Поиск

МФЦ Мои Документы

4,6

3385 оценок

Оцените это место

A. H.

Знаток города 4 уровня

Отказываются оформлять ИНН, если старше 14 лет. Предлагают отправляться в ФНС. Смысл в таком МФЦ?

Посмотреть ответ организации

Тоня С.

Знаток города 3 уровня

Всё не понравилось!!!! Отсидела в очереди на жаре 2 часа, потому что сострунивавший пускала только тех кто на выдачу или забрать! По другим вопросом надо сидеть и ждать , пока она вдруг вспомнит что может быть приходят в МФЦ . Зайдя в помещение после 2-х ожидания в очереди , я ещё ждала 30 минут пока сотрудник подойдёт и поможет, в итоге помочь он мне не смог. Полное разочарование!!! Потраченного личного времени, и опоздание на работу. Для чего это все было создано?!

Сергей Шилин

Знаток города 10 уровня

МФЦ не очень большое, но зато расположено на 1-м этаже, это очень удобно, особенно для маломобильных граждан. Проводили сделку по недвижимости, сотрудники знают своё дело, компетентные, ответили на все интересующие вопросы. В очереди ждали не долго.

Александр Войцеховский

Знаток города 12 уровня

Набирают сотрудников по объявлению в авито, наверно. Некомпетентность зашкаливает, на поставленные вопросы бегают по сотрудникам центра , пытаются найти ответ.

Яночка

Знаток города 6 уровня

Очень хорошие впечатления оставили, все быстро, четко,пять минут и готовы документы из ЗАГСа, девушки отзывчивые вежливые, качество работы на пять из пяти. Спасибо вам!!!

Ольга Богданова

Знаток города 6 уровня

Всегда толпа народу! Операционист прогоняют электронную очередь, чтобы выполнять нормативы по времени обслуживания на человека, потом вызывают по списку и говорят, что электронная очень сломалась. В итоге электронная очередь превращается в живую. БТИ не приникают, можно оплатить услуги картой, а не через терминал, есть платная копировальная машина

Алина Б.

Знаток города 5 уровня

Почти всегда куча народу, очень часто не работает электронная очередь. Но сотрудницы очень стараются нивелировать данные нюансы. Спасибо девушкам за информационной стойкой!

Александр

Знаток города 10 уровня

Все ужасно стало, замучили выдумывать свои правила далеко не для удобства людей.

Посмотреть ответ организации

Организатор24

Знаток города 11 уровня

Чётко. Быстро. Вежливо

Мария Крюкова

Знаток города 23 уровня

Рекомендую, работают быстро ( пришла за 15 мин до закрытия, приняли).Спасибо ❤️

Андрей Вишневский

Знаток города 12 уровня

Отличный мфц хоть и маленький, помогли оперативно , Отношение к посетителям как к родным, не ожидал. Всем рекомендую.

Никита

Знаток города 14 уровня

Отличное Мфц , быстрое, качественное обслуживание , отличный отзывчивый персонал, советую

Просто Кот

Знаток города 15 уровня

Получала в этом отделении социальную карту после выхода на пенсию.Мне помогли зарегистрироваться на Госуслугах,очень быстро приняли и проверили все документы,все операторы работают четко и доброжелательно. Времени я потратила меньше часа,а через месяц там же получила карту. Я не записывалась специально,в живой очереди отстояла всего 15 минут. Очень рекомендую!

Татьяна Рыжкова

Знаток города 11 уровня

Стандартно- фундаментальное отличное обслуживание. Вот только помещение для ожидания маловато внутри. Но разве это сравниться с тем, что надо пройти один дом! А не тащиться минут 40 в Москву! Делают все, кроме прописки(это надо делать именно там, где регистрируешься 😒). Но это уже не вида этого отделения.

Ирина Корнеева

Знаток города 19 уровня

Компетентные, отзывчивые сотрудники мфц, все оформили быстро и грамотно

Tvoi Gospodin

Знаток города 5 уровня

Всегда решают проблему, отвечают на вопросы. В помещении чисто, есть автоматы с кофе/водой/чипсами. Очереди бывают, но из-за самих посетителей. Являемся постоянными посетителями.

Галина Акользина

Знаток города 5 уровня

хочу выразить огромную благодарность девушкам на координационной стойке. Грамотные специалисты, прекрасные помощники во всех вопросах. К своему стыду не запомнила имя девушки, которая терпеливо, спокойно и профессионально занималась моим вопросом в течение почти часа((( Спасибо Вам за ваше доброе отношение!

Алина Пантина

Знаток города 3 уровня

Получала услугу ЗАГСА. Сидят 2 женщины, крайне недовольные особы. С лицами , что им все должны. Больше не обращусь по этому адресу.

Посмотреть ответ организации

Сергей Поляков

Знаток города 5 уровня

Персонал совсем не заинтересован в помощи клиентам, но есть исключения

Посмотреть ответ организации

Александр Клопов

Знаток города 5 уровня

Отлично, специалисты просто супер.., всё быстро, чётко качественно рекомендую 👍

Наталья Казарина

Знаток города 9 уровня

В наше непростое время сотрудники сохраняют спокойствие, выдержку и уважительное отношение. Хоть я была без записи меня приняли, все объяснили и качественно оказали услугу. Работник на ресепшене очень грамотно разводила очередь по окнам сотрудников. Большое вам спасибо! Была там 20.07.21 в 15 ч

Светла Иванова

Знаток города 11 уровня

Обслуживание проходит быстро, очередей не было. На ресепшене объяснили как правильно заполнять. Комфортная обстановка

Александр Столяров

Знаток города 11 уровня

На редкость отвратительное обслуживание! Пришла бабушка за справкой для оформления наследства за сестрой, "футболили" её по всему отделению. Даже на основании официального запроса от нотариуса ничего не сделали. Отправили к "специалисту", чьи возможности изъясняться на русском языке оставляют желать лучшего. То, что у бабушки нет навыков работы за компьютером, вообще, во внимание не принимается. Чем занимается целый офис? На что идут наши налоги? До каких пор будет продолжаться это издевательство над людьми? Всё это вопросы, надо полагать, риторические...

Гулрухсор Кузиева

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось атмосфера, все доброжелательные и улыбчивые, одно удовольствие находиться в этом МФЦ , спасибо большое Полетаеве Инге Алексеевне , все помогла и объяснила все оперативно. И другим сотрудникам спасибо большое ☺️ вы лучшие 🔥😍

Максим Погожев

Знаток города 3 уровня

Не столько ужасен МФЦ, сколько сотрудники в лице главной управляющей в отделе с клиентами. (точно должность, как и имя, не помню, но белобрысая и кудрявая 🙂) Пришли просто получить выписку с ЕГРН в бумажном виде, делов на 5 минут, а грубости и резкости навалом. Помимо элементарного нормального отношения, хотя бы как к человеку, было отказано в той же грубой форме в заверении выписки из домовой книги, которую распечатали в этом же МФЦ. Выполнение обязанностей 3/10⭐ Отношение к клиентам 0/10💩

Посмотреть ответ организации

Татьяна Хмелева

Знаток города 13 уровня

Удобно придумали, можно в одном месте решить множество вопросов, единственное, что плохо, приходят люди которые не умеют пользоваться новыми технологиями а им говорят, присаживайтесь и сами работайте, а нельзя чтобы знающий персонал помог быстро все оформить,?

Надежда

Знаток города 13 уровня

Хорошое отделение.Девушки внимательные,заметили ошибку,там же переделали и снова подали документы.Пока мы распечатывали новые документы,девушка других не взяла,ждала,когда мы исправим ошибку и распечатаем новые.

Мария Гришаева

Знаток города 9 уровня

Быстро обслужат, вежливый персонал и внимательно относиться к посетителям. Все объяснят и расскажут. Парковка большая.

Юлия Никулина

Знаток города 8 уровня

Хороший персонал, помогают, подсказывают, вежливые. Основные услуги все есть, в воскресенье работают. Парковки считайте, что нет рядом, но у Магнита рядом днем можно место найти. Очередь если и есть, то обычно небольшая.

Nurga.Turgalieva

Знаток города 7 уровня

Приветливый администратор, все доступно объясняет напрвляет. Сотрудники вежливые, доброжелательные " все чинно благородно"я очень благодарна Вам . Желаю Вам всем успехов, удачи в работе и благополучия в семьях.

Софья Страшнова

Знаток города 30 уровня

В целом - вопросов к работе у меня нет - заходишь, тебе подсказывают ( не всегда девочки на ресепшн понимают, что именно надо - но это можно пережить) К персоналу и обслуживанию - вопросов нет - молодцы Очередей как-таковых тоже Но вот расположение можно было выбрать получше, а то найти первый раз быстро не получилось 🙃

Александр Богданов

Знаток города 8 уровня

Это худшее мфц в моей жизни, как это возможно то сотрудники там сидят плохо владеющие русским языком и нн в состоянии оказать мне услугу в постановке на учет как ранее учтенное имущество, я ушел оттуда в другой мфц! Вы че совсем сдурели или работать некому или платят столько что некому работать и берут всех? Так много проблем открыл для себя.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Александрович

Знаток города 10 уровня

Был в данном мфц, делал прописку и штамп в паспорте. Удобно, быстро, но лично для меня добраться туда далековато.

Александр Шинкарев

Знаток города 3 уровня

Приветливо, оперативно, квалифицированно. Как и везде в организациях данного профиля. Ограниченная площадь мешает в часы "пик"

Посмотреть ответ организации

Людмила Скворцова

Знаток города 2 уровня

Пошла сегодня(25.07.23) получить новую соцкарту пенсионера,а мне дали карту с датой окончания ее действия июль 23г,а сегодня 25 число.Теперь 31 числа заново приходить?Но вежливо всё это провели и я оплатила перевыпуск карты.

Посмотреть ответ организации

Александр Петров

Знаток города 4 уровня

Вспомнил восьмидесятые годы прошлого века. Очередь вроде как электронная, но выдавая талон, сразу предупреждают, что живая! Говорят "не смотрите на табло, а ждите пока выкрикнут ваш номер"... Через 3 часа ожидания " выкрикнули", побежал... Оказалось, что на ресепшн выдали талон не для той услуги, которая мне нужна... Опять новый талон!!! Но... Справедливости ради, хочу сказать огромное спасибо Подолинной Анастасии Геннадьевне (главный специалист), которая вызвала меня для обслуживания и задержалась на 10 минут в момент тех.перерыва МФЦ. Резюме - сотрудники хорошие, организация каменный век.

olelare

Знаток города 12 уровня

Работники МФЦ трудятся насовесть! Больших очередей не бывает. Но есть один большой недостаток, который зависит от администрации города. Как можно было запихнуть районный МФЦ в неприспособленном помещение, в котором мало того что работники сидят чуть ли не в 2 яруса, так ещё посетители толпой над душой стоят. Полное впечатление зала ожидания на вокзале.

ВЛАДИМИР СКУГАРЕВСКИЙ

Знаток города 2 уровня

Провели сделку, отдали на регистрацию в этом мфц. Быстро, грамотно, оперативно.

Денис Веретенников

Знаток города 8 уровня

Хорошо обслуживают, быстро, персонал как и в любой государственной организации.

Посмотреть ответ организации

Наталья Алексеева

Знаток города 6 уровня

Благодарим сотрудников этого МФЦ за внимательное отношение, хорошее обслуживание в документальном оформлении нашего запроса, касающегося оформления недвижимости на новых территориях РФ. Спасибо!

Тамара Н.Ж.

Знаток города 12 уровня

Замечательное место. Обращалась неоднократно и по разным вопросам. Персонал знающий, приветливый и главное не равнодушный. Выслушает, поймут и найдут оптимальный вариант решения проблемы.

Александр Ильин

Знаток города 16 уровня

Качество. В обслуживании. И помощь операторов. Пришёл с проблемой и не угорел на 5к.. Посоветовали как и что сделать самому. По итогу понял что сам сделал без проблем. И со всем разобрался благодаря совету оператора.

Леонова Наталья

Знаток города 8 уровня

Впервые оказалась в этом центре. Первое впечатление что очень тесно и много людей. Девушка на ресепшн быстро помогла сориентироваться, очередь тоже распределялась "по окнам" активно. Аппарат с кофе на входе очень порадовал нас. Обслуживание было внимательным и очень профессиональным. На месте есть терминал для оплаты тех или иных платежных документов. Из недостатков - очень уместно, было бы, разместить УКАЗАТЕЛЬ о нахождении ЦЕНТРА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ в обычном жилом доме, и даже не на фасаде. Очень долго искали.

Andrey Kudra

Знаток города 7 уровня

Очередь условно-электронная. Загорается вызов талона, но никто не принимает. Надо встать в живую очередь из тех, кого вызвали. Плюс какие-то мутные перерывы для «санитарной» обработки. Давно я уже не стоял в очереди больше часа.. При этом нет телефона для жалоб

Наталья

Знаток города 8 уровня

Постоянно огромные очереди, то ли персонала не хватает, то ли другая причина. Не дают полных ответов на вопросы. Внутри места мало и душно.

Посмотреть ответ организации

SerS

Знаток города 11 уровня

Персонал не всегда компетентен в нужных вопросах. Зачастую никак не заинтересован в решении вопросов граждан. Работают тупо на автомате. Энтузиазма нет от слова "совсем". Оно и понятно при их зарплатах.

Артем Л

Знаток города 12 уровня

Я так понимаю, это допофис. По не основным вопросам можно заскочить. Не очень много окон, народа хватает, но в явные очереди не попадал.

Александр К.

Знаток города 14 уровня

Хороший, небольшой центр. Со всем необходимым. Есть зона ожидания и электронная очередь.

Белка

Знаток города 28 уровня

Мой опыт похода в данный МФЦ оставил приятные впечатления. Отнеслись внимательно, помогли решить вопрос, персоналу поставила бы 5. Из минусов небольшое пространство, очереди, мало сидячих мест, душно.

Ксения Г.

Знаток города 6 уровня

Время ожидания больше часа! Работает только 3 окна из 9!!!! Прошу обратить внимание! Безобразие!!

Посмотреть ответ организации

МФЦ Мои Документы

1205 отзывов