Поиск

Ной64

3,9

339 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Грубая женщина со светлыми волосами, заставила заплатить за груз который я не смог не куда уложить, дала 2 чека оплата груза и я сам на одном чеке место 13 а на другом первое так ещё и оскорбила что я считать не умею. ( решайте проблемы с ней слишком грубая и прямолинейная)

Александр Вишневецкий

Знаток города 7 уровня

Грубый и ужасный персонал, каждая твоя фраза сопровождается нервным вздохом и цоканьем. И излюбленная фраза «Туалет только для покупателей» Мы с моей девушкой приехали из 2-х часовой поездки и очень сильно хотели в туалет, причем от этой же компании была поездка, прошу заметить. Единственный плюс - это у них внутри кондитерская, которая и то занимает пол помещения. Но я до сих пор в шоке с того, что они очень грубы и терминал у них не работает, как и в любой другой точке Ноя в Саратове

Дарья Алексеевна

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение, из нескольких кассиров есть одна женщина, с короткой стрижкой и белыми волосами, преклонного возраста, не знаю её имени, но такое отношение это дикий ужас, туалет работает, но она его закрывает и говорит, что он не работает. Разговаривает "сквозь зубы", уже достало, сначала терпели вместе с молодым человеком, потом решили написать отзыв, надо еще написать в книгу жалоб

Анюта

Знаток города 3 уровня

Ужасная транспортная организация, за вещи которые у меня в ногах и не препятствуют в проходе других пассажиров,заставляют оплачивать!Хамское поведение женщины контролёра в г.Саратова вообще возмутило нас,мои личные данные она озвучила всем пассажирам которые мне вообще не знакомы,пытаясь меня унизить начала собирать деньги с остальных пассажиров за мой багаж который никому не мешал,кроме моих ног.У меня была ручная кладь,нас было четверо купили билеты на 12,13,14,15 места,по закону наши сумки мы имеем право перевозить без оплаты!!!

Светлана Суркова

Знаток города 4 уровня

Аткарск. 21.01.2026 получен билет на бесплатный проезд до Саратова на 22.01.2026 6:40.В результате рейс отменили и бесплатная поездка со слов диспетчера сгорела. Условие акции не понятно?

Анастасия Пашаева

Знаток города 4 уровня

Обслуживание ужасное Впервые такое встречаю за все время Время ожидание ооочень долгое Женщина с короткими светлыми волосами разговаривала плохо Ждали долго чтобы взять билет в итоге опоздали И пришлось час ждать

Ирина Павлова

Знаток города 7 уровня

Купила билет Саратов-Екатериновка по адресу пр строителей 26 Саратов И хочу выразить свое недовольство по поводу обслуживания и продажи билета. Во первых какая же ужасная женщина («бабка»по другому не назвать) работает там, ее хамское и агрессивное поведение,переходит все границы. На вопрос «Когда придет автобус» мне ответили: откуда я знаю, ждите!!! Меня спрашивают оплата нал/карта, говорю «карта» А у меня не работает терминал У меня оплата картой Рада за вас,ПРИКЛАДЫВАЙТЕ Люди которые работают с людьми,научитесь общаться, ну или идти работать там где не нужно общаться с людьми

Инкогнито 9940

Знаток города 4 уровня

На кассе женщина с короткой белой стрижкой хамка каких поискать ещё нужно Думала,что только мне нахамила,но нет хамит абсолютно всем Туалет вечно не работает За багаж, который стоит в ногах теперь почему-то нужно доплачивать, вводятся новые правила о которых узнаешь по факту,ни в приложении ни где этой информации больше не указано

Ольга Тихонова

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, но внутри очень душно. Не понятно, почему туалет закрыт на ключ, если платный, то повесьте информацию об этом. Плюс на кофемашине ошибка в слове "эспрессо".

Посмотреть ответ организации

N K

Знаток города 10 уровня

Если бы можно было поставить 0 звезд, поставила бы! Ужасная компания, которой я от всей души желаю обанкротиться в кратчайшие сроки!!!! 12.02.2025 г. я обратилась в филиал группы компаний «НОЙ64» расположенный по адресу: г. Саратов пр. Строителей, 2б для покупки билета на рейс который ходит ежедневно по маршруту г. Саратов/с. Балтай в 18.00. В продаже билета до места с. Лесная Нееловка мне было отказано ввиду того, что есть устное распоряжение руководства не продавать билеты до вышеупомянутой точки, покупайте билет либо до с. Хватовка, либо до с. Балтай, на просьбу предоставить распоряжение было отказано, т.к. распоряжение поступило устное. На просьбу предоставить книгу отзывов и предложений поступил отказ, т.к. она отсутствует. Очень странно осуществлять деятельность в рамках устного распоряжения, но очень интересным образом складывается ситуация. 31.01.2025 г. по вышеуказанному адресу, мной был приобретен билет на 07.02.2025 г. на маршрут г. Саратов/с. Балтай рейс в 18.00 до с. Лесная Нееловка, а также ранее приобретались билеты на аналогичные пятничные рейсы и при этом никаких проблем с продажей не было. 12.02.2025 г. мной был осуществлен звонок на горячую линию 8 (800) 222-55-86, где мне точно так же пояснил диспетчер, что это устное распоряжение руководства, и в письменном варианте оно отсутствует! Также диспетчер сообщил, что мной уже в их адрес подано заявление, хотя никакого заявления мной написано не было. Данный диалог записан на диктофон. Могу предположить, что кассир самовольно не захотел продать билет до с. Лесная Нееловка, т.к. возможно у данного филиала выручка маленькая, при этом зачем потребителю переплачивать за рейс, который едет на более дальнюю дистанцию. Обращаюсь к будущим клиентам компании, если нарушаются Ваши права, пишите жалобы в соответствующие инстанции! Не нужно спускать все на самотек, чем больше будете проявлять активность, тем больше толку будет!!! Пора наводить порядок, Вы платите деньги СВОИ за оказание услуг, а к Вам относятся как к скоту! Потратьте 10-20 минут Вашего времени и поверьте, это принесет положительный результат!

Сергей М.

Знаток города 6 уровня

Не компания, а недоразумение! На сайте билеты в наличии, купить не удалось. Пришел лично - билетов нет, хотя на сайте они присутствуют. Попросил отдельное место в салоне на следующий рейс - сотрудники не знают где какое, схемы салона у них нет ( все 3 сотрудника) Схема на сайте не соответствует действительности. Отправились с опозданием на 10 мин. Водитель курил видите ли... Кресла в салоне продавленные, сидеть приходиться на кусочке сидения, чтобы не свалиться. В автобусе душно. Как подобное вообще возможно?! Если у вас есть альтернатива, не вздумайте пользоваться данной компанией!

Посмотреть ответ организации

Юрий Ефремов

Знаток города 11 уровня

Хорошее обслуживание, водители профи, - единственный минус обращаюсь к руководству и коллективу ной 64 когда пустят междугородный автобус до старых бурас, получается до новых бурас добираешься а дальше пешком, живём в 21 веке, раньше ходил автобус до базарного Карабулака через старые бурасы и тот перестал ходить, решите вопрос ведь там у многих живут родители, родственники, 3накомые, друзья, а добраться проблема, а ведь и дорогу сделали!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Климов

Знаток города 3 уровня

Автобус должен был уезжать от остановки НИИ до Базарного карабулака в 13.15 по итогу ждал его 30 минут, после этого ещё 20 минут стояли на кольце десятки, отвратительная контора, желаю скорейшего закрытия вам!)

Анна.ПК

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение. Не нужно ехать далеко в центр чтобы возвращаться назад к выезду. Можео по телефону забронировать билеты и уточнить цену и время рейсов. Нет места доя одидания, что очень плохо в холодный период. Билеты пролают на автобусы на то время в которое они отьезжают из центра и пока они доедут до НИИ проходит дрстаточно много времени, можно и замерзнуть. Цена на билеты чуть выше чем с вокзала,но не надо далеко ехать и это большой плюсище

Посмотреть ответ организации

Tatyana Zemlyanova

Знаток города 7 уровня

Ужасная компания!Продали билет на автобус,проверила билет -дата,время,место-все верно. Но когда пришла уезжать в 16:30,оказалось,что на мое место тоже уже продали билет молодому человеку,как оказалось,он купил билет раньше.Пошла менять билет,оказалось,что на текущий день больше рейсов нет. Делать нечего - нужно возвращать билет. В кассе билет вернули,но за минусом 25%.Просила вернуть деньги 100% -отказала кассир. Спрашиваю ,почему так,ведь моей вины в данной ситуации нет,мне ответили,что я должна была посмотреть при покупке. Я посмотела. Спрашиваю -а что я там должна была увидеть,чтобы понять,что мне продали задвоенный билет -девушка кассир ответить не смогла...В итоге-испорченное настроение,потеренное время,сбились все планы,натрепали нервы,обманули,потеряла часть денежных средств. Не рекомендую пользоваться услугами перевозки данной компании (и сама больше не собираюсь).

мяу мяу

Знаток города 4 уровня

Не всегда удобный автобус. Не всегда заинтересованный персонал. Однажды автобус уехал без меня, хотя персонал уверил что спешить некуда ( и зачем с тебя номер телефона берут когда билет покупаешь?)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий О.

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. Хочется сказать очень неприятный случай, произошедших сегодня со мной в Алексеевке. Дело в том, что я купил билет на рейс в 11:00 из Базарного Карабулака в Саратов с отметкой посадки в селе Алексеевка, указан был автомобиль Форд с номером 617. Долго ждали автобус на остановке, подъехал фиат с другим номером без каких - либо информационных табличек о принадлежности этого транспорта к пассажиро-перевозочной организации и пункта назначения, водитель ничего не сказал и не предупредил, что это автобус ,, Ной" и уехал. Из кассы также никто не звонил и не предупредил, что будет другой автобус, не тот, что указан в билете,хотя брали мой номер телефона, только не понимаю зачем. Вместо извинений, пришлось услышать достаточно грубый разговор кассира, будто в том, что автобус уехал и меня не посадил, лишь моя вина. После долгих споров на повышенных тонах, билет поменяли все же. Но хочу подытожить:1)если машина не соответствует указанной модели в билете, то должны об этом сообщить, к тому же берут наши номера телефонов как раз для таких случаев ; 2)на автобусе не было никаких обозначений ; 3)водитель, у которого была ведомость, в которой указана посадка одного человека в Алексеевке, ничего не сказал и даже не вышел из транспорта. Прошу разобраться с этой ситуацией

Лира

Знаток города 6 уровня

Часто пользуюсь транспортом этой компании. Очень удобно. Вежливые кассиры. Опытные и вежливые вдители. Всегда доставят вовремя.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Федосеева

Знаток города 4 уровня

Не очень приятно было заплатить за поездку два раза. Автобус пролетает мимо остановки не убедившись в что все пассажиры на месте. Просьба - пишите маршрут сбоку транспорта, так как в основном автобус подходит к остановке боком. И если у водителей есть инструкция "как вести себя с пассажирами" пусть повторят! Неприятно выслушивать на всю остановку мнение нервного мужика.

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 2 уровня

Крайне недоволен поездкой Вольск - Саратов. 08.07.21 отправление 14 ч 00 мин. : Водитель не соблюдает ПДД, очень опасно водит автобус. Останавливался на заправку, так же совершил остановку для похода в магазин, для собственных, как я понял нужд. Категорически не рекомендую

Анна Прокофьева

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание! Ехала на рейсе Саратов - Балтай, в итоге высадили в Базарном, сказали, что сломалась машина и водитель дальше не поедет, набивается полная машина и водитель едет в Саратов. А ты добирайся как хочешь

Посмотреть ответ организации

татьяна татьяна

Знаток города 18 уровня

Автобусы старые. Иногда даже неисправные. Ехала на переднем месте рядом с водителем. Он то и дело включал и выключал зажигание. Погода в этот день была просто ужасная, сидели и думали доедем или нет. Билеты продают, на отравлении не всегда присутствует отправитель. Случайно дозвонились до кассы чтобы обратно сесть на автобус, водитель может просто мимо прехать

Посмотреть ответ организации

Людмила Ломонос

Знаток города 5 уровня

Рада что есть зона отдыха и ожидания транспорта

Посмотреть ответ организации

Виктор Бирюков

Знаток города 3 уровня

Отвратительная контора! Когда читал отзывы, думал про хамство персонала слишком преувеличено, наверное написал обидчивый клиент. Ведь что может случится? Но нет! Уже на входе в кассу сразу становится все понятно. Лицо кассира (мягко сказано "лицо") даёт понять что тут вам не рады и вы автоматически чего-то должны. Честно скажу, сотрудники почты России нулевых - это эталон для подражания в сфере оказания услуг. Таких хабалок ещё не встречал. Ответьте, вам что сложно ответить на простой вопрос? Добрее надо быть. Водители - также история. Даже беря деньги за доп.услуги строят из себя каких то бояр. Что бросилось в глаза: концентрация неадекватов в одной организации, среди людей разных профессий и должностных инструкций. Вы их там что, специально этому обучаете? Ладно один кассир на НИИ, разные люди бывают, так и на вокзале такие же!=)) И отредактируйте расписание уже наконец. Приехал за полчаса до отправления, а оказывается 12:00 это отправление только с вокзала. Хотя в билете четко указано время отправления и место. Почти час потерял рабочего времени.

SHAKLEIN94

Знаток города 8 уровня

Ездил было дело в этой компании очень хорошо у них получается работать с временем все слаженно и в срок положено прибыть в одно время в такое и прибудут как из фильма такси примерно))

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ермуханова

Знаток города 2 уровня

Компания ной работает продавец кассир, которая хамит!!!

Душенькина Г.

Знаток города 2 уровня

Водитель газели Юдин соворшающий поездку из Базарного -Карабулака в Саратов 8.02.23 в 13:00 вёл себя грубо с пассажиром данной газели. Видимо забыл свою должностную инструкцию. Я вторая зашла в газель , села на своё место, за мной заходили люди. Водитель повернувшись ко мне стал орать, чтобы я закрыла дверь. А потом ещё обсуждал мою гнилую особу с контролёром. Очень хочется убедить руководство компании Ной выделить Юдину швейцара

сергей чуриков

Знаток города 13 уровня

Перед поездкой салон не отапливают. Бывает прокуренный салон. Отправляется с опозданием.

Елена

Знаток города 14 уровня

Два балла за необорудованную остановку-лавочек не мешало прибавить,господа.Люди ждут стоя.Вы,фактически,заняли остановочный павильон пассажиров общественного городского транспорта.Так хотя бы оборудуйте добавочные лавки,сиденья тогда.Чистить тоже не мешает и убирать мусор.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Краснова

Знаток города 3 уровня

Хотела написать отзыв про женщину кассира с НИИ(в возрасте, с короткими белыми волосами). Но посмотрела отзывы, а оказывается, она уже звезда интернета.Ну и какой смысл писать отзывы, если руководство никак на них не реагирует? Женщина как работала, так и работает. Как хамила, так и хамит пассажирам!

Павел Шмаков

Знаток города 2 уровня

Похож в Ной сильнейшая нехватка персонала раз на работу берут таких хамов как на НИИ .А с туалетом вообще особая история,чтоб не убираться просто повесили табличку "не работает".

Раиса Кабилова

Знаток города 8 уровня

Ужастная работница, диспетчер которая отказалась сказать свою фамилию, грубая, это уже не первый раз, такие не должны работать с пассажирами, и я прошу уволить эту женщину которая работала 16.06.20.г.

Анонимный отзыв

Хорошие перевозки Быстро,удобно,комфортно.Поэтому часто езжу .Водители всегда вежливые .

Посмотреть ответ организации

jonny.shestakov

Знаток города 5 уровня

Неудобные газели, нет багажного отделения, но платить за багаж требуют. Слишком большая наценка на онлайн покупку билетов. В остальном - можно ездить, за неимением лучшего

Marina K.

Знаток города 5 уровня

Ужасные сиденья. Колени упираются в спину впередисидящих.

Ирина Ш.

Знаток города 8 уровня

Очень не удобная газель попалась, коленки упираться в сидения. Сижу на 9 месте и порвала пальто об крепление, где должна была быть ручка или крепление для ремня бесопасности. Ужас а не поездка!!!

Вера Витько

Знаток города 10 уровня

На сайте не верное расписание автобусов. Сайт не обновляют. Не рекомендую.

Екатерина

Знаток города 14 уровня

Сейчас отлично. Диспетчера отзывчивые ,водители ответственные. Каждые две недели совершаю поездки от этой компании

Посмотреть ответ организации

Дарья Моржакова

Знаток города 11 уровня

Использовала я этот автобусный парк. Я ездила в Вольск санаторий меня всё устраивало ездили в Газели народу было столько сколько написано мест

Посмотреть ответ организации

akobirova

Знаток города 5 уровня

Очень хорошо относятся к людям везут аккуратно всегда приветливые молодцы все происходит во время.

Посмотреть ответ организации

Ольга Валова

Знаток города 9 уровня

В целом помещение хорошее! Но есть одно НО, вечно не работает сан узел и вонь!

Попова Галина

Знаток города 8 уровня

Посадка начинается не вовремя, поэтому автобус отправляется позже положенного времени. По пути с пассажирами заезжает на заправку, а это опять время

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 6 уровня

данная касса удачно расположена,кольцо СНИИМС,тем кто живёт в ленинском районе города не обязательно ехать на автовокзал,чтобы уехать в область

Посмотреть ответ организации

Ирина Канакова

Знаток города 8 уровня

7 лет дружу с этой компанией. Живу в Вольске, а работаю в Саратове. Не всегда водители дружелюбны, но таких мало. А в основном отзывчатые люди.

Посмотреть ответ организации

Алена Тузова

Знаток города 2 уровня

У меня вопрос к начальству компании Ной.А вы сами сидели на таких сиденьях по 3 часа в дороге.Может в следующий раз вместе прокатимся?! С удовольствием посмотрела бы на это зрелище.Цена билета будто бы, газель оснащена кондиционером и местом для подзарядки.Цена НЕ соответствует качеству поездки.Ужасно!

Мария Николайчук

Знаток города 8 уровня

Один из водителей данной компании абсолютный неадекват. Ездит не по маршруту, хамит пассажирам- пожилым людям. Позорище

Посмотреть ответ организации

Андрей Петров

Знаток города 13 уровня

Нормальная компания, ничего не могу плохого сказать, чистенько в автобусах все. Часто с ними передвигаюсь.

Посмотреть ответ организации

Никита Неугасимов

Знаток города 3 уровня

26.11.19 поехали на микро -автобусе,в 17:00,при остановке на переезде Сенная просточли 40мин. Водитель выключил печку в газете ,что все пассажиры замёрзли !при этом что на улице на минуточку было -10!

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Судя по отзывам ничего не меняется. Некоторые водители с манерой общения как-будто их выпустили из мест не столь отдаленных. Как-то на рейсе Балтай-Саратов пыталась пристегнуться, так водитель начал орать чего я там копошусь и сказал буквально следующее: "пристёгиваться она вздумала..." и соответственно никак не помог. А руководству все-равно на наши отзывы, они деньги получают и им нормально.

elen lena

Знаток города 4 уровня

Была бы возможность передвигаться другим перевозчиком, не пользовалась бы услугами данной компании. Оператор-кассир на НИИ конечно так себе, со своими обязанностями не очень справляется(((

Посмотреть ответ организации

Ной64

94 отзыва