Отделение почтовой связи № 108814
1854 отзыва
13 марта 2023
каждый раз, особенно в часы пик, одни и те же проблемы.
РЕКОМЕНДАЦИЯ: можно было бы организовать работу следующим образом. Резделить кассы на отправление и на получение. Потому что ПОЛУЧЕНИЕ ПРОИСХОДИТ за минуту, а отправление по 7-20 минут, а то и дольше!
Таким образом, можно было бы решить проблему очереди. Больше половины людей бы не стояли по 30-50 минут….
14
2
29 ноября
Хорошее отделение. Обслуживание на уровне
31 января 2023
Три звезды поставила девушке которая была на выдаче посылок, приветливая, вежливая и работает очень профессионально!!! Пока стояла в очереди, посмотрела на работников в других окнах, была в шоке.... я давно не видела такой медленной работы, очередь огромная, хвост очереди (7 человек) стояли уже на улице. Работало всего два окна😱
4 июня
Всегда большая очередь. Не все сотрудники работают. Всегда работают только два окна. Медленно.
4
27 сентября 2023
Время 8.37 утра ! Почта работает с 8.00 очередь с улицы, т.к сидит один сотрудник а остальные сонные подтягиваются и не торопяться в развалочку заходят на работу, здесь просто безобразие примите меры или на сайт Собянину напишу
3
8 октября 2023
Проклятое место. 6 окон и постоянно работает только один сотрудник на приеме и выдаче посылок создавая очереди в 15-25 человек, в то время как другие сотрудники просто просиживают свои толстые ж в сторонке или во внутренних помещениях почты.
1
1
22 августа
Филиал ада! Обслуживает всего один оператор, очередь на улице!
3 июня 2023
Хорошее отделение, работают чётко и быстро. Только лица у всех работников слишком серьёзные. Желаю всем прекрасного настроения и улыбок 😃❤️
3
26 февраля
Были большие очереди , в последнии пару раз на удивление почти без очереди . Будем надеяться что так и дальше будет !
18 апреля 2023
Отвратительно, плачевно, стоим в очереди 1,5 часа ребенок 9 лет попросилась в туалет,вышел работник Дмитрий Петляков сказал что нам отказали, нужно бежать под кустики. Работают 2 человека, очередь на улице с 15:30 и совсем никто ни куда не торопится.нет условий ни для работников ни для клиентов.НЕТ нормальной системы работы, не налажено элементарная отправка посылок стоит женщина оформляет кучу конвертов и все ее ждут . Прошлый век пора закрываться! Позор!
9
2
16 ноября 2023
Отвратительное отделение,вечно огромные очереди. Персонал нормальный,но видимо,у них такой объем работы,что ждать приходится от часа и больше и это,вне зависимости от того,в какой день и число ты пришёл.
3
15 апреля
Очень сложно отправить или получить посылку за маленькое количество времени, тут всегда можно застрять на час ату и больше.
3
19 октября 2023
Молчать об этом точно нельзя. Когда руководство почты обратит внимание на это отделение. Очередь на улице, простоял полтора часа на отправку, «работает» одно окно.
Ежедневно жители отправляют негативный отзыв на работу отделения, реакции организации вообще никакой …
3 октября 2023
2 октября -очередь на улице человек 15,аж до парковки. Пришел 3го - на улице 1 человек,отстоял час (час!!!!) До сих пор не попал к оператору,работает всего 1 из 5 окон !!!!! Высокое руководство почты - позор вам, тьфу!!!
1
9 мая
Отлично вежливый сотрудник, позитивный, все быстро
1
1
2 августа 2023
Все в жизни меняется…но не на почте! Час стоять, чтобы получить посылку без оплаты. Это немыслимо ! 2 сонные мухи-операторы, еле-еле нажимают на клавиши, и никуда не торопятся. В зале духота, народу тьма, посидеть негде! Про обстановку и пошарпанную мебель, интерьер даже не буду писать…Когда уже модернизация и прогресс дойдет до почты?!
2
26 августа 2023
Да, ничего не изменилось. Рабочее время идет, а работа... Очередь, зачем куда то торопиться, это же почта, поездка на почту, это событие, к нему надо готовиться, заложить часы на ожидание в очереди и откуда - с улицы, как за новыми айфонами...
3
4 февраля
Рекомендую это отделение связи.
Время ожидания не большое. Работают четко, если надо то подскажут и помогут!!!
16 декабря 2023
Постоянные очереди. В какое время не пробовал заходить за посылкой - бесполезно. Все время очередь. Отдельная очередь тех кто записался заранее. Когда отправляю посылку иду в другое отделение
16 декабря 2023
Удобное расположение от дома. Всегда оперативное обслуживание, главное не попадать в час-пик, можно застрять на 1,5 часа. Старайтесь выбирайте время, когда надо что-то отправить и получить не в час-пик)))
15 ноября 2023
Бесконечные очереди и нервы . До сих пор нет системы электронной очереди. 4 балла поставила за вежливость и выносливость сотрудников . За такие стрессы , которые происходят в очереди среди посетителей и за терпение срывов на них посетителей им нужно премии выписывать и оклады повышать.
1
22 октября 2023
На 5 окошек работает только 1 оператор, в очереди нужно стоять около часа, причем очередь выходит далеко на улицу. Было нормально в прошлом году, когда работали 3-4 окна, а в этом году полный беспредел…
7 февраля
Большие очереди, 2 сотрудника, постоянно медленно! Ощущения как будто я попал в совок! Ремонт с того времени сделали только косметический
1
1
18 августа 2023
Мне очень нравится персонал быстро чётко со знанием дела вежливые И приятные в общении👍👍👍
4 сентября 2023
Трэш с очередями полнейший. Очередь из 20 человек, стоящая на несколько метров от входа на улице - это ежедневная норма.
Первый день простояла 40 минут и не продвинулась ни на метр. Второй день - полтора часа с коляской и полугодовалым ребёнком.
Вывод: без записи лучше не приходить
19 ноября 2023
Ужасно!!!! всегда многокилометровые очереди с улицы.!!! Работают только 2 окошки или вовсе одна! Наберите сотрудников побольше, и сделайте электронную очередь.
3
4 октября 2023
Как не приду - очередь на улице хвост тянется. Вечером вообще ужас, лучше мимо не проходить. Нет парковки, если посылки тяжелые , придётся тащить самой , очень неудобно. Откройте ещё отделения или найдите сотрудников..
3
16 октября
Огромные очереди !!!!!!!!!! Всегда!!!!
18 октября 2023
Большие очереди, или можно записаться через приложение за 3-4 дня, пока подойдешь к окну по записи, тебе в спину 150 добрых слов, живу в Коммунарке 15 лет, на почте этой ничего не меняется
1
13 июля 2023
Гиблое, место! Просто самое забытое место-почта России в этом месте использует для своих целей только ездовых собак, и муравьёв для обслуживания клиентов! Тем самым открывает возможность - озон, и т. Д
1
7 мая 2023
Персонал отличный, обслуживают быстро, но очередя ужасные. Очень много людей. Стоим по 15 минут минимум, очередь начинается обычно прям на улице. И так уже года два точно. Отделение не сплавляется с таким огромным потоком людей.
5
2
30 мая 2023
Стандартное отделение почты России со всеми косяками. Не могут найти переводы, хотя в почтовом ящике отбивки уже пришли, иногда бываю лютейшие очереди. Но в целом персонал старается угодить и помочь. Эта оценка больше относится ко всей системе почты Росссии.
3 января
Вечные очереди, иногда даже на улице, персонал работает очень медленно, хотя вежливо. Очень редко можно прийти, не стоя в очереди, и забрать посылку.
25 февраля
Не плохое почтовое отделение,мне кажется сократился персонал,очень долго приходится стоять,ищем другие пути получения!!!
1
28 марта 2023
Кромешный очерёдный ад. В последний раз когда приходила,правда была какая то женщина,которая всем очень грамотно рулила и очередь рассосалась быстро. Сделали отделтное окно для получения без оплаты,и все произошло очень быстро. Вот так и нужно. А то солятся все в одной очереди по три часа
6
2 февраля 2023
Что оценивать? Здание - ужас старое, обшарпанное. Персонал возрастной, но они учаться и очень стараются. Не хамят, пытаются помочь. Почтальон ходит регулярно, звонит если не получается. Если в будни приходить, то достаточно быстро, в выходные народ есть, достаточно! Можно записаться на сайте или в приложении и придти ко времени без очереди. Народ сам на почту приходит и порой себя ведет по хамски, у всех бывает плохое настроение. В целом, конечно нужно улучшать и здание и оьорудование и уровень, потому что тут он все таки на уровне деревни.
3
1
18 марта
Не знаю по имена сотрудников , но парочку из них с кем лично приходилось пересекаться отдаю должное ! Сами понимаете почта это дело такое , всегда очередь , галдеж , бабули , и тут тоже самое ! Сотрудники работают четко , быстро , чтоб максимально быстро все проходило . Все вежливые улыбчивые и с добром .
Особенно мужчина и девушка с темными волосами , крайнее окошко с лева 🫶🏾
19 мая 2023
Если заранее записаться, то будет вам счастье 😊Сомо отделение хорошее, вежливый персонал! Особенно хочу отметить парня, работушего на почте- всё делает быстро, на вопросы отвечает!!! 👍
1
5 ноября 2023
Очереди постоянные, даже в будний день в обед рискуешь потратить минут 40 на стояние в очереди. Одного рабочего окна явно не хватает на такой поток посетителей. Но операционисты всегда вежливые, не хамят.
24 января 2023
Мне кажется, что руководство Почта России, посмотрели фильм про Богатыря и про кикимор, которые воруют время (кто смотрел, тот поймет🤣) и сделали выводы. Реально ребята стали работать на 5+. Отправляю через них уже вторую посылку и доволен как дитя. Обслуживание на высоте. Не помню имя девушки которая помогла с первой отправкой, но сегодня прям сфоткал бейджик мужчины, который сделал для меня больше, чем я ожидал. Его имя: Галаган Виктор Григорьевич. Почта России, спасибо за сервис 👍🏻
1
25 сентября 2023
Колоссальные очереди - люди скапливаются на улице и ожидают..
Сам процесс выдачи такой же, как и в других отделениях - показываешь штрих-код, получаешь посылку, все быстро.
4
1
31 января
Отличное почтовое отделение, но лучше бы убрали эту систему "по записи", с живой очередью было намного лучше
1 октября 2023
В отделении до сих пор (напомню, на дворе 21 век!) нет электронной очереди!!! Пришлось несколько раз приходить в отделение, чтобы получить свое письмо, потому что очередь стояла НА УЛИЦЕ!!! Необходимо УДВОИТЬ количество сотрудников!!!
17 сентября
Плохое обслуживание долго операторы ничего не делают
3
27 августа 2023
Очень добрые работники, все объяснили, не торопили. Приятные люди.Забрала посылку минут за 5. Все очень понравилось.
1
13 октября 2023
Провести 1,5-2 часа в очереди как нефиг делать. Жаль единственную работницу отделения - зашивается, терпит весь негатив от посетителей. Обслуживание и скорость обслуживания ок.
1
1 октября 2023
Как и во всех отделениях бесконечные очереди и это удручает, 3 звезды за оператора связи, она ьыла мила и стралась как могла, но так как была одна, очередь проходила медленно
2 августа 2023
Очень вежливые сотрудники, и очень стараются. Само отделение слишком маленькое и устарело. Очереди ужасные, народ возмущается. Сотрудники этого отделения заслуживают лучших условий работы
19 июля 2023
Это отделение явно перегружено и не справляется с потоком желающих. Очередь на улице это обычное явление. Можно провести пару часов в ожидании. Почтовые старушки работают на полную мощность, но они явно не вывозят.
Единственная возможность быстрого обслуживания - это предварительная запись.
26 октября 2023
К сотрудникам вопросов нет, вежливые, быстро работают. Но два сотрудника не могут обслужить быстро очередь из 30 человек, стояла больше часа.
3