Отличный отель!
Просторные номера с новой мебелью.
Простой но очень хороший выбор блюд на завтрак - каждый найдет себе что поесть.
Внизу хороший круглосуточный бар.
Гостиница отличная, в центре, 5 минут до драм театра и парка. Номера чистые, хорошее постельное, приятно спать. Понравился завтрак. Для семей с детьми не слишком подходит, т. к. только покушать и переночевать, развлечений нет. Я была в командировке - 3 суток, мне очень понравилось.
Место хорошее все рядом , на ресепшен не очень охотно показали номера , но все же нам все понравилось ,номера все разные есть новые и старые ,чисто . Еда норм .
Хорошие завтраки,номера прекрасные, обслуживание тоже на высоком уровне персонал вежливый,расположение в центре города очень удобное, чистоганы на отлично, в ресторане не была только на завтраках!
Сам отель хороший. Номера, кровать - все прекрасно. Проблемы с горячей водой. То холодная, то горячая, то нет напора. Это единственное, что утром и вечером было неожиданно неприятно.
Классный ресторан Кахетия.
Хотя утренний завтрак был не очень. Поэтому 4
Отель чистый, модный, с претензией на историчность. Но есть ряд серьезных недостатков.
Завтрак откровенно плохой, видно, что хорошие продукты оставляют для основного меню ресторана. Но на обед-ужин рекомендую. Очень душевный судак, десерты вкусные, паста на уровне. Но завтракайте в другом месте.
Номера чистые, свежие, но неуютные. Света мало. Подушки очень высокие, для тех, кто дома спит на ортопедической, это хороший повод взять свою подушку с собой.
И самая большая беда: «Губернатор» не может решить, он отель при ресторане или ресторан при отеле. В ночь с субботы на воскресенье под окнами курят корпоративщики. Громко, шумно, воняет дымом. Окна, видимо, неплотно закрываются. И так до 2 ночи. Ребята с ресепшена предусмотрительно не берут трубку — так что вариантов 2. Или терпеть и ждать, или присоединиться к кутежу. Спать не получится. Как вариант просите номер с видом НЕ НА ДВОР. Там ресторан и пьяные гуляки.
Так что отель с претензией, но по факту до нормального сервиса ещё очень далеко. Но не факт, что в Твери найдёте лучше.
Останавливались в гостинице с 15-19 мая. Гостиница находится в центре города. Никаких нареканий нет. Как говорится в поговорке - " придраться бы , да не к чему". Чистота в номерах, полотенца меняли каждый день. Бумагу,мыло,шампунь,гель для душа, принадлежности по уходу за зубами, воду питьевую,чай, кофе всё подкладывали по мере необходимости. Чудесные завтраки в ресторане на первом этаже.Думаю позавтракать здесь можно на любой вкус и выбор. Изобилие всего. Всё свежее и вкусное. В следущий раз если будем в Твери, только сюда!!! Вежливо, культурно, ненавязчиво!!! Спасибо огромное всем кто работает в отеле. Всё вы большие молодцы. Так держать всегда.
Прекрасный отель в центре города. Все достопримечательности в шаговой доступности. Жили в двух номерах полулюкс и одноместном . Одноместный номер находятся на мансарде , но номер был просторный , а окна можно было закрыть жалюзи,что очень важно дня таких номеров.Удобные кровати , просторные очень чистые номера. Уборка производилась каждый день . Вежливый персонал . Завтрак включен ,шведский стол с хорошим выбором блюд
Поставил честные 4 звезды. Еда на 4+, обслуживание на 5, расположение в центре, персонал отзывчивый. Но есть нюансы вид из окна во внутренний двор, лифт на 3 этаж это не что есть 3а и 3б выход, строение дома который был переделан под гостиницу, лифт дёргается неприятно. Лестницу нашёл позже она от моего номера была далеко, но спускаешься на первый этаж и заблудиться можно, выход через ресторан, но я так понимаю по ней мало кто ходит.
Отличная гостиница!
Номера огромные, хорошая мебель, матрасы и подушки! Все необходимое есть (средства гигиены, халаты, тапочки и тп несмотря, что это 3*). Расположение в центре. Хорошо бы разнообразить завтраки, а в целом одно из лучших мест проживания в твери!
Хорошее расположение, своя парковка. Мансардный номер хороший и очень светлый, хоть и небезупречный. Завтрак - ну, не худший, но лучше бы его не включали в цену, можно без проблем позавтракать в городе. Итого - могло бы быть лучше, НО соотношение цена-качество очень хорошее.
Замечательный отель в самом центре Твери. Жили семьёй в номере люкс, бесплатное массажное кресло это супер! Джакузи, чистые номера, добротная мебель. Для троих принесли сразу все принадлежности, воду и прочее. Холл отеля очень милый, украшен к НГ. Вежливый персонал. Бесплатная парковка. Однозначно рекомендую.
Очень нравится этот отель. Часто останавливаемся по работе.
Тихо, чисто, все номера в отличном состоянии.
Хорошие завтраки. Прекрасное меню обслуживания в номерах. Все, что заказывала было очень вкусным.
Хорошее расположение, 10 мин пешком до центральной пешеходной улицы.
Прекрасный отель. Номера чистые, но ковры стоит почистить. В номере для двоих были все нужные принадлежности ( 6 полотенец, 2 халата, зубные щётки, мыло, гель для душа, шапочки для душа), бонусом вода, чай зелёный и чёрный.
Номера есть новые, но есть и сильно уставшие. Мне достался уставший. Старая сантехника в ванной комнате, душевая лейка самая дешёвая из 90-х, на кресло из тех же 90-х смотреть неприятно, не то, что садиться. По ковролину можно ходить только в тапочках.
Из плюсов: на завтрак есть свежие овощи и фрукты, из мясного были котлеты. Остальное стандартно для среднего отеля: блинчики, каши, нарезки и т.п. Горячей еды (яичницы, например) не нашла, официанты не предлагали и не видела, чтоб кому-то приносили. Вероятно, не предусмотрено.
Расположение удобное, центр в пешей доступности.
Выбирала отель по отзывам, может поэтому ожидала лучшего
Проживали в отеле в семейном номере. Что понравилось: бесплатное бронирование без предоплаты, расположение отеля в центре Твери, наличие парковки; работа администраторов на ресепшн, интерьер самого отеля и номера, в котором мы проживали ("Семейный"). Минусы: очень проблематично было принимать душ из-за потока горячей воды. Как не регулируй, все равно льется кипяток. Как это часто бывает в российских гостиницах, краны с красной и синей отметкой воды подают температуру наоборот. Но как оказалось это не самое большое разочарование. Вечер, проведенный в ресторане отеля, неприятно удивил нас. После 40 минут долгожданного заказа пропало всякое желание продолжать ужинать. Слишком долгое ожидание подачи блюд, по факту еще и не тех, что заказали, некачественное приготовление блюд, безобразное обслуживание официантки, полное безразличие и отсутствие хотя бы мнимой доброжелательности и гостеприимства с ее стороны, практически испортили все впечатление. Вдобавок, при оплате чека, обнаружили, что нам не включили в счет бутылку вина, а она была единственная из заказанного алкоголя, помимо пива - т.е. не тот случай, когда вместо 100 бутылок посчитали 99....понимаете... Пригласили официантку, указали на очередной "косяк" и попросили пробить чек на вино. Но, увы, к удивлению, и здесь полный флегматизм и отсутствие понимания, что мы в этом случае действуем исключительно в ее интересах, понимая, что ей же придется за нас потом расплачиваться. Никакого смущения с ее стороны не увидели. Что касается музыкального сопровождения, порадовал только саксофон. В остальном старые композиции...Понятно, что у всех свои пристрастия и о вкусах не спорят. Но 99% музыкальных композиций совсем унылые, не современные, да еще при ярком освещении зала ...Ну никак не идут ноги впляс, хотя мы отмечали день рождения и целенаправленно выбрали ресторан с музыкальным сопровождением. Ко всему прочему освещение зала энергосберегающими лампами в светильниках никак не способствовало уюту и кофорту. Вообщем, есть над чем поработать управляющим отеля. Ну а сам город Тверь - выше всяких похвал! Обязательно приедем снова! Реально влюбились!
Приятный отель,чистота и уют. Брали на последнем этаже под мансардой. Номер хороший, все необходимое есть. Завтрак плотный вкусный. Приятное обслуживание, все понравилось!
Отель хороший , в центре , достаточно новый .Чувствуется , что собственник хорошо вложился , но персонал просто аут , сказать что он не профессионален вообще ничего не сказать - на рецепшене общение на грани хамства , ресторан по своей чистоте и ожидания гостей оставляет желать лучшего - мятый текстиль, неубранная с вечера грязная посуда, стулья стоящие стопкой , грязная затертая мебель в лобби - так не хорошо , так не должно быть в таком отеле . Сонный утренний/ночной админ , без формы, где-то шатающийся , вообщем этот отзыв для управляющего или собственника , прочтите его и не обижайтесь , постарайтесь исправить и вы будете лучшими , потому что место достойное !
3
Михаил
Знаток города 8 уровня
31 августа 2024
Все отлично , номер хороший , есть кондиционер все чисто .
Но если вы берете завтрак то он тут до 11 .
Надо идти есть в 9 часов , потому что в 10 часов уже половины еды нет и не кто ее докладывать не собирается , остается только самое невкусное , давно такого не видел
Отличный отель с хорошим ремонтом, удачное местоположение, внимательный персонал, шведский стол очень простой по блюдам, из нюансов, посоветовал бы в номерах обращать внимание на то, чтобы были одинаковые стаканы, полотенца, наличие штопора
Отель совершенно точно выше заявленного уровня в три звезды. Ещё не пять, но уже точно не три. На мой взгляд лучший в Твери. Жил в обычном стандартном номере.
Отличная гостиница, вкусные завтраки, приятный персонал, хорошие номера. Место расположение центр практически, все в шаговой доступности. Будем останавливаться в данном отеле.
Классный отель, вежливые сотрудники, все понравилось. Снимали люкс, бонусом в номере было массажное кресло, сыну очень понравилось. В номере под доп место положили все принадлежности, мелочь, но говорит о многом. Расположение хорошее все в пешей доступности. Город приятно удивил, с вокзала мрачный, оказался настоящей изюминкой нашей Родины)
Номера хорошие. Удивило, что в отеле три звезды в номере чайник, чай, кофе. В ванной, кроме стандартного набора, - зубной набор, халаты, тапочки. Для трех звезд это просто супер. В номере чисто, но есть следы износа: стены, ковролин. Кровати отличные, спать удобно. Белье свежее. Завтрак шведский стол - очень приличный, есть кофемашина с различными видами кофе ( ну просто супер!!!), однако некоторые продукты на завтрак были не первой свежести ( рулетики из ветчины с сыром, чувствовался запашок), поэтому будьте внимательны. Персонал оооочень вежливый, что было особенно приятно, здороваются все: ребята на ресепшене, электрик на этаже, горничные. В целом хороший отель, рекомендую.
Elena Kotova
Знаток города 9 уровня
1 июля 2023
Удобное расположение, красивый отель, вежливый персонал, есть своя охраняемая парковка, номер был чистый, завтрак - по типу шведский стол( овощи/фрукты, яйца, каши, разные карнизы, курица, выпечка и тд). Единственный минус- в номере (в нашем варианте, номер с джакузи) не работала система вентиляции. Приходилось открывать окна, которые располагаются практически на потолке.
Добротный отель. Прям всё понравилось! Минусов не нашли, очень хорошие впечатления, особенно с того, что ночью не отказали с заселением! Быстро и качественно!! Рекомендую!
Останавливались в отеле 21 июня 2023 г.
Очень понравился номер. Всё в номере есть. Всё исправно и очень чисто.Хорошее местоположение в городе. Приличные завтраки. С парковкой никаких проблем.
3
Alex
Знаток города 12 уровня
15 августа 2023
Очень понравилось. Гостиница в историческом центре Твери. Большие номера, всё продумано для удобства постояльцев. Есть лифт, в номере телевизор, холодильник, телефон , достаточно розеток, хорошее местное и общее освещение. Есть минеральная вода, фен, чайный уголок и даже одноразовые тапки и туалетные принадлежности. К гостинице примыкает ресторан, там проходят завтраки. Очень отзывчивый и внимательный персонал.
Был одну ночь. Номер был необычный - мансарда, круглая кровать и джакузи прямо в номере. Причем джакузи и вход в номер были на возвышении - внутри номера было три ступеньки для перехода между уровнями. Все чисто, хорошо, набор гигиенических принадлежностей. Минус был один- в самой ванне- джакузи вода подавалась только в душевую сетку. Само джакузи ( подача воды в сопла ванны) не работало.
Любимый отель. Останавливаемся всегда только в этом отеле,, когда в Твери. Если проездом здесь завтракаем или обедаем. Завтраки просто нет слов, все ломится и выбор шикарный. Ресторан, всегда вкусные блюда. Номера в отеле большие, чистые. Мы брали номеро на мансарде. Рядом все достопремечательности. Всем рекомендую.
Впечатление неоднозначное… огромный плюс - охраняемая отдельная парковка. Красивый холл. По фото создалось впечатление что отель свеженький, современный. Но заселили нас в, мягко говоря, уставший номер: банкетка у кровати в пятнах сомнительного происхождения, треснутая раковина (при первом взгляде подумали что чьи-то волосы😳), забит слив в душе. При внимательном просмотре фотографий номеров сложилось впечатление, что часть номеров со свежим ремонтом, часть старых и уставших…а тут уже как повезёт, в такой и заселитесь)))) отдельной вишенкой на торте стали мужские чёрные носки, найденные детьми под кроватью😖 Это полный треш!!! Надеюсь персонал гостиницы читает отзывы! Достаньте носки, не пугайте следующих гостей, дети в ужасе закинули их далеко под кровать, но я бы честно сказать и не стала их доставать….
Первый раз заморочились и написала, давно такого не встречала, надеюсь персонал сделает выводы…
Персонал вежливый, самое главное - чистый и ухоженный номер. Претензий никаких нет, даже не смотря на то, что окна выходили на стоянку. Но в конце концов не в окно любоваться же. Расположение - это один из самых главных плюсов. Выйдя из гостиницы, оказываешься практически в центре города, что очень удобно. Ресторан тоже хороший, там же по утрам шведский стол на завтрак. Разнообразие конечно не как в отеле 5* Египта, но основные блюда и напитки качественные. Сосиски хотелось бы получше качества, но это наверное везде такой стандарт.
В целом всем доволен
За свой ценник отель себя полностью оправдывает. Чисто, приятно пахнет в номере, меню подушек, отличный матрас, хорошая схема освещения в номере. Отель, в первую очередь, продает сон и тут он качественный. Рекомендуем !
Приезжаю в данный отель не первый раз, если честно, возвращаюсь только ради прекрасного и чуткого бармена Антона. Очень добродушен, отзывчив и всегда может выслушать. Антон сделает коктейль на любой вкус и пропорции и конечно же поддержит любой разговор. Всем очень рекомендую!!😉😉
Были в ресторане. На праздники 12.06 в Твери полный аншлаг. А тут за столик посадили, быстро обслужили, всё очень вкусно. И пиво разливное заслуживает отдельного бара. Спасибо. Вы молодцы!
Прекрасный, красивый и современный отель. Хорошая кухня, отличный персонал. Понравилось абсолютно все. Очен6удобное расположение, а пешей доступности Путевой императорский дворец, городской сад с набережной и пешая Трехсвятская улица для прогулок, с ресторанами и кафе.
Одна из лучших гостиниц, где я была в Твери, а была я во многих.
Советую к заселению - чистые, светлые номера, доброжелательный персонал. Также есть ресторан, где вы можете заказать еду в номер или же спуститься и отужинать, как будет угодно.
*и ещё один плюс - находится в самом центре города и все развлекательные места в шаговой доступности, для меня это немаловажный фактор ;).
С этим отелем откровенно не сложилось - номера стандарт (к огромному сожалению на наши даты других просто не было) на мансардном этаже, освещение номера скудное, мебель в стиле «ретро» сильно отличалась от того, что на фото, слышимость с улицы просто колоссальная - при наглухо закрытых окнах всю ночь не спали от рева машин музыки из них и тд, кровать жесткая (на мой вкус), в санузле очень темная коричневая плитка и 1 лампочка под потолком - рассмотреть себя в зеркале нет шансов, при включении лампочки начинает дико завывать вытяжка
На ресепшен персонал вежливый но максимально равнодушный - мы решили что еще одну бессонную ночь не переживем и уехали раньше, девушек на ресепшен совершенно не заинтересовало почему гости уезжают на сутки раньше запланированого срока и вообще взяли ключи - ни «как прошло ваше пребывание?» Или чего-то подобного…
Из хорошего - первый этаж стильно оформлен, просторный, в номерах есть холодильники и чайные наборы, есть несколько подушек на выбор
Поддерживаю владельцев, которые стремятся к лучшему! Чисто, стильно, красиво. Хороший сытный завтрак. Парковка. Внимательное и заботливое отношение к гостям. В санузле неплохо было бы добавить места, куда можно повесить полотенца. И лифт... 2 раза за это лето были у вас- 2 раза он ломался.
Удачи!