Все функции хотя замкнуть на МЦФ и Госуслугах, а специалистов нормальных не принимают. Ходила в МФЦ в "ПаркХаусе" с детьми подтвердить их учетную запись на Госуслугах. Обслужила какая-то девушка. Ушли. оказалось, что записи так и не подтверждены. На Госуслугах пояснили, что некорректно оказали услугу в МФЦ. Придется идти еще раз в МФЦ. К этому специалисту больше не пойдем.
Иногда прихожу сюда: то заказ доставить, то самому получить услугу.. Но тут постоянно говорят: клиент номер такой-то подойдите к окну такому-то и никто не подходит.. Или подходит, но гораздо реже🤨🤬 А бубниловка эта постоянно говорит и всё без толку..
Ну знаете , такое мнение. Если бы люди которые сидят и выдают талоны , знали бы прекрасно свое дело и владели инфо о услугах , было бы намного все быстрее! В целом мфц хороший , есть буфет , туалет , тепло ) только очень долго !!!
Очень удобный центр для оформления документов. Много специалистов, поэтому занимает не очень много времени. Персонал доброжелательный и профессиональный. Удобно расположен.
За распечатку заказанной и оплаченный онлайн выписки берут деньги, ещё и за этот платеж берут комиссию 🤬 В других областях такого нет. В одним из отделений даже этого не смогли сделать, пришлось ехать в другое.
Неплохое кафе. Хорошая, недорогая кухня. Услужливый персонал. Неплохое место как для небольшой компании, так и для более многочисленной. Хорошая транспортная развязка.
Отвратительная работа МФЦ. Глумление над посетителями мальчиков на входе, невозможность предсказать очередь, так как за Э192 может следовать Э200 и только потом Э194(((На недоуменные вопросы людей,как им тогда определить время очереди сказано с радостно "Можете и час прождать, и два". Из клиенториентированных людей только охранница,у нее есть сочувствие, показывает людям, как пройти на второй этаж или инвалидам к лифту. Жесть,столько проклятий давно не слышала. Очень плохая работа.
Осталась довольна качеством обслуживания. Ребята на рецепе приветливые! Всегда помогут, ответят на вопросы. Пришла и все быстро сделала, в порядке электронной очереди.
Вроде нормальный. Один минус- окна на двух этажах и какое окно тебе выпадет-как лотерея. Загорится твой номер и мчишься по этим лестницам. Явно не для пожилых или людей с ограниченными возможностями. А так сотрудники неплохие в своём деле.
Может я зажравшийся человек, но персонал здесь не очень дружелюбный. Первый раз в подобном месте, не знаю куда что и как, всё спрашиваю, в ответ огрызаются. Но Хоть они и общаются агрессивно, а с моим вопросом сложным помогли. Спасибо за это.
Хочу оставить положительный отзыв об этом мфц. Парковку нашла очень быстро, несмотря на загруженность! Пришла по записи, вызвали ровно в назначенное время без опоздания, не пришлось стоять в очереди. Правда, запись была на несколько дней вперед. Процедуру выполнили быстро, помогли разъяснениями с оплатой. Внутри немного тесно, в период пандемии это явно недостаток. А в целом услугой очень довольна, спасибо большое сотрудникам мфц!
Сегодня были там.все поставлено чётко.в информационном отделе все ответили.перед нами была девушка.по несколько раз спрашивала одно и тоже.но ей вежливо все отвечали.терпеливые.так держать!!.народу много.за час прошли 27 человек перед нами.все отлично.внизу ксерокс.кофе.вкксняшки.можно подзарядить телефон.места для сидения.комфортно в залах.не душно.в основном все в масках.средства для рук тоже были.все быстро.четко.совет.кто решил.что там стоят по пол дня (так говорят в инфоотделе)советую взять талон.подойти к табло и посмотреть на их буквы сначала.чтобы так быстро не уходить.понять как движется очередь.а еще сказали.что все можно через госуслуги решать.спасибо вам за ваш труд!!а теперь лежка дёгтя.на сам вопрос нам толком ничего не ответили.отправили в бти.все вопросы девушка решала у начальника по телефону пока мы там стояли.зачем только.там тоже не поняли .футбол или нас долго.а когда пришли опять сдавать.все приняли.а на след день позвонили и говорят.что наверное откажут.вот такая странная организация.только работает как передаточное устройство.мы только передана отвечают.а раньше было по другому.список документов сами давали.
Сдавал и получал документы как в порядке живой очереди так и по записи. Все быстро и четко. Персонал на приеме/выдаче доброжелательный. Реально стало лучше.
Я в шоке! Пришла без записи. Чудесный сотрудник сразу выдал талон. Через 30 секунд меня вызвали и отдали все документы. Никаких проблем. Спасибо вам!!!
Частенько бываю и каждый раз умиляет талонщик Сергей что сидит на входе. Наблюдаю как подходят люди, задают вопросы, отвечает с таким видом и таким тоном видимо представляя себя важной шишкой ( причем зачастую ответ от него один -" я не знаю") . Алло, вы просто стойка входа для раздачи талонов, люди идут ни к Вам лично. Ув. Сергей, корону с бритой головы снимите и посмотрите реальности в глаза, от Вас требуется только запись - день, время, услуга, окно. Руководство вы вообще читаете отзывы на ваше отделение? Сколько жалоб хамло за стойкой, от вас 0 реакций. Каждый раз после посещения писать или звонить на гор.линию с жалобой нужно чтобы вы проснулись ?
Хорошая организация. Был тут уже несколько раз. Пропускает через себя просто огромное количество людей! Куча окон, много желающих, и в начале можно потеряться. Но на самом деле все тут отработано. Плохо только когда берешь талончик, ждешь а потом тебе называют окна, которые находятся на 2м этаже, и нигде это не написано. Пока разберешься, весь вспотеешь). Добавьте пожалуйста на табло информацию, что эти окна находятся на 2м этаже )))
В последнее время стало гораздо лучше чем раньше. Стало меньше народа т.к. больше стало электронных услуг. Меньше время ожидания. Конечно в разы увеличилось сканирование документов, но думаю решится вопрос. Так держать.