Великолепный маназин. Все удобно организовано, сотрудники компетентны и с участием вам отвечают на любые вопросы. Я нашел там то, что по всей Москве не мог найти в других торговых точках. Рекомендую магазин!)
Выбрали керамогранит на пол и плитку на стены, тк цена очень устроила. Свой ассортимент, отличается от Леруа. Выкладка обоев и ламината понравилась. Хорошо видно. В целом очень неплохо. Забыла отдельно сказать про персонал, все очень грамотно и не надо никого искать и звать. Были первый раз, очень приятное впечатление. Вернёмся, уже приметила, что возьму...
Ставлю 4 так как не всё цены приемлемы и многое дешевле в Леруа, персонал отлично обслуживание тоже, доставки вовремя и даже раньше чем заказывалось, ещё минус с приложением так как не все знают строительные термины и названия тяжёло искать необходимый товар. Нужно как-то упростить этот момент.
Магазин расположен удобно. Съезд с дублёра М-5 Урал по дороге в Москву. Стоянка большая. Народу немного. Заказывал через интернет. Забирать товар легко и просто как в любом Петровиче. Работники магазина доброжелательны. Есть возможность возврата товара.
магазины акции отзывы
магазины › отзывы › Петрович › Потеряла время и деньги
Потеряла время и деньги в Петровиче
trmet.com
РЕКЛАМА
Профнастил с завода! Распродажа!
адреса акции
Татьяна 06.06.2023
Купила в магазине Петрович обои, потеряла время и деньги. Один из рулонов оказался другого оттенка, возможность это увидеть оказалась после поклейки. Обои не дешёвые + затраты на ремонт. Обратилась в тех. поддержку 23 мая, решение о возврате денег за не надлежащий товар до сих пор принять не могут, ссылаясь на решение поставщика.
Извините, я покупала не у поставщика и его решение мне нужно, это внутренняя проблема сети Петрович. Претензия моя к работе магазина: не проверили товар при открытой выкладки в торговый зал, при продаже - выписки накладной и оплате на кассе. Теперь тех. поддержка ищет нашу вину - не сохранены этикетки чтобы увидеть поставки поставщика, приклеили не в том направлении. Сотрудники магазина это не увидели, а я как могу увидеть??? Я не профи в классификации обоев и тем более поставок. Магазин это может проверить у себя, и остатки партий на дату продажи тоже может посмотреть.
Не надо искать вину покупателя и ссылаться на поставщика. Я деньги принесла в магазин и ответ на претензию жду от магазина с ссылкой на соответствующие пункты Закона о Правах Потребителя, где будит явно видна моя вина!!! Сеть магазинов Петрович, придумали очень хитро, типо внимательное отношение - принимают жалобы, рассматриваются претензии в свободной форме, это только доя того чтобы тянуть время и делать виноватым покупателя.
Надеюсь что в ближайшее время со мной свяжутся сотрудники компании и вопрос будет решение по справедливости. В противном случае жалоба будет направлена официально доя получения официального ответа доя обращения в суд. Не рекомендую совершать покупки в магазине Петрович
Все отлично, можно походить самим повыберать, что нравится , никто тебя не преследует. Если что то нужно , то есть везде менеджеры, которые всегда охотно помогают , все рассказывают. Купили с доставкой,всего за 199 р доставка
Привезли уже через пару часов, все очень оперативно, все помогли донести до места
Был два раза. В первый раз не понравился магазин, народа много, непривычная расстановка товара, слад отдельно на некоторые товары.
Но, во второй раз днём был, координально впечатление изменилось. Персонал приветливый, чуть за ручку не отводят до нужного товара. Стоимость кое чего приятно удивила.. А на складе уличном, сотрудник помог впихнуть невпихнуемое в мой седан..
Буду обращаться. Кстати магазин круглосуточный, можно спокойно и без пробок приехать...
Хороший магазин по ассортименту и круглосуточной доступности, пользуюсь по работе, закупаю материалы, но и для себя бывает, недавно взял термостатический смеситель, это просто космос, везде они от 15, этот взял за 3, переживаю что странно дёшево, но год на гарантии, а дальше посмотрим
Очень хороший магазин, обслуживание на высоте в магазине в Люберцах,заказал товар , приехал оплатил,отдельно помещение выдачи интернет заказа,угощают кофе или чай насвыбор,я выпил кофе,в итоге принесли мой заказ,я покупал обувь,померил все понравилось,советую данный магазин)я в сети магазинов Петрович второй раз,процветанию данному магазину и расцвету бизнесу .
Очень понравился и даже была слегка удивлена, что их сервис работает «на опережение». Оформила заказ на платную доставку в определенный для меня интервал, так как было важно получить заказ именно во время, которое было удобно.
Водитель с грузчиком опоздали. Мне позвонил колл центр и сказал, что доставка в моем случае будет бесплатной и они вернут мне деньги, хоть и опоздание было всего лишь на 20-30 минут от заявленного интервала. При этом сама я никуда не обращалась, а сидела с рабочим и ждала заказ
Нормальный магазин, вежливый менеджер. Очень приятно удивил приветливый, вежливый и обходительный сотрудник на выдаче второго склада, несмотря на раннее хмурое утро субботы. Снизил оценку только за ржавчину на части профильных труб, которые я покупал. Остальное все скорее на 5.
Классный магазин для строительства и различных монтажных работ. Есть все, даже раковины, смесители, туалеты. По инструменту здесь выбор мне показалось лучше чем Леруа. В Леруа больше интерьерка, а здесь чисто для строителей.
Приехали ближе к 21-00. Народу - никого.
Парковка есть, но неочень большая.
Очень дрброжелательный персонал.
Все пояснили, ещё раз проверили. Выписали накладную на склад. Многие товары, особенно крупногаборитные, в зале не представлены, поэтому мы сразу уточнили у менеджеров этот момент и они все пояснили.
На складе тоже все удобно. Ставишь машину под загрузку и грузишь. Закинуть в машину персонал помогает.
Удобный. Большой. Современный. Цены практически на одном уровне с Леруа, кое-где и ниже..
народу меньше. Вмзиьная карточка Петровича -очень вежливый персонал , обратите внимание )
Рекомендую
Хороший и качественный ассортимент. На многие позиции цены дешевле, чем в других местах. Удобное окно доставки. Грамотные специалисты по расчёту материалов.
Магазин мне понравился. Площадка большая, почти весь товар можно увидеть в живую. В наличии кнопки вызова консультанта, что очень удобно для таких магазинов. Консультант приходит быстро и помогает найти все что необходимо и подскажет как получить товар. Самое плохое это проезд в этот магазин.. так как все дороги и подступы постоянно в пробках и можно добраться только исключительно по ним.. место положение не из выигрышных..
Мне очень нравиться " Петрович " главное это отношение к клиенту , как к другу и человеку , с пониманием и уважением , всегда подскажет , помогут , быстро ,оперативно решат вопрос .
Давно пользуюсь услугами Петровича, не вижу каких либо альтернатив по оказанию услуг в Москве и области. Оператор может в онлайн режиме найти альтернативу, просчитать приблизительное количество материала хоть на комнату или дом. Лояльная система оплаты и вознаграждения и быстрая подача с подъёмом
Сервис на высшем уровне, коммуникация внутренняя на высшем уровне. Кофе в автоматах - копейки стоит. Цены в сравнении с конкурентами - очень приемлимые.
Была в Петровиче первый раз! Впечатлилась!!! Говорю про свое личное мнение, мне очень понравился этот магазин, хоть и была там недолго и не успела расмотреть все внимательней (не было времени). Жаль, что расположен неудобно. Был бы поближе, посещала бы чаще!
Попросили меня докупить два мешка цемента, приехала, искала по магазину у кого выписать, оказалось всё гораздо проще, кассиры направили меня в отдел по работе с покупателями. Очень доброжелательный Медведев Павел (не поленилась уточнить в накладной) выписал, объяснил подробно как забрать, на складе тоже без проблем помогли загрузить, всё отлично. Уже много чего брали в этом магазине, я очень довольна и ассортиментом, и сотрудниками.
Замечательный круглосуточный магазин. Если нужны товары для ремонта, можно смело ехать. Излишки всегда можно вернуть по карте покупателя, поэтому смело покупайте с запасом.