Замечательный салон, приятный персонал. Покупал недавно телефон докупил сим-карту. С превеликим удовольствием перешёл на оператора МТС, обслуживание персональное и быстрое. Сотрудники качественно выполняет свою работу. Если спокойно спросить интересующий вопрос, сотрудники абсолютно точно и верно дадут ответ на него. Так же в подарок получил карту. В общем не понимаю людей которые возмущаются. Салон и сотрудники восхитительные!

Посмотреть ответ организации

Игорь918a

Знаток города 7 уровня

Ужасная клиентоориентированность со стороны персонала, а именно Алёны Б. При расторжении договора в течение 5 минут навязывали основание расторжения " Не оплачено в течение длительного времени", хотя из пакета минут и трафика использовано 10 процентов, и по факту МТС мне должен... Говорят так система выводит информацию. Никак не соглашалась поменять на реальную причину, при этом много говорила и переходила на оскорбления. Видимо это связано с ее бонусами. В заявлении на расторжение есть лицевой счёт и нет номера телефона, который нужно отключить. Со стороны того же сотрудника был получен отказ на указание информации в заявлении номера телефона, отправила на горячую линию, на которую не дозвониться. Также по умолчанию стоит галочка "от получения остатка денежных средств отказываюсь" . Будет возможность пройти мимо - смело проходите в другой салон связи.

Посмотреть ответ организации

Андрей Синицын

Знаток города 14 уровня

Не знают тарифов, дают ложную, недостоверную информацию (что с сим мст нельзя оплачивать Эпл стор. Не дают выбрать тариф

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

70 отзывов