Качество дивана оценить не могу, а вот сервис магазина отвратителен. Сплошная ложь и срывы всех возможных сроков. Заказали диван 11 марта, обещали доставить за 30 рабочих дней (что прописано в договоре). Были разные версии неисполнения обещаний в срок , то ткани не было - ок, ждём. Готов со слов консультанта 13 апреля, но вот печаль не успел загрузиться в машину, но мы грузимся 2 раза в месяц) но прошёл ещё месяц!!!! А воз и ныне там. Решить дружественно нашу боль консультант Тамара отказалась, сказала пишите письма на адрес в договоре ( можно было за свои косяки предложить компенсацию в любом виде, доставка, презент… но нет)…. Но писать я буду исключительно отзывы и в компетентные органы. Я не верю компании Moon, в лице Тульского представителя. Не клиентоориентированны!!! Так что сто раз подумайте, прежде чем делать заказ , в срок вряд ли получите , только нервотрёпка !

Инна Сазонова

Знаток города 6 уровня

Очень мягкий диван, хотя заявлено, что ортопедическое основание. Хотелось бы пожестче! Дизайн, ткань- всё понравилось!

Юлия

Знаток города 7 уровня

Парковка ( что очень важно ), хорошее обслуживание, но есть один минус- при оплате не работал терминал и пришлось оплачивать по СБП, потеряла приличное количество « спасибо» от СБ

Посмотреть ответ организации

Moon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов