МТС
Адрес
Гродно, ул. Дубко, 17ТЦ OldCity
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Торговый центр OldCity
330 м
Владелец следит за актуальностью информации
18 отзывов
25 июля
Ужасный салон. 2 парня консультанта общаются по хамски, не скрывая своей агрессии и отвращения от людей. Рекомендую только то, что им выгоднее продать. Не считают нужным считаться с мнением клиента, если мнения по поводу определенной модели отличаются, то могут повысить голос и завуалированно сказать "вы тут никто и звать вас никак". При просьбе рассказать что-то про определённую модель говорят буквально 3 слова, если модель не в их вкусе, то не стесняются прямым текстом сказать клиенту о том, что у него плохой вкус и лучше посмотреть что-то из более дорогих моделей. Находиться там было неприятно, такое ощущение, будто меня отчитывали за то, что мне нравится определённый телефон. Больше туда ни ногой.
2
17 апреля
2 звезды, т.к. претензия не к самому отделению, а к консультантам бренда хуавей. Если покупатель говорит что помощь НЕ нужна, это значит что она не нужна, не нужно насильно впихиваться к клиенту. Если он говорит, что берет конкретный телефон, не надо его чуть ли не агрессивно убеждать купить тот, который тебе выгоднее продать. Ну и главное - при сравнении камер двух телефонов включить портретный режим, включить размывающие эффекты на одном из них, и пытаться обмануть клиента, мол вон какая камера плохая, размывает, белит, не то что вот этот смартфон на 100р дороже это подуголовное дело. Прекратите обманывать клиентов. Пока это не исправится, в данное отделение ни ногой.
28 октября 2023
Ужасное место,консультант мало того стоял в телефоне (решаю с кем-то свои важные дела,уведомления только приходили и приходили),так ещё когда подошёл,10 раз пытался отговорить от покупки телефона, мол якобы сейчас такие телефоны неактуальны и т.д,предлагая другой вариант,ссылаясь на его красивый цвет телефона. Но ведь покупатель приходит покупать телефон не по красоте,а по качеству. Ужасное обслуживание.
3