Оставляю крайне негативный отзыв о компании «Простопы». Заказал у них индивидуальные стельки, рассчитывая на профессиональный подход и реальную помощь. В итоге получил обратный эффект: за два месяца использования уже дважды опухала нога, появилась боль при ходьбе, и носить стельки стало просто невозможно. Привыкнуть к ним так и не удалось — ощущение, что они только усугубляют проблему. Когда я обратился с претензией, мне предложили приехать на повторный осмотр к ортопеду. Но я живу в Уральске, а не в Алматы, и ехать ради этого в другой город — это дополнительные расходы и время, которые никто не компенсирует. По сути, помощь доступна только тем, кто находится рядом, а для остальных клиентов — это тупик. Я предложил разумное решение: вернуть деньги, готов был вернуть сами стельки. В ответ получил формальную отписку, что изделия индивидуальные и возврату не подлежат по закону РК. При этом полностью проигнорировали факт, что продукт вызывает боль и не выполняет свою функцию. Считаю такой подход недобросовестным. Клиентоориентированность отсутствует: компания не предлагает реального решения проблемы, а просто перекладывает ответственность на клиента, особенно если он из другого города. Не рекомендую обращаться в «Простопы», особенно если вы не из Алматы.

Юлия Деева

Знаток города 3 уровня

Динара просто лучшйи специалист. Только ей могу доверить свои ноги. Мои ноги это больная тема, после всех годов страдания от вросшего ногтя, от безрезультатного оечения хирургами в гос.клиниках и казалось бы надежды нет, запущенный случай, но Динара совершила чудо. Да, она честно сказала, что не гарантирует результата, но можно попробовать и я рискнула, доверилась ей и не зря. Теперь любуюсь своим пальчиком, соблюдаю все рекомендации и при малейшем подозрение направляюсь напрямую к ней!

Посмотреть ответ организации

Vladimir Semiletov

Знаток города 10 уровня

Спасибо центру, ходил в шлепках все лето, начались трещины, решили вопрос за час, взял крем, дали рекомендации и советы, мастеру Ольга спасибо!

Посмотреть ответ организации

PROстопы

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

26 отзывов