Никакие табло не горят. Объявления очереди слышно только в двух местах. Плитка везде на входных группах ушатана. Обстановка в центральном МФЦ удручающая.
Обустроено современно, но уже сильно потрепанно, неухоженно что ли! Одна работающая касса на огромное количество окошек и посетителей.
БЕШЕНЫЕ КОМИССИИ ЗА ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ! Включите совесть! Наживаются на всем и всех, кто причастен к госуслугам!!!
На вахте не могут ответить на вопросы.
Терминал для оплаты КОММЕРЧЕСКИЙ! Инструкции как пользоваться - нет!
Помогают заполнить документы за бессовестную оплату. За распечатанную ерунду - приличные деньги.
Стыдно за такие Госуслуги! Россияне!
Не позорьте свою страну! Бабло еще не все в жизни!
Есть недочеты по работе персонала (скорее всего мало опыта у некоторых, ошибаются), но в целом могу оценить как достаточно быстрое обслуживание и компетентный в большинстве своём персонал. По записи в мфц через сайт какая-то беда, не нашли позицию по приему документов.
Все хорошо . Вот если бы еще давали справки с место жительства …. А то у нас в паспортом столе не пробьешь наших паспортисток . Нужна квитанция об оплате и массу документом не нужных чтобы у них вытянуть эту справку
Народу всегда много, не очень быстрое обслуживание. Неоднократно попадал на грубость сотрудников и ноль внимания от руководства. Частые задержки при получении документов
Не однократно обращалась в данное отделение, сотрудники высокого класса-знают свое дело.
Большое количество окон, очередь продвигается быстро. Как вариант можно взять заранее электронный талон.
Центральный офис работает слаженно. Летом всегда работает кондиционер, находится в помещение комфортно. Есть буфет, можно попить чая, кофе, перекусить. Парковка довольно большая по меркам нашего города.
Хорошо, что есть такое учреждение, как многофункциональный центр, где можно получит ьпратически любую услугу. Хотя, для порядка, можно было бы сделать возможным переоформление лицевых счетов, и вообще управление ими.
Режим работы с 8:00. Приезжаешь в понедельник к 8:00 перед работой, а там листочек А4 согласно которого они работают с 9:00 из за планового обучения персонала. Причем в Яндексе естественно указано что открыто с 8:00. И едешь на работу не сдав документы. Документы не сдашь но накатаешься!😁👍
не знаю как сам МФЦ...обычный...хоть и много окон а ждать очереди, средь недели, пришлось 1,5 часа...ну как бы обычной дело, время из жизни. Но вот Нотариус Хайкина там просто "огонь", респект, рекомендую, благодаря им сэкономил кучу времени и средств
Огромное количество рабочих окон. Сотрудники профессионалы своего дела. Большая парковка. Оперативное взаимодействия с другими гос.структурами и очень быстрое решение всех возникаюзих вопросов.
Сегодня 01.11.22 после 14 00 общался на входе с молодым человеком первом этаже, который выдает талоны, чтобы получить услугу. Общался не вежливо и оставил неприятное впечатление.
Хорошо, что сами сотрудники, предоставляющие услуги "в окнах" грамотные и все спокойно объяснили.
Прошу принять меры.
Сотрудники оказывающие услуги квалифицироны, клиентоориентированы, работают быстро и качественно. А вот на рецепшине сидят не совсем понятно кто...., мужики-амбалы, слово лишнее боятся сказать, грубые, такое ощущение, что им все мешают, вопросы клиентов их раздражают, сидят глаза закатывают.
Перед тем как взять талончик сказали будите ли ждать очередь в 40 человек, я сказал да, начал от безделья считать номера с талонами которые озвучивают, по итогу прошло 120 человек, это раз, два,это не понятная дискриминация талончиков с определенными буквами, кто то только пришел его уже зовут, а кто то сидит 3 часа.
Это здорово, что есть такие центры, стало удобнее регистрировать право собственности, договоры дарения, купли-продажи. Документы получала в срок. Но хочу пожаловаться, что сейчас, в связи с ограничениями по ковиду, ввели предварительную запись на сделки по интернету. Талоны получить , практически, невозможно, в 8 часов утра, когда открыаается запись на месяц вперед, уже только два-три промежутка времени, и то, в неудобных территориально филиалах. А по факту, центр пустует. Гораздо было лучше, когда талоны получались по электронной очереди, как раньше. Было легче сдать документы и попасть на прием. Считаю, что введение этих мер очень ухудшает работу мфц, что создает большие неудобства посетителям. Из плюсов отмечу удобную, большую парковку и хорошее расположение.
Сегодня обратилась в данный МФЦ. Впечатление ужасное!! Пришли с дочкой оформлять документы на получение паспорта, сотрудники вели себя ужасно, безграничное высокомерие. На входе сотрудник говорил через зубы, нормально ничего не объяснил, общался по-хамски. Оплатили госпошлину через терминал, который выдал чек не полностью. Направили нас в 48 окно, сотрудница общалась высокомерно, очень торопилась, чек, который выдал терминал не приняла, сказала раздраженно, что нужно еще раз оплатить, так как это не чек, а оплаченные деньги вернуть через МВД. В итоге, нам пришлось еще раз заплатить. Ничего толком не сказав, закрыла перед носом окно, сказала, что все написано в документах. Дочка расстроена очень, я в шоке... Такого отношения не ожидала!!!! Если вам не нравится работать с людьми, меняйте работу!!! В общем ужас... Не рекомендую категорически...
Конечно МФЦ- это прогресс в оформлении документов! Но не каждый сможет воспользоваться этими услугами! Надо несколько раз приехать, чтобы в конце-концов сдать документы на сделку! В моём случае это было оформление дарения дачи сыну. Конечно лучше договор оформлять в этом же МФЦ, чтоб меньше придирок (спасибо предупредили). Тем не менее при сдачи документов, всё равно сказали- не совсем правильно, но увидев договор, приняли! А вот сдавать- отдельная песня, пробовала вариант : запись по- телефону, получилось на второй день, Но записали на улицу Рижскую, 116 км, на вечер. Хотя мы из Октябрьского района! Теперь получать документ только опять же сюда записывайся! Таким же кошмарным путём! Не сможем, сказали , отправят в Архив! Такие дела- всё для людей!
Это Мфц просто чудо. Есть парковка рядом. Зашла - сразу спросили зачем , по какому поводу. Дали талончик и сразу электронный голос позвал меня для получения документов. Не ждала очереди вообще. Может так повезло.
Работал один информационный телевизор, из множества приёмных окон ,работало десяток ,а может и меньше, народ столпился возле монитора, чтобы не пропустить свою очередь, ужастные у ловия, зато рекламные мониторы работали исправно, в итоге из за пяти минутного визита к делопризводителю, пришлось прождать полтора часа.
Что касается именно получения услуги-претензий нет. Но вот мужчины, сидящие на ресепшене вообще не способны подсказать даже малейшую информацию. Всё, что они отвечали именно мне, это "я не знаю". Хорошо, допустим, но при мне был момент-женщина у них спросила, где находится окно (на втором этаже, рядом с выходом на лестницу висит малозаметный лист а4, который об этом сообщает), один в ответ просто махнул рукой в неопределённом направлении и ответили "Там". В итоге женщине подсказали посетители.
Более чем удовлетворён работой этого МФЦ, а точнее его сотрудников. Оформление документов проходит быстро и чётко. Долго сидеть и ждать, когда вызову не приходится. По нескольким вопросам обращался, больше 20 минут ждать не приходилось ни разу.