Моя цель была найти определенный аромат- парфюм. К сожалению, столкнулась с полным отсутствием помощи со стороны консультанта. Обратившись за помощью, я не получила никакой поддержки. Консультант, к которому я подошла, не проявил никакого желания помочь в поиске или даже подсказать, где расположены ароматы этого бренда. В итоге мне пришлось уйти без покупки, так и не найдя нужный парфюм. Это очень разочаровало, так как я рассчитывала на квалифицированную помощь и консультацию при выборе такого специфического товара, как парфюмерия. Подобное отношение к покупателям оставляет негативное впечатление о магазине в целом и об уровне сервиса в данном отделе. Надеюсь, администрация магазина обратит внимание на качество обслуживания в отделе арт-косметики. Обучение персонала клиентоориентированности и знанию ассортимента является ключом к удовлетворенности покупателей. Так же попросила пробник, чтобы понять, подходит ли он мне для ежедневного использования, но мне отказали. Для меня это стало неприятным сюрпризом, так как я не могу купить духи "вслепую", не протестировав их полноценно. Из-за отказа в пробнике я так и не решилась на покупку, и магазин потерял потенциального клиента. Очень жаль, ведь выбор парфюма - это очень личный процесс, и пробники играют в нем огромную роль.

Jay HOME

Знаток города 11 уровня

Большое количество персонала, не нужно стоять в общей очереди- своя касса. Выбор постоянно обновляется. Тестеры в свободном доступе.

Сергей Музыченко

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин рекомендую. Лучший, который есть в округе и точно в Макеевке. Следят за ценами с ними всё в порядке. Конкурентно способные. Продавцы. Бегают от покупателей, никто не хочет общаться, надо их ловить. Видно сразу с персоналом проблемы. Никто не хочет работать адекватные люди, бегут кто куда.

Галактика Art

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

28 отзывов