Очень долгое обслуживание еду ждали около часа при маленькой посадке, спрашиваю сколько еще ждать, говорят пару минут, но по факту прошло 15 и еду еще не принесли. И последующие вызовы по кнопке официант игнорировал. Заказывал роллы цезарь оцениваю просто как нормальные — 3/5.
обслуживание перекрыло все впечатление о месте, не первый раз тут и всегда очень долго.
Ужасное место,заказали детям коктейли и картофель фри,фри принесли через 25 минут, пока мы не попросили коктейли,про них никто и не вспомнил. Дальше ещё лучше... Коктейли принесли в грязных стаканах,на замечание об этом, сначала пытались доказать что это осадок от сока,потом молча унесли,минут через 15,приносят новые. Не спросив нужны ли они вообще. Никому не советую данное заведение.
Любимое кафе. Интерьер классный, приятно побывать. Вкусная еда и напитки. Обожаю авторкий кофе. С орео, с макарунс, сникерс. Сендвичи, круассаны, салаты, все вкусно. Роллы вкусные, только выглядят не на 5. Персонал приятный, ненавязчивый, вежливый. Всегда заезжаем туда. Рекомендую посетить
Три звезды только за интерьер, очень симпатично и много зелени, уютное место с приятной музыкой но на этом плюсы заканчиваются к сожалению( Повар не обладает нужными навыками в приготовлении блюд, как минимум тех которые мы попробовали. Ризотто с морепродуктами на вкус было как хрустящий рис в белой массе, безвкусные кольца кальмара, одна креветка и 4 мидии. Суп пюре из шампиньонов сложно сделать невкусным но у них подучилось, казалось должен быть сливочный вкус но было кисло, возможно грибы задумались. Надежда была на фруктовые чаи но фруктами только пахнут а на вкус как просто крепкий черный чай. Роллы были излишне соленые и без окунания в соевый соус. Спас ситуацию от полного краха только десерт с маракуйей, до конца он конечно на момент подачи так и не разморозился но был весьма вкусным. Так же можно сказать о том что официанты любители игнорировать, поднятой руки и десяток раз нажатой кнопки вызова они точно проигнорировали)
Самое не вкусная еда, обслуживание очень долгое. Заказали том ям цена 690 руб, такую дичь я еще не где не пробовала. Жидкий, одна вода очень острый, кальмары были резиновые, не прожевать. Были с компанией. Одному еду приносят другие смотрят как человек ест и ждут свою порцию
Отмечали день рождения подруги. Зал заполнен, хорошо что забронировали столик заранее. Что понравилось- обстановка, посуда, музыка. Из минусов- в зале был запах канализации, меню скромное, порции маленькие. Ещё случилась неприятность- заказали томатный сок. Он оказался с огромным куском плесени...После обращения к официанту заменили на ананасовый сок. Кафе рекомендую. Надеюсь, что мои примечания не обидят заведение , а напротив повысят качество!
Обстановка душевная. С компанией можно получить массу удовольствий от общения. Поиграли в домино. Почитали книги. Подача блюд очень достойная. Кукурузный суп, грибной суп, том ям, паста с морепродуктами, паста карбонара,очень вкусный поджаристый картофель по-деревенски. Всё очень вкусно!
Появился маленький минус( не было бумажных полотенец около умывальника и на ножках красивых столовой не вычищена пыль
Рекомендую, если большая компания, просить подачу блюд одновременно.
Были проездом в июне 2023 г. Прекрасный интерьер и атмосфера заведения! Очень приятно удивили скромные цены. Но больше всего понравилась кухня👍👍👍. Сказать, что просто вкусно, это ничего не сказать! Превосходная кухня. Приготовлению Цезаря и пасты могут позавидовать многие столичные заведения! Шикарные бургеры. Завтраки на отлично.
Простеший стейк из лосося на гриле ждали 50 минут, с учётом того, что кафе было почти пустое; 2 порции карбонары ждали больше 40 минут.
В роллах был сухой рис и слишком концентрированный соевый соус.
Ещё не было достаточно большого количества блюд меню.
Оформление кафе, меню красивое, аккуратно, чисто, большинство блюд вкусные, красивые.
Добрый вечер, хотела бы написать честный отзыв, а не купленный, как любят это делать, чтобы привлечь.
В это кафе я хожу с 2021 года , было все супер! Обслуживание, кухня , персонал, дизайн! Все супер, мы ходили туда чуть ли не каждый день!
Были там недавно, сказать что ужасная кухня! Это ужас! Ожидание блюда долгое капец! Посадка была не полная ( 2-3 пары) и ждали какие-то сырники 30 минут! (Там их 3 штуки) . Том ям весь в луке , невозможно есть, кальмары деревянные, короче я расстроена. Стейка не было, ролл не было , того не было, сего не было. Время было примерно 18:30-19:30. Не думаю что все продукты кончились, работая до 12. Как это понимать? Зато меню у них РАСПРЕКРАСНОЕ! Супер красивое, но половину даже нельзя попробовать , потому что «у нас нет данного блюда , попробуйте что-то другое» Заказать можно только определенные блюда , да еще и невкусные. больше не буду советовать туда ходить и просто тратить туда деньги в унитаз. Почему все так резко поменялось , сама не понимаю. Написала все как есть , надеюсь руководители данного заведения примут к сведению.
Кафе позиционирует себя ближе к ресторану, цены, виды блюд, атмосфера.... Но есть и незначительные минусы, исправив которые, действительно можно претендовать на высокий уровень. Немного грязновато, совсем малость. Еда в целом отличная, но ризотто, это совсем не ризотто, больше похоже на плов, не советую. Ещё не понравилось, что утка была в стоп листе, впереди праздники, можно было и закупить. Дорадо понравилось, нисуаз вкусный, брускеты 🔥.
В принципе, все хорошо, персонал доброжелательный, тихо спокойно. По еде могу сказать мне очень понравилось, опять же дело вкусов и у кого какие запросы по меню.
Пришли отпраздновать день рождение, все очень понравилось. Очень приятная атмосфера, хорошая музыка, красивый, модный дизайн. Вежливый персонал, вкусная кухня. Цены приемлемые.
Разложу всё чëтко и коротко:
- интерьер атмосферный, уютный, НО столики приставленные друг к другу мешают почувствовать уединение)) хочется как то отгородиться, но увы!
- еда вкусная, я очень придирчив, мне всё понравилось, кроме очень острых и солëных шариков из мацарелы!!! Заказал Цезарь, роллы, фри, Том ям и шарики!
- обслуживание хорошее, официант вежливый оперативный, еду принесли быстро
- чек дороже среднего, мне показалось, но вот роллы недорогие, фото чека есть!
В итоге, думаю сходить ещё, местечко интересное)
Выбрала это заведение ,чтобы отпраздновать свой день рождения ! И выбором не ошиблась :)
Очень вкусная кухня! Отличный персонал ! Быстрое обслуживание!
На день рождение сделали скидку :)
Меню не знают сотрудники, когда подходят не могут ничего выговорить. По меню всегда беда, этого нет, того нет . Могли сказать заранее по телефону когда бронировали что половина нет , к нам нет смысла идти. Не клиентоориентированны !!!! Бургеров нет, пиццы нет, пасты нет, лимонада нет , салата тоже нет, а что есть тогда …..
Очень хорошее место. Отличное меню и обслуживание. Отдыхали семьёй, все остались довольны. В этом году у них реконструкция, по-этому у них были столики только на улице. Но это ни как не повлияло на качество.
Рекомендую это место к посещению.
Всё понравилось. Уютно, аппетитная и красивая подача блюд. На любителя, кому что нравится. Только столик, лучше бронировать заранее. Есть желание вернуться, снова.
Заказали столик вечером через Инстаграм, бронь подтвердили. Приходим, они не могут найти бронь, ладно посадили за столик. Когда мы заказали завтрак глазурью и ещё что то входило, итальянский вроде бы. Нам говорят ожидание больше часа, так же на все горячие блюда, так как повар занят подготовкой к выездному мероприятию. Больше часа - кошмар просто. Если вы знаете, что такое мероприятие, то возьмите ещё повара, наверняка не один он без выходных работает. Мы встали и ушли. Просто нет слов.
Сегодня решили поужинать в данном заведении. Сказать, что разочаровались-ничего не сказать. Заказали пасту и роллы. Паста более менее, но роллы…
Роллы оказались очень горькими, похоже один из ингредиентов был испорчен, как и сам ужин((
Раньше здесь было лучше. Периодически заходим в это кафе. Сначала все направилось: приличная еда, хорошее вежливое обслуживание. Но где-то год назад стали замечать, что еда стала так себе, порции уменьшились, официанты постоянно меняются. В последний раз зашли сюда, так к нам даже никто не подошел. Полная деградация.
3
А
Анонимный отзыв
4 апреля 2023
Очень классное место - уютно, комфортно, вежливые сотрудники, вкусная еда. Когда хочется приятно и в спокойной атмосфере встретиться с кем-то, поужинать или пообедать, на ум сразу приходит это кафе.
Уютно и красиво. Жалко что ожидание по горячей кухне очень долгое. Официант сразу предупредила про ожидание . Чисто, розы на столе правда уже начали увядать . Сняла звезду за вилку грязную и ожидание вечером в будний день.
К самому кафе претензий нет .
Но вот официантка которая там работает , слишком много себе позволяет !
Пришли сегодня с семьей первый раз в это заведение ,в итоге ушли оттуда с испорченным настроением!
Мало того что официантка допустила ошибку и принесла нам лишний салат ,который мы не заказывали и даже знать не знали про такой салат ,так она утверждала нас ,что именно мы его заказали ,после чего она все таки забрала этот салат и с того момента началось самое ужасное обслуживание !
Вплоть до того ,что заходя в служебное помещение она кричала матом так ,что было слышно в зале ! Подала холодный чай,ребёнку недоваренное фри .. и продолжала дерзить .
Если хотите испортить себе настроение ,обязательно сходите в это заведение !
Очень теплое ,уютное ,атмосферное место . Нравится все ,и обслуживание ,и еда и напитки . Люблю приезжать в Зеленодольск за уютом ,теплом и тишиной . Благодарю 🙏❤️
С этого дня Фредо для меня в черном списке , зашли быстро перекусить , попросили столик на быстрый перекус, никто не предупредил , что любые блюда готовятся от 40 минут, нас посадили за столик , в итоге забили, ждали 20 минут , хотя официантки находили время взглянуть на свои телефоны , в итоге ничего не заказав, ушли.
Были проездом, заехали на завтрак.
Интерьер приятный, хотя кафе не большое, столиков на 10-12, не больше. Кухня приличная, подача не плохая. Не понравилось только, что очень потрёпанный WC, и что большого числа блюд из лосося, а он есть в каждом третьем блюде меню, не было в наличии, т.к. "не разморозили ещё" рыбу. Это огорчило, т.к. мы большие любители рыбы и блюд из нее.
Место не плохое, приятный интерьер. Обслуживание ужасное. Первый раз пришли, заказали брускеты и суп с тостами. Принесли сначала брускеты, потом суп без тостов, сказали что последний хлеб ушел на наши брускеты. В следующий раз пришли, заказали том ям, который подается по меню с рисом. Ждали 40 минут, принесли без риса. Обещали за это сделать скидку, но не сделали. Пришли в 3й раз отметить годовщину свадьбы. Сделали большой заказ. Больше 40 минут ждали бутылку шампанского, в итоге официант пришла и сказала что его нет. За это время за ним можно было сходить в магазин. Остальные напитки в бутылках так же принесли больше чем через 40 минут. Почему? Не понятно. Напитки в бутылках готовить не надо, их только принести и поставить, в чем сложность не ясно. В итоге испортили нам праздник, пришлось уйти. Сколько бы пришлось ждать еду при таком сервисе не понятно. Больше сюда не пойдем.
Забронировали столик, хотели позавтракать. Приехали, в итоге ни чего из меню практически нет. После того как все таки нашли что то на кухне, сделали заказ. Вышел официант и сказал что заказ придется ждать минут 40
Были здесь большой компанией и хотелось бы поделиться отзывом. Надеюсь дойдет до руководства. По предзаказу (за несколько дней) мы выбрали солянку, затем нам за несколько часов в день мероприятия позвонили и сказали, что приготовить это блюдо не смогут и управляющий ошибся, предложили поменять. Что было абсолютно не профессионально, и мне кажется, должно было решиться сразу же, без звонков клиенту. Затем в чеке я вижу, что на эту позицию не прошла скидка 15%. Видимо это блюдо относится у вас к напиткам. Также у половины гостей был грибной суп, который вынесли холодным. Идем дальше. По предзаказу выбрали две позиции вина по определенной цене. В чеке я увидела цену другую по итогу. Если выбранного вина по предзаказу(!) не было, ладно, но предупредить клиента надо было обязательно. Еще вроде как у вас есть презент в честь дня рождения. Вы дарите порцию десерта и поздравления. Этого мы тоже не получили. Еще не помешало бы персоналу больше следить за столом. Я не знаю, может быть уборка салфеток, смена грязной посуды на чистую, наполнение бокалов вина является в вашем заведении недостойным внимания. Хочу отметить, что чаевые неплохие оставили, ни с кем не ругались. Но проанализировав позже, остался неприятный осадочек. Описала не все, только самый смак. Не знаю, посоветовала ли бы данное заведение для проведения важных событий вашей жизни.
Заезжаем сюда всегда с удовольствием! Персонал приветливый и приятно общаться! Вкусно!!!)
Милена Косулькина
Знаток города 7 уровня
2 июля 2024
Раньше очень нравилось заведение, последние несколько месяцев мнение меняется. Ожидание в зале увеличилось раза в 2-3 при занятых 2-3 столах.
Отзыв хочу оставить о доставке.
Позвонила в 12:00, сделала довольно простой заказ (салат овощной и гороховый суп), сказали привезут через 1ч - 1ч20мин . Проходит 1ч 50мин, я звоню с вопрос где мой заказ??? Девушка отвечает, что через 20 минут привезут и что прошло 1ч30 минут. У меня в телефоне все время звонков отображено. Короче по минусам
1. Опоздали с заказом : вместо 1ч20 везли 2ч25 мин
2. После моего звонка обещали через 20 минут привезти, по факту через 35 минут. До моего местонахождения было 6 минут езды.
3. Я спросила сумму заказа по телефону еще, сказали одно. По факту на 30₽ больше. Да мелочь, но в совокупности и когда ты уже очень голодный даже такие мелочи раздражают.
4. По телефону спросили про оплату, я ответила - картой. По факту попросили переводом.
5. Гороховый суп невкусный. Копчености имеют яркий вкус подсолнечного масла, а не свой собственный.
Примите меры! Есть заведения, которые в качестве извинений десерт могут хоть маленький, но положить. И то не так обидно было бы !
Вкусная кухня, долгое ожидание блюд, красивый интерьер. Официанты хорошие. Убрать бы везде пыль, ускорить кухню, пересадить замиакулькасы в хороший грунт и цены бы не было заведению😌
Отвратительное обслуживание. Заказали мясные блюда. Сказали ждать от 40 минут. Через час решили уточнить, когда приготовят, на что получили ответ в духе "сказали же, что ОТ 40 минут" и что готовиться еще будет 15-20 минут. В итоге принесли блюда спустя час 20 минут после заказа ХОЛОДНЫМИ!!! Прожарку при заказе не уточняли, филе миньон принесли слабой прожарки и холодный. Впечатление от блюд крайне негативное.