Отличный магазин, воспитанный персонал, чисто в зале.
3
Денис
Знаток города 6 уровня
24 апреля 2020
ужасный пункт выдачи, постоянные проблемы с выдачей товара. Пару раз приезжал, предварительно заказав товар, но по сути, на месте его не было и предлагали еще ждать или взять другой.
Решил купить в рассрочку один товар, сотрудник отдела кредитования обслужив одного человека , просто встал и ушел, а это было в 4часа дня. Ничего не сказал, просто ушел. Я ждал его 40 минут, но он так и не явился. Второй сотрудник принимал всех людей, кто был за мной, а мне говорил ждать того, кто ушел. Просто ужасное обслуживание.
Ценики не соответствуют товару. На витрине выбрали один телефон ,после оплаты,получили ,,после вручения подарка поняли что впарили нам не то что выбрали. Продавцы не знают акций,На кассе пришлось узнавать и все равно было не понятно ничего. Ребенок растроен!!!
Профессиональный персонал, внимательны к покупателю.Может, долговато оформляется претензия по браку, но отпускают клиента, только решив все к его удовольствию.
Близко от дома для выдачи заказов по интернету.
У продавцов что-то спрашивать бесполезно. Они не могут сказать даже что у них в магазине сейчас есть на складе.
Пришла в этот магазин , Обратилась с просьбой продать мне машинку для стрижки волос. Сама в этом ничего не понимаю. Консультант выдал мне тример для бороды , сказав что это лучший вариант. Будьте внимательнее при покупах. Возврат делать отказались.
Отличный магазин. Однажды со мной поздоровались 11 раз, на 12й начал приветствовать сотрудников взмахом руки🙂 По телефонам очень понравилась консультация. Высокий молодой человек в очках.
Цены выше чем в интернете. С сентября новая бонусная не клиентоориентированная программа. Особых покупок в этой сети уже не намечается у меня. Слышал про слияние с эльдорадо, думаю позиции Мвидео упадут до этого уровня 👎
Всё отлично, не немного бардак в зоне выдачи товаров и интернет заказов. При последней закупке не нашли часть моего заказа..... через 3 дня выложили на витрину...
7
Р
Роман Диденко
Знаток города 10 уровня
10 августа 2021
Парадокс. Когда нужен консультант в том или ином отделе, их нет а если кого найдёшь то он отправляет тебя поискать в ..... а когда просто приценится пришёл то наседают до непреличности.
Сделал интернет заказ подошёл к стойке и всё. Не могут дать заказ уже 30мин. Никакой информации не дают что происходит. После меня выдали заказы а я стою и жду. Второй раз в этом магазине у меня проблема.
Сотрудники плохо осведомлены об акции. Пытались впарить дороже духовой шкаф и спорили что не может быть такой цены, все указанные ценники окончательные. Только после того как показала стоимость со всеми скидками и акциями в мобильной версии сайта на своём смартфоне, сотрудник с фразой "странно" пошел еще раз уточнять.
Торгуют контрафактом и отказывают в ремонте и возврату бракованного роутера. Свой же товар не признают. М-видео превратилось в шарагу с красивымы фантиками ничего более. Лучше покупать в других сетях. Дешевле и такие же гарантии
Отличный магазин, хороший ассортимент и приемлемые цены. Но слегка надоедливые продавцы
4
С
Сергей
Знаток города 9 уровня
4 сентября 2020
Хорошие отзывы оставляют сотрудники магазина .на самом деле в магазине постоянно либо нет ценников,либо ценники не соответствуют товару.Хожу в этот магазин уже давно,постоянно сталкиваюсь с одной и той же проблемой!
Лояльные продавцы, выбирая утюг не думала что столкнусь с заводским браком. В итоге через 4 дня утюг перестал греть, пришла в магазин мне его поменяли.