Покупал для операции ортез Otto bock 50A10, заказывал по телефону ортеки получал в салоне . Очень понравилась обслуживание, еще брал колготки для операции(чулки) компрессионные посоветовали микрофибру и я не пожалел . При том что ортез покупал на операцию на правое плечо, сейчас буду делать левое, так уж вышло . И самое главное этот ортез перекидывается, на левую руку он и так и так . В магазине хорошие консультанты всё покажут всё расскажут всё посоветуют, всё понравилось и обратная связь у них хорошая, звонят если что нужно заказать для меня размера колготок не нашлось они заказали , позвонили я пришел получил срок исполнения был у меня дня 3-4 , мне всё понравилось

Посмотреть ответ организации

Екатерина Эдуардовна

Знаток города 7 уровня

Отвратительного качества товар. Покупали компрессионные гольфы из-за тромба у мужа. Консультант замерила ногу и предложила два варианта. Сначала взяли премиальные bauerfеind почти за 8.000 руб, так как они показались мягче и приятнее. Также приобрели приспособление для одевания компрессионного трикотажа. Через неделю на обоих гольфах появились стрелки, на одном одна, на втором две. Понесли сдавать, написали заявление, получили ответ, что муж сам неправильно использовал. Якобы, слишком высоко натягивал. Купили более дешёвый вариант, venoteks за 4.300 руб. У мужа травма ноги, ходил в сланцах всё это время. На шестой день после покупки, когда на улице похолодало, надел мягкие мокасины из тонкой кожи. После часа прогулки обнаружили, что на пятке повылезали нитки. А ещё через пару дней на одном из гольфов также появилась стрелка, при том, что дополнительно были приобретены перчатки для надевания компрессионного белья, и муж строго следовал инструкциям консультанта, гольф не растягивал, а аккуратно распределял его с помощью перчаток. Я сама ношу компрессионные чулки, которые купила ещё в 2022 году в другом салоне. Не пользуюсь никакими приспособлениями для надевания, всё руками, и натягиваю, пока тянутся, и иногда с обломанными ногтями. Ношу всё это время практически каждый день, учитывая, что рабочий график у меня по 16 часов в смену на ногах, в закрытой обуви, с минимумом выходных и отпусков. Никаких затяжек, стрелок, ниток на чулках нет и в помине. Учитывая, что мужу мы приобретали гольфы мировых производителей компрессионного белья, слабо верится, что у оригинала такое низкое качество, это всё-таки компрессионные гольфы, а не обычные эластичные колготки. Ну и ориентированность на клиентов, как я вижу, на низком уровне, главная задача - продать здесь и сейчас, а дальше хоть трава не расти. Ясное дело, 12000 р. просто выброшены за 2 недели, и больше за чулками мы в этот салон ни ногой. Оценку 2 поставила только из-за доброжелательного отношения к нам консультанта, хотя её напарница была достаточно груба, когда я принесла первый раз гольфы на возврат. Ну и бандажи мы здесь покупали пару раз, ими довольны. Дополнено. После ответа бизнеса оставила заявку по указанному телефону. Естественно, ответ тот же: сами виноваты, "механическое повреждение". Другого и не ждала 🤷 Но то, что при правильном надевании компрессионного белья, для чего в этом же салоне были приобретены недешёвые перчатки и приспособление для надевания гольфов, возможны механические повреждения, подтверждает мой отзыв о низком качестве товара.

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 2 уровня

Несколько дней назад мне нужно было купить компрессионный рукав. Приехав в салон меня очень внимательно и вежлево встретила сотрудница Евгения (фамилию не знаю). Подобрав размер начала примерять и показывать как правильно им пользоваться. Но рука моя с верху не стандартная и рував не подошел. В наличии который мне бы подошел не окозалось. И мы заказали нужный размер. Евгения отнеслась к нам очень профессионсльно и грамотно объясняла все нюансы . Приятно что есть такие сотрудники. Но сегодня приехав за заказом мы столкнулись совсем другой ситуацией. Со мной приехали дети, специально для того что бы нам показали как правильно его одевать (так как я его одеть самостоятельно не смогу) Нас встетила Шарафундинова Ирина Геннадьевна . Показать и помочь его одеть отказалась. Открыла вывернула помахала в воздухе руками сказала что надо это делать утром, назвала миллион причин что она этого делать не будет. Я первый раз в жизни столкнулась с этим рукавом. Мне нужна была первая проффессионая помощь. Я за него уже заплатила. Почему она нам отказала я так и непоняла. Очень печально что в вашем салоне сотрудники по разному относятсья к свое работе. Евгении отдельно от меня большая благодарность. А единицу вашему салону ставлю из-за Ирины Геннадьевны.

Посмотреть ответ организации

Ортека

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

64 отзыва