Поиск

Ортека

4,8

115 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Покупал для операции ортез Otto bock 50A10, заказывал по телефону ортеки получал в салоне . Очень понравилась обслуживание, еще брал колготки для операции(чулки) компрессионные посоветовали микрофибру и я не пожалел . При том что ортез покупал на операцию на правое плечо, сейчас буду делать левое, так уж вышло . И самое главное этот ортез перекидывается, на левую руку он и так и так . В магазине хорошие консультанты всё покажут всё расскажут всё посоветуют, всё понравилось и обратная связь у них хорошая, звонят если что нужно заказать для меня размера колготок не нашлось они заказали , позвонили я пришел получил срок исполнения был у меня дня 3-4 , мне всё понравилось

Посмотреть ответ организации

Федор

Знаток города 14 уровня

Отвратительного качества стельки продают, причем за дорого, обходите стороной этот магазин.... Стельки развалились через месяц

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 15 уровня

Обратился в этот замечательный ортопедический салон. Даже криво, косо 🤣 объяснив, зачем я пришёл, какая у меня проблема, сотрудница поняла меня. Рассказала что могут предложить, и в подробностях объяснила преимущества и недостатки каждого товара. Померили размер руки. Сделали заказ. К сожалению, того, что я выбрал, не было в салоне. Пришлось заказывать. Заказ ждал всего три дня. К сожалению, изделие на размер не подошло. Перезаказали из Екатеринбурга! На этот раз пришлось оплатить товар сразу. Ждал тоже три дня! В итоге изделие подошло. Объяснили, показали, как пользоваться и ухаживать. Все три моих прихода в этот салон и общение с сотрудниками оставили доброе впечатление. Очень доброжелательные, ответственные, ответят на любой вопрос и помогут разобраться. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

AkilinaDinina

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Хочется оставить положительный отзыв о работе салона Ортека в Электростали. Ни раз уже делала покупки в этом салоне и всегда получала высоко квалифицированную помощь. В общении было всё просто и открыто, ненавязчиво и доброжелательно. Я всегда остаюсь довольна результатом. Спасибо за вашу работу!!!) Добрый день! Хочу оставить очередной отзыв о работе специалистов в Ортеке!! Это просто лучшие профессионалы своего дела. Моему сыну 10 лет и у него были проблемы со стопами. Пришли в ортеку и нам посоветовали процедуру УВТ, очень боялась что ребёнок будет капризничать , но врач Алексей Павлович, так расположил его, что все 10 сеансов ребёнок просто летел на приём. А главное эта процедура принесла положительные результаты!!! Спасибо огромное за работу, отзывчивость и за такую волшебную процедуру как УВТ ! !!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8854

Знаток города 3 уровня

Делала ударно волновую терапию. Врач, котр торый делал настраивал аппарат на минимальную мощность для большего числа сеансов. Так ничего и не помогло-деньги на ветер.

Посмотреть ответ организации

Марина Б.

Знаток города 3 уровня

Сделала заказ в интернет-магазине Ортека, заказала чулки, так как первые порвались, заказ сделала 19 июня, доставка должна была быть в течении трёх дней, доствки нет, тишина, далее позвонила на горячую линию Ортека, мне сказали доставка будет 1 июля, меня это не устроила, так как я на шестом месяце беременности и компрессионный трикотаж мне жизненно необходим. Сделала отмену, возврата денег нет. Позвонила 24 июня на горячую линию Ортека, сделали типа писменную отмену, возврата денег нет, позвонила 5 июля на горячую линию Ортека не могут решить мой вопрос о возврате средств до сих пор, хотя все сроки уже истекли, так как на сегодняшний день 11 день, а возврат средств у них на сайте написан до 10 дней. Это какой то кошмар

Посмотреть ответ организации

Ирина Тушинская

Знаток города 10 уровня

Приобретали там стельки, персонал приветливый. Не понравился прием врача, показывая что только он знаток и специалист в ортопедии. Все остальные врачи говорят не правду и нужно делать как он говорит. Это и не понравилось. Все понимаю нужно подавать свою продукцию, но нужно делать это корректно.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Есенина

Знаток города 4 уровня

У свекрови была операция, после хирург сказал купить корсет для более быстрого восстановления. Корсет стоит совсем недёшево, но привело в шок то, что на кассе женщина начала открыто выпытывать Ф. И. О врача, который этот корсет нам предложил купить. Просто беспредел! Имеют деньги со всех сторон. Желание посещать данное заведение больше нет ⛔

Посмотреть ответ организации

Наталья Л.

Знаток города 7 уровня

Хочу всё таки оставить отзыв..пришлось второй раз в жизни воспользоваться магазином.и крайне я осталась возмущена и недовольна.мне нужно было купить бандаж определённый,который стоит не дёшево.и что вы думаете? продавец (ну которая отпускает товары) так НАСТОЙЧИВО с меня требовала назвать ФИО врача,который сказал купить бандаж!!!я отказалась (с какой стати то !!).на что она дальше продолжила ну хотя бы больницу назовите.я опять отказалась!!говорю,что не продадите?она сказала продам,таков порядок.какой ещё порядок и кем он придуман??почему то в аптеке с нас такие данные не требуют.я сама врач и прекрасно поняла о чём речь.так вот прошу руководство обратить на это то внимание и немного приструнить сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Работают профессионалы. Все объяснили и подобрали необходимые товары. Предложили все варианты скидок и рассрочку. Спасибо за обслуживание!!! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ксения Игоревна

Знаток города 5 уровня

Магазин огонь, покупали корсет. Здорово держит спину, рекомендую к посещению, сотрудники помогут подобрать нужный товар😊

Посмотреть ответ организации

Елена *

Знаток города 2 уровня

Хочу от всей души поблагодарить коллектив данного салона! Отдельно отметить консультанта-продавца Ирину и директора салона Татьяну Анатольевну! Огромное вам спасибо за ваш профессионализм, за отзывчивость, стремление разобраться в конкретной ситуации и непременно помочь, в том числе не смотря даже на свой выходной день!!! У меня не совсем стандартная ситуация. Послеоперационный период с рядом особенностей. Но в салоне не только внимательно выслушали, вошли в ситуацию, разобрались с нюансами и помогли сделать правильный выбор. Спасибо! Не имея опыта, человеку очень сложно разобраться со всеми нюансами и сделать правильный выбор компрессионного трикотажа, который действительно поможет в период восстановления! Здесь помогли. Обязательно вернусь именно в этот салон и буду рекомендовать его знакомым однозначно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Б

Знаток города 9 уровня

Не знаю откуда отзывы про профессионализм и прочее. Пришли с конкретными рекомендациями врача, чтобы подобрать обувь для ребёнка. Обувь подбирается "на глаз", с аргументами "нога ещё распластается" и т.д. Возможно, если посетить их врача, то подбор будет иным, но! Зачем мне платить врачу данного магазина, если я уже обратилась платно к другому специалисту в квалификации которого я не сомневаюсь?! Сотрудники одеты в медицинскую форму, всё приятно, но только видимость. Обычные продавцы с установкой "главное продать", в итоге деньги на обувь потрачены, а толку 0.

Посмотреть ответ организации

Леля Прекрасная

Знаток города 7 уровня

Очень понравилось место. У меня боли в спине и в коленях. Подобрали идеальные стельки, в которых я могу долго ходить и заниматься спортом. Сразу как встала на них боль ушла, еще посоветовали разделители для пальца, чтобы формирование косточки на стопе не усугублялась. Благодарю вас!

Посмотреть ответ организации

Елена Кузнецова

Знаток города 5 уровня

Очень внимательный персонал, помогли подобрать наколенник, объяснили как правильно одевать, носить и даже стирать. Всё понравилось!

Посмотреть ответ организации

Владимир П.

Знаток города 2 уровня

От души благодарю продавца - консультанта Евгению Владимировну за чуткое отношение к посетителям. Благодаря ее профессионализму,настойчивости и доброте я смогла приобрести правильные по размеру чулки для операции,а так же стельки.Атмосфера в салоне спокойная,которая располагает,чтобы неспеша выбрать все,что необходимо. Большое спасибо за такую работу ! Лидия Петровна.

Посмотреть ответ организации

Елена Шагалова

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо продавцу-консультанту Евгении (Женечке) Владимировне! Только благодаря ее вниманию, профессионализму и заботе, мне удалось приобрести обувь на мои оооочень проблемные ноги! Не первый раз обращаюсь в этот салон! Помогли и со стельками и с отрезом и много с чем!! Уже отчаялась что то носить кроме шлёпанцев)) она меня к жизни вернула практически!! Таких профессионалов надо «холить и лелеять»! Женечка! Спасибо!!

Посмотреть ответ организации

Елена Гордеева

Знаток города 9 уровня

Продают некачественные товары. Больше не приду никогда. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр Л.

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут о решении любой проблемы в ортапидии и способе её решения.

Посмотреть ответ организации

Антонина А

Знаток города 21 уровня

Жаль, что возраст берёт свое и понадобились ортопедические услуги. И большое спасибо что у нас есть такой салон и сайт, в котором получила полную консультацию и сделали бронь на корсет . А когда пришла забирать, то менеджер, для того чтобы размер, заказанный мной, мне подошёл, ещё раз сняла мерки и дала его примерить. Большое спасибо за такое отношение.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Щ

Знаток города 12 уровня

Зашла с целью купить ортез.Парень покупал ортез,ему все очень хорошо объяснили ,показали.Я молча ждала своей очереди.когда покупка уже завершилась,зашла ещё женщина. И почему то обслуживать начали её,а не меня.накладки на унитаз оказались важнее ,чем продать ортез.Больше я туда ни ногой

Посмотреть ответ организации

Ал Грин

Знаток города 15 уровня

Очень хороший салон. Все расчказали, показали, отыскали нужное. Скидку сделали по направлению местных врачей-флебологов. Общительные и всегда готовые помочь консультанты. Очень рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 17 уровня

Отличный специализированный магазин. Продавцы не просто продают, а помогают с выбором. Есть отдельные консультации травматолога. Система накопительной скидки тоже присутствует. Всем здоровья!

Посмотреть ответ организации

Марина Алешина

Знаток города 7 уровня

Благодаря профессиональной обуви и стелькам решились проблемы с ногами. Продавцы- консультанты всегда помогут с выбором. Можно пройти диагностику. Очень долго дружу с этим магазином и всегда довольна. Процветания🌷🌹🙏!

Посмотреть ответ организации

Надежда Тюваева

Знаток города 7 уровня

Купила месяц назад ортопедические стельки, раньше никогда не задумывалась об их применении, но оказалась нужная вещь! Цена не из дешёвых, но дали скидку, не пожалела что купила!

Посмотреть ответ организации

Любовь Лапшина

Знаток города 8 уровня

Очень приветливый персонал,помогли выбрать обувь,сделали максимальные скидки,дали много полезных советов для проблемных ног,всем советую заглянуть в этот салон

Посмотреть ответ организации

Екатерина Эдуардовна

Знаток города 7 уровня

Отвратительного качества товар. Покупали компрессионные гольфы из-за тромба у мужа. Консультант замерила ногу и предложила два варианта. Сначала взяли премиальные bauerfеind почти за 8.000 руб, так как они показались мягче и приятнее. Также приобрели приспособление для одевания компрессионного трикотажа. Через неделю на обоих гольфах появились стрелки, на одном одна, на втором две. Понесли сдавать, написали заявление, получили ответ, что муж сам неправильно использовал. Якобы, слишком высоко натягивал. Купили более дешёвый вариант, venoteks за 4.300 руб. У мужа травма ноги, ходил в сланцах всё это время. На шестой день после покупки, когда на улице похолодало, надел мягкие мокасины из тонкой кожи. После часа прогулки обнаружили, что на пятке повылезали нитки. А ещё через пару дней на одном из гольфов также появилась стрелка, при том, что дополнительно были приобретены перчатки для надевания компрессионного белья, и муж строго следовал инструкциям консультанта, гольф не растягивал, а аккуратно распределял его с помощью перчаток. Я сама ношу компрессионные чулки, которые купила ещё в 2022 году в другом салоне. Не пользуюсь никакими приспособлениями для надевания, всё руками, и натягиваю, пока тянутся, и иногда с обломанными ногтями. Ношу всё это время практически каждый день, учитывая, что рабочий график у меня по 16 часов в смену на ногах, в закрытой обуви, с минимумом выходных и отпусков. Никаких затяжек, стрелок, ниток на чулках нет и в помине. Учитывая, что мужу мы приобретали гольфы мировых производителей компрессионного белья, слабо верится, что у оригинала такое низкое качество, это всё-таки компрессионные гольфы, а не обычные эластичные колготки. Ну и ориентированность на клиентов, как я вижу, на низком уровне, главная задача - продать здесь и сейчас, а дальше хоть трава не расти. Ясное дело, 12000 р. просто выброшены за 2 недели, и больше за чулками мы в этот салон ни ногой. Оценку 2 поставила только из-за доброжелательного отношения к нам консультанта, хотя её напарница была достаточно груба, когда я принесла первый раз гольфы на возврат. Ну и бандажи мы здесь покупали пару раз, ими довольны. Дополнено. После ответа бизнеса оставила заявку по указанному телефону. Естественно, ответ тот же: сами виноваты, "механическое повреждение". Другого и не ждала 🤷 Но то, что при правильном надевании компрессионного белья, для чего в этом же салоне были приобретены недешёвые перчатки и приспособление для надевания гольфов, возможны механические повреждения, подтверждает мой отзыв о низком качестве товара.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Деев

Знаток города 3 уровня

Хорошо, что в салоне ведет прием врач, можно сразу подобрать модель и размер. Приобрел себе стельки, чтобы носить на работе.

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 18 уровня

Хороший и отзывчивый персонал. Всегда все есть,что нужно.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин с ортопедическими принадлежностями всякими, обувью. И врач там принимает адекватный и видно, что понимает, специалист короче. Советую попасть к нему

Посмотреть ответ организации

Александр К

Знаток города 11 уровня

Хороший выбор ортопедического оборудования, продавцы не назойливы во впаривании допуслуг. Цены на аналогичные товары выше, чем у конкурентов, раза в 2-3(!)

Посмотреть ответ организации

Vili Vonki

Знаток города 21 уровня

Самый лучший магазин, можно под заказ заказывать, если нет в наличии в данном магазине, ребёнку покупаем обувь только в этом магазине! Вежливые продавцы, врач ортопед принимает. Короче..однозначно рекомендую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

411301 Пеунова Дарья

Знаток города 2 уровня

Спасибо, подобрали обувь и мне самой и ребёнку. Я обратила внимание на модели по виду, а ухожу с ботинками удобными для ноги.

Посмотреть ответ организации

Владимир Адобеско

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин - продавцы профессионалы своего дела (все что нужно было подобрали и рассказали) Сервис на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Natalie L.

Знаток города 6 уровня

Бездарные консультанты Сегодня пришла за стельками, примеряю, невыносимо тесно в обуви, говорю тесно, мне говорят-значит у вас деформация стопы, я говорю что у меня и без стельки плотно сидит, и мне выдают: ЗАЧЕМ ВАМ СТЕЛЬКА ЕСЛИ У ВАС И ТАК ПЛОТНО СИДИТ. Уважаемые, а стельки покупают, чтобы сидело поплотнее или все таки для поддержки стопы, там где этого в обуви не хватает?!!!! 4 года назад покупала компрессионные чулки, попросила удлинённые (назначение врача), мне нахамили сказав, я что буду их на ушах завязывать, сказала надо удлиненные, показали телесные, купила (коробку не открыли, надписи на коробке не проверила, первые чулки, доверие профессионалам, ошибка…). Пришла домой достаю, а они блин ОРАНЖЕВЫЕ (цвет загар что ли), думаю, хрен с ним, все равно под штаны, надеваю, а они 5 см над коленом!! Пошла менять, и меня довели до слез и послали(фигурально), отказались менять!!!! А покупочка то не из дешевых. Только колл-центр смог решить проблему (спасибо!) Повысьте квалификацию вашего персонала, пожалуйста

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 21 уровня

Отличный салон. Подобрали всё, что мне было необходимо. Цены приемлемые. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

А.К.

Знаток города 8 уровня

Недавно покупали у вас наколенник и стельки, хочу выразить благодарность сотрудникам магазина всё объяснили и подобрали.

Посмотреть ответ организации

Петраков Гоша

Знаток города 9 уровня

Всегда вежливые, ассортимент хороший. Если в наличии нет посмотрят, подберут, закажут! Очень приятно посещать магазин.