Поиск

FullService

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,9

462 оценки

Оцените это место

Мария О.

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, регулярно, на протяжении многих лет уже обращаюсь сюда по поводу ремонта чемоданов Самсонит. Очень качественное и быстрое обслуживание, вежливые приятные сотрудники, готовые помочь с любой проблемой. Из-за санкций многие запчасти стали недоступны, но сотрудники находят выход и буквально добывают их из-под земли. Очень рекомендую всем владельцам Самсонит!

Посмотреть ответ организации

Yuri Sinelnik

Знаток города 7 уровня

Ребята работают оперативно, четко, предлагают варианты решения проблемы. Забирают и доставляют объекты ремонта. На запросы отвечают быстро невзирая на выходные и праздники . Очень доволен и рекомендую эту компанию !

Посмотреть ответ организации

Людмила Валерьевна

Знаток города 6 уровня

Огромное спасибо за ремонт сумки Луис Витон!!! Сумке было 12 лет и она была в рестоврации и покраске лет 5 назад, но всё пришло в негодность. Обратившись к Вам мы получили практически новую сумку, остались довольны и сервисом, курьер и забрал и вернул на адрес, также при чистке и реставрации были учтены все нюансы! Ещё раз огромное спасибо. Цена соответствует качеству, Вы молодцы.

Посмотреть ответ организации

Марианна Филина

Знаток города 3 уровня

Благодарю сотрудников салона бытовых услуг full service (Саввинская набережная, 3) за доброжелательность, отзывчивость и профессионализм. По дороге на работу сломала очки, была очень расстроена, зашла в салон и тут же моя проблема была решена . Очки починили за 5 минут и они стали как новые .

Посмотреть ответ организации

Александр Станишевский

Знаток города 4 уровня

Сломалась ручка на чемодане. Послал фото и по телефону спросил цену. Сказали по 2500 т за замену двух креплений - всего 5000 рублей. Купил на Озон новую ручку за 466 рублей и поставил за 15 минут (открутить и прикрутить 4 болта) оставил старую ручку, новая по качеству примерно такая-же. ***, разводят на деньги - оптом эти крепления стоят гораздо меньше.

Посмотреть ответ организации

Владимир Желтов

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте меня встретила очаровательная улыбка Екатерины ещё больше меня поразило участие всего коллектива всего то требовался пакет подобрать в общем силу подобрали я очень доволен счастлив спасибо большое😊

Посмотреть ответ организации

Alla D.

Знаток города 3 уровня

Отличные специалисты, качество ремонта высокое. Несколько раз отдавала в ремонт разные чемоданы - всё делают в срок и качественно.

Даша Никишина

Знаток города 10 уровня

Осталась очень довольна работой. Отдавала футболку Гуччи с несколькими дырками на вороте. До этого отказали в ремонте в двух ателье. Администратор в вотсап всегда на связи. Цену и сроки обозначили. Всё было четко выдержано. Недёшево, но работа выполнена отлично. Советую!

Посмотреть ответ организации

Алена Майстер

Знаток города 4 уровня

С ребятами сотркдничаем давно, в основном- это химчистка, но был и ремонт сумки, еще они воскресили мои очки, за которые вообще никто не хотел браться. Качество, всегда, на высоте. И что немаловажно, всегда помогут, подскажут, войдут в положение клиента. В моем случае, 4 месяца хранили пуховики у себя, вчера доставили в целости и сохранности. Спасибо вам за качество и отношение к людям. Всем очень советую, не пожалеете 👌🏻

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 3 уровня

Какие классные люди работают ч этом центре!!!!! Спасибо им огромное!!! Открыли мне чемодан, который я по глупости захлопнула, за одну минуту и не взяли за это денег!

Посмотреть ответ организации

Евгений Черепенников

Знаток города 3 уровня

Отдавал в ремонт портфель ( подарок, очень дорог мне как вещь). Прислали курьера, согласовали сроки и стоимость. Доставили до дома. Работой и коммуникацией остался очень доволен.

Посмотреть ответ организации

Алиса П.

Знаток города 6 уровня

Смогли отремонтировать то что никто не брался делать. Трикотаж сложная ткань кашемировая вставить туда кнопку туже когда другие не брались а они придумали и все сделали и по стоимости объективно не дорого. Спасибо вам! Вы дали кофте новую жизнь

Посмотреть ответ организации

Marina S.

Знаток города 3 уровня

Будьте осторожны! В последнее время за дружелюбным обращением скрываются обман и обсчет - навязывают ненужный ремонт, сильно завышены цены, не отвечают на жалобы, не перезванивают, скрываются. Принесла большой чемодан в ремонт, специально спросила, стоит ли ремонтировать или лучше купить новый. Однозначно посоветовали ремонтировать. Взяли 29 тыс руб за замену молнии и ремонт порвавшейся ткани у колесиков. Как оказалось, аналогичный новый чемодан стоит 11 тыс рублей. После ремонта в первой же поездке чемодан опять сломался - стала рваться ткань у колес. Принесла обратно с жалобой. Руководитель салона сказала - а что вы хотите? У вас же ребра жесткости погнуты , ткань у колес все время будет рваться. На мой вопрос, почему мне это не сказали при первом ремонте и заставили делать дорогостоящий ремонт, хотя знали, что порвется снова, не ответила. Потом перестала выходить на связь, как и все остальные сотрудники салона.

Посмотреть ответ организации

Светлана З.

Знаток города 3 уровня

Выражаю особенную благодарность этому замечательному пункту компании FullService. Помогли очень быстро с ремонтом чемодана и я смогла взять его в путешествие. Ура! Очень приятный коллектив. Удачи вам и хороших клиентов!

Посмотреть ответ организации

Алла

Знаток города 5 уровня

Не советую вообще! Приехали с чемоданом Rimova, сломалась ручка, нас встретили со словами: оригинальной нет (да нам и не надо), цвет тоже не знаем или серый или серый (чемодан у нас зеленый). Спрашиваем а черная есть, нам отвечают : какая будет ! Что значит, вы бесплатно их устанавливаете ? Нет 4.500₽, а почему цвет нельзя выбрать ;))) А сколько по времени: не знаем, от двух недель. А мастером можно поговорить-нет, а он здесь -да🙄 Ушли Как то хочется понимать финальный результат, а то поставят ручку от калитки

Посмотреть ответ организации

Олег Авилов

Знаток города 10 уровня

Гарантия на Wenger у нас НЕ РАБОТАЕТ: - 2 года назад был куплен Wenger под ноут. Рюкзак не из дешевых (9К руб). На словах (и по сайту производителя тоже) гарантия была 3 года. - выявился со временем конструкционный дефект - когда у рюкзака жесткое дно в разложенном состоянии (для бОльшего объёма) его край трет об спину и в итоге перетер ткань насквозь - в Full Service рядом с Киевской "эксперт" по гарантии провел экспертизу и заявил "что он у вас от эксплуатации протерся", и в гарантии отказали. Очень грустно, что хороший производитель отказывается от своих гарантийных обязательств, а эксперт - не может отличить конструкционный дефект (одна деталь терлась об другую и протерла) от дефекта эксплуатации (порез, надрыв, царапина и т.п.) Больше желания с оригинальным Wenger иметь дела нет совсем. PS: китайская реплика того же Wenger купленная 5 лет назад прослужила те же 2 года при цене в 3 раза ниже

Посмотреть ответ организации

Алла Бугровская

Знаток города 3 уровня

Очень люблю эту мастерскую, не раз отдавала туда сумки на реставрацию - возвращают как новые, что для меня важно - попадают цвет в цвет изделия

Посмотреть ответ организации

Диляром Ядыгарова

Знаток города 3 уровня

На чемодане сломалось колесо - сделали замену ровно за 5 минут !!! Такой скорости я не ожидала Благодарю

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Обычная замена колеса чемодана — 4000₽, при этом колесо отдельно не продают, артикул не говорят. Работу, которую делается за пару минут отверткой, выдают за "премиальный ремонт". Аргументы — "наши мастера из модных домов". Полный абсурд. Развод на простых вещах за большие деньги. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Satdinova63

Знаток города 2 уровня

Обратилась с проблемой деформация корпуса пластикового чемодана. Мастер Евгений справился блестяще!!! Очень довольна. Рекомендую данную мастерскую !!!!

Посмотреть ответ организации

Jojo

Знаток города 7 уровня

Отличное место, сотрудники приветливые и отзывчивые, помогли оперативно с непростой ситуацией! Спасибо огромное!🤗

Посмотреть ответ организации

Aza K.

Знаток города 3 уровня

Отличная работа мастера. Осуществил художественную штопку брюк из шерсти со сложным паттерном. Вообще ничего не видно. Большое спасибо, настоятельно рекомендую это ателье.

Посмотреть ответ организации

Ilya Abaev

Знаток города 4 уровня

Супер место. Дорогое, но очень профессиональное! Чинил тут много кожаных изделий и по гарантии от брендов и сам. Ломалось и портилось потом что угодно, кроме тех мест которые чинили)) А вот из последнего - оперся тут на ограду набережной любимой ветровкой, а она - покрашена. Снаружи сухая вроде пленка, а под ней - чистая нефть. Думал выкидывать - донес до ребят - отчистили за 10 мин и денег не взяли. Ребята спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

Я в восторге, как вы это сделали. Ощущение, что вы купили мне новую фенди и новые кроссовки. Я прям не ожидала, что такого эффекта можно добиться реставрацией! Огромная благодарность вашему мастеру и всей команде👏🏼

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Отдала чемодан Travelite на замену лопнувшей ручки, мне приделали ручку от другого чемодана с огромной фирменной надписью American Tourister, причем со мной не согласовали и не предупредили о каких-либо чужих надписях. Ручку взяли размера гораздо больше, чем надо и теперь она торчит как у авоськи, хотя изначально она прилегала к чемодану (на фото видно что было ДО). На моё возмущение мне ответили: ну она же выполняет свой функционал! Конечно, можно и чугунную ручку приделать и сказать "ачотакова, всё же работает", но меня не устраивает такой колхозный вариант. Написала на электронную почту руководству - молчание. Если хотите некрасиво и за дорого - вам в это ателье. Причем если вам что-то не понравится, с вами будут спорить до потери пульса. Вот такой колхоз Романец в центре Москвы

Посмотреть ответ организации

Natalia Nemogutina

Знаток города 10 уровня

Зашла в мастерскую, чтобы пришить оторвавшуюся ручку брендового кожаного рюкзака. Приняли и сказали, что будет готово на след.день. Забрала всё качественно сделано. Спасибо за быстрое и высококлассное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Валентина Е.

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое за чемодан. Поменяли замок быстро и качественно. Так же понравилась доставка. Курьер приехал в удобное время и забрал. Уже через два дня было всё готово.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо сервису! Починили молнию на сумке за 2 минуты бесплатно! Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Елена иванова

Знаток города 5 уровня

В ремонт отдавала сумки для восстановления ручек и углов, работа сделана на отлично, приехал курьер- забрал-привез, очень удобно, спасибо за работу и сервис обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 14 уровня

Цены на сайте вранье. Реально в 5 раз дороже за замену бугунка на сумке запросили 5 тысяч, а на сайте 1100 руб

Посмотреть ответ организации

Мирослав Мешков

Знаток города 5 уровня

Цены вполне приемлемые, процесс очистки обуви занял немного больше времени, чем ожидалось, но результат того стоил. Мои изношенные Bogner были преобразованы практически в новую пару обуви. Если представится возможность, обязательно привезу ещё несколько пар для восстановления. Оценка - 5 из 5.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 14 уровня

Сдавал в ремонт чемодан ,долго искал петли подходящие на него так как официалы ушли. В Full service , оказались именно те что нужно, заменили отлично,все чётко. Осуществляют ремонт и реставрацию разнообразных вещей. Стажёры вежливые и доброжелательные))).Делают дисконт ,начиная со второго обращения. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Pablo M.

Знаток города 11 уровня

Ткань попала в молнию и пытался самостоятельно извлечь ее, но у меня не получилось. Тогда я обратился за помощью к девушке из этой компании. Всего за пару минут она вернула мне работоспособную молнию. За свои услуги она не взяла с меня плату. Эти люди были очень приветливы и отзывчивы. Рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

Анастасия Г.

Знаток города 4 уровня

Очень внимательный персонал, приехали, забрали сумку, сделали, вернули. Все четко, всегда на связи. Ремонтом очень довольна. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталья Вяткина

Знаток города 3 уровня

Отличное качество работы мастера. Удобно то, что курьер сначала забирает вещь в ремонт, а потом привозит. Отлично отреставрировали футболку - зашили дырку так, что вообще не видно. Результатом полностью удовлетворена

Yuliya T.

Знаток города 4 уровня

Ремонтировала замок на чемодане Samsonite. Сервис быстрого и качественно организован. Курьер приехал на второй день, после обращения, чтобы забрать чемодан, а через 3 дня чемодан уже был у меня. Рекомендую!!! Сервис на самом высоком уровне! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ольга Уткина

Знаток города 9 уровня

Устраивает результат выполнения работ. Организация выполнения работ, к сожалению, хромает иногда. Сроки работ большие. Мастера, определяющего стоимость работ, трудно застать на месте. Что выливается в дополнительное время ожидания. Для обратной связи по стоимости и т. д. надо звонить самостоятельно. Цены не из низких.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Задавина

Знаток города 5 уровня

Отлетел шурупчик , скрепляющий застёжку плечевого ремня. Обратилась в Фулл сервис надеясь что творят чудеса. Заплатила - 3500₽ Поставили обычный строительный шурупчик цвета стали (не золотистый). Ну ладно, хотя бы так .. Проходив несколько сезонов на другой застежке случается аналогичная ситуация . Обратилась на этот раз в обычную бюджетную мастерскую. Сделали то же самое за 200₽!!!! Получается, неоправданно переплатила Фулл сервису ! Даже в обычной мастерской рюкзак сдалали за сутки в отличие от Фулл сервиса . Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 6 уровня

Очень качественный сервис. Обращалась за реставрацией сумок и деталей крепления ручек - очень довольна. Отдельное спасибо за поддержку в мессенджере и доброжелательное отношение, обстоятельные ответы на вопросы. Рекомендую))

Посмотреть ответ организации

Варя К.

Знаток города 4 уровня

Обнаружила царапины на лаковых туфлях, а это мои одни из самых любимых, тем более в ближайшее время на них были планы пойти на свадьбу к подруге. Я уже обращалась в компанию для замены набоек, но с царапинами был вопрос серьезный. И ведь сделали почти идеально! Понятно же, что не будут как новые, но царапины на лаке серьезная проблема... была :)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 3 уровня

Сломался замок на чемодане Samsonite. Найти нигде не мог. Говорят, старый. Несколько месяцев ждал поставку, опять мимо. Посоветовали сюда. По фото сказали, что можно починить. И действительно починили, отошла какая-то пружина. 5 минут делов, а замены не мог найти

Посмотреть ответ организации

Студия маникюра Цвет настроения

Знаток города 3 уровня

Отдавала в ремонт ручки сумка Fendi, Работа мастера превзошла все ожидания. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

сергей д.

Знаток города 13 уровня

Лучшее обслуживание в городе. Цена-качество на высоте! Дешевле и качественнее не найдёте, я проверял: Сломалась петля на чемодане Самсонайт. Подумал: что такого, куплю отдельно петлю и сам заменю. В итоге оказалось, что одна петля стоит в магазинах запчастей дороже, чем в этом сервисе вместе с заменой! С тех пор все свои чемоданы (у меня их три) ремонтирую только здесь! Вежливый персонал. Высочайшая скорость ремонта. Ещё ни разу за два года не подвели! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Дано: кеды tods Необходимо: заменить задник на одном из них. Что делаем: заходим на сайт этой «уважаемой» конторы, смотрим прейскурант, хм.. от 5000 руб, ок! Едем, привозим, показываем. Дама с лицом эксперта - 18 тыс рублей. 🤡 За то чтобы поклеить изнутри кусочек кожи)! «Конторка» не меняется.. идут лесом.

Посмотреть ответ организации

Юлия Диниц

Знаток города 5 уровня

Отдавала в ремонт сумку Lancel. Огромное спасибо за очень качественный ремонт! Все очень аккуратно и красиво!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Закоцола

Знаток города 4 уровня

Идеально отремонтировали и почистили мою сумку! Как новенькая стала) очень быстро и красиво все сделали) спасибо большое🙏🙏🙏

Посмотреть ответ организации

Ольга У.

Знаток города 4 уровня

Всё отлично сделали! Курьеры предупреждали о своём визите. Оплата после получения вещи обратно. Стоимость адекватная. Ушло на ремонт чуть больше недели. Очень удобный сервис!

Посмотреть ответ организации

Валерий Иванов

Знаток города 17 уровня

Отличная компания. Профильные мастера. Работают с люксовыми брендами. Так же возможен вариант ремонт по гарантии! Обувь , чемоданы , сумки и многое другое

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 11 уровня

Очень классный сервис !!! Мне вообще повезло , мастер Александр отремонтировал мой чемодан очень быстро !) и запчасти я так понял у них все в наличии. Благодарю еще раз , и всем советую !

Посмотреть ответ организации

A. Chernova

Знаток города 3 уровня

Отличное место, мне все очень понравилось! Начиная от консультации в мессенджере, до оперативной работы в салоне. Нужно было заменить колесо на устаревшей модели чемодана samsonite, таких сейчас не найти, но сотрудники быстро и качественно сделали работу. Большое спасибо! Место рекомендую!

Посмотреть ответ организации

FullService

254 отзыва