Губернаторъ
1753 отзыва
30 мая 2023
Приятный отель,чистота и уют. Брали на последнем этаже под мансардой. Номер хороший, все необходимое есть. Завтрак плотный вкусный. Приятное обслуживание, все понравилось!
20 октября 2022
Очень нравится этот отель. Часто останавливаемся по работе.
Тихо, чисто, все номера в отличном состоянии.
Хорошие завтраки. Прекрасное меню обслуживания в номерах. Все, что заказывала было очень вкусным.
Хорошее расположение, 10 мин пешком до центральной пешеходной улицы.
3
14 июня 2022
Прекрасный отель в центре города. Все достопримечательности в шаговой доступности. Жили в двух номерах полулюкс и одноместном . Одноместный номер находятся на мансарде , но номер был просторный , а окна можно было закрыть жалюзи,что очень важно дня таких номеров.Удобные кровати , просторные очень чистые номера. Уборка производилась каждый день . Вежливый персонал . Завтрак включен ,шведский стол с хорошим выбором блюд
2
22 апреля 2023
Отличный отель с хорошим ремонтом, удачное местоположение, внимательный персонал, шведский стол очень простой по блюдам, из нюансов, посоветовал бы в номерах обращать внимание на то, чтобы были одинаковые стаканы, полотенца, наличие штопора
20 января
Номер в мансарде удобный, чистый и теплый(январь -22). Персонал доброжелательный. Завтрак на 3+. Удобное располжение в центре.Парковка!
3
1
21 сентября 2023
Добротный отель. Прям всё понравилось! Минусов не нашли, очень хорошие впечатления, особенно с того, что ночью не отказали с заселением! Быстро и качественно!! Рекомендую!
8 июля 2023
Отличный отель - чисто, рядом хороший ресторан, удобное расположение в центре города. Классная идея со стеклоблоками в душевой - очень красиво.
26 октября 2022
Отель чистый, модный, с претензией на историчность. Но есть ряд серьезных недостатков.
Завтрак откровенно плохой, видно, что хорошие продукты оставляют для основного меню ресторана. Но на обед-ужин рекомендую. Очень душевный судак, десерты вкусные, паста на уровне. Но завтракайте в другом месте.
Номера чистые, свежие, но неуютные. Света мало. Подушки очень высокие, для тех, кто дома спит на ортопедической, это хороший повод взять свою подушку с собой.
И самая большая беда: «Губернатор» не может решить, он отель при ресторане или ресторан при отеле. В ночь с субботы на воскресенье под окнами курят корпоративщики. Громко, шумно, воняет дымом. Окна, видимо, неплотно закрываются. И так до 2 ночи. Ребята с ресепшена предусмотрительно не берут трубку — так что вариантов 2. Или терпеть и ждать, или присоединиться к кутежу. Спать не получится. Как вариант просите номер с видом НЕ НА ДВОР. Там ресторан и пьяные гуляки.
Так что отель с претензией, но по факту до нормального сервиса ещё очень далеко. Но не факт, что в Твери найдёте лучше.
1
27 июня 2023
Останавливались в отеле 21 июня 2023 г.
Очень понравился номер. Всё в номере есть. Всё исправно и очень чисто.Хорошее местоположение в городе. Приличные завтраки. С парковкой никаких проблем.
3
22 ноября 2022
Проживали в отеле в семейном номере. Что понравилось: бесплатное бронирование без предоплаты, расположение отеля в центре Твери, наличие парковки; работа администраторов на ресепшн, интерьер самого отеля и номера, в котором мы проживали ("Семейный"). Минусы: очень проблематично было принимать душ из-за потока горячей воды. Как не регулируй, все равно льется кипяток. Как это часто бывает в российских гостиницах, краны с красной и синей отметкой воды подают температуру наоборот. Но как оказалось это не самое большое разочарование. Вечер, проведенный в ресторане отеля, неприятно удивил нас. После 40 минут долгожданного заказа пропало всякое желание продолжать ужинать. Слишком долгое ожидание подачи блюд, по факту еще и не тех, что заказали, некачественное приготовление блюд, безобразное обслуживание официантки, полное безразличие и отсутствие хотя бы мнимой доброжелательности и гостеприимства с ее стороны, практически испортили все впечатление. Вдобавок, при оплате чека, обнаружили, что нам не включили в счет бутылку вина, а она была единственная из заказанного алкоголя, помимо пива - т.е. не тот случай, когда вместо 100 бутылок посчитали 99....понимаете... Пригласили официантку, указали на очередной "косяк" и попросили пробить чек на вино. Но, увы, к удивлению, и здесь полный флегматизм и отсутствие понимания, что мы в этом случае действуем исключительно в ее интересах, понимая, что ей же придется за нас потом расплачиваться. Никакого смущения с ее стороны не увидели. Что касается музыкального сопровождения, порадовал только саксофон. В остальном старые композиции...Понятно, что у всех свои пристрастия и о вкусах не спорят. Но 99% музыкальных композиций совсем унылые, не современные, да еще при ярком освещении зала ...Ну никак не идут ноги впляс, хотя мы отмечали день рождения и целенаправленно выбрали ресторан с музыкальным сопровождением. Ко всему прочему освещение зала энергосберегающими лампами в светильниках никак не способствовало уюту и кофорту. Вообщем, есть над чем поработать управляющим отеля. Ну а сам город Тверь - выше всяких похвал! Обязательно приедем снова! Реально влюбились!
3
1
4 апреля 2023
Отличная гостиница, вкусные завтраки, приятный персонал, хорошие номера. Место расположение центр практически, все в шаговой доступности. Будем останавливаться в данном отеле.
3
6 января 2023
Классный отель, вежливые сотрудники, все понравилось. Снимали люкс, бонусом в номере было массажное кресло, сыну очень понравилось. В номере под доп место положили все принадлежности, мелочь, но говорит о многом. Расположение хорошее все в пешей доступности. Город приятно удивил, с вокзала мрачный, оказался настоящей изюминкой нашей Родины)
3 июня 2023
Был одну ночь. Номер был необычный - мансарда, круглая кровать и джакузи прямо в номере. Причем джакузи и вход в номер были на возвышении - внутри номера было три ступеньки для перехода между уровнями. Все чисто, хорошо, набор гигиенических принадлежностей. Минус был один- в самой ванне- джакузи вода подавалась только в душевую сетку. Само джакузи ( подача воды в сопла ванны) не работало.
24 октября 2022
Номера хорошие. Удивило, что в отеле три звезды в номере чайник, чай, кофе. В ванной, кроме стандартного набора, - зубной набор, халаты, тапочки. Для трех звезд это просто супер. В номере чисто, но есть следы износа: стены, ковролин. Кровати отличные, спать удобно. Белье свежее. Завтрак шведский стол - очень приличный, есть кофемашина с различными видами кофе ( ну просто супер!!!), однако некоторые продукты на завтрак были не первой свежести ( рулетики из ветчины с сыром, чувствовался запашок), поэтому будьте внимательны. Персонал оооочень вежливый, что было особенно приятно, здороваются все: ребята на ресепшене, электрик на этаже, горничные. В целом хороший отель, рекомендую.
16 июля 2023
Любимый отель. Останавливаемся всегда только в этом отеле,, когда в Твери. Если проездом здесь завтракаем или обедаем. Завтраки просто нет слов, все ломится и выбор шикарный. Ресторан, всегда вкусные блюда. Номера в отеле большие, чистые. Мы брали номеро на мансарде. Рядом все достопремечательности. Всем рекомендую.
3
1 июля 2023
Удобное расположение, красивый отель, вежливый персонал, есть своя охраняемая парковка, номер был чистый, завтрак - по типу шведский стол( овощи/фрукты, яйца, каши, разные карнизы, курица, выпечка и тд). Единственный минус- в номере (в нашем варианте, номер с джакузи) не работала система вентиляции. Приходилось открывать окна, которые располагаются практически на потолке.
3
28 мая
Не пишу плохие отзывы, но сегодня исключение. Останавливался на две ночи, спать не давали разборки из ресторана до 2х часов ночи. Итог: я в разбитом состоянии, не выспался и работать не смог. Отвратительное место
3
12 марта 2023
Персонал вежливый, самое главное - чистый и ухоженный номер. Претензий никаких нет, даже не смотря на то, что окна выходили на стоянку. Но в конце концов не в окно любоваться же. Расположение - это один из самых главных плюсов. Выйдя из гостиницы, оказываешься практически в центре города, что очень удобно. Ресторан тоже хороший, там же по утрам шведский стол на завтрак. Разнообразие конечно не как в отеле 5* Египта, но основные блюда и напитки качественные. Сосиски хотелось бы получше качества, но это наверное везде такой стандарт.
В целом всем доволен
29 июня 2023
Приезжаю в данный отель не первый раз, если честно, возвращаюсь только ради прекрасного и чуткого бармена Антона. Очень добродушен, отзывчив и всегда может выслушать. Антон сделает коктейль на любой вкус и пропорции и конечно же поддержит любой разговор. Всем очень рекомендую!!😉😉
28 мая 2023
За свой ценник отель себя полностью оправдывает. Чисто, приятно пахнет в номере, меню подушек, отличный матрас, хорошая схема освещения в номере. Отель, в первую очередь, продает сон и тут он качественный. Рекомендуем !
15 августа 2023
Очень понравилось. Гостиница в историческом центре Твери. Большие номера, всё продумано для удобства постояльцев. Есть лифт, в номере телевизор, холодильник, телефон , достаточно розеток, хорошее местное и общее освещение. Есть минеральная вода, фен, чайный уголок и даже одноразовые тапки и туалетные принадлежности. К гостинице примыкает ресторан, там проходят завтраки. Очень отзывчивый и внимательный персонал.
1
4 декабря 2022
Впечатление неоднозначное… огромный плюс - охраняемая отдельная парковка. Красивый холл. По фото создалось впечатление что отель свеженький, современный. Но заселили нас в, мягко говоря, уставший номер: банкетка у кровати в пятнах сомнительного происхождения, треснутая раковина (при первом взгляде подумали что чьи-то волосы😳), забит слив в душе. При внимательном просмотре фотографий номеров сложилось впечатление, что часть номеров со свежим ремонтом, часть старых и уставших…а тут уже как повезёт, в такой и заселитесь)))) отдельной вишенкой на торте стали мужские чёрные носки, найденные детьми под кроватью😖 Это полный треш!!! Надеюсь персонал гостиницы читает отзывы! Достаньте носки, не пугайте следующих гостей, дети в ужасе закинули их далеко под кровать, но я бы честно сказать и не стала их доставать….
Первый раз заморочились и написала, давно такого не встречала, надеюсь персонал сделает выводы…
5
1
13 июня 2023
Были в ресторане. На праздники 12.06 в Твери полный аншлаг. А тут за столик посадили, быстро обслужили, всё очень вкусно. И пиво разливное заслуживает отдельного бара. Спасибо. Вы молодцы!
2
22 августа 2023
С этим отелем откровенно не сложилось - номера стандарт (к огромному сожалению на наши даты других просто не было) на мансардном этаже, освещение номера скудное, мебель в стиле «ретро» сильно отличалась от того, что на фото, слышимость с улицы просто колоссальная - при наглухо закрытых окнах всю ночь не спали от рева машин музыки из них и тд, кровать жесткая (на мой вкус), в санузле очень темная коричневая плитка и 1 лампочка под потолком - рассмотреть себя в зеркале нет шансов, при включении лампочки начинает дико завывать вытяжка
На ресепшен персонал вежливый но максимально равнодушный - мы решили что еще одну бессонную ночь не переживем и уехали раньше, девушек на ресепшен совершенно не заинтересовало почему гости уезжают на сутки раньше запланированого срока и вообще взяли ключи - ни «как прошло ваше пребывание?» Или чего-то подобного…
Из хорошего - первый этаж стильно оформлен, просторный, в номерах есть холодильники и чайные наборы, есть несколько подушек на выбор
23 сентября 2023
Житель Твери, в гостинице не проживал. Зашли сегодня 23.09.23 позавтракать. Встретила официант Ирина, милая, приветливая девушка. Завтрак - комплексный 600 руб на человека, выбор большой: каши, салаты, нарезка сыры, колбасы, овощи. Куриные котлеты неплохие, не сухие. Блинчики вкусные.
3
6 августа 2023
Замечательный отель. Высокого класса, не побоюсь этого слова. Поверьте, я был много где и видел отели разные. Это идеальная четверка, которой до пяти звезд осталось полшага. Отдельное спасибо персоналу. Вот уж поистине где клиент -центр мироздания. Спасибо. Вернусь обязательно.
1
9 июня 2023
Приятный отель, чисто и красиво! Вкусные и разнообразные завтраки, хорошая парковка во дворе, отличное расположение. Остались довольны , спасибо 👍🏻
3
5 сентября 2022
Прекрасный, красивый и современный отель. Хорошая кухня, отличный персонал. Понравилось абсолютно все. Очен6удобное расположение, а пешей доступности Путевой императорский дворец, городской сад с набережной и пешая Трехсвятская улица для прогулок, с ресторанами и кафе.
12 марта 2023
Отель очень удобно размещается в центре города. Удобная парковка охраняемая. Номера просторные и удобные. Завтраки - шведский стол. Большой выбор и вкусные. Рекомендую отель.
1
8 сентября 2022
Одна из лучших гостиниц, где я была в Твери, а была я во многих.
Советую к заселению - чистые, светлые номера, доброжелательный персонал. Также есть ресторан, где вы можете заказать еду в номер или же спуститься и отужинать, как будет угодно.
*и ещё один плюс - находится в самом центре города и все развлекательные места в шаговой доступности, для меня это немаловажный фактор ;).
1
6 июля
Отель хороший. Понравилось обслуживание, номер, расположение. Не понравился завтрак. Повар смогла испортить даже макароны) Редкий случай)) Макароны может сварить даже ребенок. Пожарили вчерашние макароны в маргарине. На завтраке мало фруктов и печеных изделий для чая. Сосиски очень плохого качества. Руководству отеля необходимо обратить внимание на завтраки. Завтрак серьезно портит впечатление.
1
1
12 августа 2022
Поддерживаю владельцев, которые стремятся к лучшему! Чисто, стильно, красиво. Хороший сытный завтрак. Парковка. Внимательное и заботливое отношение к гостям. В санузле неплохо было бы добавить места, куда можно повесить полотенца. И лифт... 2 раза за это лето были у вас- 2 раза он ломался.
Удачи!
4
9 января 2023
Неплохое место с очень удачным расположением. До набережной всего пара минут пешком. На завтраках есть все необходимое. Номер симпатичный и в хорошем состоянии. Матрас скорее жёсткий, но удобный.
Единственное но: плохая звукоизоляция. Впрочем, ночью было тихо.
3
5 ноября 2023
Замечательный отель: небольшой, уютный. Удачное расположение, аккуратные и чистые номера, неплохие завтраки.
14 марта
Уютный отель, удачное расположение, отличные номера, очень понравился внизу ресторан .
19 февраля 2023
Не первый раз в данном ресторане. Бываю там нечасто, но все разы, когда удалось побывать оставили только приятные впечатления! Отличная кухня, большой выбор, демократичные цены, одно но, очень дорогой алкоголь!
3
5 января
Класс!фото не соответствуют реальности. За 5000р. Не номер, а собачья конура. В номере такая же температура как на улице, но на полу стоит обогреватель, спасибо что хоть не печка с дровами. Ну хоть заранее бы потрудились включить свой обогреватель к приезду гостей. 3 звёзды только за то, что без скандала вернули деньги за номер и мы просто сразу оттуда уехали в другую гостиницу.
3
1
29 июля 2023
Очень классный отель! Номера шикарные, матрасы - супер, сантехника отличная, завтрак - бомба. Расположение очень удачное!
1
27 августа 2022
Гостиница понравилась - интерьер с претензией, аккуратно, хороший номер, бар, персонал. Но омрачило: хлеб в ресторане и обед и на завтрак - черствый ( нарезан на сутки раньше). И ступеньки на входе и на второй этаж ? Это уникум. Какой троечник их проектировал и строил? Неравномерная высота и очень высокие - ходить неприятно. Позовите своего губернатора, чтобы он поднялся по ним и спустился- думаю скажет тоже самое. Позор отелю с таким названием. . Ступеньки на набережной. К катерам , сделаны по правилам- длина их на 2 порядка длиннее, а ходишь и не чувствуешь усталость. Научите строителей работать качественно.
3
12 апреля
Все, как заявлено. Завтраки вкусные, сотрудники вежливые, чистенько. Рекомендуем однозначно.
1
25 июля 2022
Номер "стандарт мансарда" уютный, чистый. Все самое необходимое в наличии: холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, фен. Есть даже сейф. Наличие халатов, одноразовых тапочек и средств гигиены включая зубные щетки и пасту значительно освобождает место в дорожной сумке. Еда вкусная. Завтрак - "шведский стол". Прекрасное месторасположение. Рядом филармония, городской парк и набережная.
3
22 апреля 2021
Очень понравился отель, отличное расположение, чисто, доброжелательный, приветливый персонал. Проживали в стандарте с большой кроватью, отличный номер, очень удобная кровать, кипельно белое бельё, удобная ванная комната, одноразовые зубные щётки, паста, шампуни и гели. В номере так же есть халаты и тапочки.
Завтраки отличные, на любой вкус. Но как раз на завтраке столкнулись с одним непонятным моментом. Официантка сказала, что можно заказать яичницу с топингами на ваш вкусу, мы выбрали с беконом, долго ждали нашу яичницу и когда её принесли, официантка извиняясь, поставила перед фактом, что оказывается за бекон нужно платить отдельно и повар положил по двойной порции в каждую (хотя об этом мы точно не просили). Это было очень неожиданно и первая реакция с нашей стороны, попросили в таком случае забрать бекон и отнести обратно повару... но не хотелось портить настроение и начинать утро со скандала и не было времени выяснять, кто был прав, кто виноват, заплатили за бекон 240р. Рядом с ним сидел столик, они заказали тоже самое и так же недоумевали. Предупреждать надо заранее, если завтрак входит в проживание, что у вас есть ингредиенты за отдельную стоимость😐
3
4 сентября 2023
Номер не особо большой, очень удобная кровать, расположение супер) Завтрак разнообразный, но кофе не вкусный. Мое мнение, 5000р за сутки это лихо, конечно)
3 сентября 2023
Отель уютный, в центре города. В номере всё есть. Вкусный и разнообразный шведский стол. Парковка во дворе. Рекомендую!
3
26 марта 2023
Останавливались в номере на мансарде с современным ремонтом — очень красиво.
у отеля прекрасное расположение, до всех достопримечательностей рукой подать.
В номере был кондиционер, дополнительный электрический обогреватель, все туалетные средства, включая зубной набор.
Кровать была оснащена очень мягким и упругим матрасом, спать было одно удовольствие.
Окна в потолке имели блекаут шторки, их можно было открывать на проветривание. Очень красиво можно было смотреть на небо.
В номере был и холодильник, и чайни, и чай с кофе.
В холле отеля и на этажах были массажные кресла, которыми можно было воспользоваться без доплаты.
Завтрак был включен в стоимость номера — шведский стол, вполне нормальный, без изысков.
Кофе вкусный.
В ресторане при отеле делают скидку постояльцам в 10%. Были там — порции не очень большие, по вкусу неплохо, но не супер. Очень долго ждали заказ.
В общем, ресторан не понравился. А отель — восторг. Если ещё раз приедем, то обязательно выберем именно его!
1
20 ноября
Я не понимаю кто эти люди, которые ставят оценку 5. Отвратительное место за такие деньги. Может лет 15 назад оно и было топовыми. Сейчас оно максимально ушатаное. Пыль не убирают, лампочки либо перегоревшие, либо разные. На первом этаже у них ресторан и там пол ночь орут пьяные. Слышно так, будто они прямо под дверью орут. А как не слышать, если в закрытой двери щель в пару сантиметров (чёрное фото). Администраторы девушки хамят. Категорически не рекомендую!
19 июня 2023
Очень неплохой отель, все на уровне я бы сказал четвёрки чисто мебель новая, персонал вежливый во всем помогает, единственный минус слабая звукоизоляция номера
28 января 2023
К сожалению, приходится оставить отрицательный отзыв. Были в отели два раза, первый раз все очень понравилось и мы решили вернуться сюда снова. К номерам и чистоте вопросов нет. Но вот для ужина я рекомендовала бы выбрать другое место и продумать его заранее, так как будьте готовы к тому, что в ресторане отеля будет идти гулянья под орущую музыку и если вы не захотите присоединиться к данной атмосфере вам довольно грубо предложат отужинать в холле. Нас очень удивил тот момент, что на первом этаже ( где проходят завтраки) в спокойной обстановке ужинали посетители , там мы тоже ужинали в первый раз. Но в этот раз пришёл управляющий и попросил выйти, так как этот зал не обслуживается. Я попыталась обьяснить, что нам так нравится отель, что мы здесь не первый раз, и почему тогда другие посетитель ужинают. На все это нам просто грубо сказали выйти в холл. Так мы и сделали, в холле к нам подошла недовольная официантка, принесла заказ и пропала.... обслуживание оставляет желать лучшего. Мы были с друзьями, нам было очень не удобно, что мы так расхваливали это место и в итоге получили отвратительный сервис. Конечно сюда больше не вернёмся. Человек, который сейчас работает управляющим однозначно находится не на своём месте.
4
2
15 апреля 2022
Отличный отель, все понравилось, завтрак выше всяких похвал, множество блюд на выбор, сытно и просто, очень красивый интерьер, интересный стиль, одно но, нерадивые посетители уже разбили мраморные плиты, поэтому немного грустненько( Порадовало наличие лифтов, своей парковки (закрытой, с охранником!), и красивых администраторов) Всем советую
3
28 февраля 2023
Гостиница очень понравилась:доброжелательный персонал,чистый номер,в котором есть все необходимое, обильные завтраки.Отель вполне можно считать4,хотя заявлен как 3*.Расположен оикль в центре.
3