Пока впечатления положительные - быстро выдали посылку без очереди. Отделение чистое и светлое. Работают не обозленные бабульки, а приятные женщины. Посмотрим что будет, но пока - придраться не к чему (был курьером в будний день)
1
Yuriy SYA
Знаток города 16 уровня
16 июля 2021
Как же жалко сотрудников почты, которые здесь работают! На густо населённый район такое маленькое отделение. И всё недовольство граждан выливается на этих трудолюбивых и вежливых сотрудников. Не они в этом виноваты. И получают они за эту работу копейки. В ужасных уловиях жары...
Очереди здесь большие в час пик.
На удивление, Почта России работает лучше других служб доставки.
Выражаю благодарность от всей души сотрудникам этого отделения. Держитесь🤚🏻!
P.s. на следующий день меня допытывали с вопросом ПОЧЕМУ и ЗАЧЕМ я записалась на 20:45, хотя у меня была посылка полностью запакована и с трек номером. То есть вопрос не к Почте России ПОЧЕМУ есть возможность записаться на 20:45, а к клиенту, который записался. Причём клиент понимал, что за 10 минут точно его обслужат и он никого не задержит. И пришла я не из вредности в это время.
С уважением, Надежда.
Загруженность почты России общеизвестный факт. Поэтому выбираю наименее загруженные часы. Помещение небольшое, работает 2 окошка. Одно на прием, второе на выдачу почтовых отправлений. Иногда случаются очереди. Сотрудницы почты выдержаны, доброжелательны. Помогут советом. Ставлю 5 звёзд за профессиональное отношение рабртников к своим обязанностям.
Почта РФ - это филиал ада на земле! Пришло извещение о заказном письме, пошел забирать. Простоял в очереди, за письмо пришлось заплатить, а в итоге оказалось, что письмо адресовано не мне, а однофамильцу проживающему по другому адресу. Какого лешего извещение прислали мне - так никто и не смог объяснить. По «техническим причинам» возврат денег оказался невозможен. Как итог - 1.5 часа потерянного времени, ни письма, ни денег. Сотрудники только хлопают своими глазками и говорят, что ничего сделать не могут. Сервис выше всяких похвал…
Брбрбр. Всегда очередь, открыт только один зал. А почтальоны, которые приносят извещения, спустя пару недель как письма ушли из отделения-это прям фурор, и доказывают, что носят каждый день......после предложения посмотреть камеры в подъезде, замолкают))). Ужасное впечатление
Для такого огромного микрорайона ну уж очень маленькие отделение, обслуживает 2-3 окна. Я хоть и редко прихожу, но картина не меняется уже несколько лет - минимум 30 минут в очереди. Персонал профессиональный, культурный и даже улыбчивый несмотря на постоянный "горячий цех" - балл за них добавил.
Посылку получила вовремя, только пришлось приходить дважды, т.к. режим работы, опубликованный на сайте, не соответствовал режиму работы на почте, могли бы и позаботиться о клиентах(
Постоянные очереди, нет электронной очереди.
По состоянию- обычный подъезд , ужас!
Как и все отделения.
Почта, когда уже вы будете современной организацией!
Сотрудники стараются как могут, но из 4х окон работают всего два. Длинные очереди, не сразу понятно кто куда стоит (2 окно на отправку, 4 на приём). Я прошла быстро потому что заполнила заявку онлайн, но большинство заполняет от руки, что очень тормозит процесс.
Неплохое отделение, бывает, что и без очереди можно попасть, однако, маловато, конечно, для целой Поймы, обычно очередь всё же есть. Но сотрудники молодцы, без дела не сидят, так что даже если народа много, очередь «движется», а не «стоит»
Сотрудники работают как могут. Людей всегда полно и очереди на отправку и получение отправлений. Злится народ за недоброе отношение сотрудников. Немного бы хорошего настроение и в очереди не было бы так тошно стоять всем. Будьте радостнее заходя в отделение Почта России.
На огромный густонаселенный район работает такое крошечное отделение почты- ВСЕГДА огромные очереди, тянущиеся вереницей от окошек приема, далее по лестнице прямиком на улицу (места для ожидания в очереди не предусмотрены от слова Совсем. А про социальную дистанцию здесь слыхом не слыхивали), очень душно, на 4 окна ооооооочень медленно работают 2 сотрудника (всегда нерасторопные, некомпетентные, хамоватые). Обслуживание 1 клиента занимает минимум 30 мин. Сегодня при мне молодой человек, не выдержав в очереди, попросил пригласить Начальника отделения, дабы выяснить причины такого длительного обслуживания (постоянного для этого отделения). Пришла девушка, представилась Оксаной, на вопросы МЧ ответила, что ничем помочь не может, т.к. сотрудники и так загружены, и в завершение диалога добавила, если он захочет написать жалобу, то может их написать (дословно): «Да хоть десять!».
Жаль, что большинство сервисов по доставке товаров организованы через Почту России - Совок оттуда не искоренить.
Долгое обслуживание .Нет конвертов.Вроде мелочь ,но возмущение людей задерживает очередь.Сотрудников берут на работу не обучают,девушка элементарное принять готовую посылку с уже заполненной онлайн формой принимала 28 мин.
Если приходить днем, то людей мало. А в часы пик утром и вечером всегда очереди, не люблю их. Все доставки отслеживаю через приложение в телефоне, поэтому за извещениями не смотрю.
Целых четыре окошка, и во всех есть операторы, а потому высокая скорость обслуживания клиентов. Редкий случай. Не ходите туда, пожалуйста, мне там и без вас хорошо!)))
Очень маленькое отделение на такой большой район. Талонов нет, места для ожидания нет, люди стоят в коридоре и на улице) каждый раз звоню оставляю жалобы, эффекта конечно нет. Условия работы для сотрудников почты просто ужасные, не удивительно что там вечно не хватает персонала
Обслуживание хорошее, вежливый персонал. Но людей не хватает и здесь постоянные очереди. А еще это первое отделение, где не было конверта, чтобы отправить письмо
Почта супер! Очередь только в час пик, и то достаточно быстро проходит. Сложно ожидать от почты чего-то лучшего: пришел, забрал пакетик с алика и забыл ) Рекомендую!
Узкий коридор, небольшие помещения, где выдают и принимают посылки и корреспонденцию. Ждать обычно долго, душно, неудобно. Сотрудники, конечно, работают по возможности оперативно, вежливые, дружелюбные. Но само помещение некомфортное.
Ужасное отделение. Сразу после нового года отправляла посылку родителям в Калининград через них. Посылку потеряли в пересылочном пункте, так как их сотрудник Мухин неправильно оформил. В посылке были лекартства, дорогие подарки родителям и племяннику на готовасие. Два месяца бьюсь, чтоб посылку нашли. Ответа нет, три раза оформляла заявление на розыск. ВСЕ руководтство данного отделения уволилось и теперь мое заявление просто пылится, дожидаясь очередного начальника. Посылку, как мне думается, попросту украли, а разбираться никто не хочет, деньги за объявленную ценность мне вернуть не хотят, ужас
Год назад поставил 1 звезду. Но сейчас они исправились и запустили приложение через которое записался и пришёл к определённому времени, теперь в отделении провожу не более 10 минут.
Маленькое отделение, всегда много народа. Персонал часто хамит. На вопросы не отвечает, игнорирует. Второй раз сюда не вернусь. Говорят рядом открылось новое отделение