Поиск

Олди

4,7

2117 оценок

Оцените это место

787 отзывов

По умолчанию

Знаток города 9 уровня

Магазин скатился ниже плинтуса. Сделал в пятницу заказ на 2 модуля so-dimm, стояло наличие. При получении выяснилось наличие ровно одного. Доставка в понедельник. В понедельник привезли. Один из двух модулей мертвый. Принёс делать возврат, на ресепшене никого. Кнопку вызова жал раз 7 точно. Время ожидания около 20 минут. Никто даже не вышел. Как оформлять возврат слабо представляют. Дно. Просто дно.

Александра

Знаток города 7 уровня

Более 10 лет знаю Oldi. Раньше всю ПК технику брала здесь, но сейчас сильно испортился. Все только под заказ, пришла, на месте с компьютера пыталась заказать не получилось, вызвала продавцов, так мне сказали только по заказу, тк они сами не знают где что лежит и есть ли вообще в наличии. Спасибо, но больше сюда ни ногой.

Roman

Знаток города 18 уровня

Являюсь клиентом Oldi больше 15 лет, покупал обычно в главном офисе на Шаболовке, потом появился пункт выдачи рядом с домом, на Братиславской. Но ковид подкосил Олди. Теперь к сожалению, магазин умирает, не выдерживает конкуренции. Остался один, даже не офис, а тоже по сути пункт выдачи. Увы, жаль конечно. Хорошо, что сохранилась вроде как клиентоориентированность. Купил 31 января БП sfx формата для сборки nas, но корпус ехал из Китая ещё месяц, и сборка система произошла уже марте. Компьютер не включился, хотя БП крутил свой вентилятор. Оказалось, что проблема в плохой пропайке 12в линии. Приехал в нанимать, все описал, БП молча поменяли без всяких экспертиз и траты времени, за что респект. В общем оценка конечно, во многом по старой дружбе, так сказать.

Андрей Кузьменко

Знаток города 2 уровня

Купили роутер. Работал около месяца. Вышел из строя порт . Сдали в сервис. Уже более месяца пишем письма в гарантийный отдел и звоним операторам, чтобы узнать статус ремонта. Игнорируют. Если задаёшь вопрос по гарантии , якобы переводят звонок в другой отдел и потом вообще не дозвониться, даже повторно. В общем, покупая в этом магазине это выброшенные деньги и нервы. Лучше купить в другом месте.

Дмитрий Тарасов

Знаток города 4 уровня

Заказал 26 dvd приводов как физ лицо. Пытаюсь связаться через горячую линию для физиков для редактирования заказа - буквально 17 минут сидел ждал оператора пока не плюнул. Лично я буду стремиться избегать сотрудничества с данным магазином. Наплевательское отношение к клиентам и их проблемам. Советую воздержаться от покупок в данном интернет магазине.

Ксения Ш.

Знаток города 11 уровня

Раньше был очень удобный магазин, все было в наличии и консультанты всегда помогали в выборе. Что сейчас: заказ только онлайн, выдача до 20, хотя магазин работает до 21. Загадка что делают работники еще час времени. Потеряли меня как клиента

Alex Ice

Знаток города 26 уровня

Жаль, что нет больше того старого доброго "лампового" Олди, в который ехали со всей Москвы, а в торговом зале в выходные бывали реально толпы людей) Всё свелось "де-факто" к пункту выдачи. Сотрудник на выдаче - сама любезность и доброжелательность. Скорость и качество обслуживания на высоте. Ценник на интересующий меня товар - обычный по городу (где-то выше, где-то ниже на процент - неважно вообще). Хороший магазин, одним словом.

Посмотреть ответ организации

Анна Невская

Знаток города 10 уровня

Лично мне не понравилось. Я человек, которому некому помочь с выбором компьютера. Именно этот магазин - единственный в Мск - позиционирует себя, как интернет-магазин, только вот сотрудники в колл-центре не очень горят желанием помочь. Но я звоню в специализированный колл-центр специализированного интернет-магазина. Я хотела бы получить адекватную помощь, квалифицированную. Это как приехать в больницу получить лечение, а тебе говорят "вот есть такое лекарство, есть такое, есть еще такое - какое хотите, такое и покупайте". Сделать заказ на сайте может либо человек, который хорошо разбирается в технике, либо если у него есть такой человек, который поможет в выборе.

Посмотреть ответ организации

Иван Ворогушин

Знаток города 8 уровня

Купил Ноутбук Леново в олди. Он сразу не отображал беспроводные сети, пришлось устанавливать Винду через подключение к проводу - это помогло. После настройки виндовс проблема не ушла - тювме так же не отображаются беспроводные сети. Обратился Олди, отправили на почту возврат@олди.ру Там отправили в сервисные центры Леново, вместо решения проблемы. Причем диагностика и ремонт ща мой счет (так заявили в сервисном центре Серсо). Плохая ситуация, получается сняли ответвенность с себя за технику и ПО, которую продают

елена

Знаток города 4 уровня

Администрация магазина Олди по адресу Москва ул. Малышева д20 непонятно на каком основании, самовольно, изменила часы работы постамата, который находится при входе в магазин, по выходным дням, перекрыв доступ к нему с 9.00 до 21.00, как указано в официальной информации графика работы постамата по этому адрес. Охрана не пропускает людей, пришедших забрать свои заказы, утверждая, что в субботу и воскресенье доступ только с 11.00 часов утра.

Софико

Знаток города 3 уровня

Спасибо за реанимацию системного блока. Далековато везти, но зато с гарантией, провели диагностику, привели в работоспособное состояние, дали рекомендации по апгрейду. Отличные ребята. Организация, которой можно доверять.

Посмотреть ответ организации

Артур Мелоян

Знаток города 17 уровня

Лично я сам здесь очень давно брал домашний компютер идеально все работает и по ценам не завышено . Всем советую здесь приобрести то что вы хотите в плане электроники.

Посмотреть ответ организации

Александр Антонов

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин. Если не уверены, не пожалейте денежку за консультацию. Консультируют реально грамотно, дают хорошие советы, не впаривают то, что вам не надо! Мне норм конфигурацию собрали, на 14700 без водянки! Очень доволен!

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 3 уровня

Нормальные дядьки нормально делают своё дело. Есть с кем поговорить - проконсультироваться. Вы без хамства - они с душой. Однако учитывайте, что всякую электропереписку стОит уточнять телефонным звонком. Пришла смска "ваш заказ готов"? Не верьте! Позвоните! Не то прокатитесь вхолостую как я. И готовьте купюры. На начало декабря 2024 в магазине карты и переводом не берут.

Посмотреть ответ организации

Иван Алтухов

Знаток города 12 уровня

Очень старый магазин со своей историей. Сейчас торговля идет в онлайн. Ассортимент стандартный для всех магазинов. Что-то есть, чего-то нет. Что-то дороже, что-то дешевле. Персонал профи. Всегда расскажут и покажут что и как. Расположение в спальном районе. От метро 15 минут пешком и 5 минут на транспорте. Хотя с текущей сетью точек выдачи - это не очень актуально, так как можно заказать доставку в удобное для себя место.

Посмотреть ответ организации

Артём Антюфеев

Знаток города 11 уровня

Хороший компьютерный магазин, здесь вам могу продать готовый Пк и так же собрать Пк с нуля под ваши нужды и цели. Так же здесь можно отремонтировать ваш Пк и обслужить Пк. Очень грамотный персонал. Жаль только что Олди больше не существует .

ALEX S

Знаток города 17 уровня

Гарантийный отдел на 3 этаже без лифта!!!!Тащить сломанные блоки или компы так себе удовольствие!

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 19 уровня

Откликнулись для оказания помощи! Сотрудник согласился протестировать компьютер на неисправность, учитываю нашу информацию о причине поломки… гашу озабоченность подтвердил после многочисленных тестирований и дал заключение и рекомендацию по устранению неисправности

frizPE

Знаток города 5 уровня

Раньше был топовый магазин, помню там брал монитор себе, все было очень быстро и все было как надо Сейчас это не пойми чем стало, хуже чем точки на савелке, создали дочерку 123ру, но это явно не помогает тк все равно сц на всю мск один и он находится здесь 9 января отдал озу по гарантии, 45 дней по регламенту, время подходит уже к концу, хотя сказали будет сделано за 2-3 нед, в итоге в поддержке магазина футболят, а телефон сц недоступен или ожидание и 10 15 мин тишина в эфире Если они не закончат в срок буду писать досудебку... Скатились!

Виталий

Знаток города 3 уровня

Сделал заказ в ОЛДИ через ОЗОН на стабилизатор. В описании было что есть 5 шт. на складе. После полной предоплаты заказа, заказ (№ 01904523) как повис в статусе "Товар передаётся в доставку" так и провисел почти неделю. Потом продлили доставку ещё на два дня, но статус так и не изменился. В итоге, плюнул и отказался от заказа. Единственно, ОЗОН молодцы, деньги вернули на карту на следующий же день. А стабилизатор заказал в другом магазине да ещё и дешевле. Больше с ОЛДИ не связываюсь, хотя когда-то был неплохой магазин.

Амир

Знаток города 9 уровня

Работают до 20:00 и нигде об этом не пишут Сотрудник при этом сидит до 21 непонятно зачем Узнаете об этом вы только на месте, прочитав бумажку около сотрудника.

Людмила Сахарова

Знаток города 9 уровня

прогресс не пришел в ОЛДИ. Неудобный заказ для корп. клиентов, неклиенториентированные менеджеры, нет ЭДО - только обмен бумажными документами. Каждое взаимодействие оставляет только неприятные впечатления. Хочется быстро и просто, получается долго и геморно.

Посмотреть ответ организации

Роман Давыдов

Знаток города 13 уровня

Мне не повезло столкнуться с данным магазином аж целых два раза. Заказывал товар корпус SilverStone Fara R1 на маркетплэйсе. В первый раз Олди прислал мне товар вместо другого магазина и они перепутали модель, прислали Fara B1. Во второй раз также заказал у другого продавца и опять получил товар с наклейкой Олди, естественно, опять не тот - Fara B1 🤣 В первый раз продавец отказался делать возврат и корпус мне пришлось продавать самому. Во второй раз смог отказаться на пвз. На мой вопрос разобраться в ситуации ответили, пишите на почту. Им все-равно по всей видимости. Работают невнимательно и некомпетентно.

Ортин Артур

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин. Раньше на прошлой работе заказывали там много чего нужного по работе да и находился рядом. Цены немного завышены как по мне, но ассортимент вполне хороший.

SUPERDOBRIY

Знаток города 15 уровня

Магазин построен в здании, в котором в советские времена была баня, потом долго стояло здание в полуразрушенном состоянии, где мы, будучи детьми в 90х бегали и играли в разные игры по этой заброшке:))) Потом появился магазин Олди. Отличный магазин. Часто там раньше покупал что-нибудь для компа, и знакомые тоже покупали. Есть из чего выбрать. Удобная шаговая доступность от метро (минут 7-10, кто как ходит).

Посмотреть ответ организации

Ivan G.

Знаток города 4 уровня

Отличный компьютерный магазин, давно закупаюсь в нем. В эту точку ездил несколько раз так как удобно на машине добраться. Товар обычно есть в наличии, скорость обслуживания хорошая, очередей нет. Раньше были. Сейчас ассортимент включает в себя и бытовую технику и товары по акции дешевые.

Посмотреть ответ организации

Slava A

Знаток города 5 уровня

Выбор товаров средний, цены разные - в основном выше рыночных. Персонал высокопрофессиональный, но расположение магазина неудобное, парковка маленькая.

Посмотреть ответ организации

Sergey I.

Знаток города 9 уровня

Ну цены конечно не ахти, но это как у всех магазинов которые держат торговые площади. Порадовал менеджер. Понадобился мне (срочно прям и не топовый, а за разумные деньги) двунаправленный DVI кабель и я даже не поверил что менеджер знает что это такое. Изучили наличие, сверили контакты и купил. Прям красота. Менеджеру спасибо, магазину зачет за таких сотруников:) Магазин вообще с историей, давно тут. И по прошлой работе помню что по безналу тут брать неудобно, не могут они доставку в стоимость товара впихнуть. Она для шефа была как красная тряпка, а ехать самому не хотелось. Но дело было давно, мож уже поменялись правила. Кто будет брать, отпишитесь:)

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 12 уровня

В целом к магазину пока нет претензий, цены не самые низкие, но... решил я купить 2 телека, заказал, оплатил онлайн, привезли, всё ок. Через некоторое время заметил, что с чего-то на один из них гарантия 14 дней!!! На новый телек то!!! Слов нет. Если сломается прийдется подавать в суд так как по ЗПП гарантия минимум 2 года!

igroman1240

Знаток города 4 уровня

Знаю данный магазин с 2013 года. Раньше точки были по всему городу, теперь только одна, но не нам судить о новой концепции компании. Здесь я несколько раз собирал ПК, отдавал в ремонт компоненты, обновлялся. Недавно тоже захотел обновить компоненты, но знаний не хватило и все встало,- пришлось обратиться к спецам. Все было сделано на 5 за символическую плату и в кротчайшие сроки. Респект Юрию на Малышева 20 и магазину в целом. Остался в 5-ый раз доволен.

Посмотреть ответ организации

Nikolay

Знаток города 24 уровня

Обнавляю отзыв 24.04.2024 - все так же плохо. Пришел получить товар - 4 переходника Mini-DP в HDMI. В зале из клиентов только я, больше никого, но пришлось ждать минут 15 пока выдатут товар, со слов менеджера в зале - "...сейчас все заняты..." при этом из двери служебного помещения ржач и мат, такие вот у них в олди приоритеты. Раньше была нормальная компания. Сейчас - дно! Сайт лагает и тормозит. Сделал несколько заказов от юрлица, в одном из заказов использовал бонусные балы из-за чего не смог получить товар, так как при получении товара оказалось что баланс компании в олди отрицательный как раз на размер бонусных балов. Пришлось ехать за товаром второй раз, оказалось, что опять что-то не то. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании.

Посмотреть ответ организации

Bronnik56

Знаток города 14 уровня

Олди сворачивается, осталось одно единственное помещение, ассортимент минимальный. Предлагают все заказывать на сайте.

Илья Вергилис

Знаток города 9 уровня

Не доводилось раньше здесь бывать. Я помню Олди в разгаре деятельности, с конца 90-х годов. Тогда часто там бывал, в основном на Донской и на Варшавском шоссе, возле окружной дороги. То, что Олди сдулись, было для меня неприятным сюрпризом. Офис на Малышева похож на дом с привидениями - пустынно, на стенах тени минувших событий. Советую тем, для кого Олди - это молодость, первый самостоятельно купленный монитор, первая крутая видеокарта...тем, кто хочет испытать приступ ностальгии - Олди ещё существует!

Посмотреть ответ организации

Александр Каретин

Знаток города 21 уровня

Товары в достатке. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Покупал ноутбук samsung. Очень достойно прослужил. Находиться относительно близко метро Текстильщики или Волжская.

Посмотреть ответ организации

Пора меняться

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин, с годами остаётся прежним, персонал в магазине на Малышева помог подобрать ЗУ под ноут, протестировать и все снова работает, огромное спасибо за работу

Посмотреть ответ организации

Den I.

Знаток города 5 уровня

Служба поддержки по телефону у магазине отвратительная. Девушка которая принимает звонки- хамит, и даже не пытается разобраться с вопросом. Основная задача отфутболить. Работает как последний день. Так же, продают компьютерные компоненты низкого качества. Но видимо качество никак не проверяется закупочным отделом магазина. Раньше был магазин куда привлекательнее и было больше точек для покупки. Сейчас можно рассчитывать с их стороны, только на рекламу сторонних ресурсов: "Вы получили купон с 200балами на покупку в другом магазине". Если не поменяет политику, то вряд ли имеет смысл в таком магазине для покупателей.

Маргарита В.

Знаток города 2 уровня

Данная компания совершенно не гнушается подсовывать в заказ совершенно другую модель устройства, если заказанное вдруг закончилось на их складе! Наша ситуация такова что мы, заказали понравившийся смартфон HONOR 70 который был в наличии, в итоге спустя неделю к нам приезжает красиво запакованный HONOR X9B, ребятки просто не захотели терять денюжки... и решили просто упаковать другую модель, в лучших цыганских традициях.... Спасибо Вам за испорченное настроение

Посмотреть ответ организации

Maria Prul

Знаток города 6 уровня

Ждала доставку наушников специально неделю. В день доставки позвонили и сказали, что товар утерян транспортной компанией. Заменить товар отказались. Очень огорчена. Хорошо что возврат средств быстро был осуществлен.

Александр Ш

Знаток города 26 уровня

Пофигистически магазин. Сделал заказ на сайте. Пришло уведомление на почту. Подождал пару дней звоню им спрашиваю где мой заказ. А они говорят что вашего заказа в базе нет. Не уведомляю вас удаляют активные заказы.

Посмотреть ответ организации

СВЕТЛАНА К.

Знаток города 10 уровня

Мне все понравилось: и наличие товара, и вежливость сотрудников, и оперативность. Придраться было не к чему))) Пользуюсь услугами выбора товара на сайте, качество тоже понравилось.

Посмотреть ответ организации

Антон С.

Знаток города 9 уровня

Классный магазин и по цене нормальный и качество хорошее и консультанты по подались приветливые а главное помогали делом и советами

Дина Сайфутдинова

Знаток города 13 уровня

Очень профессиональные ребята там работают. Поразили цены от 11 000 за ноут, до 120 000 за процессор. Т.е. можно подобрать бюджетную модель, а можно купить ракету. Это порадовало больше всего, что нет акцента на премиум, а под твою возможность подберут оптималочку.

Посмотреть ответ организации

Руслан К.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин подобрали все комплектующие, отзывчивый персонал адекватные цены на некоторые детали даже ниже других мест сделали все быстро и качественно всем советую

Посмотреть ответ организации

Робот Макс

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший раньше в 2015-2014 был магазином был весь ассортимент от видеокарт, процессоров,ссд, охлаждение разного вида было сейчас только под заказ для покупок процессоров, охлаждение,и памяти рекомендую

Вячеслав Александрович

Знаток города 14 уровня

Магазин стал пунктом выдачи. Была большая сеть магазинов, а стал один пункт выдачи. Цены на некоторые позиции ниже чем у монополистов

Александр Р.

Знаток города 4 уровня

Заказал 21.09. Написали, что 28.09. товар заберу в точке выдачи. 29.09. позвонил спросил почему нет товара. Сказали, что ещё не отправили со склада и смогу забрать только 5.10. Рассчитывал на товар, работа от него зависит. Очень подвели.

Посмотреть ответ организации

Polaroid

Знаток города 5 уровня

Максимально кривоц и убогий сайт. С телефона заказать что-то - очень большая проблема. Цены довольно высокие. Раньше был топовый магазин, только там и покупал, теперь - нет Отличный ответ от магазина - мы не будем заниматься сайтом, не будем переделывать его под мобильные устройства, но вы проявите понимание. 2 раза, дорогие сотрудники олди, 2 раза)

Anton Ганин

Знаток города 7 уровня

Персонал отличный, консультации дают хорошие. Большой минус, что товар можно увидеть только после оплаты. Когда выбирал ноут, было 2 варианта, чтобы оба посмотреть сказали оплачивайте оба, или покупайте в слепую, или берите кредит чтобы ноут посмотреть, издевательство)

Посмотреть ответ организации

GeekON Gaming

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин... Был лет 15 назад. Ещё студентом покупал свой первый ноут здесь. Сейчас от того прекрасного магазина остались только тёплые воспоминания. Зачастую не могу найти элементарных вещей, таких как SSD диск и вентилятор для корпуса ПК, а заказ через сайт приходит только через несколько дней. Расположение магазина на любителя, но лично мне ходить пешком несколько км до него в кайф.

Посмотреть ответ организации

Игорь Гаврилюк

Знаток города 11 уровня

Оформил заказ, перезвонил оператор, обговорили дату и временной интервал доставки (с 18.00 до 23.00). В итоге в день доставки звонит курьер, и по факту уведомляет, что через 30 минут будет, а время около обеда. В результате беседы, говорит, что менеджер свяжется. Сам позвонил и узнал, что доставки не будет ни сегодня ни завтра, в лучшем случае через 3 дня... Как можно рассчитывать на такой сервис - не понятно...

Посмотреть ответ организации