Дворец Трезини
Февраль 2024
3
Отдыхали в отеле в первых числах декабря. Этот отель меня искренне удивил. 5 звезд, внутри все сияет. Атмосферно. Но какая-то полная неразбериха с завтраками. Заявлено, что завтраки с 7.30, а не с 7.00. Ну хорошо. Только когда мы приходили в 7.30 еды почти не было. На вопрос где можно найти хлеб? Получили ответ: хлеба нет, кухня еще не отдала…. Что-что???)) но это еще ничего. На следующий день дверь ресторана нам просто не открыли. Так как нас ожидала длительная экскурсия, мы решили постучать. Но нам все равно не открыли. Пошли на ресепшн. Начали разбираться. Ресторан открыли и сообщили нам. Еды нет. Сегодня из работников на кухне 1 человек. Кое как дождались яичницу и ушли. Самое интересное впереди. После завтрака подошли сотрудники, принесли извинения и предложили бутылочку игристого в качестве бонуса. Мы люди понимающие. Сказали да, спасибо! Но вернувшись вечером в номер игристого не обнаружили… и на следующий день тоже не обнаружили. И вот. Отпуск подошел к концу. Мы выселяемся с чемоданами и готовые ехать в аэропорт. Подходит милая девушка и протягивает бутылочку игристого. Я не знаю что она думала, что мы в такси пригубим))) или в чемодан начнем ее укладывать???) вот о чем реально можно думать в этот момент. Увы. Неизвестно. Итог. Очень спорное впечатление. Отдыхающие не должны подстраиваться под работу ресторана. Точнее плохую работу ресторана. В 5 звездночном отеле.
Metropol Отель Москва
Февраль 2024
3
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Но в данном случае не могу сказать, что отель соответствует заявленному уровню. Попросили утюг - ждали порядка 40 минут. При проживании на двоих в номере обнаружили один комплект геля/шампуня. Позвонили, попросили принести еще один набор, так как нас двое. И этого объективно не достаточно. Ждали порядка 40 минут. Звонили в службу сервиса три раза. Пока не начали ругаться, так и не принесли ничего. При этом. Крем для тела был только в первый день 1 шт. И если гель для душа пополняли, то крем для тела не сочли нужным вообще. На 4й день пребывания пришлось снова звонить в сервис. Сказали сейчас принесем. Принесли пакет с принадлежностями для душа. Всего подряд положили, а крем для тела нет. С одной стороны епунда. Но для отеля такого уровня просто стыдно как-то… вокруг все красиво. Завтраки шикарные. Но сервис в номерах тянет на 3. Очень жаль. Желания возвращаться пока нет.
Счастливый взгляд
Июль 2023
5
Хочется выразить благодарность за работу. В первую очередь замечательный, доброжелательный, профессиональный персонал. В ТЦ Галерея, ТЦ Сибирский Молл, на красном проспекте 30. Приятно прийти. Покупаем в этой оптике очки взрослые и детские, линзы. Цена по городу на линзы самая привлекательная. Выбор оправ очень разнообразный. Покупала оправу, ослабли душки. Зашла в магазин, мастер подтянул без проблем. Мелочь, а приятно. Очень советую!
Блэкгрумер
Декабрь 2021
5
Прекрасное место) ходили со щенком, первый поход на полноценную стрижку. Девочки молодцы, приветливы и к хозяевам и к питомцам. Очень хорошее впечатление)) спасибо!