Сегодня отправляла посылку своей подруге в Севастополь. Очереди практически не было, только один человек передо мной, поэтому я не воспользовалась привилегией EMS (отправка без очереди), девушка отправляла сестре в Турцию бандероль. Провела я на почте не более 20 минут, чему была приятно удивлена, обычно эта цифра составляла не менее 40 минут. Молодой специалист Андрей Муха посоветовал отправить посылку Почтой EMS, т.к. в таком случае она минует все сортировочные пункты и будет доставлена за 3-5 рабочих дней (проверим!). Правда стоимость такой пересылки почти удваивается, вместо 360 рублей обычным отправлением, составила 740 р. EMS, зато с смс информированием! Было заявлено, что курьер доставит посылку подруге надом, позвонив предварительно по телефону и согласовав время доставки.
Впервые решила протестировать этот сервис. Надеюсь, все будет так, как и обещал Андрей Муха :)
Завтра я протестирую еще одну новую интересную опцию от Почты России " как отправить посылку за 30 секунд! "
Доверяй, но проверяй :)
Пока Tesla Roadster покоряет космос, а в БАКе сталкивают элементарные частицы, мы все также стоим в огромной очереди, в этом сарае... По 40 мин, от открытия и до закрытия :) Работают два с половиной калеки, наслаждайтесь! Хуже отделения я еще не посещал...
Очень маленькое отделение, постоянно очереди, по мимо того, когда начался карантин, они в отделение впускали по одному человеку, остальные оставались на улице, не менее 30, и постоянно очередь росла, ужас!!!
Это просто ужас , как не прийду в это отделение вечная очередь !!!
Сейчас в условиях карантина вообше смешно , очередь начинается в другов конце дома ! До ее конца я так и не дошел !!
Заказывать сюда что либо это просто бесполезно !
Почтовое отделение работает без перебоев, но постоянно большие очереди на отправку и получение посылок. Очень расстроил тот факт что на неделе пришла посылка, которую почтальон отнёс прямо в почтовый ящик в моем доме, при этом ему не удалось впихнуть посылку в ящик и он попросту сломал ящик и замок! При том что можно было отдать консьержке эту посылку. Ящик уже УК чинит за мои же деньги!
Сотрудники работают хорошо, но из не хватает( очередь на улице (запускают по двое) на 1,5-2 часа😬 если будет возможность- воспользуюсь другими организациями по доставке
Хорошее, но очень тесное отделение. Работают по-разному, в принципе все сотрудники шусьрые, но их не хватает, иногда очереди на отправку посылок чудовищные. А в целом все нормально.
ужасное отделение связи постоянные очереди при-чём очереди часовые ато и больше переодически персонал работает кое как абы как да это по всей России щас такое на почтах надо бы верхушку там подчистить и попересажать половину руководства может на какойнибуть срок ситуация изменилась к лучшему а потом снова сажать асобенно именно верхушку весь топ менежмент...
Спасибо персоналу, тяжёлая работа. Приходится терпеть негатив граждан, которые порой сами ошибаются в треке или кто-то из родственников забрал отправление + очереди и духота... Поэтому я отправляю только через онлайн регистрацию!!! Хотя сайт Почты России и приложение ПОСТОЯННО висят и не справляются с нагрузкой...
Значительно улучшилось обслуживание и скорость за эти 3 года. Появилась возможность регистрации и получения посылки посредством смс кода, вместо мучительного заполнения извещения вручную.
Работают отличные люди. Да, случаются косяки и ждёшь ты свою посылку месяцами (к примеру из-за того, что продавец Али разбил номер твоей квартиры на две строки и сиди гадай, корпус это или что). Им бы пространства побольше, машины не зависающие и обучение ёмкое. К начальнице почтового отделения также не имею каких-либо претензий, наоборот дважды мне помогла. При подъёме на лестницу слева большой зал для отправки, а также для получения мелких пакетов и писем. Налево зал - поручение "посылок" больших прям. И раньше было слева международные отправления, справа - по России. Сейчас - не знаю. Возможно им нельзя вывешивать такую информацию. Но если бы были указатели, что и где, не приходилось бы отстаивать очередь туда, куда тебе и не надо отказывается.
С января 2019 года и по июнь, не дошло 12 мелких посылок, без отслеживания. В чём проблема? В почте России!!!
Хотя сам офис не плохой и работники толковые, правда очереди порой бывают минут по 30, а то и более.
очень хорошее обслуживание, доброжелательность, всегда помогут. Появилось много молодых специалистов что ускорило работу с компьютером и тд.
3
1
А
Анонимный отзыв
30 октября 2018
Мне 20 лет,произошла замена паспорта,хожу со справкой,временного удостоверения к сожалению нет,очень много работаю,сегодня пришла посылка,решила быстро все сделать и убежать на работу,прихожу объясняю что пришла посылка даю извещение,требуют удостоверение,объясняю всю ситуацию,даю полис с фото и студенческий,продолжают тылдычить одно и тоже,нервы не к черту уже опаздываю,никакого понимания,никакого плана дальнейших действий,потом поняла что родная сестра может придти с нотариальной доверенностью.
Почта России, больше нечего сказать... Простояла с ребёнком 25 мин, начала узнавать, почему очередь не движется так долго, оказалось, висит программа (и не известно заработает ли) . Никто из сотрудников не потрудился сообщить об этом.
Письма теряют в обе стороны. У меня это случалось не раз! Работают очень медленно, постоянно что-то сломано, очереди и толпы ожидающих всегда - в любые дни и часы. Настолько ужасного отделения я ещё не видел. Стараюсь обходить их стороной - отправления делаю где угодно, но только не у них и теперь адрес для получения указываю так, чтобы письма приходили в любое другое отделение, но только не сюда.
Очень мало места! Если бы расширились и добавили несколько операторов, то не было бы таких огромных очередей. А девушки работают хорошие, ответят на все вопросы, всегда доброжелательные.
Когда персонала комплект , то все крутится нормально, а когда некомплект очереди и ругань. На такое количество людей такого отделенич маловато учитывая рост пользователей интернетмагазинов . Помещение явно маловато.
Очень понравилось обслуживание. Да, на выдачу бывает очередь, но больше 10 минут не ждал. А вообще прилично организована работа, по сравнению с другими отделениями, где я был.
Сделали ремонт, теперь это здание не похоже на дом бомжа) Парковки нет, но есть обочина чтобы остановиться. Всегда есть очередь из 2-3-5 людей, постоянно кого-то очень доооолго оформяют, но посылки выдают быстро. Есть пандус.
1
3
Anna
Знаток города 8 уровня
29 декабря 2021
Пакеты для посылок не продаются, электронной очереди нет, огромные живые очереди, все супер-медленно
Отправка и получение в одном зале, народ стоит от двери. Доходит на отправку, потратив 1,5 часа времени, чтобы услышать, что отправить почту не могут, т. к. Под вашу посылку нет ни коробок, ни пакетов. К слову, посылка меньше размера а5. Оплата наличными.
В отделе выдачи (слева) сидят 3 человека, посылки выдаёт 1 человек, молодой парень. Про неделю 30.03.2020 - 05.04.2020 будут ли работать пока не знают.
Ужастное место
Очереди
Товар пропадает
Заказывал товар год назад
Пропал
Однако порядочный молодой человек вернул мне товар
У него пролежал в почтовом ящике по другому адресу
С почты товар броссют в почтовый ящик или передают консьержке т товар пропадает
Никакой ответственности
Половино персонала я бы пересажал