Поиск

Лаура

4,3

111 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Сдавала в химчистку пиджаки и костюмы. Все выполнили в срок и качественно, предупреждали что пятна какие-то могут не отстираться, но все отлично отстирали и даже услуги портной были оказаны, в одном пиджаке была порван подклад и работа сделана очень аккуратно. Сама теперь буду постоянным клиентом данной химчистки и рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Тесса N

Знаток города 3 уровня

Отвратительно почистили пуховые одеяла. Первое забрала с маленькими рыжими пятнами, которых не было при приёме в аквачистку пуха и пера. Второе одеяло оставила, так как на нем появиоись грязевые пятна. И вот сегодня забрала одеяло с такими же рыжими пятнами, как и первое и плюс разорванное по шву

Посмотреть ответ организации

Тимофей Новожилов

Знаток города 7 уровня

Так ну что хотелось бы сказать отдавали шубу на хим чистку и отпаривание , цены да кусаются , но качество и быстрота обслуживание на высоте , единственный минус , что нету прилегающей парковки , вообще машину поставить прям некуда , а так хороший быстрый и самое важное качественный сервис

Посмотреть ответ организации

Olga Bezborodova

Знаток города 4 уровня

Второй раз отдаю свой светлый пуховик и просто не могу поверить, что его можно было полностью отчистить. Жаль не сделала фото до. Однозначно рекомендую эту химчистку. В этот раз вообще быстро почистили, забыла сделать это весной, но успела до морозов.

Посмотреть ответ организации

Анна Короткова

Знаток города 10 уровня

Чудесная химчистка. Не дорого, очень качественно и быстро. Всем рекомендую. Сдавала кремовый пуховик длинный и зимнее пальто. Все хорошо почистили, отгладили, выдали в пакете на плечиках. Спасибо! Работает чудесная девушка менеджер. :)

Посмотреть ответ организации

Андрей Галыгин

Знаток города 8 уровня

Просто лучшая на мой взгляд химчистка в городе! Ранее пользовался услугами Снежинки, но откровенно качество услуг во всех отношениях скатилось. Здесь же все идеально, всегда приветливый персонал, чистят одежду идеально, и куртки разной сложности, костюмы, пиджаки, ни разу нареканий никаких не было. Большой плюс ещё всегда и раньше обозначенного срока справляются, очень радует, всем советую.

Анастасия Сафонова

Знаток города 8 уровня

Порвали жилет. Вместо извинений , « вы нам такой принесли» и точка. Новая приемщица хамка , вещи бросает на пол и на замечания хамит. Со скандалом забрала порванную вещь, даже драную тряпку им больше не доверю.

a1574026

Знаток города 7 уровня

Крайне разочарован,отдал пуховик в химчистку,пуховик чистый,НО…!Смысл химчистки в том,что вещь остается в целости.Куртку просто прогнали в стиральной машине,так я сам могу сделать,бесплатно.Весь пух просто упал вниз,вид убогий!Ее теперь просто выкинуть.Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

александр б.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание??? Ещё и не показал пуховик , который необходимо почистить, тут сразу необходимо дать письменное согласие на обработку персональных данных...На мой вопрос для чего это, получен ответ" не нравится,идите в другое место.

Посмотреть ответ организации

hjj r.

Знаток города 4 уровня

Отдал куртку в химчистку, при оформлении спросили вам срочно или обычно, заказал срочную чистку с тарифом в 2 раза больше. При получении пятна абсолютно не ушли, как будто никто и не чистил вообще! На претензию о том, что я не доволен услугой, девушка которая выдавала, сказала, что у вас же срочная чистка была, какие могут дать претензии, времени у нас особо не было чистить!!!!!!)))))) начала при этом всячески грубить! Имя работник Лауры отказалась назвать. Когда начал писать претензию, сказала вещь я вашу вам не отдам если будете писать претензию!!!!!!!! Я уже не говорю о самом месте сдачи вещей, реально не приятно там находиться. На входе баулы стоят, места нет чтобы даже стать, приемщица просто катастрофически медленно работает. Ужасный сервис, типичный «белгородский». Не пользуйтесь этой Прачечной!!!

Инна Яковова

Знаток города 11 уровня

Можно ли назвать нас постоянными клиентами не знаю, но за пару раз, когда мы обращались,, нам здорово почистили белые вещи, практически спасли пиджак, из за пятнышка на плече думали что прийдется выбросить. Белую шубку привели в полный порядок, при отличном качестве ещё и умеренная ценовая политика. Рекомендую!

Алексей Сыроватский

Знаток города 9 уровня

Сдавал в чистку два пиджака и куртку. Результатом доволен. Буду пользоваться и дальше их услугами.

Посмотреть ответ организации

Аня

Знаток города 3 уровня

Ужасно. Нет ни указателей , ни вывески! Сказали приехать на Везельскую 95д. С какой стороны вход не понятно, звонишь сотруднику - он не знает, как пройти ( я там сама всего 2 раза была, такой ответ я услышала на вопрос «как пройти?» ) По факту здание - Мединской промышленной прачечной. Если хотите погулять в поисках входа и персонала, то вам именно в это заведение!!!

Игорь Н.

Знаток города 6 уровня

Ужастная химчистка!!! Хамское отношение от приемщицы до хозяйки химчистки. Качество химчистки ужастное! Испортили куртку и предложили всего навсего не оплачивать их «услугу», а то что куртку никуда не оденешь, а просто выкинуть их это не интересует. Не советую туда обращаться.

Елена Ш.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание! такого хамского персонала я еще не встречала. (предыстория: при сильном ветре во время заправки авто на абсолютно новое пальто попало диз. топливо) при обращении в Лауру 12.10.2023 отношении было хамское, сказано, что такой вонищи им еще не приносили, и с этим не пойми что делать, хотела уйти, но поблизости больше нет химчисток, а ехать куда-то не было времени. Но на этом история не закончилась, 31.10.2023 пришла забирать пальто, прошла в помещение, на просьбу забрать пальто мне хамовато ответили, что вообще-то ВООБЩЕ-то у нас технический перерыв, (режим работы указан с 9:00 до 19:00 без перерывов, все прекрасно понимаю, что сотрудники живые люди есть нужды, но выдача занимает от силы 2 минуты, а кроме меня там никого не было) прошу руководство обратить внимание на поведение сотрудников! К качеству выполненных работ претензий нет

Инесса Каменева

Знаток города 3 уровня

Недобрый день. Очень недовольна услугами химчистки. Пользовалась неоднократно, нареканий не было, однако в последнее время испортилось обслуживание. Отдала вещь, заказ # АВ003137 от 17.05.2023. Заказ не то что не был готов, администратор даже не смогла ответить где он. Начались звонки технику, который тоже не дал ответа. Сумма заказа немаленькая 970 руб., а работа не выполняется. Кроме этого достачно невежливое, мягко говоря, общение с клиентом на этапе встречи. Как итог, оставлен номер телефона, информации когда я смогу забрать заказ на данный момент так и нет. К самой чистке вещей претензий нет, а вот на работу сотрудников руководству не мешало бы обратить внимание. Смс о готовности заказа приходят не всегда, а с 6 дня идёт платное хранение вещи.

Броня

Знаток города 10 уровня

Добрый день. Плохая химчистка. Не смогли почистить пальто из светлой кожи, а деньги слупили 2000 рублей. Выдали изделие в худшем состоянии, чем сдавали. Кожа потеряла блеск! Еще посоветовали покрасить! И такую чушь несли, что это не грязь, а кожа стерлась. Ребята, вы где учились???!!! Если приемщица видет, что ваше предприятие не может оказать услугу качественно, надо сразу заказчика предупреждать!!! Это вам не рубашечку постирать!!! Сложное изделие, мозги включать надо!!! Граждане, будьте бдительны. Читайте и проверяйте бланки заказов, которые подписываете. И это предприятие, которое победило в конкурсе" Лучшее предприятие современного сервиса", что уж говорить о простых химчистках. Нет в Белгороде хороших химчисток!!! Такой я сделала вывод, обращаясь в разные из них!

Татьяна П.

Знаток города 4 уровня

Мне очень понравилось, как наши вещи почистили, и девушка приемщица очень приветливая и с юмором. Рекомендую эту химчистку!

Irina Bichkov

Знаток города 2 уровня

Очень довольны обслуживанием и чисткой курток! Очень приятные приемщицы. Жаль только, что этот приёмный пункт единственный, далеко ездить из нашего посёлка. Может откроете ещё пункт приёма, есть на "Спутнике" много свободных мест!

Анна Анна

Знаток города 8 уровня

Несколько лет обслуживаемся здесь. Хорошая химчистка, у нас проблем не было. За храпением одежды, которую долго не могли забрать, с нас денег не пытались взять.

Татьяна Г.

Знаток города 4 уровня

Ужасная химчистка, испортили дорогостоящий пуховик ,ответственность за свою работу перекладывают на клиента ,НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию👎

Посмотреть ответ организации

Анна Подзолкова

Знаток города 6 уровня

Отличная химчистка, всегда все вовремя и прекрасное качество работы

Anns

Знаток города 7 уровня

Очень ооочень медленно проходит процесс приемки!!!! И ведь не пытается даже ускориться. Всё равно,что люди стоят и ждут оформления

Vladislav Kondratev

Знаток города 6 уровня

Девушка, которая меня обычно обслуживает, внимательная, скромная и тихая. Плюс: хороший мастер. Обширный ассортимент того, что вы можете у неё заказать

Влада Швец

Знаток города 7 уровня

Сдавали на чистку подушки, в назначенный срок не были готовы, на вопрос почему?, сотрудница ответила: ''даже не знаю''. Пришлось ждать еще неделю, но почистили хорошо, замечаний нет.

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Девчата молодцы, делают всё, но скомничают, много раз обращался, химчистка супер.

Erleeco.

Знаток города 14 уровня

Всё через барабан гарантии на молнии пуговицы на одежде нет, ручной химчистки за отдельную плату нет лентяи

Оксана Масленникова

Знаток города 12 уровня

Дорого, профессионально, с чувством собственного достоинства и, наверное, качественно. По результатам мониторинга аналогичных предложений - дорого!

Оксана

Знаток города 7 уровня

Одна из лучших химчисток, качество высокое, цена ниже среднего, сроки короткие. Очень нравится

Марина

Знаток города 6 уровня

Неплохо справились с очисткой , хороший персонал

Ирина Шалыгина

Знаток города 6 уровня

Молодцы, вещи всегда как новые после химчистки. Много лет уже хожу только к ним!

Анастасия Айзатулова

Знаток города 8 уровня

Быстро и качественно почистили пуховик, приемлемые цены, приятное обслуживание,

Абрикотин

Знаток города 4 уровня

Обслуживанием и качеством чистки осталась довольна! Вот только не понравился сам приёмный пункт. Приличная химчистка, а приëмный пункт на лестничной клетке.....

Руслан Т.

Знаток города 8 уровня

Хорошая химчистка одежды, жаль перестали чистить комбинированные с кожей вещи.

Мария Викторовна

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание, без маски, постоянно чихает, кашляет, грубит. Чеки бросает в лицо. Приёмщик Тамара Алексеевна

Ольга Павленко

Знаток города 10 уровня

Замечательная химчистка!!! Пуховик был достаточно грязный, сделали сухую чистку- результат удивил!!!

Елена Гришакова

Знаток города 11 уровня

Сдавала скатерть. Работой довольна . Очень жаль , что с парковкой беда ((( Машину рядом сложно поставить . Только если повезёт.