подписчика

подписок

972,5к

просмотров

Январь 2026

В отделение обращалась дважды, в октябре 2025 и 20.01.2026. очереди нет. Но сотрудник не может ответить ни на один вопрос. Уверяет, что в чате поддержки знаний по движениям по моему счету больше. Все, что смогли предложить - это при мне с моего телефона переписываться с чатом поддержки банка. Как будто я сама не могу это сделать. Вопрос не решён до сих пор, что отвратительно характеризует работу всего банка в целом, и сотрудников офис, и сотрудников чата поддержки, и сотрудников отвечающих на запросы. Также сотрудник которая меня обслуживала, в конкретном отделении Симферополя, на проспекте Победы, 8, говорит прекрасные клиентоориентированные фразы - "я не отвечаю за действия другого сотрудника", "вы сами подписались на такие условия" . При этом слова "беспроцентный период" и ещё некоторые барышня выучила. А понимания, что эти слова значат у нее нет. Визит днём, с 12.30 до 13.00, 20.01.26, первый стол от входа. И сотрудник-мужчина чуть дальше, к которому были обращения в этот же день раньше и в октябре. Также не владеет информацией и не может ответить на вопросы

Миранда

Симферополь · Салон связи

Октябрь 2024

Отвратительное качество работы. Отсутствует домашний интернет, на проведение просто диагностики причин - операторы горячей линии называют сроки от 24 до 72 часов (как повезет). В договоре на оказание услуг вообще указаны 14 календарных дней и больше нет информации. Каким образом абоненту понять, когда у него будет интернет? Я пользуюсь услугами уже больше 4 лет, недавно (в сентябре, а конкретно 25.09.24) нас принудительно перевели с нашими городскими телефонными номерами на Миранду и начались такие проблемы. И 8 октября больше суток не работал интернет, потом появился, технический специалист со мной не связывался. Сегодня 16.10.24 снова оставила заявку - с утра не работает и мне никто не может ответить, бесполезно звонить и на горячую линию, и писать в поддержку из личного кабинета и писать вконтакте в поддержку.

Фрунзенец

село Фрунзе · База, дом отдыха

Август 2024

Отдыхаем во Фрунзенце неделю, с 29.07.2024. Это мой первый отдых такого формата и очень удачный и вполне бюджетный (на территории почти все бесплатно, особо нет платных развлечений и снаружи, соблазнов нет). Мы поехали компанией с кучей дошколят, и это прямо решение для мам, которые не знают как развлечь ребенка во время каникул в садике. Дети постоянно заняты, с удовольствием учатся плавать в бассейне и делают успехи, участвуют в активностях от аниматоров. И отдельное спасибо персоналу, в номере и на территории очень чисто, все необходимое есть, кормят как в садике, вкусно и по режиму. Мы довольны, вполне возможно, что и повторим.

Поликлиника Пионерской участковой больницы

село Пионерское · Больница для взрослых

Октябрь 2021

сегодня в 14-20 еще не все с талонами прошли к педиатру. очередь из более десятка температурящих детей. Хотя по расписанию педиатр после обеда идет по вызовам. по факту вызвать педиатра на дом к температурящему ребенку = привести этого самого ребенка в поликлинику, пропустить всех, кто с талонами и потом, может быть, тебя и примут. в 9 утра социальная дистанция см 20, к 14 часам см 50. температурящие, выздоравливающие и здоровые дети в общей плотной очереди по несколько часов. Поликлиника в Долине очень нужна, но это просто адское место, в котором здоровые становятся больными.