подписчиков

подписок

3,2к

просмотров

Январь 2026

Хочу оставить жалобу на постоянные задержки в этом пункте выдачи. Ситуация очень простая и повторяется из раза в раз. В пункте работают два человека, и качество обслуживания полностью зависит от того, кто сегодня на смене.Если работает один — проблем нет, забираю заказ в день его прибытия. Но если смена у второго — заказ формально «принимается» только глубоким вечером, практически перед закрытием. И в итоге посылку, которая была на точке 13-го числа, можно получить только 14-го. Фактически это лишний день ожидания.Складывается впечатление, что для этого сотрудника график приёма не уставлен, и он делает это в последний момент, когда ему удобно. Это очень неудобно для тех, кто рассчитывает на срочный заказ. Невозможно планировать свои дела, когда не знаешь, будет ли сегодняшний заказ доступен сегодня или только завтра. Прошу разобраться в ситуации. Клиенты не должны страдать из-за неорганизованности конкретного работника