Поиск

Лэтуаль

4,5

165 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Приятный магазин косметики и парфюмерии с доброжелательными консультантами и широким ассортиментом. Продавцы не навязывают покупки, всегда помогут подобрать средство или расскажут о новинках. Интерьер ухоженный, упаковка красивая — отлично подойдёт и для покупки подарка. Удобно, что есть как масс-маркет, так и люкс-сегмент. В целом — комфортное место для шопинга без давления. Так же радуют приятные скидки по акции в черную пятницу! Спасибо🙏🏼

Посмотреть ответ организации

Valeriyanka238

Знаток города 6 уровня

Забегала сегодня в поисках пенки для умывания. Продавцы консультанты просто умнички. Все понятно объяснили, показали варианты дороже, дешевле На касск вежливое и приветливое обслуживание. Спасибо за ваш труд красавицы!)

Посмотреть ответ организации

Кузнецова Женя

Знаток города 2 уровня

Очень уютный магазин с широким ассортиментом брендовой парфюмерии персонал был очень дружелюбным и готовым помочь, подобрали аромат, который мне хорошо подошел

Посмотреть ответ организации

Катя И.

Знаток города 4 уровня

Очень уютный, чистый магазин, прекрасный персонал и приятный ассортимент. Очень хорошо помогли с подбором парфюма и косметических средств. Отдельная благодарность консультанту Виктории, очень помогла с выбором!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2124

Знаток города 3 уровня

Посещала данный магазин, чистый и уютный филиал, в очень удобном месте расположено , вежливые консультанты, много выбора и скидок!

Посмотреть ответ организации

А Б

Знаток города 3 уровня

Спасибо менеджеру Владе за особый подход к клиенту. Долго нп мог выбрать аромат для себя и в подарок девушке. Сам то я себе выбрал))) а вот девушка моя была в восторге от духов))) хороший выбор и хорошие специалисты! Еще вернемся) впереди праздники)))

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0220

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, вежливый и профессиональный персонал, много товаров на выбор, хорошие скидки и многочисленные акции проходят !всем советую этот магазин!

Посмотреть ответ организации

Kisa

Знаток города 4 уровня

Мой самый любимый филиал, все консультанты очень милые, и доброжелательные, всегда помогут тебе в выборе, а продукция просто вау 😍 Обожаю это место 🥰😍

Посмотреть ответ организации

аня

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, выбора много. Но единственное бесит то что консультанты постоянно спрашивают "Вам что то подсказать", потом начинают что то показывать, а когда отказываешься они стоят над душой и смотрят на тебя. Советую консультантам так не надоедать а то реально раздражает, а так все нормально

Посмотреть ответ организации

Валерия Бутакова

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, вежливые консультанты всегда помогут с выбором, подскажут по ассортименту, а также приятные цены

Посмотреть ответ организации

полина абросимова

Знаток города 2 уровня

Посещала недавно магазин,консультанты очень отзывчивые,спасибо за помощь в выборе.Так же рассказали про актуальные акции и повышенный кэшбек на покупки Всем довольна!

Посмотреть ответ организации

Валерия Гуляева

Знаток города 2 уровня

Если бы можно было поставить 10 звезд, я бы поставила 10. Из-за пробок приехала за заказом за одну минуту до закрытия магазина, заказ спокойно отдали, ни капли раздражения даже не было у продавца-консультанта и у остального персонала магазина. Большое вам женское спасибо.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

Вежливое отношение консультантов, всё очень понравилось, консультант Владлена помогла в выборе тональника и пудры🌸

Посмотреть ответ организации

Роман Лятифов

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин ,сотрудники очень отзывчивые ,помогут и подскажут в особенности хотел бы выделить Владлену Боженову,спасибо Вам огромное

Посмотреть ответ организации

Kris

Знаток города 3 уровня

Очень довольна походом в данный магазин. Консультант Влада меня очаровала своим желанием помочь, очень приятное обслуживание. Покупкой довольна, консультанту Владе огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Хороший выбор товаров, сотрудники приятные!

Посмотреть ответ организации

Рина Б.

Знаток города 9 уровня

Спасибо больше за вашу добровосоветную работу, консультанты всегда подскажут качественную продукцию !

Посмотреть ответ организации

Лилия Саитова

Знаток города 4 уровня

Спасибо администратору Анне. Помогла выбрать товар, рассказала о нюансах, и что самое приятное, о приложении. Покупка доставила удовольствие, т к оплатила бонусами и сумма вышла очень приятной!

Посмотреть ответ организации

Софья

Знаток города 6 уровня

Консультанты от слова совсем не знают товар. Вечно не могут найти заказ, товар который просишь, что-то сказать о нем.... Сегодня был живой пример: купила помаду, консультант сказала, она матовая- пришла домой, проверила - обычный Блек для губ почти за 600₽, за что отдала деньги не понятно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Тихонова

Знаток города 5 уровня

Покупала парфюм и косметику в этом филиале. Консультанты отзывчивые, магазин очень понравился. Приду еще!

Посмотреть ответ организации

Мария Б

Знаток города 2 уровня

Прекрасный магазин, замечательные консультанты, широкий ассортимент

Посмотреть ответ организации

Александра Дмитриева

Знаток города 5 уровня

Ассортимент продукции сильно отличается с другими точками. Сотрудники не знают ассортимент товара который продают. Так же нет ценников на товары. Вместо того чтобы как-то начать менять ситуацию с ценниками сотрудники просто ходили.

Посмотреть ответ организации

Сергей Юдин

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин! Приятные вежливые консультанты! Особенно консультант Полина!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Архипенко

Знаток города 3 уровня

Комфортная атмосфера, отличный консультант Влада, со всем помогла, все подобрали! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, небольшой правда, но ассортимент очень хороший, выбор есть всегда. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 5 уровня

хороший ассортимент, консультанты на + вайбе

Посмотреть ответ организации

Дарья Андреева

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, всегда ухожу с покупками, спасибо девочкам🎉

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 2 уровня

Чудовищный магазин не заслуживает даже одной звезды. Сегодня, 17.05.2026 посетили данный Лэтуаль, настолько хамского отношения к покупателю еще нигде не видела. На кассе стояла девушка с темными волосами и сделанными губами, имя, к сожалению, увидеть не удалось, т.к. бэйдж был скрыт волосами. Пока девушка выдавала заказ, мы спокойно ожидали, но после выдачи консультант спрашивает «что у вас?», не удосужившись даже поздороваться. Девушка пробила товар, мы рассчитались, но так как сейчас действует промокод Ваня в магазинах, и люди до меня воспользовались этим промокодом, я уточнила, сканируются ли старые qr-коды или нужно новый (у людей до меня возникли с этим какие-то сложности), на что консультант просто проигнорировала, осканировала код и тупо уставилась в телефон. Что брать? На что смотреть? Я спросила у девушки, указывая на какие-то товары, стоявшие на кассе «Отсюда можно брать?», в ответ на это меня опять проигнорировали. Возможно, к вам в магазин ходят телепаты, которым вы мысленно отвечаете на вопросы, но, к сожалению, мы обычные люди, и с нами нужно разговаривать ртом. На мой просьбу ответить, девушка на меня рявкнула «Вы что, не видите, что я занята?». То есть, вы не закончили с покупателем, но уже переключились на что-то другое? Это сервис по-вашему? Даже если человек подходит на кассу с самой дешевой позицией вашего магазина, он прежде всего покупатель, который должен уйти с покупкой довольный и с желанием вернуться к вам снова. Разве в Лэтуаль больше нет обучения для консультантов? Или главное закрыть недостающие кадры людьми с улицы без опыта в сфере клиентского сервиса?

Посмотреть ответ организации

Анастасия Рубан

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое за консультацию,хороший магазин! Приду сюда еще!

Посмотреть ответ организации

Ванесса Савельева

Знаток города 2 уровня

Отличный приятный магазин, всегда вежливые приятные сотрудники прийду обязательно еще

Посмотреть ответ организации

Софья С.

Знаток города 4 уровня

Отличное место, очень добрые и приветливые девушки 🫶🏼 Обязательно приду не раз)

Посмотреть ответ организации

Владимир Клименко

Знаток города 23 уровня

Девочки молодцы красотки, хорошо все и доступно расскажут и направят за правильным выбором !!!

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин, жаль только что меняются продавцы часто, некоторые толком незнают ассортимент, при этом если чётко знать, что хочешь, можно смело зайти и купить

Виктор Гревцов

Знаток города 3 уровня

Самый лучший магазин

Посмотреть ответ организации

Христина Дановская

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, девочки очень доброжелательные

Посмотреть ответ организации

Виктория Кузнецова

Знаток города 2 уровня

Лучший магазин, консультанты отзывчивые и готовы всегда помочь с выбором

Посмотреть ответ организации

Юлия Созонтова

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, консультанты на высоте всегда подскажут и помогут

Посмотреть ответ организации

Олеся Евгеньевна

Знаток города 10 уровня

Отвратительный сервис!!!!! Ооочень не приятная ситуация у меня была с этой точкой , сотрудники не компетентные, от слова совсем, кровушки моей попили замечательно! Лично эту точку я не рекомендую!

Виктория

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин 👍

Посмотреть ответ организации

ГГМ

Знаток города 13 уровня

Ассортимент отличный, продавцы умнички. Но то что охранник на пятки наступает со своим наблюдением, пропадает желание заходить.

Юлия Романовна

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин😍

Посмотреть ответ организации

Александр Жидков