Ребенок ходит на синхронное плавание (у фитнес хауса бассейн арендует "Спортивный клуб Ольги Кужела"). Обычно как было - дети, кто пораньше пришел, заходили в игровую комнату, играли там соответственно, проблем не было. Но сегодня, значит, объявили, что никого не пускают больше, точнне пускают, но только тех детей, родители которых имеют абонемент в данное заведение. Испанский стыд испытали и родители, и женщина, которая за детьми присматривает и вынуждена подчиняться приказам эффективных менеджеров.
Я рассматривал возможность с октября купить абонемент, чтобы не ждать вхолостую пока ребенок занимается, но теперь, пожалуй, нет, ребята, спасибо. Если вы детей сегрегируете, то страшно представить, что происходит со взрослыми.
P.S. Вот вам еще идея - закрыть все туалеты для детей и не пускать на парковку. Аренда ведь только бассейна.
Тараканы в раздевалках, вечно капают кондиционеры, неработающие или вечно ломающиеся сауны, персонал вечно меняется, видимо условия в клубе так себе, людей пожилого возраста достаточно, это тоже не плюс, корове говоря в клубе все плохо, персонал только создаёт вид что все у них отлично. Вообщем не клуб, а помойка! Клуб на стачек ТОП!
Когда оформляла гостевой, девушка по телефону сказала с 11-20 можно приходить в зал в любой день! Пришла 17:15 меня не пустили! Так как якобы гостевой действует с 11до17 в будни! Зачем давать по телефону не корректную информацию!!!
Зал маленький, скамья для жима одна и вечно огромная очередь. В принципе это можно сказать про любой снаряд или тренажер в этом зале. Так они еще часто сломаны или кривые, помимо того, что их адски мало.
По будням вечером заниматься просто нереально.
Бассейн сам по себе неплохой, но так же постоянно переполнен. На дорожке для быстрого плавания вечно куча тюленей, бабулек, тренера не следят за этим.
Но как апогей - дорожек всего четыре, так они устраивают групповые и индивидуальные занятия на двух из них!!! Остальные как хотите плавайте на двух оставшихся, если это можно назвать плааанием.
В остальном чисто, убрано. Но зачем эта чистота если нет возможности ею воспользоваться из-за вечной тесноты, очередей и пр?
7
1
А
Анонимный отзыв
15 октября 2020
Приобрела годовой абонемент по акции, купилась на почти 60%-ную скидку, о чем пожалела после первого же посещения. Всем совет - если до этого вы ходили в нормальный приличный клуб - сначала посмотрите Фитнес-хаус на экскурсии, чтобы прочувствовать разницу и не покупать туда абонемент ))
Грязно, тесно, неудобно, тренажерный зал маленький, тренажеров раз-два и обчелся, надо стоять в очереди. Первый инструктаж тренера - "на отвали", основная и главная цель - продать комплект из 8 персональных тренировок, ну или хотя бы одну ))
Бассейн - маленький, в обязательном порядке резиновая шапочка, как мне объяснила дежурный тренер - потому что бассейн мы чистим только раз в год (!!!), фильтры засоряются от волос и проч. Для сравнения в другой достаточно крупной сети клубов (не указываю названия, чтобы не было рекламы) это вообще не обязательное требование.
Посетители: я была вечером, после 18, в основном это были пенсионерки достаточно непринужденного поведения - в душевых матерились, например.
Персонал и менеджеры - не проявляют никакого интереса вообще, чтобы узнать какую-то информацию, когда приходишь впервые - надо самой разбираться и бегать по этажам и спрашивать всех подряд - где, что и как. Еще раз для сравнения: когда я первый раз пришла в клуб, куда в итоге вернулась, хоть и цены на абонемент там несколько дороже - меня менеджер под белы рученьки водила по всем этажам, показывала где что есть, как чем пользоваться и где что можно взять.
Общее мое впечатление отрицательное, отказалась от абонемента, немного переплатила, но пошла снова в свой клуб, где все сделано для людей, а не для получения прибыли от людей.
В связи с переменой места жительства, нам с женой отказали в переводе в другой клуб по месту жительства. Хотел продлевать контракт теперь берут сомнения. Хотел перейти с клуба в клуб , потратил две недели на созвоны, походы по клубам, пустые договорености и в конце получил отказ. Советовать навряд ли кому то буду, т. к поступили не красиво!
Единственная скамья для жима. Половина тренажеров вечно неисправна. Вечно невероятная толпа и очереди. В бассейне на скоростной дорожке "тюлени", одна дорожка для детей и и одна под группы, в итоге там всегда "варево".
Реально ходить либо только когда все на работе, либо в выходные по утрам.
Место мне само нравится. Для меня очень удобно тем, что совсем рядом с домом. С тренажерами проблем не возникало. Зал небольшой, конечно. Вечером заниматься если из разряда "в тесноте, да не в обиде". Единственное что мне не нравится, как иногда работает коммерческий отдел, потому что некоторые сотрудники не проговаривают какие-либо нюансы акции или продажи самого абонемента. Был момент, что продали абонемент и не предупредили, что он на 100 посещений. Приятного мало. Не очень нравится, что справка стоит 600 р. 600 р за то, что я отвечаю да/нет и все. Могли бы для тех, кто уже не первый год в зале скидку сделать что ли. Было бы здорово фенов больше установить в раздевалке, а то иногда очереди выстраиваются волосы сушить) как итог: место 👍, а если соберетесь брать абонемент, уточняйте все нюансы, чтобы потом не было конфликтных ситуаций и не трепать себе лишний раз нервы)
Приехали сегодня с дочкой 4-х лет на синхронное плавание (тренер арендует помещение и дорожку). Приехали пораньше. Обрадовалась дочка, что есть детская комната. Ее пустили, распросили, а через 2 минуты вывели и сказали, что нельзя ей здесь находиться. Мол нет абонемента, нет детской комнаты. Такого скотского отношения к детям я еще не встречала. Руководители клуба, могли бы пояснить, почему было принято решение дискриминировать детей??? Стыд и позор! Вы бы хотя бы предложили платить за нее. Но нет и даже заплатить нельзя.
Персонал с очень скромными умственными способностями. Простую задачу с исправлением договора превращают в мытарства с многократными посещениями. Думал, такое только в комедиях бывает.
Сам фитнес-клуб довольно приличный. Минус звезда за местоположение (практически на промзоне) если на метро,то очень далеко идти. И минус звезда за невозможность припарковаться (всё заставлено машинами) днем приезжать лучше не стоит.
Хороший клуб, бассейн правда маловат, 4 дорожки и колонны по середине, 3 сауны. Тренеры при желании научат плаванию, если нет желания учится то можно по плавать в свое удовольствие.
Удобно, что своя парковка. Неплохой комплекс тренажеров на любой уровень. Есть даже парочка, ради которых туда хожу (у меня мультикарту). Если успевать до 19:00, то немного народу.
Ходила год, продлила абонемент еще на полгода. Оперативно работает коммерческий отдел, в саунах и туалетах всегда чисто, бассейн прекрасный! Очень довольна. По моим поискам, цены за все это удовольствие самые доступные по СПб
Хожу днем - народу мало и в тренажерном зале, и в бассейне. Раздевалки большие, шкафчиков много, замки электронные. Из недостатков - общие сауны М/Ж, не нравится.
Я там тренируюсь но продлит свою карту не буду не нравится что открыта только до 23 00 хочу чтобы хотябы до 01 00 работали а так придётся другой клуб искать может даже 24 часа... У меня было такое случие задержался на 3 минут 500 рублей штрафанули дело не в деньгах но было обидно
.
Не понимаю, зачем при индивидуальном занятии с одним ребёнком в бассейне занимать целую дорожку?! Можно и половину всего, а то приходиться ютиться на двух из четырёх.
Не клиентоориентированный клуб, на соседних улицах не знают, что это за клуб. На вопрос есть ли бизнес-абонемент, как в Москве у всех клубов практически (ограничение: 50 посещений за год, цена: 5 тыс. руб) специальные абонементы для занятых людей. Ответили нет акций. В клубах Москвы в самых продвинутых, это не акция, а это клиентоориентированность на занятых людей, которых большинство... самые ходовые абонементы, не загружающие бассейн.
Хотел взять в другой клуб абик и террит карту чтобы ходить на Говорова,но молодой чел с Говорова не сказал что клуб ниже классом и впарил мне абонемент,теперь нужно писать заявление на возврат в другом клубе и доплачивать деньги
Что хорошо в этом клубе - неплохой бассейн и сауна. На этом преимущества заканчиваются. В тренажёрном зале неуютно, стоят старые скрипучие тренажёры, ржавые блины, постоянно какие-то тренажёры сломаны. Ощущение, что сюда свозят списанное оборудование, которое уже отслужило своё, но выкинуть жалко.
В бассейне дежурный инструктор- молодой человек- "пустое место". Даже головы не поднимает, сидит- слушает музыку. Не отвечает на "Здравствуйте", не видит, кто и в чем плавает. Неоднократно плавали мужчины без шапочек. Зачем пустому месту платить зарплату?????