Хочу оставить жалобу на постоянные задержки в этом пункте выдачи. Ситуация очень простая и повторяется из раза в раз. В пункте работают два человека, и качество обслуживания полностью зависит от того, кто сегодня на смене.Если работает один — проблем нет, забираю заказ в день его прибытия. Но если смена у второго — заказ формально «принимается» только глубоким вечером, практически перед закрытием. И в итоге посылку, которая была на точке 13-го числа, можно получить только 14-го. Фактически это лишний день ожидания.Складывается впечатление, что для этого сотрудника график приёма не уставлен, и он делает это в последний момент, когда ему удобно. Это очень неудобно для тех, кто рассчитывает на срочный заказ. Невозможно планировать свои дела, когда не знаешь, будет ли сегодняшний заказ доступен сегодня или только завтра. Прошу разобраться в ситуации. Клиенты не должны страдать из-за неорганизованности конкретного работника

Артём

Знаток города 7 уровня

В целом хорошее место, вежливые сотрудники. НО товар разбирают поздно в день доставки - То есть ожидаешь доставку 1 числа и приходит уведомление часов в 9 вечера этого дня так что считайте будет доставка x+1 день по вашему плану

Andrei Smirnoff

Знаток города 13 уровня

Последние сотрудники просто ужас! У одной 8 пирсингов в носу и губах насчитал, даже если на это не смотреть, она просто не соображает! Принесла часть заказа, я стою на нее смотрю.... она на меня... потом смотрит на экран и такая "а, у вас еще что-то"... А новый, это просто пипец! Ладно весь в татуировках, так под правым глазом написано большими буквами СМЕРТЬ.... ЧТО!?!?!?! Пока люди осматривали заказы он играл на компьютере с включенным звуком на весь ПВЗ... Еще раз его увижу, буду заказывать в другой ПВЗ.

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

3 отзыва