Metropol Отель Москва
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1443 отзыва
26 сентября 2023
Этот отель навсегда останется в моём сердце❤
Прекрасно всё! Номера шикарные на столько, что даже нет смысла об этом писать, завтраки великолепны, но самое главное это атмосфера!!! В Метрополе время течёт по другому и оно волшебно.
4
1
1 февраля 2023
Ходим сюда на завтраки. С 8 до 11. Все очень вкусно. Вежливый персонал, внимательный. Что приятно - наливают прямо с утра игристое. Живая музыка, фонтан посередине зала, белые накрахмаленные скатерти. Супер здорово!
4
1
13 августа
Потрясающий исторический отель. Обслуживание безупречное, отношение персонала королевское. В моей копилке отелей, этот теперь на первом месте.
3
24 февраля
Старинный отель и кабак, на что и делается акцент. Проводили здесь корпоратив компании. Только об этом и говорили. Курить на улице. Зал хороший и просторный.
3
10 января
Рейтинг парковке, 1 час 800 рублей. 2 часа и 1 минута 2400, учитывая, что с терминалом оплаты проблемы, принимает оплату, карту не выдает обратно, и стоишь как дурак у шлагбаума выехать не можешь… на вызовы на шлагбауме и на терминале не отвечают, ответственных не найти…вот и стоишь и ждешь, когда закончится время на выезд, чтобы заплатить еще за следующий час
Позор Метрополю, на метро к вам точно не поеду, с парковкой больше связываться НИ ЗА ЧТО
5
2
31 августа 2022
Обслуживание на уровне 5*. Еда очена вкусная, ресторан "Савва" с шеф-поваром Андреем Шмаковым супер! Не зря Мишлен звезда! Персонал приветливый! Номера чистые, удобные! Расположен в самом сердце Москвы: справа Большой Театр, слева и прямо Красная Площадь! Завтраки отменные! Ресторан отличный! Все чисто и комфортно!
4
2
13 февраля 2023
Замечательная гостиница в своём классе и относительно своего месторасположения. В наличии имеется весь спектр соответствующих услуг и различных отельерских предложений!!! Очень рекомендую
3
1
29 мая 2023
Очень продуманные уютные номера, есть всё, что нужно, удобно , комфортно.
Завтрак- великолепный.
Охрана на входе только допрашивает куда, зачем.. Если ключ не взял- готовьтесь к диалогу
4
1
25 мая 2023
Ну что я вам скажу, ребята. Надо ехать в этот отель. Побывал в нем в апреле 2023 года по служебной необходимости. На Ресепшен приятно удивили, предоставили вместо забронированного стандартного номера - исторический номер с видом на Большой театр. Вид из номера (а точнее с балкона, который идёт по всему фасаду здания) сногсшибательный - Большой театр, Государственная Дума, Кремль, Китай город, Александровский сад. Как вы думаете что я сделал первым делом? Правильно! Налил себе чашечку кофе, сел на балконе и с удовольствием выпил его, наслаждаясь великолепными видами центра Москвы. Ну вообщем вы поняли все как с поздравительной открытки. Интерьеры в номере в стиле ампир, антиквариат на каждом шагу (с сигнализацией кстати). Сам отель - объект культурного наследия. Рекомендую посетить выставку фотографий известных личностей проживавших в гостинице (2,3 этаж), Боярский зал, Зимний сад. Вообщем все было по высшему классу. Сами решайте стоит ваш комфорт высшего класса ваших денег или нет.
3
1
12 октября 2023
Замечательное место, рекомендую! Ресторан Метрополь шикарный, завтраки, живая музыка, персонал всё на высочайшим уровне. Спасибо.
3
1
12 апреля 2023
Чайный клуб - это пушка. Очень крутое событие, обязательно приду ещё. Очень много полезного, вкусный чай, хорошая атмосфера, огненные закуски.
И трюфели моей мечты 💭😻😻😻😻😻😻😻
5
1
30 марта 2023
Реальный баланс комфорта, вкуса, культуры, элегантности делают "Метрополь" особым местом Москвы, в котором клиента отеля не возвышают или унижают, а уважают, радуя белоснежными скатертями, старинной утварью, тонким фарфором, великолепного качества постельным бельем.Старинный лифт и чудесные витражи в отеле дружны со сложными настройками света и самыми современными технологиями. Менеджмент отеля, м.б.пока ещё интуитивно, но очень дальновидно развивает новое направление не только корпоративных мероприятий, но и краткосрочных праздничных, "специальных" частных визитов, предусматривая заботу о деталях красивого события. Именно поэтому "Метрополь" стал для меня и, надеюсь, будет для многих других, хорошей "инвестицией" в яркие воспоминания.
6
1
30 декабря 2021
Исторический и прекрасный отель. Номера чистые, просторные и есть выбор современный или исторический стиль. Мы оставались на свадебную ночь, получили очень приятный комплимент от отеля. Сделали невероятную фотосессию. Советую брать завтрак, очень вкусно в русском стиле с красной икрой, красной рыбой и блинами.
Персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
Ванная в нашем номере это отдельный вид искусства ) просторная белая мраморная с видом на Лубянской площадь .
8
1
28 июля
Классный отель, только ресторан внизу знаменитый (не очень)
24 ноября 2023
Заселился только что, 22.11.23 в 14:05. Вчера бронировал на сайте номер с одними картинками - получил совершенно противоположное. Номер представленный на сайте ни одной своей деталью не походит даже отдаленно на тот, что мне дали. На стойке регистрации развели руками, мол других номеров нет, все занято. Не ожидаешь такого рода дешевого обмана от такого уровня отеля. Помимо этого окна выходят просто в стену. Но и это полбеды. Кондиционер шумит беспощадно. Вместо обещанного душа (специально звонил и уточнял по телефону у сотрудника Мохаммеда накануне 21.11.23 в 20:47) оказалась ванная. Причем со старым ужасным кафелем. Весь номер в старый, не соответствующий заявленному на сайте. В целом отношение к клиенту для центра Москвы скотское. Про сервис и компетентность в решении проблем сотрудника Метрополя не слышали. Дополняю отзыв. После долгих возмущений на ресепшен отеля - сотрудники поменяли номер с доплатой всего 3 тыс рублей, перенесли вещи, пока меня не было. Номер отличный. Благодарю.
4
3
6 ноября 2023
Что можно сказать про гостиницу в самом центре столицы и такого уровня... - просто шикарные номера (брали мы номер улучшенный), наивкуснейший и разнообразный шведский стол!
3
20 июня
Первы раз был в Метрополе в 1988 году )) Тогда это был запредельный уровень и сейчас он остается таким же, одним из лучших отелей Москвы, России и мира! Приятно бывать, даже на банальных переговорах за обедом!
1 августа
Сервис на уровне. Цены приемлемые. Локация отличная.
3
11 сентября 2023
Обслуживание на высшем уровне, персонал дружелюбный и отзывчивый. В ресторане готовят потрясающие повара, особенно мое любимое блюдо.
4
2
23 ноября 2023
Скудный завтрак, скучная атмосфера, в номере не уютно. Плюс шикарные тапочки, хорошая косметика для ванны. Блинчики на завтраке разочаровали.
1
4
19 декабря 2023
Ребят, это просто ВАУ!Другими словами никак не описать саму гостиницу. Персонал-замечательный. Кухня-замечательная. Интерьер- потрясающий . А что самое приятное, так это местонахождение отеля. Продолжайте в том же духе!
3
1
28 апреля 2022
Тут праздновали свадьбу. 1. Аренда зала. 2. Меню. 3. Номер на двое суток. По пунктам: 1. Отлично. Роскошный зал. Дешевле всех других достойных в Москве. Меню на выбор. Несколько вариантов. Все очень вкусно. Разумная цена. Номер - дороговат. Но! Самый роскошный из тех, что видел и пользовался. Отдельная благодарность менеджеру (ответственному администратору) моей свадьбы. Умница и большой талант. Низкий поклон ему. Буду праздновать тут годовщину. Всем доволен
8
1
1 мая 2023
Были в ресторане, с семьёй. Могу сказать что еда неплохая, персонал приветлив, официанты хорошо знают меню и в случае чего помогут с выбором. Особенно хочу отметить оформление зала, очень атмосферно.
3
1
14 июля
На высоте! Историческое здание рядом с Красной Площадью, великолепный ресторан, удобные и чистые номера
3
1
20 декабря 2023
Отличный отель! Всегда останавливаюсь в этом отеле когда приезжаю в Москву. В отеле есть мишленовский ресторан Savva. Рекомендую
3
1
28 ноября 2021
Мне очень нравится отель Метрополь. Когда посещаем Большой театр , Кремлевский концертный зал, удобно и комфортно останавливаться именно в нем. По мимо потрясающих видов из окон, великолепного сервиса, незабываемых завтраков под звуки арфы, теперь можно посетить и ресторан Савва. Есть номера исторические , в которых мы любим останавливаться . Останавливались и в номере Делюкс после ремонта с видом на Любянку и ЦДМ. Обязательно приедем еще. Спасибо всем сотрудникам отеля.
11
5
9 сентября 2022
Шикарный Отель (5 звёзд) в Самом Центре Москвы к востоку (100-150 метров) от гостиницы "Four Seasons" (бывшая гостиница "Москва"), 300-400 метров к востоку от гостиницы "Националь" (угол улиц Моховой и Тверской, слева от здания Государственной Думы), северо-востоку от Кремля, Красной, Манежной площадей, в восточной части площади Революции напротив Большого, Малого Театров, ЦУМа (к югу от них), к западу, юго-западу от Лубянской площади, к югу от улицы Петровка по адресу: Театральный проезд, 2! Построен более 115 лет назад по инициативе Са́ввы Ма́монтова. Располагает 16 залами для организации, проведения мероприятий вместимостью 10-450 человек. Прекрасные Расположение, Транспортная Доступность, окружающая инфраструктура: станции метро: "Площадь Революции", "Театральная", "Охотный ряд", "Лубянка" (к востоку от отеля на противоположной, северной стороне Театрального проезда), "Кузнецкий мост" (к северо-востоку от отеля "Метрополь", во дворе пересечения улиц Пу́шечной и Рожде́ственки), главные достопримечательности Москвы: Кремль, мавзолей Ленина, Красная площадь, Храм Васи́лия Блаже́нного, ГУМ, Исторический музей, Александровский сад, Манежная площадь, Китай-город, Большой, Малый театры, Московский государственный академический театр оперетты (улица Большая Дмитровка, 6 - к западу от Большого Театра, между зданиями Государственной Думы и Большого Театра на север и по правую сторону по ходу движения). Рядом: магазины, кафе, рестораны, ГУМ, ЦУМ, подземный торговый центр "Охотный ряд" (к западу, юго-западу от отеля "Метрополь", напротив, под окнами гостиницы "Four Seasons" (бывшая гостиница "Москва" ) со стороны фасада здания гостиницы, входа в неё). Стоимость бронирования номера в отеле: от 23000 рублей
5
4
31 января 2023
Один из лучших исторических отелей
Месторасположение бесподобное
Отличный персонал
Ресторан на завтрак бесподобный
Прекрасный вид
Красивый интерьер
Чисто и уютно
3
1
27 мая 2023
Номер 5560 (5 этаж), разместился 26.05.2023 в 16:11, историческая гостиница, ожидание впечатлений. Депозит за бар сняли сразу, при этом депозит не маленький - треть стоимости номера. Зашёл в номер, но бар пуст, совсем пуст. Позвонил на ресепшн, извинились, сказали что делегация была и весь бар опустошила, а они не успели его заново наполнить! Эх, Метрополь Москва! Впечатление об исключительности сервиса не сформировалось.
27.05.2023 продолжение: к сожалению уже без удивления обнаружил, что номер укомплектован одним маленьким кусочком мыла, двумя шапочками для душа и двумя наборами (зубная паста и зубная щетка), НИ ОДНОГО геля для душа и шампуня для волос (с улыбкой вспомнил службу в ВС РФ - вот один кусок мыла на неделю и он для всего, всего в принципе)!
И теперь ЗНАМЕНИТЫЙ завтрак в Метрополе: да, Арфа действительно звучит, фонтан журчит и внешнее убранство банкетного зала на высоте!
Но, из всего представленного на «шведской линии» вкусным оказался только чай. Сырники по вкусу не из творога, а из творожной массы, фрукты нарезаны красиво, но вкуса не имеют. Мясная гастрономия обычная как в любом отеле до 5 тысяч рублей в сутки. Икра красная представлена на «шведской линии», но икринки мелкие в большинстве своем помятые (как каша), сильно солёные и с ярким привкусом консервации, который доминирует даже над вкусом соли в этой красной икре от Метрополь Москва! При этом не важно, разместились вы за 30 тысяч рублей в сутки или за 75 тысяч рублей в сутки - кухня одна, гостиничный сервис один.
В целом, если Вы намерены побывать в историческом отеле, то один раз можно. Вы платите за Историю! Отличный сервис и отменная кухня с отменными продуктами - это тоже история, которая была когда-то в прошлом…..
Фотографировать отсутствие бара в номере, принадлежностей для душа и икорницу с кашицей из мелкой красной икры я не стал, во всём вы можете убедиться сами!
Приезжайте в Метрополь Москва!
16
7
4 июня 2023
Ставлю уверенные 5 звезд за атмосферу и 4 за сервис. Был небольшой ньюанс с поваром на шведском завтраке, что несколько смазало впечатление о сервисе: попросила повара, готовящего блюда из яиц сделать "яйцо-пашот", на что меня грубо " отшили": " это к официантам". Было неприятно, что отделались короткой, фразой, ничего не объяснив по сути
В целом, один из моих любимых отелей:отличная локация и историзм, чувство люкса.
3
28 апреля 2023
обслуживание на высшем уровне, еда очень вкусная можно есть не останавливаясь, персонал вежливый и приятный, расположение красивое и очень комфортное
3
1
23 декабря 2023
Отличный отель!
Приезжал на заработки в Москву,надо было снять жилье.Я любитель достойного жилья,поэтому готов хорошо потратиться на него.После долгих поисков,мой выбор пал на Metropol.Данный отель привлек меня своим хорошим расположением,привлекательными ценам и самим дизайном.Уже при бронировании,у меня сложилось также хорошее отношение к персоналу,так как он,в свою очередь,был очень вежлив,коммуникабелен,а также указывал наиболее подходящие комнаты для меня.
В общем и целом,после заработков,доволен отелем,всем рекомендую!)
3
1
14 августа
Не оправдал ожиданий, но отель хороший, требует ремонта. Засилии на 20 минут позже заявленого.
3
3
28 марта
Люблю этот отель! Прекрасные завтраки под звуки арфы! А номер «люкс делюкс» это то что нужно для полноценного отдыха!
4
13 февраля
Прекрасное место,дизайн и обслуживание на уровне,достойном таких гостей,как команда Одиссея и его подписчики в канале @grimace в Телеграм
3
11 марта 2023
Сервис на высоте. Уютные номера в самом центре города. Своя парковка. Магазины и рестораны. Все в центре в пешей доступности. Персонал вежлив и внимателен.
3
1
30 октября 2023
Все очень интересно, старинное здание, в номере антикварная мебель и статуэтки. Омрачило не слишком качественная отделка сан узла и дешевая турецкая косметика банная 🥹. Поставил бы 4.5 звезды за это, но тут такого нет. Все же здание, убранство и локация - перевесили чашу весов к 5. Ценники кусается ). И конечно же шикарнейшие завтраки, под живую игру на арфе.
4
1
24 сентября 2023
В самих номерах не жила, проходила конференция в одном из залов. Обстановка шикарная! Впечатлили лифты. Рядом Большой театр. 10 минут до метро.
3
1
3 февраля 2023
Хорошо забронировать здесь номер в конце рабочей недели, приехать с женой на ужин в ресторан SAVVA, потом прогуляться по центру, и, конечно провести замечательную ночь в шикарном номере. Мы так и сделали. Незабываемые впечатления! А еще, получить в подарок пластиковый ключ от номера, по которому бесплатно, и не раз, пускают в Третьяковку
5
1
8 мая
Пафосное местечко. Сказать, что расположение центральное, это ничего не сказать. Бок о бок с Кремля, буквально,. Слегка старинное, но пафосное.
4
26 октября 2023
Отличное место. Персонал выручил с фирменным пакетом для подарка. Боярский зал ресторана, если не ошибаюсь, блюда вкусные, отвернулся, официанты уже убрали тарелку, приехал домой, доужинал.
1
6 ноября 2022
Были здесь со свекровью и дочкой на праздничном завтраке. Это, конечно, особенное место, поэтому сразу проникаешься атмосферой и красотой места. Завтрак у фонтана под звуки арфы - незабываемое впечатление! Шведский стол вкусный и красивый. А отношение персонала - уважительное и внимательное. Нам очень понравилось!
3
1
29 ноября 2022
Снимали исторический люкс для молодоженов с арендой зала для фуршета. Идеальное место для таких мероприятий. Хочу отметить профессиональные качества менеджера по мероприятия Екатерины и всех сотрудников с которыми общались при планировании и непосредственно при проведении мероприятия.
4
1
18 августа 2022
В этом Отеле( на самом деле с большой буквы) сервис не главное( понятно он на 5, как в принципе и у многих других такого уровня отелей). Но только здесь можно ощутить прикосновение истории. Исторические номера( не вздумайте селиться в новых современных), коридоры с картинами, лифт деревянный, настоящая кремлевская стена позади отеля, интерьеры. Обязательно берите завтраки, даже если не едите по утрам. Интерьер ресторана, виолончель, и фонтанчик разбудят ваш аппетит, и Вы получите позитивный заряд на весь день! За запах в отеле спасибо. Я бы не против приобрести эти благовония и себе. А когда рано утром, в выходной, выходишь из отеля на пустую Московскую площадь перед отелем ,залитую не жарким солнечным светом, слышишь бой курантов Кремля ,и если еще проехала поливалка —вот это вообще НЕЗАБЫВАЕМАЯ МОСКВА.
Никаких денег не жалко.
13
1
29 июня 2023
Это высший уровень, тут и говорить нечего. Праздновали свадьбу, до этого посещали в качестве гостей, чтобы понять что и как, оставались на обед. Свадьба прошла замечательно, у нас был зал "Брюсов". Гости в восторге, все довольны. Также у нас был номер для молодожёнов, отдохнули и провели время превосходно. Спасибо!
3
1
12 декабря 2023
Не могли заселить нас более часа.Два раза нам меняли номер,по итогу прошёл час,а мы только зашли в номер.Единственное за что 3 звезды-это терпение персонала.Они были на столько вежливы и терпеливы,что меня это очень удивило.
3
1 декабря 2023
Отель отличный.Чистота и гигинические принадлежности присутствуют.Отличный вид из окна,большие панорамные окна.Все включено.Советую!
3
9 июля 2023
Всё на высшем уровне, обстановка, сотрудники, блюда, подача и прочее.
Это Метрополь, визитка города.
Кто не был здесь, рекомендую побывать!
Поймёте что такое сервис и обслуживание.
3
1
15 августа 2022
Отмечали в Метрополе свадьбу. Всё было на высшем уровне. Потрясающий персонал. Работают настоящие профессионалы, которые близки к идеалу. Кухня великолепная. Зал наикрасивейший. Очень тёплая обстановка. Топ уровень. Спасибо за прекрасно проведённое время!
2
7
9 апреля
Обслуживание качественно, персонал доброжелательный, номера комфортные
3