Пользуюсь услугами раз в 4 месяца консультант вежливый и внимательный персонал просто отличный когда в 1 раз привез почистить пуховик то все сделали очень быстро и качественно я считаю что это лучшее место по соотношению цена-качество всем советую обращаться

Посмотреть ответ организации

----

Знаток города 3 уровня

Отдавала в момент акции на пуховики,в августе 2024 года пуховик в данную химчистку,хороший,новый качественный пуховик в стоимость 28т р.,надевала пару раз,отдала освежить,получила,сразу не увидела,сегодня надела,смотрю сделали дырку внутри на подкладке(((ужасно!Хорошую качественную вещь в помойку теперь!Качество услуг очень испортилось,а ценник бешенный,отдача нулевая,то молнию сломают,то дырку сделают,руки-крюки у сотрудников химчистки,отдашь хорошую вещь,в итоге выбросишь!

Константин Новиков

Знаток города 3 уровня

Категорически не рекомендую химчистку "Леда" (ИП Варфоломеев О.В.). Сдал в химчистку новые кроссовки New Balance, надетые один раз, с лёгким загрязнением после лужи. При приёмке "по умолчанию" вписали якобы "75% износ", "деформацию", "вытертость", которых фактически не было (есть фото до сдачи). Далее выяснилось, что чистить замшу они не хотели (об этом сообщили только после сдачи). Однако по факту кроссовки всё же подверглись обработке, замша была испорчена — стала прилезанной, грязь размазана, внешний вид значительно ухудшен. Самое интересное: при выдаче сотрудница дважды настойчиво предлагала вернуть деньги в обход кассового терминала — либо наличными, либо переводом на карту физического лица (!), что является нарушением условий банковского эквайринга и вызывает обоснованные подозрения в попытке ухода от налогов. В ответ на претензию — типичная формальная отписка, факт повреждения кроссовок и факт попыток обойти кассу проигнорированы. Дополнительно исказили факты — например, указали, что "кроссовки находятся в обработке", хотя на момент ответа они были выданы и зафиксировано ухудшение состояния. На данный момент веду досудебную переписку, готовлю жалобы в Роспотребнадзор и банк-эквайер. Вывод: крайне непрофессионально, с попытками "провернуть" возвраты мимо кассы и полной безответственностью за результат работы. Внимательно читайте, что вам вписывают в договор при приёмке — там заранее "страхуют себя", чтобы потом не отвечать за испорченные вещи.

Посмотреть ответ организации

Леда

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

48 отзывов