каждый раз добавляют себе произвольно выходные дни. Так , 13 .06.22 все почты работали - эта отдыхала. Причем на горячей службе инфо не было что не работает
Одна звезда всей почте, которая еще живет по правилам СССР. Заказал пачку КОФЕ с доставкой до этой почты. Никто не предупредил, что нужно получать по КОФЕ с ПАСПОРТОМ. Фото паспорта с телефона им не подходит. Нет слов. Правила почты СССР вызывают отвращение …
Самая отвратительная почта , пришел отправить письмо , требуют какую то доверенность, на право отправлять заказное письмо, такой бред , везде все принимают , а тут бред какой то несут ! Больше никогда в жизни не обрашусь в это отделение !
операционисты ОПС часто ошибаются в расчетах с клиентами, сталкиваюсь с этим часто.снимая кассу , сотрудники ОПС начинают искать на кого бы показать пальцем,и сказать: вы неправильно заплатили, мы недосчитались.. и неважно, что расплачивались наличными или картой.заведующий ОПС при всех начинает глаголить, верните деньги мы недосчитались, странно, что по карте списаны за оплату почтовых услуг.. нет все равно верните, а потом еще в догонку .персонал распространяет недостоверную информацию, мол они честттные несчастнттыне ...а тут такие... недостачу кассы их не хотят покрывать... онлайн обращения о таком поведении дает кратковременны эффект. почтальон настолько привыкла что ее работу делают сотрудники офисов на ее участке, что нехотя и ооочень долго приносит почту.
В этом отделении есть чудесная оператор Павлова Любовь. Такой доброжелательности, позитива и оперативности я еще не встречала на Почте России. Если бы все операторы были такими, то Почту России стали бы любить намного больше.
Большое спасибо Любови за хорошее настроение, которое она подарила!
Уборка помещения не производится. Отделение больше похоже на ларёк по продаже не нужных товаров, чем на почтовое отделение. Условий для хранения продуктов нет, товар выложен на полки без соответствующей раскладки.
Могут искать на складе посылку минут 10, а потом всем коллективом выяснить, что просто они трек неправильный запомнили с монитора, ещё пару раз вернутся, попытаются запомнить, и ещё через 10 минут таки найдут вашу посылку.
Простоял в очереди из трёх человек 15 минут, и ещё 20 минут искали мою посылку. Это настолько плохо, что даже восхитительно
Отделение само маловато! Но сотрудники приятные молодцы.. Все сделали, подсказали, нервы не портили.. Мне, за других не знаю..
Одно портит настроение, приехал на машине, парковка 350 р час, пока очередь, 300 р минус, за каждый рубль Собянину не литературное спасибо сказал..
Пять можно поставить только за персонал данного подразделения: отзывчивые, спокойные, знающие своё дело люди, не пытающиеся развести на дополнительные услуги. Но условия в которых они работают жуткие: крошечное помещение, вечные очереди, единицу ставлю для того, чтобы руководство обратило на данное подразделение внимание и улучшило условия.
Места катастрофически мало, 3 окошка в помещении 10 квм, но зачем то ещё выпихнули туда целый продуктовый отдел.. чеки электронной очереди из аппарата, при выборе услуги сразу падают на пол в грязь-надо тренировать реакцию
5
Виктория Круглова
Знаток города 18 уровня
26 апреля 2023
Работники очень хорошие,НО,в помещении больше трёх не собираться…..
Отвратительно!
Пришёл с посылкой уточнил, можно ли ее отправить. Сказали, что да.
Через день пришёл отправлять — начали сопротивляться, причём именно человеческой вредностью, не объективными причинами.
Такую злость вызывают!