Расположение - 5.
Персонал - 5.
Завтраки - 5.
Из минусов - не работал сейф, шум с улицы (окна выходили на набережную), душевая кабина неисправна, скрипучая кровать.
Были в Самаре в начале июля 2021 года. Порекомендовали Лофт. Заказал номер за неделю. Отличное место нахождение отеля. Своя парковка, хоть и неказистая, но лучше чем ничего. Номер был 307. Номер большой. Кровать удобная. Белье чистое. Персонал доброжелательный. Администратор Александра, просто украшение этого отеля. Все понравилось. Однозначно рекомендую.
Очень удачное расположение, рядом речной вокзал, пляж. В шаговой доступности масса местных достопримечательностей. Отель без роскоши, но все чисто, достойно. Обслуживание на высшем уровне! В Самару и только сюда!
Отель нормальный, как и ресторан внизу.
Но вот шумоизоляции нет совсем. И кровати уже требуют замены, одеяла тоже грязненькие (сменное белье само чистое)
Крайне редко попадаем на такие гостиницы… номер люкс)) скрипучая кровать, сломанная душевая кабина, пустой холодильник, бесполезные шторы.. в коридоре стоял кулер с водой, но небыло стаканов.
Хорошее впечатление оставила девочка на ресепшн и прекрасное кафе. В остальном не рекомендую.
В номере грязно, кровати с продавленными матрацами, пружины всю ночь впивались в тело. Холодильник не морозит, а жарит, из-за этого испортились продукты. Тапочки выдали только по запросу. Слышимость в номере ужасная.
Из приятных впечатлений только завтраки в уютном кафе на 1 этаже, еда очень вкусная и персонал в кафе замечательный.
Неплохой отель. Все сделано в стиле лофт. Чисто. Большая кровать. Единственный минус - тонкие стены, большая слышимость соседей. Всю ночь слушала , как кто то кашлял и разговаривал 😅
Номер чистый, но за стенкой гудела стиралка. Благо я была очень уставшая и уснула быстро. В отеле есть кафе, там вкусный завтрак, но картинки и реальность не соответствуют - будьте готовы))) Панкейки вкусные! Встреча не ресепшн хорошая
Единственное и несомненное достоинство это местоположение. В остальном странное чувство огромная цена претензия на люкс, кафель в туалете разбит, регулировка в душе сломана, батареек в сейфе нет, штора сорвана, унитаз не работает, ещё вопрос убирались ли в номере если ничего этого не видели. Полотенца выдали в одном комплекте, второй просили до позднего вечера. Стул и тот один только был. И это все в номере люкс?
В двухместных номерах набор средств для гигиены и набор полотенец только на одного, когда попросили средства гигиены (зубные щетки), сказали, что больше нет. Дополнительно доплачивали за номер с двухспальной кроватью, при заселении сказали таких нет, но после дискуссии все- таки заселили в номер с двухспальной кроватью. Матрасы жёсткие и выпирают пружины, спать оооочень не комфортно. Душевые кабины на половину сломанные.
Единственный плюс в данном заведении - это завтрак, он вкусный.
Приехали чуть раньше(за 2 часа до заселения), попросили оставить два рюкзака по телефону, ответили что нельзя. Бронировали на два гостя, платенец и средства для гигиены выдали на одного. Слышимость в отели такая, что спокойно можно переговариваться с соседями. Матрас ужасный, спать сложно... Кафе на первом этаже отличное и вкусно готовят!
Парковка, стоимость и сервис по приемлемой цене. Оформление номеров в стиле голого красного кирпича на любителя, но в целом очень не плохо! Есть возможность позавтракать в ресторане и получить отчетные документы.
Хотите испортить себе отдых) то вам сюда!
паутина на потолке и специфичный запах в туалете просто как факт.
Но отсутствие горячей воды утром было фиаско.
Отвратительная гостиница. Заявленным 3 звёздам не соответствует вообще никак. Был номер люкс с видом «на реку», в реальности больше вид на дорогу. В номере три окна, но при этом две темные шторы, тюль в дырку, как и постельное белье, оно же с пятнами. Полотенца тоже убитые, по виду застиранные, но все также с пятнами. Вся мебель в пыли, уборка посредственная. Завтраки ужасно долго ждать, что есть в наличие официант тоже не знает, заказываешь, а потом тебе отказывают. Но самое ужасное, что у них нет никакой охраны, ночью дверь входную никто не закрывает, и на ресепшене никто не сидит. Вот таким образом ко мне под утро в номер вломился мужчина и попытался обворовать. Свободно зашёл в гостиницу, обшарил весь ресепшен и взял ключи. При этом руководство никак не среагировало на данную ситуацию.
Не рекомендую данную гостиницу!
3
1
А
Анонимный отзыв
10 июля 2022
Хороший отель с отличной локацией и рестораном на первом этаже. Чисто. Отзывчивый персонал. Завтрак идеальный.
Расположение очень удобное. Центр. Рядом находится набережная. Номера чистые, удобные. Еда отличная. Свё на 5 баллов.
2
alexander🥇
Знаток города 12 уровня
17 июля 2023
Бронировал двухкомнатный номер люкс с видом на набережную , единственный + это вид на набережную. Номер очень уставший , как и мебель в нем и все остальное. Диван в пятнах , подушки тоже видимо в стиль дивана , вообщем был удивлен 🤦♂️, но так как заселился поздно вечером не стал переезжать. Однозначно был в этом отеле последний раз .
Не все однозначно. Удобное расположение, вежливый персонал, но пока не поругался - не убирались в номере. При заезде в номере была забита раковина, не закрывалась дверца душевой кабины из-за засора направляющих пазов дверцы накипью от воды, в кабине работала только душевая лейка, остальные отверстия для воды забиты накипью, в двухкомнатном номере - 1 стул, кондиционер еле справляется, работая на пределе (но справляется), холодильника не было, потом принесли, но он не холодил совсем. Из номера в коридор не выйти - пахнет прачечной. Если приехали отдыхать и только ночевать в номере - то после устранения всех этих замечаний вполне нормально, тем более, что на первом этаже- «Кантина Мука» - великолепная кухня, никуда можно больше не ходить ни завтракать, ни ужинать, все в шаге от отеля.
Норм цены. Долго думали: взять подешевле во внутренний двор или на Волгу. Выбрали вид на зимнюю Волгу :)
Внизу есть рестик в британском, если я не ошибаюсь, стиле, где можно и позавтракать и потусить.
Сам номер норм. С ванной - можно поваляться отмокнуть.
Есть чайник и холодильник. И телек вроде был - не помню, не смотрю телек.
Хороший стильный отель. Вежливый персонал. Номера в стиле лофт. Внизу хороший ресторанчик. Находится набережной. Рекомендуем к посещению. Очень хорошо за свои деньги.
Отличный отель,месторасположение возле набережной, внизу есть кафе кантина,во дворе маленькая парковка,напротив есть платная.
Номера чистые,уютные, тематический отель, мне понравился. Приезжали зимой, было -20, в номере Ташкент прям, открывали окно, потому что очень тепло.
Максимально фиговый отель. Забронили номер за двое суток.приехали,оставили там чемодан. Он простоял там день. В 22 вечера приехали ночевать-а оказалось нам забронили на другой день. По их ошибке. И их не смутило, что тогда какого черта чемодан день стоит у них??? Это вопросов не вызвало ?)) жесть. И предложили ехать ночевать в какой то гадюшник. Либо искать ночью срочно отель. Неадекватные. В итоге так и пришлось уезжать. Минус 40 звёзд можно им за это поставить?! Фу просто.
Холодно в номере. На завтрак периодически не бывает некоторых блюд из меню. Ванная комната с ремонтом по стилю из 90х годов. Парковки нет, а которая напротив через дорогу опасно перебегать.
Мы проживали в номере Стандарт на двоих.
Плюсы: хорошее расположение - в двух шагах от отеля набережная, поблизости есть круглосуточная Пятёрочка, аптеки. Недалеко, на ул Куйбышева, много хороших заведений где можно покушать. В номере в целом чисто, постельное и полотенца своевременно меняли, есть услуги прачечной. В номере есть фен, чайник, сейф. Есть кондиционер. Вежливый и отзывчивый персонал. В номере тихо и спокойно, окна выходили на летник заведения «Мука» - по вечерам играла музыка, но это не критично.
Минусы: неудобная раковина в душевой,
неудобная лестница в коридоре - нет перил и трудно поднимать сумки и чемоданы за счёт того , что ступеньки очень высокие. Недостаточное освещение в номере - зона где стол и сейф не освещена. Очень душно в коридорах и на лестницах. Мини-холодильник в номере плохо «холодит».
Итог: в целом хороший отель за такую цену.
Ужасная звукоизоляция, просто 0/10. На 2 человек положили 1 комплект полотенец, в душе отваливалась ручка переключения
Из плюсов только расположение и персонал на ресепшн
Полностью адекватная гостинница. Не кусачий ценник. Единственный неприятный момент - полное отсутствие стульев в номере. По питанию не подскажу - завтракал, по личным причинам, только кофе.
Полный отстой! Убитые номера, хамло администраторы, не понимающие ничего вокруг. С бодуна были в ночь на 1 января на ресепшн. Отель категорически не рекомендую, выброшенные деньги. У меня была бронь на 4 дня, предоплата за один день внесена была. Хорошо что так. Потому что это клоповник, бегите оттуда.
Не соответсвует 3 звёздам, очень холодно было в номере, проблемы с подачей горячей воды и плохой напор (
На рецепшене работают приятные девушки.
Вкусно готовят в кафе снизу, но в сам отель возвращаться не очень хочется ((
Ужасное место. В номере нет минимального уюта. Забронировали номер заранее. Внесли предоплату за первые сутки. Администратор озвучила стоимость 2800 за 1 сутки. Когда приехали заселяться стоимость выросла до 4000 р. Администратор ничего объяснить не смогла. Сказала приходите утром. В номере грязь. На обоях пятна крови или чего то подобного. В ванной комнате упаковка от средств личной гигиены и этикетка от шампанского на полу. Ничего положительного найти не смогли. Крайне не советую выбирать данный отель.