Поиск

Отделение почтовой связи № 105064

4,1

1158 оценок

Оцените это место

инга м.

Знаток города 8 уровня

Хамство и некомпетентность в этом отделении конечно зашкаливают. Очередь из 20 человек стояла и ждала когда сотрудники соизволят начать прием, многие ушли так и дождавшись, из 4-х окон работало одно, остальные сотрудники просто игнорировали очередь. Жалобы по телефону на горячую линию принимает автомат, ясно что реагировать никто не будет быстро. По другому пожаловаться не получится. Чувствуешь себя как оплеванный после такого обслуживания.

Арина К.

Знаток города 7 уровня

Возненавидела это отделение всей душой. Есть отдельный вход со двора, я там получаю корреспонденцию для ЮЛ. Обслуживание отвратительное. Сотрудница на любой вопрос закатывает глаза или повышает голос, уровень пассивной агрессии запредельный. Несколько раз приходила, все всегда одинаково, - т.е это не частный случай плохого настроения. Не знаю, почему ее до сих пор не уволили??? Перманентное хамство и неуважение. В основном отделении принимают отправки от юл через раз, пару раз пришлось ехать в центральное отделение, хотя там мне сказали, что отправить можно из любого отделения.

Мадина Кужелева

Знаток города 9 уровня

Все очень долго, работает одно окно в час пик

Пользователь Г.

Знаток города 9 уровня

Взял талон для отправки письма в 16:20. Уже время 16:55 и я до сих пор не прошёл. Передо мной прошло больше, чем 7 человек, описанных в талоне. Если Вам срочно что-то отправить, то Вам не сюда.

Жигарев Александр

Знаток города 7 уровня

Автоматическая очередь, нужны были конверты, конверты есть. Работает кондиционер, в жару приятно зайти.

Any key

Знаток города 9 уровня

Почта России за последние годы однозначно выросла в качестве сервиса. Обслуживание по времени не самое быстрое, утром с зорьки получение посылок намного быстрее.

Наталия Соломеннникова

Знаток города 8 уровня

Ужасное отделение, работает одно окно и то еле-еле, свою очередь можно ждать полтора часа. Сотрудники обращаются недружелюбно

Neera

Знаток города 4 уровня

Если вы решили воспользоваться этим отделением почты, рекомендую заранее занимать очередь за пенсией, скорее всего вы успеете состариться, пока ждёте получения своей посылки. Вам повезло, если вы попали на 2 работающих окна из 4х, в случае с 1 окном - просто приходите на следующий день.

Сюша

Знаток города 15 уровня

Отличное обслуживание. Быстро, профессионально. Потратила минимум времени. Получила помощь в оформлении отправления. Персонал очень вежливый, доброжелательный и клиентоориентированный. Всем рекомендую!!!

Знаток города 11 уровня

Из 3х окон работает только 1 окно. Сидим уже час, просто безобразие. И еще 8 человек впереди. Все понимаю, но так не должно быть. Персонал приветливый и доброжелательный.

Юлия Родикова

Знаток города 12 уровня

Пришла за посылкой готовой к выдаче. Сказали что не могут найти мол приходите завтра. Сотрудник который общался не соблюдал массочный режим.

Ольга М.

Знаток города 19 уровня

Крайне неудобное время работы, большинство отделений почты России работают до 20.00, тут в 19.01 уже намертво закрыто, блюдут график

Евгений

Знаток города 8 уровня

относительно приличное отделение. большинство сотрудниц вежливые и приятные в общении, есть электронная очередь. выбираю это отделение между остальными и езжу с других станций отправлять здесь в конце дня

Екатерина Н.

Знаток города 6 уровня

Самое ужасное место в городе , максимально медлительные сотрудники . Километровые очереди утром в обед и вечером . Ожидание больше часа

Диана

Знаток города 7 уровня

Ужасное отделение. Из 4х окон работают только 2 и то медленно. Почему то вызывают не по порядку и люди, которые пришли позже, проходят раньше

Андрей Сахаров

Знаток города 22 уровня

Тетки почтовые-огонь. Для взаимного веселья стоит попробовать заглянуть чуть после закрытия. В целом трудные, как вся Почта России, но отдельные экземпляры весьма...

Алексей Николаевич

Знаток города 16 уровня

Очереди , сотрудников всегда не хватает , Почта России - добавьте в отделение пару человек , не справляются же с потоком , обслуживание нормальное

Олег Плешаков

Знаток города 12 уровня

До того всё быстро и отлажено, даже время осталось в чебуречную сходить. Спасибо, посылки и почту отправляю только здесь.

Луиза, помнишь ли меня? Простое имя Онотоле

Знаток города 11 уровня

Злые женщины в окошках и часто орут матом друг на друга, не замечая клиентов))) местечко знаковое) постоянно ждать приходится долго.

Виктор Щадных

Знаток города 8 уровня

Очень длительное обслуживание, духота в зале. На талоне написано, что обслужить должны втечении 10 минут, чтобы купить почтовую марку, потратила 30 минут. Хотя персонал вежливый и обходительный.

Анастасия М.

Знаток города 5 уровня

Худшая почта в москве, 2 часа в очереди на отправку одно окно и 25 человек в очереди, работают так медленно что просто бесит

Анонимный отзыв

Персонал на троечку. Униформа редкость, хамство не редкость. Очереди, очень не удобный вход. Как будто для врагов делали. Никакого внимани к посетителям.

Егор Чернов

Знаток города 3 уровня

Очередь из 15 человек, почти не двигается, на кассе один человек, других звать не могут или не хотят, ужас!

Admin Adminov

Знаток города 13 уровня

Зашла получить заказное уведомление о вручении. Сотрудник почта так на меня посмотрела как будто в первый раз слышит что это такое. Поэтому ставлю низкую оценку, считаю, что сотрудник почты должен знать свою работу

Нина Сандлер

Знаток города 8 уровня

В нашем отделении всё нормально.Конечно,днём народу больше.Самое длительное время ожидания 20 минут.Обслуживают по талонам,посылки приходят быстро.

Виктор Ф.

Знаток города 3 уровня

В 2023 стоять в очереди час, для оказания услуг, просто гениально, спасибо всем причастным, кто тут работает

Андрей Соколов

Знаток города 21 уровня

В рабочее время очереди в отделе выдачи заказной корреспонденции из-за курьеров от организаций. Для поучения штрафа из гаи приходится ждать по 30 минут и более. Можно было бы разделить жителей и организации. Быстрее бы шло. Тоже самое и на отправление

Валерия Петрова

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить благодарность Ольге Алексеевне И , за ее помощь , отзывчивость и понимание!!! Побольше бы таких людей

Светлана Мельникова

Знаток города 7 уровня

Не было очередей, как только взяла талон - сразу вызвали, вежливый оператор, очень подробно всё объяснила и помогла правильно заполнить бланки отправлений.

G S

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отделение. Вечно бестолковые очереди, ругань, одни занимают окно, чтобы описи заполнять в двух экземплярах, другие посылки не могут получить. В очередной раз зашла и напрасно потеряла полчаса.

Жанна К

Знаток города 15 уровня

Есть электронная очередь. Персонал доброжелательный, помогут и расскажут что и как заполнять. Очереди не было, когда я заходила, но и не пусто.

Александр Волков

Знаток города 12 уровня

Некому работать , от сюда очереди на 1-1,5 часа. Оператор на взводе, дерзит , порой доходит до откровенного хамства. Еще год назад ничего подобного не было .

Яна Я.

Знаток города 9 уровня

16.01.22 время посещения 13.48. Очередь 1 человек на отправку посылки передо мной. За мной ещё зашли двое. Через 10 мин обьявили, что отправку посылок обслуживать не будут. Только тех, кто успел взять талон. Ещё через пять тётка в очках с седыми волосами, окрашенным в рыжий цвет наполовину стала на всех орать, чтобы выметались вон со своими посылками, так как время работы закончилось и больше никого обслуживать не будут. Вторая стала орать в ответ, что меня не примет даже с талоном. Я пыталась несколько раз сделать замечание, чтобы на меня не орали. Но они стали орать ещё громче, чтобы выгнать. Я потребовала завершить обслуживание по талону, так как это была их вина, что они не успели. И даже не спешили никого обслуживать, рассчитывая на то, чтобы людей выгнать. Считаю, что такое отношение персонала недопустимо! Даже в Подмосковье на почте все вежливы и улыбаются. Такое сельпо в центре Москвы - редкость!

Валерия Б.

Знаток города 3 уровня

Ровно в 17:58 мне пришло уведомление от приложения почты России, что моя посылка готова к выдаче. Около 18:30, когда подошла моя очередь по талону, мне работник грубым тоном сказала мне, что посылки только что пришли в мешках и разбирать они их сейчас не собираются. Сказала приходить завтра. Во-первых, я простояла в очереди более 20 минут и потратила свое время, чтобы в итоге не получить посылку. К тому же я специально выделила время, чтобы приехать на почту, ведь не бываю каждый день в Москве и не могу приехать в любой день просто так. Во-вторых, согласно приложению, я могла получить посылку сразу же после ее доставки в отделение, однако мне устно отказали в ее выдаче, с чем я не согласна. В итоге отмечу некомпетентность сотрудников и нежелание качественно выполнять свою работу. Если клиенту приходит уведомление о том, что он может забрать посылку, это значит, что посылка должна быть готова к выдаче в любой момент после получения клиентом этого уведомления.

Alevtina P.

Знаток города 3 уровня

Не помещение Почты в центре Москвы, а конура какая-то. Протиснуться только можно, не пройти. Ужасный узкий вход (в зимнее время особо классно), отсутствие терминала с талонами на видном месте, очередь непонятная. Зато почта банк на пол-отделения. Бинго!

Мила

Знаток города 11 уровня

Может персонал и старается, но руководство явно пора сменить . Ни к персоналу. ни к посетителям нет элементарного уважения. Тесно, неопрятно, а главное не понять как правильнооформить отправление и к кому обращаться

Максим Яковлев

Знаток города 2 уровня

Интернет у них, видите ли, не работает, ничего сделать не могут, чинить некому, и так весь день.

МАРИЯ

Знаток города 6 уровня

Ужасное отделение. Сотрудники хамят, матерятся, посылают посетителей. Перестают обслуживать, хотя рабочий день ещё не окончен. Данная ситуация произошла 06.09.2023.

Владислав П.

Знаток города 21 уровня

Отделение почты не имеет парковки от слова совсем. Арка закрыта шлагбаумом, свои машины почта запускает, а все остальные , паркуйтесь где хотите. Поэтому если у вас отправление с приличным весом , то учитывайте этот момент. Можете конечно поставить рядом с заездом в арку, но это чревато штрафом в 3000₽.

Алексей Дайховский

Знаток города 12 уровня

Просто кол. такого ужаса не встречал даже в 90-х. Одни работник на 4 окна, очередь! Ни мои посылки, ни еще для человека передо мной не нашли! Все навалено без порядка. Как же найти? Зато продают макароны и варенье. Других забот нет?Все проблемы решены?

Alina

Знаток города 8 уровня

С введением электронной очереди стало немного лучше. Но процесс обслуживания настолько долгий, что иногда хочется сказать оператору- Можно я сяду вместо Вас и сама наберу текст!)) печатают очень и очень медленно.

Карина

Знаток города 5 уровня

Сотрудники отказываются принимать на отправку больше 15 писем🤣 По записи отказываются принимать, говорят вставайте в живую очередь🤣 Хамят, Скандалят, оскорбляют! Таким людям не место на почте России! Пусть обратно в зоопарк идут

ГриШа

Знаток города 11 уровня

Хорошее отделение, единственный минус это то что не отправляют письма от юридических лиц. Отделение находящееся в центре москвы и не работает с юридическими клиентами.... Абсурд. Кто тот "гений" придумаший этот идиотизм?? Ставлю 4 звезды, одну звезду убрал за юр лиц.

Ирина Н.

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить сотрудника почтового отделения Анастасию Яровицыну за помощь, а, главное, сочувствие, проявленное при решении проблемы. Спасибо большое за понимание и прекрасную работу!

Елена Белоусова

Знаток города 8 уровня

Наконец-то на почте почти нет очередей! Начальник почты подобрал хороших сотрудников. Все работают быстро, грамотно, решают любые вопросы оперативно.

Екатерина Кирсанова

Знаток города 10 уровня

Лучший сервис из всех почтовых отделений, где довелось побывать! Прекрасный персонал! Готовы помочь по любым вопросам. Спасибо за обслуживание. Рекомендую именно это отделение

Юлия Макарчук

Знаток города 8 уровня

Иногда очень долгое ожидание, минут 40, работает 1 девушка, народу много, не однократно такое бывало

Наталья К.

Знаток города 2 уровня

Невозможно получить перевод. Приходила несколько раз в течении 2-х недель, постоянно говорят, что не работает программа. В отделении 064 постоянно очередь, работает одно окно, каждого человека обслуживали при мне минимум 10 минут.

Рамиль Динмухаметов

Знаток города 22 уровня

Очень медленно обслуживают. По состоянию на 19:36 2 августа, работает 2 окна, в зале 11 человек. Ужас.

Лилиана Мещерякова

Знаток города 7 уровня

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, чисто, удобное расположение

Отделение почтовой связи № 105064

582 отзыва