Поиск
Маршруты

Мульти авто

Обзор
Фото
5
Отзывы
11
Особенности
Рейтинг 1,7
16 оценок
Оцените это место

11 отзывов

По умолчанию
А
Анонимный отзыв
1 февраля 2013
Я покупал машину в РРТ на Науки, i30, по акции "конец света". Момент продажи прошел отлично, грамотный отдел кредитования, помог правильно заполнить все документы, кредит выдали без проблем. С выдачей авто не было никаких задержек, выдали вовремя машину, провели беседу при передачи авто. Машина была полностью готова к выезду, на учет встал без проблем. Автосалон работает без косяков.
А
Анонимный отзыв
10 апреля 2014
Приняли у меня заказ на элантру в комплектации спорт, хотя, как я позднее узнал, в конкурирующих фирмах давно было известно, что эта комплектация не поставляется. Тем не менее, договор заключили и аванс в 20 т.р. с меня взяли. После официального сообщения о прекращении поставок этой комплектации месяц тянули с подписанием документов о расторжении договора, после этого уже больше месяца с подписанными документами о расторжении договора тянут время и не возвращают мне аванс без указания конкретных причин задержки. Итого, сумма хоть и небольшая, но уже более 3-х месяцев находится на их счету, т.е. получается, я им выдал беспроцентную ссуду и еще потрепал нервы и потерял время. Машину я, конечно, купил в другом месте, но из-за всей этой суеты на пару месяцев позже, чем хотел.
А
Анонимный отзыв
2 июня 2013
09.05.13г. записался на установку локеров (задних и передних). После отрицательного отзыва про локера, девушка с приятным голосом позвонила в понедельник 27.05.13г. и предложили приехать и поменять бракованные локера. Я был приятно удивлён тем, что компания не только работает оперативно при поступлении жалоб от клиентов, но и пытается исправить косяки своих сотрудников, которые плохо работают и портят машины клиентов, которые приезжают к ним за помощью. Записали на 31.05.13г., посмотрим как они поменяют эти злокачественные локера на моей машинке, которая пока страдает от ихнего обслуживания. Приехав 31.05.13г. в 9.30 отдал машину у девушки спросил когда будет готова машина,- сказало что через 1 час всё будет сделано. За всем происходящим наблюдал со стороны-это был ужас, что там происходило.1- машину повесили на подъёмник, осмотрели и ушли так машина провисела без движения 4 часа. 2- подойдя к девушке(надо отдать ей должное она единственная которая суетилась насчёт моей машины)спросил что с машиной и когда оно будет готова ведь обещали отдать через 1 час, а прошло 4 часа. Поговорив со всеми мастерами сказала, что через 30 минут всё сделают. 3- Не выдержав такого отношения написал претензию по качеству обслуживания у них в салоне. 4- Прошло ещё 2 часа машину так и не сделали,- написал вторую претензию у них в салоне. 5- После каждой написанной претензии вокруг машины происходила какая то суета, но действий по замене локеров не было. Итог: сдал машину в 9.30 на один час, а в итоге получил в 16.15. Но есть и положительная сторона бракованные локера всё таки поменяли и мастер который отдавал машину извинился за долгое ожидание. Вы наверное хотите узнать стоит ли обращаться к ним за ремонтом, я скажу так если у вас железные нервы и есть свободное время и вы сможете доказать, что они не правы то стоит. Есть и положительная сторона этого салона. Если вы пишите недовольство по качеству обслуживания в этом салоне на ихнем сайте, то будьте уверены что оно не будет оставлено без внимания, вам обязательно перезвонят и поинтересуются что за проблема и пригласят на исправление к ним в салон,- это на самом деле очень меня порадовало. В других салонах такого нет.
А
Анонимный отзыв
27 октября 2013
Я тоже жду солярис. Обещали через три дня птс, максимум две недели, прошёл месяц, сказали раньше 40 дней(по договору) не получу. Сомневаюсь, что получу вообще. На 41 день пойду писать жалобу и расторгать договор через суд. Судя по отзывам надежды другой нет. Да и врут в салоне ловко...
А
Анонимный отзыв
13 ноября 2012
Ужасный автосалон, менеджеры общаются как быдло, в продаже автомобиля абсолютно не заинтересованы. Заключил договор на покупку автомобиля на 3 месяца, при этом внес 15 тыс. руб. (в других салонах 3 тыс. руб.). По истечению этого срока автомобиль не предоставили, позвонил в другой салон, у них были в наличии, купил без проблем. Понадобился еще месяц что бы вернуть 15 тыс. (обещали вернуть через 10). Создается впечатление что автосервис собирает деньги и делает банковские вклады под %
А
Анонимный отзыв
23 мая 2013
Заключила предварительный договор 15.04.2013г.Менеджер уверял что ждать прядётся недели две,три.Сегодня 23.05.2013г.,где машина сказать ни кто ответить не может.Общалась со старшим менеджером автосалона,человек находится не на своём месте.Четкого,удовлетворительного ответа дать не смог.Буду отказываться от заказа.Сейчас найду нужный авто в другом салоне и напишу отказ. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ДИЛЕРОМ!!!!!!!!!!!!!!!!Это я ещё ПТС не ждала.А говорят документы по несколь месяцев ждут. ЛЮДИ БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО АВТОСАЛОНА!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ольга
Знаток города 8 уровня
23 января 2013
Заезжала в автосервис пока была в Питере, обслуживанием осталась довольна. Машинку приняли вовремя, мастер быстро посмотрел, выявил неполадки. К вечеру машина была готова, спокойно доехала до дома и продолжаю кататься на исправной машине. Оперативность что надо.
Валерий Р.
Знаток города 2 уровня
14 ноября 2013
Жду солярис.Обещали через две недели.Читал разные отзывы но решил что это наговор.Пока что прошло 2.5 недели Посмотрим! Прошел месяц.Поехал в салон.Нашли машину подороже но черт с ним.Всё оформили сказали через 10 дней заберу.Прошел месяц ...........Все отзывы правда. Не верьте.Как в СССР. Жди своей очереди за свои деньги
А
Анонимный отзыв
18 марта 2014
заключила договор в сентябре 2013 года. до сих пор не могу вернуть себе деньги!!! и машину не привозутя
А
Анонимный отзыв
22 марта 2013
Работу менеджеров оцениваю неудовлетворительно. К клиентам ни какого внимания. Каждый делает вид что занимается важным делом, на вопросы отвечают не охотно, переводят друг на друга стрелки. На вопросы по времени ожидания автомобилей просто пожимают плечами. Как так можно работать я не знаю. Если кто то не верит сходите и убедитесь. Вероятней всего, что все сидят на голом окладе и всем на все до одного места! P.S. Уважаемые работодатели Хендай Обратите пристальное внимание на своих работников, посадите своих менеджеров на проценты от продаж может они после этого зашевелятся! А если и это не поможет то тогда разгоните свой балаган.
А
Анонимный отзыв
22 октября 2014
Приличный автосалон никогда не будет заманивать покупателя спам смс рассылкой
  1. 1
  2. 2