Поиск

Moon

3,8

34 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Качество дивана оценить не могу, а вот сервис магазина отвратителен. Сплошная ложь и срывы всех возможных сроков. Заказали диван 11 марта, обещали доставить за 30 рабочих дней (что прописано в договоре). Были разные версии неисполнения обещаний в срок , то ткани не было - ок, ждём. Готов со слов консультанта 13 апреля, но вот печаль не успел загрузиться в машину, но мы грузимся 2 раза в месяц) но прошёл ещё месяц!!!! А воз и ныне там. Решить дружественно нашу боль консультант Тамара отказалась, сказала пишите письма на адрес в договоре ( можно было за свои косяки предложить компенсацию в любом виде, доставка, презент… но нет)…. Но писать я буду исключительно отзывы и в компетентные органы. Я не верю компании Moon, в лице Тульского представителя. Не клиентоориентированны!!! Так что сто раз подумайте, прежде чем делать заказ , в срок вряд ли получите , только нервотрёпка !

Инна Сазонова

Знаток города 6 уровня

Очень мягкий диван, хотя заявлено, что ортопедическое основание. Хотелось бы пожестче! Дизайн, ткань- всё понравилось!

Юлия

Знаток города 7 уровня

Парковка ( что очень важно ), хорошее обслуживание, но есть один минус- при оплате не работал терминал и пришлось оплачивать по СБП, потеряла приличное количество « спасибо» от СБ

Посмотреть ответ организации

Gostja

Знаток города 18 уровня

Большой выбор мебели, симпатичные диваны.

Дудник Николай

Знаток города 18 уровня

Долгая доставка, неочень компетентный персонал

Посмотреть ответ организации

fifohcka

Знаток города 14 уровня

Мне не понравилось общение с продавцами, сложилось впечатление, что не совсем компетентны.

Ирина Балконская