09.02.2019 подали заявку на раздел участка. Вроде все ок. Не считая того, что не работает у них терминал для оплаты пошлины.
22.03.2019 по статусу заявки сами узнали, что была приостановка. Поехали получили документы. При этом никаких оповещений ни на электронную почту, ни на телефон нет.
22.05.2019 по статусу заявки опять сами узнали об отказе. Отказ был в связи с тем, что вовремя не направили документы в связи с повторным приостановлением. А повторное приостановление было аж 08.04.2019г. При этой никаких уведомлений, никаких изменений в статусе заявки нет. Как нам сказала сотрудница, мы должны были сами в росреестре уточнять статус заявки. А для чего тогда МФЦ?
В итоге пришлось снова подавать заявку, платить второй раз пошлину.
Быстрый и качественный сервис. Правда сразу после пандемии, когда было посещение по записи, была огромная очередь и на улице, жарко, и потом дождь пошёл, неприятно
Понравился мфц. Раньше приходилось ездить в Солнечногорск, там всегда пол дня. Здесь получили услугу за 20 минут. Порадовало отсутствие очередей и профессионализм сотрудников.
По одному вопросу 5 сотрудников МФЦ все уточняли и консультировались, что естественно , увеличило время приема, и с нашей стороны - мы должны были каждому сотруднику объяснять - что нам надо, долго и сотрудники не владели нужными знаниями по нашему вопросу
Не нравится мне отношение к люлям в МФЦ. Постоянно прихолится ждать "специалистов", которые, к сожалению, оказываются некомпетентными, они начинают бегать задавать вопросы или звонить другим специалистам и так далее. Сегодня у меня там произошел комичный случай. Дождались- таки специалиста. Она подошла к нам с пакетом, наполненным ручками, покопалась там. Сказала, что кто-то увел ее ручку и ушла искать ее по МФЦ. Я не долго думая, взял первую попавшуюся ручку, она писала, начал заполнять анкету. Ко мне подошла специалист, сказала, что не надо этой ручкой заполнять, так как это не ее ручка. Спустя некоторое время ручку мне дали и дело тронулось. Что за чудачества происходят там с ручками или с головами специалистов я не знаю, но впечатление такое, что либо у них там с головой не все в порядке либо у меня.
1 декабря получил социальную карту по истечении срока прежней. При попытке проезда на электричке в кассе выдала информацию Карта недействительна. При поездке в метро и наземном транспорте без замечаний. При обращении в Мфц вновь заработали документы на льготы, которые ранее я уже подавал. И не по моей вине карта не работает. Мне это не понравилось. Извините, если резко. Спасибо, с уважением П.В.Бочкарев
Обратился 02.09.2019г.в МФЦ Андреевка за выпиской из Единого Государственного Реестра , сказали получать ровно через неделю . Приехал 09.09.2019г. но говорят что полетела какая то программа. Звоню каждый день а они только кормят завтраками то позвоните в понедельник , то в пятницу !!! Сегодня 23.09.2019 справки ещё нет и когда будет никто не знает !!!