Поиск

Отделение почтовой связи № 115162

4,3

831 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отделение сменило подход к клиентам, персонал стал гораздо вежливее, очередь - электронной. Работают 2 окна, очередей практически не бывает (обычно 2-4 человека). Стало приятно посещать это место, где тебе готовы помочь. Искренне благодарю!

Ольга Грищук

Знаток города 13 уровня

Полтора часа искали письмо.2 сотрудника друг на друга перекладывали вину,кто виноват-кто сортировал почту и раскладывал,или тот,который не смог найти.Точнее которая.Слава богу нашли под конец дня,позвонили и пригласили для получения.Кондеев нет,как и в большинстве отделений

Karina

Знаток города 8 уровня

Отвратительное отношение к своим обязанностям, некомпетентность сотрудников. При оформлении почтового отправления специально уточнили, доставка до адреса нужна. В итоге оформили доставку до почтового отделения и доставить до адреса даже за доп. оплату не могут Взяли деньги за наклейку ХРУПКОЕ, после чего на посылке нарисовали ручкой бокал.. и так сойдёт В другой раз при оформлении посылки сотрудница не сдерживая себя стала смеяться, ошиблась в оформлении. Никогда не работает электронная очередь, всё очень медленно. Заново начинают оформлять уже оформленное отправление, хотя сказано, что заявка оформлена, есть трек номер

Vladimir L

Знаток города 9 уровня

Нельзя двух работающих операторов назначать на операции, требующие значительное время (отправка писем, например) Один всегда должен быть свободен для выдачи посылок. Иначе неизбежно проиграют всяким службам доставки и закроются вообще Время ожидания 30+ минут просто неприемлемо

Екатерина Коваль

Знаток города 16 уровня

Суперские отделение. Отличное обслуживание! Молодые русские мужчины работают на почте. Быстро, вежливо! Я была в восторге, за 2 минуты получив свою посылку.

Ирина Р.

Знаток города 10 уровня

04.11. отправляла посылку сыну на СВО. Сотрудница Студеникина Дарья П. очень неторопливо, совершенно без какого-то участия неправильно приняла посылку, настояв на том, что индекса, который я ей продиктовала, не существует и взяв с меня деньги за бесплатную посылку (спорить с ней не стала, т.к. посылку отпрвить нужно было СРОЧНО!). 07.11. пришла снова в отделение, написала жалобу на эту сотрудницу с заявлением, чтобы ее обучили, а мне вернули деньги. Руководитель отделения Александр Б. принял жалобу и даже спросил емейл, но до сих пор нет никакого ответа. Деньги не возвращены. 21.11. заходила снова в отделение, Дарья "не знает" где начальник и когда будет на рабочем месте, отказалась дать мне номер телефона руководителя. Жду ответа!

Светлана М.

Знаток города 4 уровня

Постоянная очередь. Сегодня пришла в одиннадцатом часу утра , обслуживал один оператор. Неизвестно где остальные. На рабочем месте никого не было. Чтобы получить посылку , пришлось сидеть почти час. Безобразие.

Татьяна Дашкова

Знаток города 15 уровня

Отличное отделение почты. Расположено внутри жилого квартала, что очень удобно для местных жителей. Напротив отделения небольшой уютный сквер, где можно прогуляться, покататься на качелях, отдохнуть на лавочке. Около отделения удобные и всегда свободные парковочные места. Само отделен е небольшое, но помимо почтовых услуг здесь можно приобрести канцелярские, хозяйственные товары, сувениры и даже продукты по достаточно бюджетным ценам. Очень приветливый персонал. Обслуживание быстрое. Благодарность сотрудникам за отличную работу.

Светлана

Знаток города 9 уровня

Плюс, по талонам, пришла до часа пик, потом на бежала толпа, коробочки разные по размеру, оформили быстро, доброжелательно. Последнее время пользуюсь почтой России в лучшую сторону изменились . Или мне везëт

Владимир Брянск

Знаток города 4 уровня

Пришел сегодня в Отделение почтовой связи № 115162 и остался несколько разочарован. Обслуживание оставляет желать лучшего - недостаточно профессионализма и внимания к клиентам. Время ожидания было слишком долгим, а персонал не особенно старался разрешить проблемы. Расположение отделения в центре города хорошее, но само здание требует ремонта. График работы тоже не очень удобный. Надеюсь, что в будущем улучшат качество обслуживания.

Илья Павинский

Знаток города 8 уровня

Прекрасный персонал, удобное расположение. Работают быстро, профессионально. Спасибо

Анастасия Аландаренко

Знаток города 5 уровня

Обыкновенный персонал, всë быстро и понятно, посылку получила без проблем)

Оксана Герт

Знаток города 6 уровня

Ходила раньше на эту почту просто было не выносимо все не довольные в особенности начальница,а сейчас просто приятно приходить на эту почту начальник очень хороший и понимающий молодой человек,а девушки шустрые работа просто кипит в их руках .Молодцы 👍 коллектив супер. 21.07.2024 год

ксения гринь

Знаток города 24 уровня

Удивительно приветливый персонал, случалось что была большая очередь, пришла в другой раз, рекомендую

наталья душнова

Знаток города 8 уровня

Давольно часто пользуюсь этим отделением почты, хотя есть и ближе, но там всегда очереди! А тут, если и есть очередь, то работники почты всегда стараются быстро всех обслужить. Очень внимательные и компетентные люди работают в этом месте. От души желаю им вежливых клиентов и достойной оплаты труда!

Анна Ципалова

Знаток города 2 уровня

Отправилв письмо 1 класса от Пункта г. Макушино Курганская область срочно нужно до пункта Г. Москва Ул. Шаболовка д 31 г письмо пролежало в ввшем отделении месяц вы его вернули по какой такой причине скажите пожалуйста. Письмо отправлено повторно пожалуйста вручите по адресу не доводите до судебного процесса.

Синкин Илья

Знаток города 6 уровня

Полнейшее безразличие персонала. Пришел забирать заказное письмо, сотрудники в это время пили чай. Искали мое письмо параллельно обсуждая личную жизнь.

Елена

Знаток города 4 уровня

Вежливые и компетентные сотрудники! Быстро и внимательно делают свою работу. Спасибо за ваш труд!)

Olga Skripnikova

Знаток города 14 уровня

Почта - Как вы выросли в сервисе! Хороший персонал! Для меня: Удобное место расположение. Бывают нюансы - бабушки, которым скучно дома, вот они и "наслаждаются" обществом и временем, для создания очереди.

Глеб

Знаток города 5 уровня

Ленивые и глупые сотрудники, пришел отправить почту, больше 5 отправлений отказываются принимать, ссылаются на несуществующие правила, в почте очередь работают медленно. Оператор Екатерина неадекватный сотрудник. Максимально не рекомендую

Alex Holin

Знаток города 9 уровня

Очень медленно работают, электронная очередь никогда не соответствует реальности, постоянно забывают продвигать, всего один зал и два окна на все! Авитошные посылочники, физики, юрики, все в одной куче. Упрекать сотрудников было бы не справедливо, в этом месте необходимо отделение более высокого уровня, а по факту и из того что есть сотрудники бегут.

V@M

Знаток города 4 уровня

01.04.26 я посетила данное отделение для покупок конвертов с марками. Данная операция заняла 15!!! минут, хотя я была одна в отделени. Как итог-продажа конвертов без марок (хорошо что я проверила сразу), уход сотрудницы в подсобку, дальнейший поиск нужных конвертов в зале. Затем вышла пообедавшая сотрудница, при мне стали говорить так,будто меня тут нет (,,а ей какие надо?" ,,а дай ей эти,,) Я напомнила, что я здесь и лучше спросить у меня. На мой вопрос, куда я буду писать адрес,если на конверте прозрачное окошко, мне посоветовали поместить туда бумажку с адресом))) Попросила дать обычные конверты или вернуть деньги, к тому же я уже опаздывала на работу и сказала об этом. В ответ услышала,что это государственное заведение и лучше так не выражаться. До государственного статуса отделение не дотягивает, пока будет работать такие сотрудники почты. В дальнейшем буду обходить это место.

Татьяна Ю.

Знаток города 7 уровня

Рекомендую для посещения это отделение почтовой связи. Внимательный и вежливый персонал, всегда готовы помочь клиенту. При отправке посылки пошли мне навстречу и из подручных материалов сделали более жесткую упаковку. Было очень приятно; хотя формально могли отказать мне.

Dolgov Alexandr D.

Знаток города 8 уровня

Почта России - это УЖАС!!!! ЧТО НЕ ОТДЕЛЕНИЕ - ТО ПРИКЛЮЧЕНИЕ! уже 20 минут сижу отправить АВИТО - очередь не продвинулась! Думал, что это отделение лучше - БАРДАК ПОЛНЫЙ!!!

Мари Афанасьева

Знаток города 3 уровня

Одно из самых худших отделений почты России. Самое медленное и невежливое обслуживание, сотрудников еще приходится умолять, чтоб выдали посылку, а в невыполнении своей работы винят клиентов. Не могут даже исправить данные на протяжении месяца, так как их администратор есть только в какие-то избранные часы месяца, и видимо когда он есть, то ему не до работы. Не вижу смысла нанимать сотрудников, если они ничего не делают, кроме того как хамят, не отдают посылки, не соблюдают порядок и чистоту.

Карина Ч.

Знаток города 6 уровня

Невозможно находиться на почте. Очередь огромная, уже полтора часа стою чтобы отправить одно письмо, работает всего лишь один сотрудник в отделении. Спасибо новому руководству, которое урезало зп своим работником и из-за чего массово стали увольняться люди. Может вы сами пойдете обслуживать людей?!

Дмитрий Сидоров

Знаток города 11 уровня

Отлично отделение 🏤 есть служба доставки Алиэкспресс , очереди небольшие 👍. Персонал вежливый, не разу не было 😁 что бы направили 😂...... Одним словом рекомендую.

Bagirka

Знаток города 8 уровня

Очень доброжелательные сотрудники, все помогут, все расскажут, вообще очень спокойно в этом отделении почты, приятная атмосфера

Дарья

Знаток города 6 уровня

Стою в очереди уже 30 минут, за это время продвинулось на два человека. Работает одна бесконечно медленная девушка. Талоны тупо прощелкивают. Передомной еще два человека, а мой талон типа уже выполнили. Все замечания просто игнорятся

Анна А.

Знаток города 10 уровня

Не первый десяток лет периодически пользуюсь этим почтовым отделением. Небольшой и всегда чистый зал. Работают хоть и медленно зато вежливо и грамотно. Поэтому всегда прихожу имея время в запасе.

Марина Миронова

Знаток города 7 уровня

Отличное отделение, вежливые сотрудники, никаких проблем не возникает обычно. НО! С сентября 2023 года произошли какие-то изменения - жуткая нехватка сотрудников, огромные очереди достигают 20-30 человек! руководство! решите пожалуйста эту проблему! поэтому меняю свой отзыв с 5 звезд на 2.

Pavel Biceps

Знаток города 7 уровня

Самое худшее отделение в которым я был, каждый раз не могут принять посылку, то скотч не тот, то у них нет больших весов что бы принять посылку, то не могу передать посылку им в руки (стоит защитный экран) жду всегда по много времени, в следущий раз буду звонить на горячую линию, отправляют всегда в другое отделение лишь бы не работать. Примите меры! Поменяйте руководство, сделайте что-нибудь!

Энн

Знаток города 5 уровня

В отделении работает озлобленная на мир и судьбу женщина, такой немотивированной агрессии и хамства я не встречала давно. Два раза приходила забирать авито, попала в ее смены. Демонстративно не здоровается в ответ на приветствие, закатывает глаз и цокает, во время осмотра товара бросила мне «поторапливайся», общается с клиентами грубо. Про мою собаку (небольшую и на поводке) сказала «мда тяжелый случай, бедная собака» смачно цокнув через раздутые губы. Сразу видно, человек всю жизнь мечтал работать на почте и теперь доволен своим положением)

Татьяна Суворова

Знаток города 11 уровня

Полуживые черепахи. Ничего не говорят, не отвечают. Электронных талонов нет, но и не подзывают к себе. К одному сотруднику уже выстроилась очередь, кто-то с ребенком на руках, другая сидит себе во втором окне, клеит ярлычки из скотча, её не колышет. Уберите их оттуда. Девушки не хотят работать.

Alexander U.

Знаток города 4 уровня

Два окна, четыре сотрудника. Работает одно. Очередь из одного человека на 20 минут. Куча ненужного барахла внутри. Полки с огурцами, пёстрые плакаты — привет из прошлого. 3/10

Sss

Знаток города 6 уровня

Работает одно окно, очередь из небольшого количества людей больше часа

Шахноза К.

Знаток города 5 уровня

Самая тупая почта! Работают не компетентные люди, хамло. Уходят кушать когда хотят, говорят как хотят. В отделении было всего 2 человека, я вторая ждала 40 мин!!! Никто не открыл второе окно, на просьбы лишь отмахивались. Просто в шоке

Petr

Знаток города 11 уровня

Всего два окна. На выдачу посылок работает окно, сидит там женщина в возрасте. Скорость работы очень низкая. Второе окно не работает — там сидит заместитель руководителя, для которого отправка посылок уже не соответствует его высокой должности. Можно застрять на час, если у кого-то крупная отправка.

Иван Ход

Знаток города 6 уровня

Выбираю данное отделение так как в нем меньше посетителей по сравнению с отделением нахся на большой серпуховке, имеется два окна обслуживания(очереди не заставал в будни, может в вечернее время другой трафик), операторы квалифицированные,все устраивает.

Саша Ситников

Знаток города 2 уровня

Персонал очегь медленный, не хотят работать. Особенно хочется выделить Сон Екатерину, которая хамит и не хочет принимать заказы. Полчаса проходила, работала одна касса. Когда я подошёл, оператор нахамил мне.

A a

Знаток города 10 уровня

Прекрасное отделение! Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность Василенко Ольге - всегда идет навстречу, улыбается, располагает к себе. Отделение хорошее, решают все вопросы, если много людей, то стараются выдавать посылки быстрее. Спасибо!

Варвара Князева

Знаток города 11 уровня

Отделение раздено на две части, что очень удобно т.к. в одной части ты получаешь посылки и оповещения, а в другой всë остальное, благодаря этому очереди бывают крайне редко.

Андрей Гершун (1С-Рарус, Лаб ИИ)

Знаток города 3 уровня

Отличное место, все быстрое, вежливое и удобное обслуживание!

Александр С.

Знаток города 4 уровня

Не торопливые сотрудники, любят погонять в клиентов между двумя отделениями. Сталкивался три раза с ситуацией, когда приходишь за посылкой, отстоишь очередь а тебе говорят вам не сюда а в другой отдел. Хорошо он находится в этом же здании, нужно только вокруг дома обойти. Так в итоге всегда приходилось возвращаться так как в другом отдели посылали обратно туда где ты отстоял большую очередь. А без очереди тебя никто пускать не хочет, в итоге приходится терять много времени по этому оценка 2.

Елена М.

Знаток города 5 уровня

Давно не была на нашей почте. Сменился состав работников, трудятся быстро и четко. Вежливые и компетентные. Благодарю за оказанный сервис!

Sasha Soukupova

Знаток города 3 уровня

Ужасно медленно! Самое медленное отделение почты. Надеюсь смогу получить свою посылку. Сотрудники не энергичные, медленные, огромная очередь плюс один клиент обслуживается от 20 мин!

Ольга Ремаренко

Знаток города 5 уровня

Лучшее отделение, всегда быстрое обслуживание. Отправила посылку очень быстро, помогли в заполнении бланка на посылку. Предложили лотерею, давно не играла и выиграла .

Владимир Владимирович

Знаток города 8 уровня

Почта, это своя вселенная. Когда нет очереди, обслуживание хорошое Но когда появляется человек 5-6, обслуживание затягивается на неопределённый срок.

Павел Панов

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отделение почты. То самое, в котором все происходит максимально медленно и иногда конфликтно. Вам повезет, если будут работать все 2 окна, но это большая редкость. Будьте готовы потратить тут от получаса своей жизни, а может и больше ;)

Лия Л.

Знаток города 13 уровня

Прекрасное отделение. В районе хороший конкурент для отделения на Донской. Сотрудники оперативно справляются с работой

Отделение почтовой связи № 115162

379 отзывов