Персонал очень отзывчивый и добрый, помогли с выбором и заказом. На выдаче ребята быстро собрали и погрузили заказ. Спасибо, что есть такой магазин. И такой персонал.
Удобно, чисто персонал всегда доступен, но доставка и разгрузка оставляет желать лучшего, самому магазину 5, доставке/разгрузке 1,5, приходится задуматься, заказывать доставку ли
Приемлимые цены, грамотный персонал. Отзывчивые профессионалы. Заезжал однажды посоветоваться, всё объяснили - рассказали, помогли выбрать. Всё купил, всё подошло. Молодцы!
Круглосуточный. Парковка бесплатная. Вечером пробка на проезде на въезд к магазину. Товара много. Много стажеров, но подсказать и помочь могут все. Все красиво, но дороже , чем в других магазинах. Иногда неудобная фасовка. Вопросы возврата и обмена решают быстро. Клиентская поддержка работает исправно, только иногда дают разную информацию, так как отделы не синхронятся. Большой плюс, что 24/7.
Приятно удивлён! Был здесь полгода назад и разочаровался. Но, судя по всему, менеджмент сделал правильные выводы и исправил ситуацию . Ассортимент расширен, консультантам объяснили суть их присутствия в торговом зале. В итоге: широкий выбор всего, что может понадобиться в ремонте и строительстве. Отзывчивый и грамотный персонал. Однозначно стоит посещать!
Очень хороший магазин, консультанты вообще замечательные, всё подскажут и расскажут, очень вежливые. Ассортимент на грани фантастики. Часто посещаю данный магазин.
Большой выбор. По ценам выше чем можно найти на рынках, при этом есть уверенность в отсутствии подделок.
При строительстве дома в Петровиче брал в основном по мелочи, основное на заводах производителях, либо у дилеров (у них цены части ниже), например газобетон Bonolit d500 400 мм в декабре 2023 г стоил у дилеров 4700, а на заводе более 5000 за куб. Тоже самое с кровле и т д.
Главное преимущество, возможность приехать 24 часа в сутки.
Прекрасный сервис формирования заказа! Огромное спасибо сотрудникам коммерческого отдела - все помогли выбрать, посоветовали оптимальные варианты под наши нужды, сформировали заказ под ключ. Цены в магазине низкие, качество хорошее. Единственное, что не нравится - ассортимент обоев. Не хватает современных вариантов. А остальное - супер.
Отличный магазин и супер персонал - вежливые, внимательные. И это относится ко всем, с кем взаимодействует покупатель: от консультанта до кладовщика. Спасибо!
Сколько раз приезжал этот магазин, всё время уезжал с покупками и хорошим настроением. Хороший выбор товаров, вежливый и компетентный персонал. Конечно нельзя сказать, что там есть всё, но всего-навсего перед поездкой надо на сайте посмотреть наличие товара. И никаких разочарований не будет.
Менеджеры помогли в подборе товаров, оформления покупки и получения со склада - получал первый раз, все понравилось! Набирал фитинги ППРС - не все были в наличии - поэтому 4 звёзды. Очень большой плюс круглосуточная работа!
Только положителные впечатления, в магазине чисто, менеджер быстро оформил заказ, объяснил как попасть на склад, там уже ждали грузчики, которые помогли загрузить в машину рулоны наплавляемой кровли. Минус одна звезда, только за то,что хотелось бы парковку побольше, т.к. она небольшая и в 9 утра, будний день мест уже не было.
Всем соискателям материалов для строительства, добрый день.
Самые хорошие впечатления оставил склад (покупку осуществил впервые), а также персонал, в лице менеджера Крахмаль Дмитрия (окно 1).
Спасибо за оказанную помощь!
Ожидания от посещения были явно завышены. Думал, что ассортимент сегодня - это основной показатель для мегапродавцов. Но нет, не для Петровича.
Консультант за одну цену в зале тебе продаёт, на кассе в три раза выше.
На полках полупусто, ценника от несуществующих товаров. Посмотреть на товар дать не могут посмотреть, потому что это какие-то старые ценники от каких поставок. Бедные консультанты, ничего не знают((( ответить не могут.
Очень мне понравился магазин! 😍 Не скажу, что ассортимент прям огромный, но сейчас такое время🤷♀️ Выбрать есть из чего😉 и цены приятные! Но больше всего понравилась система обслуживания клиентов!👍 Очень удобно!
Удобный подъезд, хорошая парковка, нет очередей, хороший, большой ассортимент, приветливый персонал. Можно заранее заказать и потом заехать по пути, забрать товар.
Очень классно все продумано. Круглосуточная работа тоже огромный плюс. Погрузка не доставляет проблем. Сотрудники склада очень приветливые, оказывают помощь в погрузке, особенно радует, что все говорят на родном русском языке, что сейчас большая редкость.
Магазин для меня расположен очень удобно, большая стоянка, магазин работает круглосуточно. Я всегда приезжала поздно, мало посетителей, и сотрудник может уделить больше времени. Сотрудники внимательные, помогают и консультируют при выборе товара. Пришлось сделать возврат, упаковка оказалась лишняя. Товар сдала минут за 15 со всеми оформлениями. Деньги вернули через 3 дня. Покупала виниловый ламинат для дачи, пользуемся очень активно, обувь не всегда чистая. Протёр полы и, как новые. Рекомендую, мне понравился магазин
Пользуюсь магазином только в крайней необходимости в режиме: приехал купил в торговом зале и уехал. Если ждать выдачу со склада это всегда долгое и мучительное ожидание. Между оплатой покупки в интернет магазине и фактической отгрузкой БЕЗДНА логистических просчетов и ненужных бумаг. В других стр. Магазинах гораздо удобнее клиентский путь. Дорбаться до этой локации-это тоже тот еще квест. Объзжайте и цените свое время.
Первое , спасибо Вам.
Очень удобно , но если на Варшавке хорошо, то на шоссе энтузиастов замечательно … жаль ремонт заканчивается, все очень удобно, а на Шоссе эЭнтузиастов ещё очень здорово , чувствуется что люди как то настроены тебе помочь , спасибо, пускай будет везде как на шоссе энтузиастов
Присмотрел в моб.приложении Петрович пару вариантов (из большого ассортимента) ковролина. И первый раз приехал в этот магазин, чтобы посмотреть, как понравившийся ковролин смотрится в живую. По факту в магазине из демонстрационных лоскутков представлено вариантов 10-15 для дома и столько же для офиса и прочего. Нужных мне образцов на стенде просто не было.
Не знаю в чем проблема выложить все образцы ковролина, но на предложение консультанта сделать под меня заказ, чтобы нужные мне привезли и смог ещё раз приехать , посмотреть я уже отказался и поехал дальше....
Мне лично очень нравится, в сравнении с подобными магазинами, в нем гораздо уютнее находиться. Цены сравнимы, думаю что по качеству товаров даже лучше. Не знаю на сколько правда, но говорят, что в иных магазинах цены ниже, но сами товар также и худшего качества. Это уже не могу подтвердить
Замечательный магазин, практически всегда в наличии всë что необходимо для строительства и ремонта. Товар расположен очень грамотно, но если с поиском возникнут сложности, то отзывчивый персонал всегда помогут и проконсультируют. Всë отлично, единственный минус стоимость одного и того же товара у основного конкурента ниже чем в Петровиче.
Непонятное место. Товара в зале почти нет, одни образцы прибитые намертво к витринам. Чтобы сделать заказ нужно дождаться сотрудника, коих мало и объяснить что вам нужно. С оплатой наличкой тяжело, отдельно надо куда-то идти платить. Ну и в завершение - чтобы получить товар, нужно пилить на место выдачи на улице, отдавать бумажку кладовщикам, и опять ждать. Вобщем не магазин, а шоурум какой-то.
Стоянка вроде есть, а встать негде, половина мест на парковке со значком для инвалидов и все очень узкие. Слишком сложно придумали, больше не приеду.
Отличный магазин - просторный, удобно все расположено, много продавцов-консультантов, удобная выдача, большой выбор всего. Был несколько раз, один раз почему-то затянули с выдачей - ждал мин 25 4 мешка плит клея, а так все супер!
01.06.2024 заехали в Петрович приобрести товары для светодиодной ленты, а также гипсокартон. Я была в приятном шоке от обслуживания. Такого сервиса нет нигде. Остальные магазины просто отдыхают по сравнению с Петрович. Однозначно, только сюда!
Персонал ничего не знает, ни ассортимента, ни свою же программу лояльности, баллы можно тратить только через бездарей в зале, на кассе нельзя, зачем я должен сидеть в очереди с кучей людей, которые не могут сами себе ничего подобрать? Маленький ассортимент, вроде бы магазин большой, а чего не коснуться, особо ничего нет, маленький выбор труб по сантехнике, нужны были головки на паяльник по полипропилену, нет, на полках всего мало выложено, если что нужно в количестве больше 10, иди на склад, неудобно, потеря кучи времени, раньше было лучше, стал сдавать позиции магазин.
Хороший магазин строительных товаров. Часто здесь есть то чего нет в другим похожих маркетах. Однако цены иногда расстраивают. Есть ещё один большой плюс - это срочная доставка, неоднократно выручала. Место рекомендую.
Я посетил магазин “Петрович” и был разочарован высокими ценами и отсутствием продавцов, которые могли бы помочь с выбором товаров. Ассортимент товаров большой, но некоторые строительные материалы стоят очень дорого. Продавцы не всегда готовы помочь, что создает неудобства для покупателей. Я бы не рекомендовал этот магазин тем, кто не готов тратить время на выбор товаров и боится высоких цен.
Самый четкий магазин строительных товаров в России!!!
Без опозданий, бракованных товаров или оборудования, что немаловажно на стройке.
Если и бывают какие-то косяки, исправляют всегда оперативно без проблем.
10 баллов из 10
Мы ваши клиенты навсегда!
Попали на деньги из-за ужасной работы магазина. Заказали доски разной длины под покраску с доставкой в покрасочный цех. Получаем из покраски доски одной длины, но разной ширины. Везде оплачены доставка, совсем недешевая. Петрович, ясный пень, менять товар отказывается, ибо он изменил товарный вид. Блин, ещё бы не изменил, они покрашены! А я им хорошие отзывы писала, не знала, что каждый покупатель рано или поздно столкнется с безобразием и потерями. Что по-прежнему хорошо, так это служба поддержки - терпеливы и доброжелательны. Но мы больше ни ногой в этот бардак.
Магазин катится вниз,цены на более менее нормальный материал достаточно большие,по демократичной цене купить можно только убогий материал,который наверняка выйдет из строя очень быстро,и выбор честно говоря стал гораздо меньше
Цены доступные. Всё, что надо было купить, на сайте Петровича нашлось, ещё и такое многообразие... при выборе подвисли. Оформили заказ, через час забрали. Удобно
Делаю ремонт у себя в новостройке. 90% всего что нужно беру в Петровиче. Хорошие цены, приятные сотрудники, которые всегда помогут и будут вежливыми. Большой ассортимент. Буду брать и дальше всякое для стройки)
Ну классный конечно строительный магазин!Веет чистотой и аккуратностью!Никогда ничего не разбросано.Всегда на виду менеджеры которые проконсультируют или подскажут где что лежит.❤️
Да классный магазин, уже долгое время радует нас товарами. Конечно есть своя специфика товаров в ассортименте магазина, складывается ощущение, что инструмент некоторый дороговат. Но в целом всё классно.
НО! новая система получения товара - пока это какой-то провал, получать товар на складе на парковочном месте .... казалось бы , должно быть удобно и быстро, в итоге вместо того, что бы просто проехаться по складам в течении 10 минут , я ждал больше 20. Пример не однократный , три раза точно было явно длительное ожидание.
КЛАСС 👍👍👍
Персонал отлично работает.
Искать никого не надо, девчонки помогают замечательно.
Нашел всё, что нужно,с помощью девушек.
Обошел много магазинов, именно интересующая меня деталь, нашлась у Петровича.
Пользуюсь пару лет, поскольку рядом. Хороший широкий ассортимент, средние цены и быстрая доставка. Ассортимент расширяют понемногу, добавляют мебель и сантехнику
Я всегда покупал инструменты, строительные материалы и т.п. в ЛеруаМерлен, на днях решил заехать в Петрович, так как в Леруа не было нужного товара ( купил алюминевые уголки), я был приятно удивлён предоставленному сервису, выбрал товар, нажал кнопку вызова, пришёл менеджер, выписал товар, оплатил, вышел на улицу, подъехал к пункту выдачи товара, подошёл менеджер, я отдал накладную, через пару минут менеджер вышел отдал товар и я УЕХАЛ!!!! Петрович реально рулит!!!!
Воспользовалась в магазине услугами дизайнера интерьеров. Девушка помогла подобрать материал, сделала проект и точно рассчитала количество необходимого. Всё очень спокойно доброжелательно.. Оформила доставку. Она приехала точно в обещанное время. Среди пачек с плитками оказался небольшой брак, кно заменили на товар из той же партии. Мне было удобно в этом магазине! Буду пользоваться дальше. Тем более они анонсировали новую услугу дизайн кухни.