Поиск

МТС

4,2

185 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Хороший , салон работники добрые , самое главное что не далеко от дома , пришла я как то в данный салон с проблемой что куда то деньги пропадают , работники быстро исправили данную ситуацию и даже вернули спустя какое та время деньги , даже прикупила у них телефон , все настроили быстро , даже сделали скидочку , теперь буду ходить только туда

Посмотреть ответ организации

Елизавета Якшенева

Знаток города 5 уровня

Сотрудники оперативно сработали. Помогли с проблемой, которую никто не мог решить. Отдельная благодарность Юлии! Знает свою работу, как свои пять пальцев!

Алексей Щ.

Знаток города 4 уровня

Хорошмй компактный магазин Сотрудники помогли выбрать смартфон и сделали связь со скидкой Всем доволен, всё устроило, всем спасибо за помощь!

Посмотреть ответ организации

Лариса П.

Знаток города 9 уровня

Плюсов нет. Не советую сюда обращаться и МТС в целом. Пришли переоформить номер. "Сотрудница" отказалась под предлогом что программа виснет. Из-за того якобы, что сегодня, 1 августа, слишком много человек обращается для смены тарифа. Если их собственная система и сервер не справляется, сами судите о качестве их связи. На самом деле может эта сотрудница просто не хотела работать, так как пришли мы в 18-20, а они работают до 19.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ивлиев

Знаток города 3 уровня

Отличный салон. Грамотные и вежливые сотрудники. Помогли перейти с мегафона в мтс со своим номером. Всё грамотно объяснили, дали новую сим карту, сказали дату перехода. Огромное спасибо за помощь.

Посмотреть ответ организации

Улис

Знаток города 6 уровня

Отвратительный салон. Сегодня 19.01.2025. Жуткая очередь. Обслуживает один сотрудник, второй отсиживается в подсобке. Нужно было выполнить операцию карте, надо было через сотрудника. Отказала, так как у нее якобы программа не работет. Зовут Маргарита

Посмотреть ответ организации

Valentina

Знаток города 3 уровня

Один из самых лучших магазинов. Здесь работаю потрясающие сотрудники с железными нервами и терпением . Если честно, пришла с негативом потому что, списывали много денег, но сотрудница Юлия не только помогла мне решить мою проблему. А именно подобрала мне замечательный тариф!!! Так ещё и скидку сделала.!! Подключила мне бесплатный онлайн кинотеатр которая как, я поняла входит в мой тариф.Теперь только у ней! Огромное спасибо вежливой сотрудницы . А всем посетителям желаю терпение !!

Посмотреть ответ организации

Полина В.

Знаток города 7 уровня

Ходили переоформлять паспортные данные старого владельца, на которого оформлен номер, на паспортные данные нового. Работает один сотрудник, перед нами было ещё 2 человека. Простояли в очереди больше часа, ужасно

Посмотреть ответ организации

Любовь Костюк

Знаток города 3 уровня

Отличный салон,очень грамотные и добрые сотрудники,приходу уже не первый раз,быстро решают все мои проблемы

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 3 уровня

12 марта 2026 года обратилась с просьбой уточнить стоимость тарифа, в салоне молодой, неопрятный парень разговаривал по-хамски! Развернулась и ушла. Такого грубого отношения я еще не встречала! Кого вы набираете для работы с клиентами?

Евгения О.

Знаток города 6 уровня

Сотрудник отсутствует на своем месте как минимум несколько раз в рабочий день, два раза за день приходила в салон и два раза попадала на его "перерыв"

Посмотреть ответ организации

Лариса Ревякина

Знаток города 4 уровня

Вежливые и грамотные сотрудники работают в данном офисе, приобетала выгодный тариф здесь , все рассказали и объяснили и предложили еще оформить банковскую карту для бесплатной мобильной связи

Посмотреть ответ организации

татьяна грекова

Знаток города 3 уровня

Салон замечательный,консультанты доброжелательны ипрофессиональны.Особенная благодарность консультанту Аллену,очень доходчиво и спокойно обьяснял мне,очень пожилому человеку мои вопросы. Спасибо ему бодьшое.

Посмотреть ответ организации

Andrey Musatov

Знаток города 6 уровня

Работают некомпетентные сотрудники: пытался выбрать тариф для устройства, сотрудница ничего не смогла сказать по тарифу и даже сориентировать где можно найти данную информацию. Кому-то звонила, спрашивала, в итоге ушёл ни с чем.

Боня ❤️❤️

Знаток города 2 уровня

Покупала телефон на подарок, молодые ребята быстро помогли определиться, так же наклеили крутую пленочку противоударную, подарили сим-карту на год оплаченную. Все быстро, четко, осталась довольна 🔥

Посмотреть ответ организации

Рузанна

Знаток города 5 уровня

Я нелюбительница написать отзывы, но сейчас придется…..Как не приходи, у сотрудника этой точки перерыв на определенное время….12.09 утром перед работой хотела положить деньги на телефон (офис) был закрыт. Перерыв был где то 30 с лишним минут. Думаю похожу пока откроется. Прихожу через 40 минут сотрудник перед моим носом опять закрывает дверь и собирается уходить, На двери теперь еще перерыв на 40 и больше минут на другое время. И на вопрос, я вас ждала,он отвечает, что ему некогда и спешит куда то… Если(как не приходишь) всегда закрыт, тогда напишите то время , когда точно открыт. Или вообще закрывайте, и не держите людей в заблуждении!!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Ш.

Знаток города 13 уровня

В интернет-магазине заказал телефон, при получении упаковка была вскрыта. Продавец ничего вразумительного не сказала. В чате магазина чначала начали врать про витринный образец, потом переобулись - начали рассказывать, что вскрывают все телефоны кроме Эппл для входного контроля. Если это так, то почему продавец ничего не сказала????

Посмотреть ответ организации

макс о.

Знаток города 9 уровня

Спасибо сотруднику данной точки Марине (Маргарите?) которая 05.02.2025 за 15 минут до закрытия взялась переоформлять мне новую карточку. Но оказалось всё проще - у меня блокировка из-за нехватки средств. Оплатил. Всё было приятно и профессионально. Общее замечание - перестали приходить смс о списании абонентской платы. Не удобно.

Посмотреть ответ организации

Валентин

Знаток города 2 уровня

Замечательный салон. Сотрудники вежливые и внимательные. Очередей не видел, помогли быстро. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Посмотреть ответ организации

татьяна кузнецова

Знаток города 4 уровня

Рекомендую данный салон связи! Вежливые, грамотные сотрудники, быстро решили мою проблему .

Посмотреть ответ организации

yusha f

Знаток города 6 уровня

Заказывал детализацию списаний, грамотно все объяснили и показали👍

Посмотреть ответ организации

marat a.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон ,не далеко от дома .Консультанты доброжелательны , профессионалы своего дела .Особенная благодарность Аллену,за его качественную консультацию и помощь в выборе нового мобильного устройства, и смену мобильного оператора с переходом на более выгодный тариф !

Посмотреть ответ организации

Федор

Знаток города 5 уровня

Соствлял заявление о переходе от другого оператора на МТС, сотрудники этого офиса неверно заполнинили информацию из паспорта, в итоге уже более 3х недель, немогу пользоваться полноценно связью. При все при этом неоднократно приходил и показывал паспорт, чтобы проверили внесенную ими информацию. Ужасная невнимательность и некомпетентность.

Посмотреть ответ организации

иван и.

Знаток города 3 уровня

Рядом с метро, очень быстрое и качественное обслуживание, помещение чистое, приятное общение

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 11 уровня

Хороший салон, сотрудник приветливая девушка, всем помогает, всё быстро. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Валера

Знаток города 11 уровня

Удобно. Вышел из метро и сразу несколько салонов связи. У меня МТС... Принимают оплату, есть и терминал. Есть разные телефоны, аксессуары. Жаль маленькое помещение.

Посмотреть ответ организации

osk

Знаток города 4 уровня

Салон отличный, обслуживание понравилось, сделали все быстро и оперативно

Zakirovka

Знаток города 8 уровня

Никогда ничего не покупайте в МТС!!!! Не тратьте своё время и силы! На возврат денег за бракованные наушники потребовалось 3 недели!! Две из которых я слушала истории "приходите завтра". Дозвониться до службы поддержки по таким вопросам невозможно! Чудом удалось оставить претензию, которую рассматривали более двух недель!! За такой сервис и одной звезды слишком много!!

Посмотреть ответ организации

Elena

Знаток города 7 уровня

Весеннее обострение не обошло сотрудников этого салона. Если хотят оплатить за связь , или по карте через терминал или наличными с паспортом РФ. Такой закон с 1 января. Но сотрудники отказывают, даже с паспортом РФ (другого нет). И на вопрос почему, отвечают "не скажу". Это что такой прикол , брать на работу чудиков. Что партизан на допросе в гестапо? Ну не говори. Есть чат МТС, там вполне компетентные сотрудники, готовые решить любую проблему.

Посмотреть ответ организации

Наталья Валеева

Знаток города 6 уровня

Хороший салон. Приятные , компетентные сотрудники. Помогающие во всех вопросах. Все быстро и четко

Посмотреть ответ организации

Павел З.

Знаток города 7 уровня

Отличный салон возле метро, быстро и качественное обслуживание ,все быстро

Посмотреть ответ организации

Игорь Коновалов

Знаток города 4 уровня

Худощавый молодой человек в очках абсолютно некомпетентен! 3 недели назад так и не смог рассказать о нюансах тарифа Новогодний, стал гуглить, потом сказал, что я даже знаю все лучше него. Нормально так? Сегодня пришел с вопросом, перевести номер с МГТС на МТС, т.е. оформить заявление на перевод, он распечатал бланк заявления и отправил меня домой, мол сфотографируйте и отправьте по ссылке, которая пришла ранее. P.S. Ранее было уже заявление в бумажном виде на это номер и два других. Два других успешно перевелись. Зачем держать таких сотрудников? Предыдущего клиента он не смог перевести на тариф Новогодний. 17.12.23.

ProDron1

Знаток города 6 уровня

Пришли за услугой (помощью) в салон связи мтс, по графику на карте яндекс и в реальности стоит с 10 но к сожалению никого не было и не открылся до 10:20

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 3 уровня

Благодарю Вашего сотрудника Юлию за ее высочайшие профессионализм и клиентоориентированность. Побольше Вам таких сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Alexey

Знаток города 9 уровня

На просьбу предоставить информацию обо всех телефонных номерах числящихся за мной спросили "Зачем?". Расскажите своим сотрудникам зачем они там сидят вообще. В итоге выписал номера на оторваном куске бумаги. Видимо мтс начал экономить на принтерах и бумаге.

Посмотреть ответ организации

alex Aluson

Знаток города 2 уровня

Салон чист, приятен глазу . Персонал быстро помогает подобрать нужный товар, тактичны, опрятны)

Лена лена

Знаток города 4 уровня

Приходила в данный салон , сотрудник Юля очень хамила не уважительно общалась !!!! А я хотела узнать о тарифе , а еще от неё пахло алкоголем )))) руководство прошу разобраться

Армен А.

Знаток города 4 уровня

Ребята помогли оперативно настроить телефон при покупке

Абдулазиз Азизбеков

Знаток города 4 уровня

Сотрудникам надо менять девушка всегда недовольна не хочет обслуживать сразу отказался обслуживать грубо разговаривал

Посмотреть ответ организации

Юлия Любушкина

Знаток города 2 уровня

Хороший салое , прекрасные умные сотрудники , помогли с выбором телефона , еще и связь беспоатно ,срветую.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Семёнова

Знаток города 9 уровня

В шаговой доступности от метро, быстрое и качественное обслуживание и отзывчивые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 14 уровня

Хотела деньги переслать мужу в Грузию по Золотой Короне,так там за отправку в рублях сотрудник офисахотел взять комиссию,я пыталась ему донести ,что не берется комиссия,он отказался обслуживать,или плати, или уходи заявил хозяин офиса ,так себя назвал этот работник,возомнивший себя царьком ,больше туда не пойду и всем скажу о таком обслуживании

Посмотреть ответ организации

Светлана Бахшиева

Знаток города 9 уровня

Отвратительное отношение к клиентам в данном салоне, простояла минут 30, проблему не решила, все кого обслуживали до меня отфутболили, только один человек перевел деньги, говорят набор слов о личном кабинете, перегрузите, составте заново, поключите самостоятельно услугу и т. д., стоят возрастные люди , которые пришли в салон за помощью, которые и слов таких не знают, просят помочь, чтоб работал их телефон, всех отправили восвояси! Зачем они вообще нужны? Телефон можно купить в любом магазине электроники, заплатить тоже автомат стоит, а они зачем?

Посмотреть ответ организации

Vlad R.

Знаток города 3 уровня

Уютный салон . хорошее расположение , сотрудники всегда помогут , расскажут и покажут , советую !!!

Посмотреть ответ организации

Катя Ивашкина

Знаток города 7 уровня

Менеджер - молодой парень работает очень медленно, стоит большая очередь, с клиентами общается грубо и надменно. 12 сентября

Посмотреть ответ организации

Avtsyg14

Знаток города 3 уровня

Доброжелательные сотрудники быстро помогли решить мой вопрос, всем рекомендую 🙌

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСЕЙ ЖЕЛТОВ

Знаток города 6 уровня

Мне в этом интернет магазине продали бракованный телефон самсунг м52 5g , Раньше с этим магазином не было проблемой. Сейчас даже работник магазина умолчал о том, что мы его берём у вас в сервис для устранения проблемы, или обменяем на другой. Мне он сказал обращайтесь в сервис самсунг для решения проблемы. Можно подумать я купил телефон в другом магазине.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 9 уровня

Приятное обслуживание. Решение вопросов сразу.

Сергей

Знаток города 14 уровня

Уютный салон с удобным расположением. Сотрудники обладают достаточным уровнем знаний чтобы решить любой вопрос. Приходил с вопросом по связи, а ушёл с покупками. Рекомендую к посещению.🔥

Посмотреть ответ организации

Кирилл Пашков

Знаток города 5 уровня

Шикарный магазин прихожу сюда пополнить телефон всё быстро делают

Посмотреть ответ организации

МТС

103 отзыва