Поиск

Миранда

1,1

204 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Странное решение облить плохими оценками конкретный салон из-за претензий к качеству услуг всего оператора. Так вот: персонал в этом салоне очень даже приятный, всегда отвечает на все вопросы (даже самые тупые), тут не очереди, тут всегда чисто; что касается оператора в целом, то и тут всё достаточно неплохо, если учитывать современные реалии, потому что у меня, например, всё нормально грузит (была проблема, но оказалось, что она была в моём роутере, поменял — полетело; кстати, сделать это мне посоветовали в этом как раз салоне, когда я пришёл бузить, а мне спокойно всё объяснили).

Посмотреть ответ организации

Petrovichev A.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, вежливые квалифицированные сотрудники, высокое качество мобильной связи и домашнего интернета "Миранда"

Посмотреть ответ организации

Владислав КГС

Знаток города 10 уровня

Крайне возмущён действиями вашей компании! Захожу сегодня в личный кабинет — а там сюрприз: тариф повышается почти на 30%, и это за пять дней до конца месяца! На счету лежали деньги для оплаты по старым условиям, но никакого предупреждения о повышении я не получал. Это просто непорядочно: по сути, меня ставят перед фактом — либо соглашайся на новый тариф, либо оставайся без связи. Пытался получить объяснение в поддержке, но внятного ответа так и не дождался. Такое отношение к клиентам неприемлемо — никому не стану рекомендовать вашу компанию.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0560

Знаток города 2 уровня

Это самый ужасный домашний интернет, некоторое время он работал нормально, но потом просто ужасно! Легче провести интернет у другого оператора чем платить тут. За такие же деньги предлагают скорость намного быстрее чем тут. Даже что бы войти во вконтакте нужно прилично ждать пока загрузит Жаль нельзя поставить нуль звезд Если у Вас будет стоять выбор между Мирандой и каким то еще интернетом, то не задумываясь проводите другой

Посмотреть ответ организации

Елена Батурина

Знаток города 2 уровня

Впечатление крайне негативное. Новый абонент. Начислели бонусы на год. 28.01.26г. Оплачиваем свою часть оплаты и звоню в тот же день на горячую линию узнать как мне списать бонусы. Ответ : делать ничего не надо, спишут автоматически. В итоге 1.02.26 интернет отключили. 325 руб пропали. Опять просят оплатить всю сумму. На горячей линии говорят: вы неверно активировали бонусы. Работники на горячей линии некомпетентные. Объяснить новому пользователю как что делать не могут, лишь бы их не беспокоили.

Посмотреть ответ организации

Андрей Насонов

Знаток города 3 уровня

Г. Симферополь, район Первой Конной армии 74 , месяца три - четыре назад провел интернет от Миранды. Первый месяц хорошо работал, но прследние два месяца особенно конец января и вест февраль просто отвратительно. Работать за компьютером не возможно, что либо смотреть по телеку, через интернет тоже не возможно, ипостоянно всё виснит грущится по ( пол часа). Отвратительная работа. Можно даже сказать так, что Крым телеком работал на процентов 50 лучше. Уже сожалею, что выбрал Миранду, скорее всего буду менять оператора.

Посмотреть ответ организации

Владимир Д.

Знаток города 5 уровня

Заказал сим-карту с доставкой, ещё 30 сентября, со мной на сегодняшний день так никто и не связался, заплатил денег, а по факту ни денег, ни сим-карты... По возможности выбирайте других представителей сотовой связи, ужас, а не клиентоориентированность Вконтакте поддержка позиционирует себя как 24/7 в итоге уже сутки нет ответа, дозвониться до горячей линии вообще отдельный разговор, это невозможно;

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 2 уровня

Отвратно работаете - я уже прим.30 мин. в очереди №-1 .Прошу помочь зайти в лк ,меня швыряют в профильный отдел, который не берет трубку и потом сбрасывает. Это что -работа ??? Наверно буду переходить к другим провайдерам и другим посоветую - ведь 100% никто не обратит внимание на мое сообщение.

Посмотреть ответ организации

Тамила Крюкова

Знаток города 3 уровня

Постоянно какие-то перебои с домашним интернетом. Он либо медленный, либо с перебоями. На горячей линии один ответ-перезагрузите роутер. Больше никаких решений не предлагают. Буду уходить в другому провайдеру.

Посмотреть ответ организации

Кирил Б.

Знаток города 3 уровня

Живу в частном секторе, раньше мучился с мобильным модемом.Миранда протянула оптику по столбам.Это небо и земля.Пинг в играх стал минимальным,страницы открываются мгновенно.Жалею только,что раньше не подключился.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Милованова

Знаток города 4 уровня

Недавно подключилась к тарифу "Супер М" по скидке. Столкнулись с некоторыми проблемами при переходе со своим номером, старый оператор неправильно внёс персональные данные, пришлось сначала у него менять на корректные. Всё нравится, интернет работает почти везде.

Посмотреть ответ организации

Владимир Федоров

Знаток города 24 уровня

Разочарован качеством покрытия, связь очень не стабильна, про подключению к Интернет вообще говорить не приходится. Вообщнм расчитывать на данного оператора пока не приходится. На карте покрытие есть по факту нет.

Посмотреть ответ организации

Елена К

Знаток города 8 уровня

Интернет не работает 6-й день, до сих пор с нами не связался специалист для устранения неполадок. 2 звезды ставлю кол-центру, вежливо ежедневно принимают заявку и советуют ждать специалиста. Так и общаемся уже почти неделю...

Посмотреть ответ организации

Маша Иванова

Знаток города 2 уровня

Хороший оператор, обожаю их систему несгораемых остатков. Теперь не нужно в последний день месяца метаться, чтобы потратить гигабайты. Все переносится, считаю это честно

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное качество работы. Отсутствует домашний интернет, на проведение просто диагностики причин - операторы горячей линии называют сроки от 24 до 72 часов (как повезет). В договоре на оказание услуг вообще указаны 14 календарных дней и больше нет информации. Каким образом абоненту понять, когда у него будет интернет? Я пользуюсь услугами уже больше 4 лет, недавно (в сентябре, а конкретно 25.09.24) нас принудительно перевели с нашими городскими телефонными номерами на Миранду и начались такие проблемы. И 8 октября больше суток не работал интернет, потом появился, технический специалист со мной не связывался. Сегодня 16.10.24 снова оставила заявку - с утра не работает и мне никто не может ответить, бесполезно звонить и на горячую линию, и писать в поддержку из личного кабинета и писать вконтакте в поддержку.

Посмотреть ответ организации

Кристина Ю.

Знаток города 4 уровня

Уже год пользуемся домашним интернетом Миранды, вот мой честный отзыв : Звоню в месяц им раз 12 точно, интернет вырубают каждый день, и никогда не угадаешь, когда его не будет именно) если вы работаете дома - никогда в жизни не устанавливаете этот интернет. Операторы, поддержка, вечно говорят одно и то же : перезагрузите на 30 минут. А если работаешь ? Пол часа что делать ? Каждый день писать объяснительную на работе ? В сумме за 30 оплаченных дней интернета, он работает дней 10, не больше. Но если вы любитель пощекотать нервищки, висеть по часу на телефоне,чтобы узнать почему нет интернета - Миранда будет для вас лучшим вариантом. Для нормальных людей не подходит

Посмотреть ответ организации

David

Знаток города 11 уровня

Худший провайдер которого я знаю. Ожидание в телефонную поддержку более 30 минут... И толку от поддержки нет, интернет пропадает без причин на долгий промежуток времени. Если не хотите страданий то не покупайте интернет у этой компании.

Посмотреть ответ организации

baglaiev

Знаток города 22 уровня

Хорошее место и довольно неплохой оператор. Покрытие достаточно мощное. С другими операторами не сравнить. Все вопросы по этому адресу решил без задержек

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 9 уровня

Самый ужасный провайдер!!! По договору скорость 100 Мбит/с в реальности 68 Мбит/с. Операоры на линии не отвечают по 15-20 минут, а если и берут трубку то рекомендуют просто перезагрузить роутер-это единственный совет!!! УЖАС

Посмотреть ответ организации

Игорь Сонин

Знаток города 12 уровня

Стал тестовым полигоном для различных блокировок, а техподдержка нагло врет, что никаких блокировок нет. Vpn подключения не работают(имеется ввиду, кто подключается на работу по vpn, анидеск и рудесктоп тоже почтоянно отваливаются.

Посмотреть ответ организации

Елена Кулакова

Знаток города 5 уровня

Провайдер Миранда- самый отвратительный! Уже не первый раз с пятницы сидим без Интернета домашнего третий день. Служба поддержки отвечает «аварийная ситуация», специалисты работают. Но в итоге «специалисты» в выходные дни ничего делать не будут. Ждите понедельника! Вот и вся поддержка. Не рекомендую никому Миранда Медиа!

Посмотреть ответ организации

Сергей Николов

Знаток города 6 уровня

Что происходит? Три месяца не работает личный кабинет. СВязь с домашним интернетом только по телефону, приходится говорить с роботом и ждать ответа оператора по 20-30 минут. Миранда скатывается на самое ДНО Чёрного моря.

Посмотреть ответ организации

Дарья Ильина

Знаток города 4 уровня

Приятные ребята работают, помогли подобрать нужный мне тариф. Осталась довольна

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 4 уровня

Худший оператор сотовой связи, худшая поддержка, худший мобильный интернет. Бегите и не пользуйтесь их услугами, интернет работает 30 секунд, а после 3 минуты грузится. Вечно проблемы и вылеты, не советую

Посмотреть ответ организации

Елена Лысенко

Знаток города 5 уровня

г.Симферополь. Отвратительная работа интернета и службы поддержки. Работаю из дома почти ежедневно и 1 раз в месяц стабильно у них проблемы, то кибератаки, то обрывы, то аварии. При этом ,разумеется в поддержку не дозвониться. Никакие бонусы за потерю рабочего времени не начисляют и меняют условия договора в одностороннем порядке. Ранее оплата списывалась ежедневно, а с 1 июня они отключили доступ в интернет , потому что теперь оплата за полный месяц. Отключили мне в начале рабочего дня с балансом почти 200 руб. Тупая поддержка сказала, что ничего сделать естественно не могут.Пользуются, что у нас нет альтернативы по адресу и вообще проблемы не решают.Поставила бы 0 , если бы было можно!!!

Посмотреть ответ организации

ALEXEY Kim

Знаток города 9 уровня

Купил телефон , в итоге продали не исправный , кнопки залипают , батарея вздутая . Денег возвращать не захотели , через 20 дней , плюс я же должен еще куда-то поехать , передать курьеру . Полный бред ! Заменить по месту тоже не могут , сегодня не можем , приходите завтра . На вопрос где прописаны сроки , так ничего показать и не смогла , вон там смотрите … 1990₽ ерунда , но тут дело принципа ! Когда такое паршивое обслуживание и хамоватое поведение . Если интересно руководству , откройте камеры и посмотрите , думаю там вы увидите компетенцию вашего сотрудника .

Посмотреть ответ организации

Тарас Лепещанов

Знаток города 4 уровня

Отвратительные операторы, сами ничего не знают и не умеют, оформляла есим, по итогу с сайта просто выкидывает и не дает оплатить заказ. Была бы возможность еще ниже бы оценку поставила. Всем рекомендую настоятельно никогда не связываться с данной компанией.

Посмотреть ответ организации

мария с.

Знаток города 6 уровня

Отличный салон связи. Работники квалифицированные на все вопросы ответили, по тарифам рассказали. Помогли поставить сим карту, настроили интернет мобильный. Скорость интернета порадовала ушла из салона связи очень довольная. Спасибо за хорошие обслуживание. По больше бы таких сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Rudefox Rudefox

Знаток города 2 уровня

Хорошая мобильная связь и домашний интернет! Отличный сервис,спасибо!

Посмотреть ответ организации

Артём Алексеевич

Знаток города 4 уровня

Нормального и стабильного интернета не бывает совсем. Постоянное отсутствие подключения или низкая скорость соединения, потери пакетов. Один ответ на всё - технический сбой. Так может надо что-то делать, чтоб сбоев не было? Деньги за что платятся?

Посмотреть ответ организации

Николай Орлецкий

Знаток города 3 уровня

Один из самых стабильных провайдеров в Крыму. Пробовал разные варианты. Остановился на Миранде. Цена/качество

Посмотреть ответ организации

Олег Семенов

Знаток города 4 уровня

Худший интернет провайдер в Крыму для физических лиц, дозвонится до второй линии поддержки невозможно. Соответсвенно максимум операторов это «перезагрузите роутер» или «оставьте заявку». Расчитывать на дебаг или хотя бы адекватное объяснение не стоит, они не признают что накосячили: не скажут что их ломанули через Exchange (выставленный наружу), не скажут что у них с Ростелеком забит и когда расширят не знают, не скажут что тех работы. Искренне не рекомендую этого провайдера, выберите любого другого, Миранда дно. Закончатся деньги на балансе сменю, хотя с такой работой ощущение что сделаю это раньше.

Посмотреть ответ организации

sm2016 s.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к клиентам! Стабильно, раз в несколько месяцев пропадает домашний интернет и телевидение. "Ремонтников" приходится ждать минимум несколько дней! Притом это даже не частный сектор, а многоквартирный дом. Оборудование устаревшее, не обновляется. Из лучшего интернет-провайдера превратились в обычных крахоборов.

Посмотреть ответ организации

Сервер Зекирьяев

Знаток города 2 уровня

заказал симкарту с доставкой, 24 апреля,сегодня 1 мая ,и до сих пор не привезли ,писал верез вк,оператор скпзал ее доставили кому неизвестно!!!!,,и всегда одно и тоже оператор отвечает ,мы создали обращение ждите обратной саязи ,!!!!! P.S.пакет симкарту оплатил онлайн в итоге доставили не тому

Посмотреть ответ организации

Di Ablaeva

Знаток города 4 уровня

Отличное качество работы парней .всегда подскажут и помогут с выбором. Отвечают на все вопросы ,помогают всегда когда обращаешься с проблемой ..Профессионалы))))

Посмотреть ответ организации

Артем Тема

Знаток города 13 уровня

Хороший оператор, доступные цены. Качество связи растет с каждым днем, много точек продаж, порадовало, что легко и быстро можно сделать переход и оформить Е-сим.

Посмотреть ответ организации

Алла Т.

Знаток города 3 уровня

Покупала сим-карту, сотрудники приветливые, помогли подобрать актуальный для меня тариф. Оформили быстро, четко.

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 3 уровня

Это просто кошмар! Невозможно оформить e-sim, вечно на стадии ознакомления с договром при нажатии клавиши «я изучил договор и готов его подписать» выскакивает окно «ведутся работы, сервис будет доступен через 20 мин» все 2 часа оформления!!!!!!! Затем нужно ждать, чтоб вывалился обратно понравившийся номер (пишут через 1 час, на деле через 3 и еще нужно успеть его «поймать») и потом снова ведутся работы!!! Не понятно как работает сайт, то на вай-фае, то на мобильном интернете. Полнейшее разочарование! Так и не смогли оформить е-сим с понравишимся номером. Дорабатывайте ошибки.

Посмотреть ответ организации

Даниил Закатов

Знаток города 3 уровня

худший провайдер в городе, хуже только у бабки на рынке, интернет постоянно ниже заявленного, купили роутер от их фирмы, говорят аналог другим, хуже роутера не видели, дальше одной комнаты не ловит, не связывайтесь с этой компанией, впечатление негативное

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 4 уровня

Я оформила E-sim 20.01.2026 на сайте Миранды, оплатила тариф, подписала договор в госключе, мне пришло письмо с Qr-кодом на e-mail, однако, он не открылся ни в одном браузере. При обращении на горячую линию, мне сказали, чтобы я обратилась в салон связи для получения нового кода. Я обратилась в салон связи по адресу: г. Симферополь, ул. Кирова 19, там специалисты сообщили мне, что ничем помочь не могут и порекомендовали снова звонить в техподдержку, снова позвонив в техподдержку, меня отфутболили в салон связи. Вы издеваетесь над абонентами? Наладьте сначала обратную связь и технические характеристики. Не можете прислать новый Qr-код для Esim, значит верните деньги за оплаченную, но неоказанную услугу!

Посмотреть ответ организации

alexey s.

Знаток города 3 уровня

Полный бред, сотовая связь типа хотим быть теле2 , оформил е-sim денег взяли коды выслали почти через час, оформил отказ, сказали перезвоним напишем, на второй день сам позвонил, теперь нужно заполнить бланк отправить почтой. Вердикт, лучше старый добрый МТС или волна и вин, а не это недоразумение

Посмотреть ответ организации

Виктория Ким

Знаток города 11 уровня

Ужасный оператор, кпюупила новую симку, сказали что в течении 15 мин карта начнёт работать прошло час но не заработал, позвонила в тех потдержку сказали ждите 24 часа но уже прошло 4 дня карта так и не работает, позвонила опять сказали с вами свяжутся..... Ужас разве так можно сами ж от себя клиентов отгоняю. Не берите это

Мизинин Александр

Знаток города 11 уровня

Худшая поддержка во Всём Мире!!!! 3 дня назад оформил сим-карту у данного оператора!!!! Курьер привёз и ВСЁ!!!!! Симка не работает !!!!! Переобщался наверное со всеми операторами! Оказывается мне привезли сим-карту не с тем тарифом!!! Бог с ним !!! Добавил на номер деньги но симка как не работала так и не работает!!!! Теперь мне надо самому приехать в офис и поменять эту симку!!!!! Сервис просто кошмар!!!!

Посмотреть ответ организации

Vicam T.

Знаток города 5 уровня

Хуже чем этот оператор связи нет ничего, скорость интернета слабая, интернет постоянно отваливается, работает только в крупных городах

Посмотреть ответ организации

Анастасия Борисова

Знаток города 3 уровня

Больше суток нет интернета, операторы кормят обещаниями, сроки ремонта не озвучивают. Что делать людям, которые работают удалённо, непонятно. Ремонтировать даже не торопятся. Информации нигде нет об авариях

Посмотреть ответ организации

Ulia Vovk

Знаток города 4 уровня

Ужасный интернет !!!постоянно сбои ,связи нет …не дозвонишься

Посмотреть ответ организации

елена г.

Знаток города 2 уровня

Красноперекопск Сидим без интернета с 10.10. уже шестой день. Звонки в техподдержку просто бесполезны, ждите, кого ждать, когда и вообще не известно. Зато деньги со счета снимаются регулярно, будто всё работает на высшем уровне. Не хотелось по новому бить дырки, но быстрее перевестись на другого провайдера, как делает большинство нашего города, учитывая отсутствие интернета уже неделю. Как бы и ценник не самый дешёвый, хочется отметить

Посмотреть ответ организации

godbless

Знаток города 5 уровня

Отвратительное качество интернета, ни скорости, ни нормального соединения, ждем конец месяца чтобы подключить НОРМАЛЬНЫЙ провайдер, просто ужасно долго все грузится, невозможно ни скроллить ленту ни поиграть нормально, скорость 100 мбит платим, на выходе 63 ну это смешно 😂

Посмотреть ответ организации

Леонид

Знаток города 8 уровня

8.10.2024 года пропал интернет. Работаю удаленно. Пришлось пользоваться мобильным интернетом, что крайне неудобно. При звонке на номер 8800 сообщалось об аварии в Феодосии, подумалось, что это как -то отразилось на Симферополе. Но на след. день, 9.10.24 ничего не поменялось. Через 10 минут, прослушав робот, дозвонилась до оператора. Она сказала все выключить на 20 минут и включить снова. Но заявку взяла. Все было сделано, и ничего не поменялось. В итоге, звоню 10.10.24 опять туда же, мне оператор отвечает, что да, есть заявка ждите. На вопрос сколько ждать и кого - нет ответ. Сегодня, 11.10.24 оператор сказал тоже самое - ждите, и когда я стала возмущаться, он перевел мой звонок на робота. И как это понимать? Куда идти и к кому обращаться? Интернет оплачен, даже есть переплата.

Посмотреть ответ организации

Кристина Г.

Знаток города 5 уровня

Решили проблему с тарифом и подключили специальное предложение. Интернет летает)

Посмотреть ответ организации

Миранда

132 отзыва