Пользуюсь услугами раз в 4 месяца консультант вежливый и внимательный персонал просто отличный когда в 1 раз привез почистить пуховик то все сделали очень быстро и качественно я считаю что это лучшее место по соотношению цена-качество всем советую обращаться

Посмотреть ответ организации

Константин Новиков

Знаток города 3 уровня

Категорически не рекомендую химчистку "Леда" (ИП Варфоломеев О.В.). Сдал в химчистку новые кроссовки New Balance, надетые один раз, с лёгким загрязнением после лужи. При приёмке "по умолчанию" вписали якобы "75% износ", "деформацию", "вытертость", которых фактически не было (есть фото до сдачи). Далее выяснилось, что чистить замшу они не хотели (об этом сообщили только после сдачи). Однако по факту кроссовки всё же подверглись обработке, замша была испорчена — стала прилезанной, грязь размазана, внешний вид значительно ухудшен. Самое интересное: при выдаче сотрудница дважды настойчиво предлагала вернуть деньги в обход кассового терминала — либо наличными, либо переводом на карту физического лица (!), что является нарушением условий банковского эквайринга и вызывает обоснованные подозрения в попытке ухода от налогов. В ответ на претензию — типичная формальная отписка, факт повреждения кроссовок и факт попыток обойти кассу проигнорированы. Дополнительно исказили факты — например, указали, что "кроссовки находятся в обработке", хотя на момент ответа они были выданы и зафиксировано ухудшение состояния. На данный момент веду досудебную переписку, готовлю жалобы в Роспотребнадзор и банк-эквайер. Вывод: крайне непрофессионально, с попытками "провернуть" возвраты мимо кассы и полной безответственностью за результат работы. Внимательно читайте, что вам вписывают в договор при приёмке — там заранее "страхуют себя", чтобы потом не отвечать за испорченные вещи.

Посмотреть ответ организации

Марина Жукова

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь услугами несколько раз в год. Вежливый и внимательный консультант. Отслеживаю периоды, когда действуют акции и скидки на определенные вещи, так получается дешевле. На столике всегда размещена информация о текущих и предстоящих скидках ( они длятся неделю), т.е. можно спланировать заранее.

Посмотреть ответ организации

Леда

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

47 отзывов