Поиск

Леда

4,5

60 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами раз в 4 месяца консультант вежливый и внимательный персонал просто отличный когда в 1 раз привез почистить пуховик то все сделали очень быстро и качественно я считаю что это лучшее место по соотношению цена-качество всем советую обращаться

Посмотреть ответ организации

----

Знаток города 3 уровня

Отдавала в момент акции на пуховики,в августе 2024 года пуховик в данную химчистку,хороший,новый качественный пуховик в стоимость 28т р.,надевала пару раз,отдала освежить,получила,сразу не увидела,сегодня надела,смотрю сделали дырку внутри на подкладке(((ужасно!Хорошую качественную вещь в помойку теперь!Качество услуг очень испортилось,а ценник бешенный,отдача нулевая,то молнию сломают,то дырку сделают,руки-крюки у сотрудников химчистки,отдашь хорошую вещь,в итоге выбросишь!

Константин Новиков

Знаток города 3 уровня

Категорически не рекомендую химчистку "Леда" (ИП Варфоломеев О.В.). Сдал в химчистку новые кроссовки New Balance, надетые один раз, с лёгким загрязнением после лужи. При приёмке "по умолчанию" вписали якобы "75% износ", "деформацию", "вытертость", которых фактически не было (есть фото до сдачи). Далее выяснилось, что чистить замшу они не хотели (об этом сообщили только после сдачи). Однако по факту кроссовки всё же подверглись обработке, замша была испорчена — стала прилезанной, грязь размазана, внешний вид значительно ухудшен. Самое интересное: при выдаче сотрудница дважды настойчиво предлагала вернуть деньги в обход кассового терминала — либо наличными, либо переводом на карту физического лица (!), что является нарушением условий банковского эквайринга и вызывает обоснованные подозрения в попытке ухода от налогов. В ответ на претензию — типичная формальная отписка, факт повреждения кроссовок и факт попыток обойти кассу проигнорированы. Дополнительно исказили факты — например, указали, что "кроссовки находятся в обработке", хотя на момент ответа они были выданы и зафиксировано ухудшение состояния. На данный момент веду досудебную переписку, готовлю жалобы в Роспотребнадзор и банк-эквайер. Вывод: крайне непрофессионально, с попытками "провернуть" возвраты мимо кассы и полной безответственностью за результат работы. Внимательно читайте, что вам вписывают в договор при приёмке — там заранее "страхуют себя", чтобы потом не отвечать за испорченные вещи.

Посмотреть ответ организации

Марина Жукова

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь услугами несколько раз в год. Вежливый и внимательный консультант. Отслеживаю периоды, когда действуют акции и скидки на определенные вещи, так получается дешевле. На столике всегда размещена информация о текущих и предстоящих скидках ( они длятся неделю), т.е. можно спланировать заранее.

Посмотреть ответ организации

Elena Sitokhova

Знаток города 9 уровня

Не могла вывести пятна с одежды,выбрасывать жалко, сдала вещи и в скором времени забрала,пятна вывели и качество ткани не испортили, цена приемлема все понравилось!

Посмотреть ответ организации

Евгений Иванов

Знаток города 12 уровня

Разлил на сиденье в машине тормозную жидкость. Расстроился, чехлы только поменял. Сосед подсказал химчистку. На сайте компании оформил чистку с доставкой. Перезвонили быстро. Приехал курьер и забрал чехол. Через 3 дня привёз мне обратно. Очень удобно, не надо никуда бегать, а самое главное все чехлы заново покупать. Отличная химчистка. Всем советую обращаться.

егор малеванный

Знаток города 2 уровня

Услугами пользуюсь 4-5 раза в месяц. Консультанты вежливые.Работа качественная. Цена соответствует качеству и услугам которые предоставляет компания

Посмотреть ответ организации

Дороб Кодиров

Знаток города 4 уровня

Сломался замок на куртке , починили быстро , качественно. Цены приемлимые , коллектив работу выполняет как надо .

Посмотреть ответ организации

RomanShaman

Знаток города 3 уровня

Сдал пуховик и кроссовки в чистку. Все сделали быстро и качественно. Пятна на куртке вывели прекрасно, обувь очистили, запах тоже убрали. Цена адекватная, очень порадовала. Сервисом доволен, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

вероника королева

Знаток города 7 уровня

Отвратительное качество обработки. Еще и ценник жесть. За такое качество им нужно доплачивать чтоб им вещи приносили. Сдавал муж куртку... Как я пожалела что сдали именно туда.....

Посмотреть ответ организации

Нямуков Дмитрий

Знаток города 2 уровня

Сервис не просто соответствует ожиданиям, а превосходит их. «Леда» стала для меня надежным партнером по уходу за вещами.

Посмотреть ответ организации

Данил Лашин

Знаток города 4 уровня

Направлялись в Москву, ребенок замарал белую кофту шаурмой. Обратились в данную химчистку все отстирали примерно за 20 минут

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 6 уровня

Подошла к стойке сдать пальто. Там женщина с очень умным видом оформляли куртку только что отошедшего мужчины, описывали количество пуговиц ,карманы и тд. Я молча простояла минут 5 , потом решила уточнить , сколько времени у неё ещё займёт это оформление . Получила ответ , что ей же надо дооформить. Я повторила свой вопрос о времени,на что получила ответ :минут 15. Вы меня конечно извините , но нельзя было взять у меня вещь , а потом оформлять бумажки. Хорошая зачистка, но персонал с советской закалкой портит все впечатление. Развернулась ,ушла , сдала туда , где более расторжение и клиентоориентированные сотрудники

Дарья Ефремова

Знаток города 4 уровня

Пришлось обратиться в химчистку из-за сезона дождей и внезапного похолодания, и я ни капельки не пожалела! Переживала за кожаную куртку и кроссовки, но, как оказалось, напрасно. Осталась довольна результатом) Благодаря качественному обслуживанию и приятному сервису обязательно еще вернусь!

Николай Кузьмин

Знаток города 3 уровня

Отправил свою куртку в химчистку, она стала как новая, сделали все быстро, рекомендую каждому Леду!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Луговская

Знаток города 13 уровня

Я очень довольна результатом химчистки моей кожаной куртки в этой мастерской. Внешний вид стал как у новой. Сотрудники вежливые и общительные, что очень порадовало.

Посмотреть ответ организации

андрей покровский

Знаток города 7 уровня

Сдавал пуховик, надо было произвести именно сухую химчистку Но видимо его просто стирали, так как пух в плечах весь сбился Не советую отдавать дорогие вещи, это просто стирка

Leyx ?

Знаток города 5 уровня

Все понравилось, консультант вежливый, внимательный персонал, отличный, когда принес почистить джинсы всё сделали очень быстро и хорошо, я всем советую

Посмотреть ответ организации

Александр Сигачёв

Знаток города 4 уровня

Отдавал куртку ребёнка, всё хорошо отстиралось , забыл в кармане деньги , вернули . Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Лера Саломахина

Знаток города 4 уровня

Хорошее заведение!Отдала платье в химчистку,теперь выглядит как новое.Персонал вежливый,всегда готов помочь.Если вам нужна качественная химчистка,то вам нужно именно сюда.

Ольга Петрова

Знаток города 6 уровня

Сдавала в чистку 2 куртки ( наполнитель-пух) почистили хорошо. Белый пуховик стирала 3 -4 раза в машинке, на рукавах и карманах были черные полосы от носки, хотела выкинуть, а теперь как новенький.с темного пуховика грязь и пятна убраны. При получении мной дефектов не обнаружила. Сомневалась в этой химчистке по плохим отзывам, но все прошло успешно.

Посмотреть ответ организации

Анна Б.

Знаток города 8 уровня

Первый раз сдала брючный костюм с шерстью, всё хорошо почистили. Второй раз сдали 2 куртки: одну на синтепоне - всё ок, вторую дорогую на мембране, я в ней на сноуборде каталась. Мне вернули не куртку , а ветровку!!! Утеплителя вообще нет, швы вокруг кармана на груди какие-то поехавшие, ещё пара мест есть, где швы разошлись, мембрана царапанная, карманы не отстирались, прилипший пух от какой-то другой куртки. Я просто в шоке. Я безумно расстроена. Когда муж куртки сдавал, работник в пункте выдачи не спросила стоимость вещей. За что они не несут ответственность тоже не сообщила. Я до этого звонила и спрашивала, мне сказали, что за мембрану. Но у меня есть спрей, который ее восстанавливает. Поэтому я не беспокоилась. Теперь я осталась без куртки. Вы видели сколько сейчас стоят хорошие спортивные куртки для зимних видов спорта?! 678

Посмотреть ответ организации

рен

Знаток города 4 уровня

Очень хорошо сделали вещь, цена отличная, сделали быстро и четко, мастера своего дела, очень рада и очень рекомендую именно сюда!

Посмотреть ответ организации

grem1in-91

Знаток города 9 уровня

Ну сразу начнем с того, что я категорически не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору, а если вы все таки решились то будьте готовы к тому, что вам испортят вещи и проверят вас на стрессоустойчивость, а потом нагло будут уверять вас в том, что вещи ведь ношеные и все так и было, а они святые люди здесь вообще не при делах, а вы дураки и доказать этим не компетентным людям вряд ли что-то сможете и выход только один-обращаться в суд и тратить на это свое время и нервы. Сама ситуация выглядела так-принесли в контору абсолютно новое слегка запачканное в районе манжетов брендовое пуховое детское пальто, которое стоит приличных денег и нам его оформили да еще якобы и по скидке, ведь пальто то детское, но оформили его почему то, как куртку и с износом 50%, ну да ладно это мелочи, а вот дальше при приемке после чистки началось самое интересно, привезли нам куртку или пальто, кому как больше нравится, а оно все в зацепках, да в таких, что даже нитки местами торчат… Сказать, что я был в шоке это ничего не сказать, ну естественно забирать его не стали и отправили назад и потребовали возмещения стоимости вещи, где нам пообещали все исправить, но по факту они просто утянули эти зацепки и подрезали торчащие нитки, вещь испорчена и исправить это невозможно. Средства за услугу возвращены не были, хотя изначально звонивший технолог обещал их вернуть, но по факту сослались на то, что нами была подписан документ о согласии на оказание услуг, который якобы учитывает эти риски… В итоге никаких денег нам так и не вернули ни за услугу, ни за испорченную вещь. Видимо придется обращаться в суд и независимую экспертизу.

Посмотреть ответ организации

arrdana

Знаток города 3 уровня

Недавно пришла сюда на химчистку шубы, все очень понравилось. Вежливый персонал , качество химчистки,очень рекомендую этот салон, все отлично !

Иван Сидоров

Знаток города 9 уровня

Сдал 2 куртки, после первой чистки вернули практически в том же состоянии , что и были (на одной свежее масляное пятно , вторая просто год носилась и засалилась). Отдали на доработку , куртка с пятном как была так и осталась . В итоге считаю , что имеет смысл отдавать только вещи с обычной грязью от земли, песка и тд, с пятнами от жира химчистка вообще не справляется на куртках, хоть при приеме куртки меня уверяли , что такие пятна вообще не проблема ... Квитанция оканчивается на 514 (если персоналу интересно о каких куртках речь)

Кирилл Хорошевский

Знаток города 4 уровня

На днях обращался в эту компанию, обслуживание быстрое и профессиональное, цены весьма разумные. Все понравилось большое спасибо!

Дарья Гусева

Знаток города 8 уровня

Сдала зимнее пальто (пуховик) с пятнами и небольшими загрязнениями. С первого раза не очистили, пришлось сдавать второй раз. При получении во второй раз, пятна снова не отстирались, также обнаружила пробои на ткани внизу на планке (где молния). Больше не доверяю этой химчистке, никому не советую. Предложили написать акт, но побоявшись что моё пальто испортят до конца, заполнять на починку у них не стала и отнесла зашивать в другое место. Столько потраченных денег и времени!

Посмотреть ответ организации

John Wick

Знаток города 5 уровня

Сдавали 2 одеяла, одно из которых по возвращении осталось с теми же пятнами, что и были до химчистки. Также к нему добавился запах тухлой рыбы! Вот это вообще неожиданно. Зачем такая химчистка нужна? Деньги на ветер. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Валерия Баранова

Знаток города 5 уровня

Здесь мне реставрировали две пары замшевых сапог. Все отлично, сапоги заметно преобразились, стали выглядеть свежее. Но отдала за две пары около пяти тысяч, дороговато получается. Хотя такие новые сейчас тысяч по 10 выйдут...

Посмотреть ответ организации

Сармат Наниев

Знаток города 5 уровня

Недавно мне нужны были услуги этой компании, с задачей справились хорошо и достаточно быстро, за что большое спасибо

Анастасия Зубова

Знаток города 12 уровня

Отдавала платье после выпускного, отстирали все пятна, мы спасли мои 7тыщ

Посмотреть ответ организации

Юлия Геннадьевна

Знаток города 12 уровня

Обращалась с чисткой домашнего текстиля ( пуховые подушки одеяла) все супер ! Как новенькие ))

Анонимный отзыв

Отдали постельное белье. В итоге прибили свои бирки степлером к каждому элементу из комплекта, а на пододеяльник даже в нескольких местах. Приходится потом отдирать эти бирки от белья, и остаются дырки на ткани. Постельное белье дорогое, из-за этого впечатление ужасное.

Елена Х.

Знаток города 3 уровня

Испортили дорогой новый (1,5 месяца) пуховик Мезаторовский!!!! Первый раз похоже вообще не чистили(на дурочка-новый же), второй раз вернули с меньшими пятнами и пух-перо скатался по углам после профессиональной химчистки!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я б в машинке дома лучше постирала и бесплатно!!!!!

Анастасия Ткаченова

Знаток города 5 уровня

Начала отклеиваться подошва, подружка порекомендовала это место, и не зря. Очень довольна, обувь как новая, спасибо большое!

Ульяна Л.

Знаток города 3 уровня

Спасибо этой химчистке,отстирала старое пятно на пуховике,все понравилось,еще будем общаться,еще раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юрий -*-

Знаток города 12 уровня

Есть регулярные акции на химчистку. Почистили два больших пледа. Почистили нормально, претензий к качеству нет, правда, и сильных загрязнений не было.

Посмотреть ответ организации

Сергей Д.

Знаток города 5 уровня

Испортили куртку за 50 000₽ не советую не кому кто не хочет испорченного настроения!!!!!