Пришли на кино в 18.00, кино началось в 18.35 все остальное были трейлеры, это испортило впечатления
1
М
Максим
Знаток города 15 уровня
23 ноября 2023
Все хорошо, просторно, не душно, удобные кресла. Единственное, мы были на детском сеансе пускают кашляющих детей и родителей, так что сидишь как в поликлинике(
Конечно после сети кинотеатров «Каро» эта сеть выглядит, как путешествие в прошлое.
•Терминалы самообслуживания (в количестве 2х штук ) с разбитым сенсором, еле работают.
• На кинобаре, скорость обслуживания зависит от двух продавцов. В то время как кинобар в «Каро sky17» например, напоминает большой супермаркет с десятком касс самообслуживания.
• Льда нет. Чтооо?
• Экраны…. Ну такоее. Они какие-то маленькие.
• Высотность зала почти отсутствует. Т.Е первый ряд с последним не сильно отличается по высоте… Для меня это, как просмотр фильма в актовом зале школы.
• Кресла. Вот кресла кайф. Мягонькие, удобные, но тугие.
• Туалеты: Темно, серо, тихо. Ни фоновой музычки, ни нормального освещения. Дозаторы для мыла у половины раковин сломаны. Краны не работают.
Повторюсь, это путешествие во времени в прошлое. От входной группы и до туалетов. Всё целиком. Наверное, если нигде больше не бывать, то и нормально. Но я избалован уровнем кинотеатров другой сети, а именно кинотеатром «Каро sky 17» в Авиапарке. Хожу туда минимум два раза в неделю 4 года подряд. И по этому я вынужден остальные кинотеатры сравнивать именно с ним.
Прекрасные залы, мало людей, билеты в наличии. Контроль прохода полностью автоматический, прикладываешь qr код к сканеру возле дверив зал, на нем появляется «проход разрешен» и все, иди в зал. Кресла удобные, широкие, откидываются. Наклон хороший, видно из любой точки, никто не заслоняет обзор.
Кинотеат - кресла, экран, звук - хорошо.
Посетители на 90% соевые пориджи считающие, что сосать электронную *** в зале это нормально. Пусть даже без запаха и никотина.
Администрация не принимает никаких мер.
3
2
B
B_B
Знаток города 30 уровня
5 мая 2022
Большой и комфортный кинозал, удобные кресла, классный звук и картинка. Всегда чисто. Персонал приветливый и ненавязчивый. Премьеры стоит смотреть здесь, людей по ощущениям меньше, чем в других кинотеатрах.
Залы приятные, звук отличный, кресла удобные, но экраны уже подустали и имеют дефекты (зал Дубай например). Очень кривая организация пространства. Туалет есть только с одной стороны, за контролем билетов. После скана билета со стороны своего зала, с другой он уже не действителен, приходится объяснять на кортроле, что уже сканировал там и идешь в WC.
Мой любимый кинотеатр,особенно зал IMAX.Боевики и остросюжетные фильмы рекомендую смотреть тут))Система бонусов.Этажом ниже Космик боулинг,бильярд.Немгог о народу,качественно,часто бывают скидки два часа по цене одного
Хороший кинотеатр, особенно сапфировый зал! Единственное, что не хватает столов и официанта с меню, впечатления от просмотра положительные, эффекты, звук. Я смотрел фильм «Нет времени умирать», 2 часа 40 минут проходят на одном дыхании, захватывающий сюжет, масштаб, погони, размах! Как в последнее время таких фильмов не хватало!
Хороший кинотеатр, удобные кресла. Жаль фильмов теперь нет :( Но киношку рекомендую. Если все будет как было до 23/02 обязательно к посещению.
1
А
Анонимный отзыв
21 декабря 2021
Пришёл с супругой в этот кинотеатр (ОККО Афимолл сити) первый раз 20.12.21 на фильм человек паук в 20:55 в зале Гонконг.
Первое с чего я увидился у нас не спросили билеты так как на входе в зал никого не было. Рядом с нами через кресло сел парень, мы спросили не мешают ли вещи? На что он ответил: "нет, я все равно без билета". В 21:30 этот самый человек начал жаловаться на плохой звук. Звук был действительно отвратительный, но останавливать из за этого сеанс всем зрителям у меня не хватило совести. После жалобы этого человека фильм останавливали и перезагружали 3 раза!!! Ближе к концу фильма этот человек покинул зал.
Я заплатил 1440рублей за 2 билета чтобы смотреть на зависшую картинку!??? Это просто самый худший кинотеатр в котором я был.
После сеанса в 23:50 я обратился к Администратору Наталье. Обратился с недовольством об указании услуг за которые я заплатил не маленькие деньги.
В ответ на компенсацию за некачественно оказанные услуги администратор Наталья ответила отказом.
Так просто я это не оставлю и буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
Забыл наушники, пришел вернуть, в итоге уборщик вымагал 500р за то что вернул, Отвратительные сотрудники.
Сделаете замечание: уборщиком был мужчина лет 55, низкий, смуглый и немного полный. Имени не знаю
Маленький гардероб. Поп-корн холодный и со вкусом конфет. Кресла неудобные.
3
1
Всеслав
Знаток города 16 уровня
5 августа 2022
Хороший кинотеатр в Москве-сити. Большая территория, билеты можно купить как на кассе, так и в автомате. Есть кофейня и бар. Много залов. Работники показывают куда нужно идти и тому подобное. Но цены высокие
Приехали с ребёнком 11.12.22 в 15:30 на сеанс щелкунчик,просидели 40 минут в ожидании сеанса после чего сказали что у них сломался проектор и предложили вернуть день,вечер у ребёнка испорчен,ответственного у них нету как и руководства один кассир и на этом все!!
1
2
А
Анонимный отзыв
15 января 2022
Пришли на сеанс 15.01 в 20:40 в зал Шанхай, зал был не убран - я сказала об этом билетеру, это не помогло и пришлось смотреть кино рядом с рассыпанным попкорном.
После сеанса я обратилась к менеджеру кинотеатра и в итоге пожалела об этом - так хамски со мной давно никто не разговаривал. Менеджер не хотела представляться (в итоге, ее вероятно зовут
Елена Пархоменко), принесла закончившуюся жалобную книгу, грозила испорченной кармой и явно не выказывала никакого сожаления за ужасный сервис.
Я бы ожидала возврата денег за билет - в стоимость явно включена уборка, услуга предоставлена не полностью. Однако, с таким менеджером была рада унести свои нервные клетки.
Странное впечатление от посещения этого места. Билеты у нас никто не проверил: стоит только сканер на входе и все, проходи кто хочет. Зал после предыдущего сеанса никто не убирал: в подлокотниках стояли стаканчики от колы и лежали какие-то обертки, на сиденья крошки. Смотрели "Не время умирать", со звуком была какая-то беда, будто герои постоянно говорят в микрофон на расстоянии.
При этом кинотеатр в большом торговом центре и цены выше, чем в других. Неприятно, не вернусь больше.
Характеристики сеанса:
Зал - 10(Sapphire)
Дата и время - 24.11.21, 16:55
Фильм - Вечные
Место - 3 ряд, 8 место
Стоимость билета: 2000
Стоимость колы 0,8: 180
Стоимость 3D очков IMAX: 80
Общая характеристика сеанса:
1) Рекламный блок слишком громкий(так же, как и экшен сцены. В остальном громкость звука была нормальной)(но возможно, это у меня просто чувствительный слух)
2) Фактическое время начала фильма - 17:07(12 мин рекламы)
3) Много места между рядами. Даже два бодипозитивных человека разойдутся совершенно спокойно
4) Точно не помню, но вроде была видна структура экрана на светлых монотонных участках картинки во время просмотра фильма
5) На фотках видны перила вдоль рядов, но просмотру фильма они не мешают
6) Да, это действительно IMAX, экран не влезает в поле зрения(во время сеанса иногда приходится мотать головой)
Кресла
1) Для меня низковаты(у меня рост 1,93)
2) Регулируется спинка сидения(можно опустить или поднять), а также можно выдвинуть подставку под ноги(как в майбахе)
3) Отсутствуют подстаканники
4) У каждого свои два подлокотника
5) Мягкие, вроде кожаные, но не вибрируют. На экшен сценах идет общая вибрация из-за громкого низкочастотного спектра звука
Экран
1) Были видны пиксели на монотонных светлых тонах
2) Были видны пиксели при показе мелкой текстуры/контрастных объектов/мелких темных объектов на светлом фоне(и при этом у меня на данный момент астигматизм в правом глазу на 0,25дпт, был у врача за несколько дней до похода на сеанс. Соответственно, если у вас нормальное зрение, для вас это будет еще более заметно)
3) Видны вертикальные темные полосы на монотонных светлых тонах во время фильма(вертикальные полосы, двигающиеся поочередно то влево, то вправо на темных фонах между рекламными блоками/блоком заставки IMAX/началом фильма не считаются браком. Это просто особенности работы оборудования)
4) На экране имеется пятно. В левом нижнем углу, но не в самом углу, а на относительном удалении от нижней и левой границ экрана. Темное, видно на монотонных светлых участках картинки фильма
Звук
Для меня это было слишком громко. Громкость рекламных блоков(тизеров) была априори слишком высокой, а также громкость зашкаливала в динамичных сценах фильма.
Итог:
1) Если честно, то ожидал большего от этого сеанса. Своих денег он не стоит. Больше всего, конечно, расстроила пиксельность картинки. Да, она была не везде, а лишь в некоторых сценах, но все равно бросалась в глаза. Знаете, как будто на 4К мониторе видео в 1080 включаешь без сглаживания(только на экране кинотеатра это было заметно во-первых в меньшей степени, а во вторых, как я уже сказал, не во всех сценах).
2) Также рядом со мной сидел человек, хотя при покупке приложение показывало, что слева и справа от меня места купить нельзя(из-за ковидных ограничений). К ковидным ограничениям отношусь нейтрально, просто хотелось, чтоб рядом со мной никто не сидел в плане комфорта. И если раньше, для этого, мне приходилось выкупать места слева и справа от себя, то теперь я понадеялся, что данный комфорт мне обеспечат как раз эти ограничения, но увы. А если этот человек еще и фильм комментирует, обращаясь при этом к тебе(да это было всего один раз, после чего я дал ему понять, что так делать не стоит(приложил палец к губам смотря на него) и после этого он больше так не делал), то впечатление от него(фильма) портится еще сильнее.
3) Как вы уже, наверное, могли понять, в просмотре кино я перфекционист. Возможно, вы и половины не заметите из всего, что я тут описал. В допандемийные времена я побывал в разных кинотеатрах и мне есть с чем сравнивать. Этот был последней надеждой. Ценник выше других IMAXов примерно в 2,5 раза, но вышеописанные недостатки не соответствуют такой стоимости. За такой ценник вы получите комфортную зону ожидания, лакшери кресла(при условии того, что вы не такой высокий человек, как я), и в общем-то все.
Сеанс 17.09.2021 в 19.50 "Дюна" в зале IMAX. К билету за 2.500 нужно КУПИТЬ спец.очки за 80р. Приехали непосредственно перед сеансом, в пространстве кинотеатра нет ни одного администратора, где купить очки непонятно, аппаратов нет. С нами метались еще человек 5, видимо, как и мы, впервые посетившие данный кинотеатр. Выяснилось, что очки продаются в кафе вместе с пивом и кукузузой!!! Очередь по 15 человек к 2 продавцам и очков нет!!! Администратору после наших возмущений позвонили, он не вышел. Очки правда принесли и продали, но начало фильма пропущено и осадок остался. Все праздничное настроение (день рождения) добило сломанное кресло в зале. Спасибо данному кинотеатру!!!
2 звезды только за то, что фильм посмотрели.
Это вообще непонятное место! Я очень хорошо отношусь к Сити, но это что-то ужасное. Такое ощущение, что ему лет 30! А как то мы пришли и фильм забыли запустить, только через 30 минут начала сеанса, после неоднократных жалоб ничего непонимающих зрителей, фильм начали показывать:(
2
Полина Нахимова
Знаток города 7 уровня
16 апреля
Оличный кинотеатр, мне понравился, кресла удобные, экран большой.
Кинотеатр хороший а персонал не очень попросили чтобы сделали детский комбо А нам ответили что его нет тогда зачем его предлагать а потом говорить наоборот
Крутой кинотеатр.Большой выбор фильмов.Все на высшем уровне 🔥
1
1
Константин
Знаток города 13 уровня
25 января 2023
Хороший кинотеатр с прикольными названиями залов в честь столиц стран, только условно трудно до него добраться от выхода из метро, потому что эскалаторы разбросаны по все у афимолу (а так ты выходишь из метро и сразу попадаешь в торговый центр, что удобно)