Хороший магазин с качественной продукцией, пользуюсь подпиской МТС премиум для прослушивания музыки и просмотра фильмов. В магазине достаточнобыстрое обслуживание, компетентные специалисты
Чтобы перезаключить договор по обслуживанию, пробегала целый день, в итоге добравшись до нужного офиса, выписки с гос. услуг по объекту в электронном виде, оказалось недостаточно (хотя вся страна переходит на электронный документооборот), помочь распечатать выписку сотрудник офиса отказался, сославшись на закрытую корпоративную почту,сказав что у вас "тупиковая ситуация",в итоге предоставив выписку на бумажном носителе, написала заявление, попросила экземпляр договора, на что получила ответ, что в МТС всё электронном виде
Довольно скудный ассортимент телефонов. Тариф МТС в край обнаглели, очень дорогие тарифы... очень редко, когда тариф совпадает по цене/качество. И очень смешно, что в 2024 году в тарифе показывают 1000 смс в месяц... серьёзно??? А сколько ММС в месяц?
Что-то случилось с телефоном, и он перестал считывать SIM-карту, поэтому для начала пошла в офис провайдера (МТС). Сотрудник Сергей помог настроить уже устаревший айфон и связался с Apple-поддержкой, благодаря чему возможность связи была восстановлена.
Сергей был очень вежлив, внимателен и заинтересован в решении проблемы. Также учел мои возрастные особенности и трудности с техникой, несколько раз объяснял без раздражения, что необходимо сделать сейчас и как дальше настроить телефон. Очень приятно, что есть такие сотрудники, кто, как сказано в одной мудрой книге, «не отказываются делать добро тем, кто в этом нуждается, если могут им помочь» и полностью отданы своей работе. Хочу выразить благодарность Сергею за проявленную помощь и внимание!
(Прислано по просьбе знакомой)
Плохой салон. Сотрудники не понимают что они там делают, не решают проблем. ***.
Продали бракованную сим-карту, в салоне активировать не смогли сказали что активируется сама дома. В итоге на следующий отнес обратно , деньги назад не вернули сказали будут разбираться.
Цена вопроса 700 рублей ))). По истечению двух недель не чего не изменилось, разбираются)!
Не советую этот салон.
Отличный магазин с широким выбором различной техники и аксессуаров. Приятный ненавязчивый персонал готовый всегда помочь с выбором техники и аксессуара, а также решить какие-либо проблемы
Являюсь клиентом МТС 15 лет. Некоторое время назад оператор предложил тарф Для своих. Все устраивало. Пользуюсь картой мтс банка, и оплачивал услуги связи кэшбеком. Вчера условия мтс изменил и мой тариф теперь не попадает под оплату услуг связи кэшбеком, типа,тратьте на остальное. При этом не предупредили меня об этих изменениях. Резюмируя, больше не буду пользоваться услугами мтс банка и перевожу все телефоны другому оператору, который в данное время ведет себя чуть более честно. Всех с Наступающим! И
Я пользуюсь услугами одного оператора уже многие годы, а также имею карту банка, аффилированного с ним. Прежде условия были приемлемыми, и я оценивала возможность получения кэшбека при оплате связи. Однако недавно произошли изменения в тарификации, не соответствующие моим ожиданиям.
Купила себе новый телефон, после консультации с сотрудниками. Теперь одна радость и удовольствие. Быстро работает и изумительно фотографирует. Помогли перести все мои данные, а ещё подарили целый месяц лучшего тарифа бесплатно!!! Огромное вам спасибо за все
Доброго дня, очень удобно и рядом с домом, что вызывает восхищение. Хочу лично поблагодарить сотрудника МТС Александра . С. За быстрое сокращение времени, подтверждения персональных
моих данных, моих трех номеров, было потрачено 2 мин)))
Хочу вырезать огромную благодарность сотрудникам салона МТС
(Лобненская 4а)!!!
Приветливые, доброжелательные и отзывчивые сотрудники.
Я была приятно удивлена, как ответственно и профессионально решили вопрос.
Всё объяснили.
Искреннее участие и желание помочь просто поражает. В наше время это большая редкость.
Буду рекомендовать именно этот салон!
Респект тем, кто работает в этом салоне мне помогли очень быстро и вежливо, без напрягов.., а то в других салонах такое иногда бывает..установите ребятам нормальную полноценную прогу, а то им приходится почти все вопросы через телефон решать, а они умеют решать!.. не все так работают! это обращение непосредственно к руководителям компании..
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона за помощь в решении вопроса о приобретении IPhone в рассрочку. К решению моей проблемы подошли грамотно, вопрос был решен оперативно и качественно. Большое спасибо! Рекомендую!
Приобрел APPLE iPhone 14 PRO 128 GB в Салоне МТС ТЦ ЗигзаГ. Всем рекомендую данного продавца. Техника оригинальная. Ребята профессионалы своего дела. Респект)
Очень понравилось обслуживание. Теперь всем будем рекомендовать идти в этот салон. Вежливые, приветливые, готовые всегда помочь с нашим вопросом. Сейчас получили рассрочку без процентов и купили планшет.
Единственный салон, где я смогла заказать и купить ipad 2022 не витринного образца на сбер мега маркете. Отдельное спасибо за консультацию перед покупкой и огромные бонусные балла от продавца
Такс себе контора. Думаю поменять оператора связи. Жаль что и номер придется менять. В МТС эта фишка не работает. Так-как у других операторов в этом случит все норм. Сейчас монопольшики их заставят сделать раздачу интернета бесплатной.100% опять поднимут цену за тариф. Жаль уходить. столько лет пользовался МТС
Спасибо за детальное сопровождение моего заказа на сбермегамаркете и огромные бонусы за покупку. Отдельное спасибо за вкусный кофе и месяц бесплатного безлимита к покупке планшета
Ужасное обслуживание некомпетентных работников для тех, кто отправляет деньги по Золотой Короне на 71км МКАД!!! Каждый раз путают номера телефонов, города отправления и др. И берут за свои ошибки 1,5% !! Кого аы набираете? Откуда берете таких молодцов??
Спасибо за огромное количество баллов за заказ нового iPhone 14 pro на сбермегамаркете. Отдельная благодарность за поддержку во время проведения заказа и защиту для телефона
Купил новенький айфон 14 про Макс на сбермегамаркете . Получил кучу бонусов и Мега поддержкупо заказу . Отдельное спасибо за месяц бесплатного доступа и вкусный кофе
Заказывала через Сбермега маркет в этом салоне мультистайлер dyson, все бысто
привезли и ответили на интересующие вопросы. Товар
прошел все проверки на оригинальность, но код на
официальном сайте удалось зарегистрировать только
перейдя на индийскую версию сайта, используя VPN
Спасибо за быстрое и оперативное подтверждение моих персональных данных. Угостили кофе и предоставили персональную скидку на 3 месяца . Огромное спасибо
лучшие сотрудники офиса связи, что я видел. Предложили вкусный кофе и очень быстро помогли решить мне все вопросы с телефоном, выражаю огромную благодарность
Покупал AirPods pro 2, заказывал через сбермегамаркет. В приложении сбера показывалось, что товар в наличии и могу забирать, но из салона сразу позвонили, предупредили, что его нет и организовали быструю доставку в течении этого же дня.
Работают быстро, чётко. На всё вопросы дают исчерпывающие ответы. Мы приобрели смартфон в рассрочку. Очень удобно. Всём будем советовать обращаться только в салон МТС на Лобненской 4а.
Посетил офис для реализации своей давнейшней мечты- приобретения нового iPhone 14 pro max. Смог купить по лучшей цене и в цвете который хотел. Сотрудники помогли всё настроить и оставили о себе лучшие впечатления
Заказывал наушники airpods pro 2, самовывоз из магазина, менеджер Сергей позвонил через 5 минут и договорился со мной по поводу доставки(бесплатно Карл!) и через час курьер уже приехал! Молодцы, так держать! Успеха вам! Все для клиента!
Выражаю огромную благодарность за помощь сотрудникам салона связи МТС на лобненской 4а. Ребята быстро и оперативно помогли разобраться в приложении и настроить телефон.
Большое человеческое спасибо за помощь в решении моих вопрос и подтверждением данных сотрудникам этого офиса. Отдельная благодарность за вкусный кофе☺️☺️
Пожалуй лучшие сотрудники салона связи, который я встречала. Помогли быстро и оперативно разобраться с безлаберностью сотрудников мгтс и перенесли все мои номера в мтс.
Очень понравилось обслуживание. Молодой человек очень все грамоно рассказал и помог решить мою ситуацию. Посоветую свои друзьям. Буду приходить снова. С новым годом.
Все очень понравились. Берём вторые уже детские часы в этом салоне и нам сотрудники оформляют на сим-карту этих часов связь навсегда и бесплатно. Можем с ребенком всегда быть на связи. Всем можем советовать этот салон связи. Молодцы ребята
Удобно расположен, чисто и прохладно. Сегодня, впервые посетила данный салон. Клиентоориентированность сотрудника компании Романова Александра , выше всяких похвал. Зашла просто поменять устаревшую СИМкарту. Александр предложил мне заменить и мой устаревший тариф. Я подробно рассказала о своих пожеланиях и Александр быстро и очень профессионально подобрал мне тариф по моим запросам. Всё подробно объяснил , заменил СИМку и подключил новый смартфон. Очень приветливый и отзывчивый сотрудник! Буду рекомендовать своим знакомым именно этот салон и именно этого сотрудника!