Петрович
3933 отзыва
28 сентября
Все идеально. От парковки до сотрудников. Такого отношения к покупателю больше нигде не встречала. Помогут и заказ оформить и в машину все погрузят. Спасибо большое!
1
1
28 августа
"Петрович" заслуживает слогана "Работает!".
"Петрович работает!" - всегда профессиональные советы, подскажут где можно помазолить глаза ради искомого. Пока с пустыми руками не уходил. Возможность зайти в любое время суток, позволяет приобрести всё, что надо без очереди и потери драгоценного времени.
Только 5 звёзд!
4
31 декабря 2023
Чудесно организованный сервис, который, всегда очень вежливо, быстро и точно. Товар только оригинал, есть очень специфические вещи. Отдельное спасибо всем сотрудникам, что никогда не матерятся и радушный настрой, ребята, вы молодцы!
4 сентября
Удобный большой магазин, широкий ассортимент, вежливые консультанты, ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО ЧТО ТО НЕ НАЙТИ ахахаха)))
Качество товара отличное
1
14 августа
Работа персонала доведена до идеала , все настроено на то, что покупатель всегда оставался доволен и хотелось вернуться еще раз . Помогут с выбором , а также загрузят товар
Рекомендую
16 сентября
Давно я такой хорошей организации процесса покупки не встречал. Кнопкой можно вызвать консультанта, всё рассказали о нужных мне товарах, как и где забрать.
Помогли проверить и загрузить в машину купленное.
Всё отлично!
1
10 июня
Очень вежливые и радостные сотрудники, всё расскажут всё покажут. Очень хороший магазин и классные сотрудники!)
12 ноября
Хороший магазин с отличным ассортиментом и ценами,но систему скидок постоянным покупателям надо упростить,без всяких регистраций и т.п
1
18 октября
обычный петрович ничего нового, такие же товары, такие же услуги, скидки, цены, расположение, заехать можно спокойно без напряга, людей в основном не много
1
1 декабря 2023
Хороший магазин. Удобно расположен, хорошая парковка. Без лишней суеты можно выбрать любой нужный товар из их ассортимента,персонал всегда поможет. Особенно понравилась услуга колировки краски.
3
1
22 сентября 2023
Отличный строительный магазин! Делал интернет заказ с самовывозом. Магазин чистый, все по разделам, хорошая навигация, большой выбор товаров. Отдельный вход для выдачи интернет заказов , все быстро и четко - получил за 1 минуту. Рекомендую
1
5 сентября 2023
Безусловно лучший магазин в своём сегменте.Качество товара,акции,персонал. Круто!
Особая благодарность консультанту зала Дмитрию и специалисту коммерческого отдела Ренату.Грамотно проконсультировали по товару,а когда возникла необходимость обменять и сделать возврат даже по прошествии достаточного времени решили вопрос положительно и оперативно. Процветания!
1
12 июля
Выбор товаров большой на любой бюджет. Профессиональные консультанты помогли купить необходимые стройматериалы
10 августа
Хороший магазин ,удобный подъезд, много что там покупал для ремонта ,и ламинат и обои ,и герметики ,и соль для зимы, и гравий ,все круто
15 августа
Большой выбор инструмента расходных материалов и мебели. Высокое качество и отличное обслуживание персонала!
20 февраля
Удобное расположение. 100 метров от Симферопольки. Есть большая и бесплатная парковка. Внутри также все чисто и аккуратно. Следят за магазином и территорией. Молодцы.
3 мая 2023
Богатый выбор товаров, который также доступен онлайн. Отличные демо-стенды, где представлены все имеющиеся в наличии материалы. Толковые менеджеры, которые способны понять, что вы хотите и найти нужный товар по общему описанию. Например, я искал крепёжные элементы для пластиковых окон и кладочную смесь для печи, не зная их названий. Менеджер быстро помогла найти нужный товар.
Свободная парковка, расположение недалеко от МКАД и главное, круглосуточный режим работы.
5
2
25 сентября
"Петрович" - это то, что вам нужно, если вы задумали ремонт! Очень приятный персонал! Ассортимент товаров и их цены - главное достоинство этого заведения!
1
17 июля 2023
Были проездом по Варшавскому шоссе магазин чистый все красиво, ассортимента очень много, цены разные,но нам нужна была консультация по товару из отдела сантехники, сказал нам один сотрудник - нажмите кнопочку и ждите, к вам подойдет продавец. Прождали 45 мин и никто не пришел. На кассе кассир нам сказала- идите к продавцу. Было очень неприятно. Не найдешь ни одного продавца-консультанта.
1
3
25 августа
Был первый раз ,все прекрасно пришёл выбрал , все оплатил подъехал к зоне погрузки все погрузили и спокойно поехал,сервис на высоком уровне....
3
21 ноября 2023
Хороший магазин, можно спокойно посмотреть необходимые товары, нет такой суматохи как в других строительных гипермаркетах, круглосуточный. Ассортимент большой, можно подобрать практически все для ремонта, персонал вежливый. Рекомендую
3
25 октября
Для интернет магазина всё достойно. Пока держатся норм.
Будем надеется что не опустят планку. Подьезд персонал выбор товаров:
Радует.
6 января
Я человек простой. Где дешевле, там и покупаю. В Петровиче мне нравится принцип отгрузки крупногабарита, оборудованная площадка. Достаточно один раз загрузится и становится понятным несложный алгоритм. Ну и конечно тот редкий случай, когда с вывозом не справляется мой пикап, что не часто бывает - доставка. На любой карман. Моментальная, если прямо горит и халявная, если принять груз ночью. Будете что то покупать, не пользуйтесь кассами. Закажите у менеджеров и будет счастье, когда наберется двадцать тысяч- карта, которая обеспечивает скидку. Получите ее, тогда можно и через кассы покупать
3
18 сентября
Удобно заехать с Симферопольки по дороге в область. Удобное и быстрое получение заказа, особенно крупногабаритных материалов.
1
4 сентября
Можно доехать и на автобусе, но немного неудобно подходить к самому магазину, большой выбор товаров, есть консультация по подбору материалов
1
12 июля 2023
Выбор плитки отличный на любой вкус и цену. Обоев не хватает каталогов для выбора. На стенде очень скромные и однотонные обои. Тумбочек под раковин, шкафы зеркальные в огромном количестве. Ванные и душевые, унитазы. Краски много разных производителей. В магазине уютно и чисто. Персонал вежливый и менеджеры всегда помогают с удовольствием. Видно что понимают что продают и подскажут с количеством, выпишут счёт. Есть зона где попить чай и покушать. Впечатление осталось хорошее. Ещё вернусь в этот магазин не раз.
12 мая
Неожиданно отлично.
Все четко. Зашёл на сайт, сделал заказ, через 30 минут мог забрать. Цены отличные.
Но то, что поразило больше всего - это доставка. Они за 1100 рублей готовы были отвезти это за 90-100 км от магазина)) бензин стоит дороже.
В общем рекомендую. 12/10
3
1
17 декабря 2023
Один из лучших строительных магазинов. Все продумано, консультанты приходят быстро. Вежливые и компетентные. Обмен и возврат происходит удобно и без проблем. Горячая линия работает четко, без задержек и длительных ожиданий. Только положительные впечатления от магазина. Всем рекомендую.
24 февраля
Ездили сдавать лишний товар. Это вообще что то. Мы были вторые и стояли в очереди в ожидании более тридцати минут. Сотрудники все ходят, болтают между собой. Удивительно, что большинство сотрудников мужчин с лишним весом, видимо постоянно сидят и вообще мало двигаются. Так что с утра мы провели минимум полчаса, а если днём или вечером, то наверно с ночёвкой там можно просидеть в ожидании очереди. Хорошо, хоть комфортные стулья тройные в зоне ожидания, Вроде и терминал есть для талончиков, но что то не продумано! Надо как можно быстрее отпустить покупателя, а не чтобы высиживали люди непонятно зачем…и смотрели как прогуливаются сотрудники не зная чем себя занять в отделе возврата товара. Вот в отделах покупок фиг консультанта вообще найдёшь… Надо доработать клиентоориентированность!
1
1
11 июня 2023
Здравствуйте, недавно побывала в Вашем магазине на Симферопольском шоссе и пришла в полный восторг, очень чисто культурно (не то что в Леруа) очень приветливые сотрудники. Особенно хочу отметить кассира Попову Анастасию. Очень отзывчивая, очень приятная девушка, все рассказала, про карту Вашего магазина, как зарегистрироваться, рассказала как приобрести товар которого нет в зале… ( редко встретишь таких чутких и отзывчивых кассиров) В целом мне все очень понравилось, обязательно если будет нужда приеду только в Ваш магазин! Рекомендую!
2
1
7 декабря 2023
Отличный круглосуточный строительный гипермаркет
Прекрасные цены и качество товаров
Есть всё что душе угодно
В сравнении с леруа ширпотреба нет
Накопительная система скидокпо карте клуба друзей
1
15 сентября
Отличный магазин! Вежливые, приятные и отзывчивые специалисты там работают. Всем советую!
1
12 августа
Отличный магазин, персонал просто на пять , внимательный , помогают решить любой вопрос по стройке , в общем молодцы
25 мая
Выбор очень большой. Каждый материал можно потрогать. Никакой навязчивости со стороны продавцов. Консультанты есть, по запросу помогают. Минус только в удаленности от центра.
24 декабря 2023
Очень давно пользуюсь данным магазином, всегда четко, максимально корректно и комфортно.
Кроме того, хочу отдельно выразить благодарность Алиеву Рустаму за помощь, понимание, высокий профессионализм и персональный подход! Всегда приятно общаться с такими сотрудниками!
17 апреля
Для тех, кто отважился на ремонт! Отличный строительный гипермаркет. Менеджеры всегда помогут с выбором. Ассортимент большой.
Самовывоз супер удобный.
15 октября 2023
Очень хороший магазин. Большой, удобный подъезд. Хорошая парковка. Большой выбор товара. Разнообразная цена. Есть хорошая техника. Отзывчивый персонал. Всегда всё подскажет и предложит. Рекомендую всем.
1
16 мая
Отличный,большой,строительный магазин.цены хорошие,даже дешевле своих известных конкурентов.персонал поможет с выбором. Доставка по времени.разнобразие товаров много
15 июня
Выбор товаров хороший . Персонал профессиональный . Расположение хорошее . Качество товара хорошее.
17 августа
Очень приятные и отзывчивые сотрудники: консультанты, кассиры, ребята на складе. Хочется возвращаться. Спасибо!
1
1
1 сентября
Продолжение- звоню узнать можно ли доставить в СДЭК и и тут мне диспетчер говорит-внимание!- а ваш товар неперемещаемый!! или домой привёзём или езжайте в магазин!!!))) это как??? те домой можно- а в пункт в 400 метров от дома нельзя!!!))) даже не знаю как это назвать!!) -( хотя до этого когда создавал отменённый заказ про неперемещаемость не было ни слова)))
1
11 сентября
Всегда быстрое обслуживание, очень вежливый персонал. Отличный сервис, всегда помогут разобраться
1
10 декабря 2023
10 декабря 2023 г. наша семья осуществляла подбор чугунной ванны. Хочется поблагодарить представителя магазина, сопровождавшего нас на склад(е) номер 7, за помощь в выборе ванны, доброжелательность, коммуникабельность, профессионализм и качественную работу по упаковке ванны!!! Также хочется отметить работников доставки, которые привезли ванну: все быстро, четко, аккуратно, вежливо! Мы в полном восторге от работников магазина! Спасибо большое за ванну и положительные эмоции при покупке!
3
1
12 мая
Отличный магазин ,есть практически все. Вежливый персонал,готовый прийти на помощь , проконсультировать по интересующему товару. Отдельное спасибо отделу логистики и водителю!
3
1
17 октября
Чем нравится Петрович, тем что практически всë что связано с ремонтом и сопутствующим его проведением, есть в этом магазине. Советую посетить.
4 января
Раньше обращалась а этот магазин, все было хорошо и доставка приезжала нормально, я радовалась и рекомендовала этот магазин всем, но вчера...... Произошел изряда вон выходящий случай.
Я заказала заранее дверь с терморазрывом, доставку поставила на субботу, чтоб в воскресенье подъехали мастера по установке двери, потому что мне нужно было успеть за воскресенье после установки двери успеть освободить помещение, нагреть его, а в понедельник другая бригада будет монтировать пол. Сроки все расписаны.
В итоге, мой заказ был последним, водитель доехал до ворот КПП и просто не захотел ехать дальше, сославшись на якобы непочищенную дорогу, просто сгрузил тяжеленную дверь в сторожке и уехал. При этом, дорога была чищена, я даже видео засняла, на котором отчетливо видно, как все очищено, проезжают различные автомобили, доставка от Леруа Мерлен заезжала на газели, но этот водитель не захотел. На просьбу сторожа, чтоб водитель позвонил мне, заказчице, он просто не стал с ним разговаривать, ему было все равно, он сказал, что не поедет и все.
По факту. Сейчас воскресенье, мастера по установке приехали, двери нет. Постоянно звоню в Петрович, все разговаривают очень вежливо, но двери нет. Я объяснила, что вынуждена буду оплатить за каждый час простоя мастера. Менеджер взялся за решение этой проблемы, но пока я только с каждым часом теряю деньги.
Это при условии, что я вчера сразу же, незамедлительно, пока их доставка была на КПП и я общалась со сторожем, когда их водитель отказался взять трубку, позвонила в службу поддержки, поскольку связи с водителем у меня нет, никто не давал его номер телефона, просила, чтоб они объяснили водителю, что необходимо доехать до дома и выгрузить дверь, а не кидать ее по середине дороги. Но операторы очень долго общались с логистами (несколько операторов, я много раз звонила), протянули время, а потом сказали, что водитель уже далеко и возвращаться не хочет.
Резюмирую. В итоге, в данном магазине проблема именно с водителями на доставке, они управляют фирмой - не захотел ехать, ну и ладно, ему же возвращаться не хочется, ну, хорошо. Наверное, в данном магазине именно водитель им приносит денег, не клиент, который делает покупки, он важнее, а мы с вами только должны платить за все.... На данный момент оказалось , к сожалению, что я - человек, делающий у себя ремонт и оплачивающий им вообще не в приоритете. Сейчас такая конкуренция, столько магазинов, где можно что-либо купить и вот так относиться к клиенту, на мой взгляд, это попустительство или не выдерживают конкуренцию? Я тоже предприниматель и если бы у меня так водитель себя повел, я бы точно заставила его вернуться и доделать свою работу, которую заказчик оплатил, ну, хотя бы, чтоб не получить негативных отзывов и в последствии судебных разбирательства.
Дополняю отзыв. В итоге, я добилась, чтоб дверь мне привезли. Уже в воскресенье вечером, когда все сроки были профуканы, приехал их именно тот водитель и обвинил меня в том, что мы почистили улицу! А ничего, что, когда идет снегопад, мы ее каждый день чистим? А почему он меня в этом обвинил? Да, потому что он так хорошо придумал, что улицы непочищены и заехать было невозможно, а тут его красивая сказка разрушилась, потому что "О, чудо!" он спокойно приехал к нашему дому.... Этот водитель еще попытался меня пооскорболять, напоследок показательно погазовав, чтоб машина как будто не могла тронуться с места, но я была готова к таким представлениям этого разозлившегося неудачника просто высыпала золу перед колесом, что не дало колесу прокручиваться и он резко поехал, показуха не удалась. Но было видно, что водитель он опытный и делал это намеренно, для показа, реакция у него хорошая, поэтому, когда я высыпала золу под колесо он со скоростью умчался матерясь на меня в открытое окно.
В общем, "крови мне попили знатно". В итоге, к Новому году мы не успели все доделать и справлять Новый год пришлось в старом помещении, а не в том, который строили. Если ничего не поменяется в доставке этого магазина, то смысла нет там заказывать. Только приезжать по мелочи самой забирать, поскольку, круглосуточные. Ну, не выгодно им, чтоб крупные мы покупки там делали, ну, что я могу с этим поделать? )))
1
1
6 августа
Удобный магазин, хорошие консультанты. Хороший ассортимент. Работают круглосуточно-это прям в кайф.
1 августа
Магазин топ . Вежливые отзывчивые консультанты. Широкий ассортимент товаров. Рекомендую.
1
1
24 октября
Отличный сервис для юридических лиц. После оплаты заказа дают номер парковочного места. Туда нужно просто подъехать, отдать накладную и весь заказанный товар подвезут к багажнику. Есть бесплатный хороший кофе из кофемашин
6 января
Отличный магазин!!!Всё организованно и продумано,персонал доброжелательный с улыбками!Очень всё понравилось,будем рекомендовать и сами чаще посещать этот магазие!МОЛОДЦЫ!!!
3