Поиск

Ozon

3,6

78 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт, пользуюсь им постоянно. Лестница крутая в подвал - это правда, пожилому человеку спуститься непросто, но это особенность здания, там внизу расположено много разных помещений, багетная мастерская, пункт выдачи заказов и другие. Сотрудники пвз принимают и выдают заказы ОЗОН и АВИТО, работают четко, к людям внимательны, всегда вежливы. Прихожу сюда часто, мне нравится, что есть контроль и ведется видеозапись, также есть запас картонных коробок б/у, из которых можно взять для упаковки своего отправления. В этом - разумный и экологичный подход ко вторичному использованию картона, защита природы от бездумного выбрасывания годного продукта на свалку.

Кристина Г.

Знаток города 6 уровня

Худший пункт ever. Ехала мимо, надо было отправить Авито посылку. Сказали вон лежат старые б/у картонки, упаковывайте сами. Впервые с таким хамским отношением столкнулась. Никогда через Авито сама ничего не упаковывала. В итоге я после сдачи крови прошу товарища на выдаче помочь, на что мне ответили никакой помощи. Все сами, дали скотч и нож и я сама стояла рвала грязные коробки. Жуть просто. Ну и само местонахождение ужасно, пахнет отвратительно. Обходите стороной

Инкогнито 3134

Знаток города 3 уровня

Ужасный пункт выдачи, неудобно расположен, постоянно горы мусора и делают перерывы, когда захотят. Самый плохой пункт выдачи в округе

Посмотреть ответ организации

Надя Барбо

Знаток города 8 уровня

Ужасное место. Простаиваешь логистику чтобы по пути на работу забежать забрать заказ в часы работы пункта. Но не тут то было. Девушка сотрудница перекладывает коробки, оч занята. После 5 мин ожидания я спросила сколько еще ждать. Мне Порекомендовали зайти попозже тк ей еще кучу коробок разбирать а у нее не 100 рук. Ну отпусти клиента и собирай коробки. Я не могу заходить когда сотруднику удобно. Я могу заходить когда мне удобно в часы указанные озоном как рабочие. Я же не прихожу в не рабочие часы. Укажите тогда время работы с 10 утра, чтобы успеть до открытия разобрать коробки.

Светлана Г

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный пункт выдачи. Все маркетплейсы сюда напихали, сотрудники, естественно, не успевают разгребать эти завалы. Хозяина бы самого туда посадить. Неуважение ни к тем, кто приходит, ни к своим сотрудникам. Само помещение отвратительное. Грязное, неприятный запах, все в коробках.

Марина

Знаток города 4 уровня

Самый худший и ужасный пункт выдачи, начиная с лестницы и заканчивая сотрудниками. Лестница очень крутая и упасть там вероятность 100%, воняет там ужасно, обслуживание просто самое худшее, товары теряют, на вопрос что делать , отвечают приходите завтра, приходишь завтра и тебе опять говорят приходите завтра и так до бесконечности. Самый худший не устану повторять , пункт выдачи озон!!!! Больше никогда туда не буду ничего заказывать!!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Всегда очереди и очень медленное обслуживание. Стоять можно по 20 -30 минут ждать 3 человек перед собой. Один из работников начал агрессивно себя вести, хамить. При чем первый перешел на такой тон. Странно

Мария

Знаток города 10 уровня

Я хочу выразить свое восхищение работой сотрудников этого пункта, особенно девушкой, которая выдавала заказы 3 августа (2024). Хотя помещение довольно неудобное (подвал с тесной лестницей), но я пользуюсь только им — поблизости более приятного и толкового способа получить свои покупки не найдешь. Неизменно вежливые, адекватные сотрудники.

Юлия Орлова

Знаток города 7 уровня

Пришла к времени открытия пункта, прошло почти 20 мин, всё ещё никого из сотрудников нет, 4 посетителя уже стоят. О самом помещении: тут душно, пахнет кухней, крутая лестница, не очень понятная навигация и опознавательные знаки. О том, что тут можно оформить авито-доставку узнала только по потрёпанной наклейке (пришла Авито заказ отправить).

Александр Альбертович

Знаток города 3 уровня

Ужасный пвз, кассир почти мертвый, у него очередь стоит, с он вообще не шевелится! За 20 минут 1 клиента отпустил только

Михаил Михаил

Знаток города 2 уровня

Впервые за всю жизнь пишу отзыв, искренне. Такого хамского отношения в жизни не встречал, если честно. Работник ни с того ни с сего начал издеваться и агрессировать. На замечание, что с клиентами следует общаться культурно и не хамить, сотрудник пвз начал, тыча пальцем, еще больше агрессировать и угрожать вызовом полиции и списанием денег за товар. Сотрудник - молодой парень со светлыми волосами и брекетами.

Натэлла Г.

Знаток города 11 уровня

Пришла в данный пункт выдачи сегодня 16.12 в 14 часов. Очередь 8 человек. За компьютером сидит крайне нерасторопный сотрудник пункта выдачи, мужчина 60+. Очередь из-за его медлительности не двигается. Когда народ стал возмущаться - в ответ хамство. Я простояла в очереди 1.15.

Алексей П.

Знаток города 8 уровня

Постоянные очереди по 10-20 минут, куча неразобранных посылок, перенос даты получения из-за невозможности разбирать поставки, в общем ужасно

Знаток города 5 уровня

Всегда быстрое обслуживание, чистота в зале, в примерочных чисто. Лестница на цокольной этаж крутовата для пожилого человека.

Alina Parfenenok

Знаток города 5 уровня

Неудобный пункт: на одного человека повесили выдачу и возврат озона, боксберри и Авито. Дикие очереди

Яна Е.

Знаток города 6 уровня

в этом пвз потерялся целый стол с авито! пожалуйста, помогите найти мне мой стол 🙏🙏🙏 бедный сотрудник-дедушка, который вынужден еще и успевать прибираться в этом пвз, ничего про столик не знает, но кто-то же должен знать!

Sergey Menshikov

Знаток города 4 уровня

Самый отвратительный пункт, постоянно большая очередь, все очень медленно, то вообще никого нет. Не смог получить посылку третий раз уже.

Мария Миронова

Знаток города 5 уровня

Не найдены 3 позиции, готовые к выдаче, ни извинений, ни комментария. Работа медленная, часто очереди

Посмотреть ответ организации

Valeria Z.

Знаток города 6 уровня

Очень неприятная сотрудница , отправляла 16 августа примерно в 20.30 посылку через Авито доставку, делала замечания по поводу упаковки, осталось неприятное впечатление

Игорь

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание! Сотрудница, что работает в пункте, это за гранью! Такого хамства поискать надо, можно специально как в зоопарк заходить, смотреть как можно ненавидеть людей! Работодатель, поменяйте сотрудницу, хуже вы уже не найдёте

Александр

Знаток города 8 уровня

Раньше был хороший пункт выдачи, щас это просто жесть, можно по пол часа стоять в очереди за заказом. Намешали сюда всего (Авито,бокс бери и остальные магазины) Кароче придется искать другой пункт

Дарья Иванова

Знаток города 11 уровня

Пункт расположен неудобно, в подвале по коридорам в самый конец. Пришла к закрытию, никого не было. Пожилой мужчина был совершенно не рад меня видеть) Но и я не рада была оказаться в этом пункте. Отправка была авито посылки просто по пути, и упаси Бог снова оказаться в этом пункте.

FLU911

Знаток города 7 уровня

Очень долгое обслуживание. То проблемы со сканером, то товар не могут найти 20 минут...

Геннадий Г

Знаток города 3 уровня

Сотрудники грубые, постоянные перерывы, никак не наобедаются

Дмидрий

Знаток города 16 уровня

Сегодня 8 марта в 17:30 опять работает самый приветливый сотрудник Озона. У него всегда хорошее настроение, всегда улыбается, готов помочь, настоящий профессионал. Спасибо большое

Александр Б.

Знаток города 18 уровня

Хороший пункт. Отзывчивые работники. В целом постоянно заказыааю туда товары. Так что рекомендую. Есть сервис оставь багаж.

Надежда А.

Знаток города 8 уровня

4 июля оставила несколько единиц товара, от которого отказалась, девушка там что-то пропикала и я ушла, дома заметила, что мне прибили лишний купальник, который я оставила в пункте выдачи, вернулась уточнить, что произошло. Девушка была вовсе не удивлена, что пробила лишний товар. Она сказала, что мне нужно написать в службу поддержки, оформить возврат, и деньги вернутся, прошло 2 недели, ни товара, ни денег, поддержка озон кормит завтраками, «коллеги» все решают вопрос, и пишут шаблонные ответы. Проверяйте, чтобы все отмены были оформлены при вас.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи 🫶🏻 Всегда всё четко, вовремя! Пришла- забрала! Персонал приятный, приветливый! (Даже сейчас- когда куча людей перед НГ 😄) Спасибо!!! ⬆️ это я писала в декабре 2023 г. Редактирую отзыв в декабре 2024 г. ⬇️ Как можно было запихать Озон, Авито, Боксберри в одно место??? И чтобы этим всем занимался один человек???? Очереди теперь километровые!!! Понятно, что работники там не виноваты, тут вопрос к держателю данной точки! Хоть бы разделили и посадили несколько людей на эти пункты, видите же что очередины нереальные, спрос огромный!!! Стараюсь избегать теперь заказов из озона, как представлю, что мне чтобы забрать заказ нужно будет часа 2 в очереди отстоять в лучшем случае- УЖАС! Неуважение ни к работникам точки, ни к клиентам!

Евгения Волкова

Знаток города 3 уровня

Все очень плохо! Молодой приемщик просто ***. Посылки теряются, обслуживание просто 0/10. На все вопросы отвечает в хамской манере. Больше никогла сюда ничего не закажу и Вам не советую.

Посмотреть ответ организации

Света Ф.

Знаток города 4 уровня

Заявлено, что пункт выдачи работает с 9 утра, но уже 9:25, а сотрудника нет на месте

тимур зейналов

Знаток города 4 уровня

классный пвз, рядом с метро и есть авито-доставка

Vasily Melnichenko

Знаток города 10 уровня

Пацаны пашут без остановки! Первый перерыв аж в 18:50. Сервис устаёт вместе с ними)

Светлана Рачек

Знаток города 6 уровня

Пустили с собакой ( лабрадор) , была приятно удивлена, чисто, лестница очень крутая, персонал добрый и отзывчивый

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Очень грязно. Хотя все сделали быстро. Но находиться неприятно там

Галина Спешилова

Знаток города 7 уровня

Удобно расположенный пункт. Внутри чисто и светло. Персонал приветливый, заказы выдают оперативно, лишних вопросов не задают. Да, и меня пускают внутрь с собакой.

Посмотреть ответ организации

Yoki

Знаток города 4 уровня

Закрылись за пол часа до конца смены

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Н

Знаток города 2 уровня

хороший пвз, нареканий нет

Serj🤎

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение сотрудников. Ощущение, что ты им мешаешь работать. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации