Нужна была сим-карта МТС. Заказал через сайт, оформил договор через госуслуги и госключ, получил номер. Пришло письмо что нужно просто прийти в любой магазин МТС и получить сим-карту. День первый: Продавец говорит что у него обновляется компьютер и просит прийти через 15 минут, окей. Возвращаюсь через 15 минут, компьютер не заработал. Ничего, бывают тех. трудности. Ждем еще. Потом ждать уже надоедает, я говорю а чего ждем? Может напишем в тех. поддержку или вызовем сис. админа. Вы же просто сидите на стуле и ждете непонятно чего. Сколько нам еще ждать? Продавец отвечает, что у него нет тех. поддержки, нет никакого человека, кто отвечает за оборудование и ничего он подсказать не может. Вот так МТС бросает своих же продавцов без какой-либо помощи. Ушел без сим-карты, но пришел на следующий день. Вижу, что другой продавец, думаю может этот справится с задачей выдать сим-карту. Новый продавец оказывается - стажер, который еще не умеет продавать сим-карты. Я говорю окей, понимаю, а позовите наставника тогда, кто вас обучает, пусть он выдаст мне оформленную сим-карту. Стажер говорит, что наставник в отпуске и он один на точке, потом просит сходить в другой отдел МТС потому что он не умеет еще продавать сим-карты оформленные через интернет. Офигеть, думаю я. МТС даже наставника не может предоставить и просто людей в первый день работы отправляют одних работать, молодцы. Приехал в другой магазин МТС в 18:40, магазин работает до 19:00. Продавец говорит, что он уже не успеет, к сожалению, выдать сим-карту. Я спрашиваю, это что так долго что 20 минут недостаточно? Я ее уже оформил и нужно просто выдать. Он отвечает, что да, это долго. Жесть, чтобы выдать сим-карту Вам нужен час времени что-ли? На следующий день съездил в третий магазин МТС и там мне девушка выдала сим-карту за 2 минуты. Все-таки тот парень меня обманул и просто хотел пораньше закрыть магазин.

Посмотреть ответ организации

Вероника Бушмина

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Консультант Валерия всё подробно объяснила, помогла определиться с тарифом. Оценка 5.

Посмотреть ответ организации

rk130789

Знаток города 22 уровня

Проблему очень быстро решили, помогут подскажут

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

5 отзывов