Клуб не соответствует понятию частный клуб. Сервиса нет. Единственное, что радует это чистота. Но это заслуга уборщиков.
Управляющий клубом ,мягко говоря, некомпетентен
Стал счастливым обладателем абонемента в зал, из плюсов, то что в 5 минутах от дома и работы, работает с 7 утра, что позволяет тренироваться до работы. Бассейн, тоже+, конечно масштаб клуба не как на Пулковском ш., но для занятий норм. Время нынче дороже обстановки.
Хороший клуб. Но вот с чистотой в спа зоне и душевых можно было бы поработать. В турецкой сауне подвальный запах присутствует. В душевой на шторках следы плесени.
2
1
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл Ж
Знаток города 8 уровня
10 сентября 2024
Зал тренажерный из 90х. Оборудование старое, блины необрезиненные, душно, пахнет подвалом!
А цена? 12000 за 3 месяца! Подвал,а не фитнес зал.
Хожу с самого открытия клуба но в последнее время просто отстой пожилой дама - Медсестра про жжет теперь бегайте все цитата: собирайте свой биологический материал🙈 вдруг волос упадет или частичка кожи🤣🤣🤣 с 2014 года поменялось не менее 5-6 директоров персонал треш текучка клиент ориентированность - это слово не знакомо дамам , которые снят себя менеджерами по продажам- общение и аргументация 0, борьба с возражением оценка -минус 10 по шкале от 0 до 5
по только тренер воды Станислав долгожитель)) пока хожу так как это единственный клуб с бассейном и сауной рядом с домом и надо доходить годовой абонемент преимущество : расположение наличие мокрой воды теплой сауны и тренажеров)). Поэтому оценка 2
Зал маленький . тренажеров мало. Но групповые занятия есть. Так как и этот маленький зал, весь полный. Понравилось по вторникам, тренер крутая, прокачивает все тело, как то по другому. Везде стандартно, а у нее как лучше всех. Бассейн холодный жуть. Часто не работают сауны, то одна , то другая .
Бассейн четыре дорожки по 24 метра, относительно чистый. Персонал на уровне, иногда вежливый до навязчивости. Парковка маловата. Сам зал маловат, но с учётом количества посетителей (достаточно глухое место) вполне хватает.
Клуб Фитнес Хаус не возвращает деньги за неиспользованную услугу.
При оплате услуги (групповые занятия в бассейне).
Несколько раз писали обращение на возврат денег. Обратной связи не получали. Приходилось самим звонить. Пообещали вернуть средства. Но так и не вернули. Сейчас говорят, что нужно приехать лично в офис. Но у нас такой возможности нет.
Нигде не было сказано, что возврат денег осуществляется только при личном присутствии. Да и непонятно, чем руководствуется администрация клуба, заявляя что деньги они могут вернуть только при личном присутствии.
Отличный комплекс, мало народу и не приходиться ждать в очереди. Заинтересованные администраторы, помогут подобрать нужный абонимент, спасибо Кристине ;)
Из минусов это нет разового посещения, но тут больше к фирме вопрос.
Крайне негативное впечатление оставила работа менеджеров сети (сети - т к с подобным сталкивался в нескольких клубах). При покупке очередного абонемента менеджер не проинформировал меня о том что мне продается не мультиварка, а абонемент только на один клуб. При этом цена была примерно аналогична цене предыдущего абонемента(мультикарты). Я это понял только когда пришел в другой клуб , после переезда. Когда я попросил менеджеров помочь мне это уладить, то одним из предложений было продать абонемент на Авито... Для меня это дикость т к менеджер собственно ручно отваживает клиентов (что я сейчас и делаю- продаю на Авито) никаких компромиссных предложений , при том что меня фактически ввели в заблуждение, от менеджера не последовало. Разговор с менеджером был более месяца назад и я сказал, что меня не устраивает их предложение, но никто мне не перезванивал....хотя когда надо было продать- звонили каждые два дня. Вывод, не ведитесь на кажущуюся серьезность и масштабность сети , подход абсолютно не клиентоориентированный, не побрезгают не упомянуть о важных ньюансах. Ну и конечно внимательно разбираться какой именно абонемент вам продают....(((
Ужасно маленький тренажёрный зал. Кардио зона крайне маленькая и тесная. Силовые тренажёры также (всë в одну кучу), мало света!!! Был один раз, больше не пойду!!!! Парковка... Маленькая и не удобная
Нормальный клуб!Не элитный, но и не муравейник! Бассейн нормальный, персонал , как везде. Места для парковки всегда есть.
Д
джони симмеренс
Знаток города 6 уровня
16 января 2024
Тесно. Маленькая парковка, ты можешь приехать на машине и тебе откажут из за того что нет свободных мест, мало тренажеров, зимой заниматься холодно как в зале так и в бассейне
Турецкая сауна неисправна - воняет
«Сомнительно, но окэй»
3
Посмотреть ответ организации
Алёна Хасановна
Знаток города 16 уровня
7 марта 2024
Хороший спорт зал!
Нравится бассейн. Хожу сюда уже 2 месяца, наконец-то начала регулярно заниматься своим здоровьем!
Добрый вечер! Мой сын ходит в детский бассейн на Говорова 35. Сегодня тренер Вера Разумова позволила себе обозвать ребенка и сказать чтобы больше не приходил по средам!!! Заплаканный вышел спустя 5 мин тренировки!!!!Начну с того, что ранее у нас была тренер Савченко Александра💙Ребенок с первого занятия нашел общий язык с Александрой. На тренировки с улыбкой и бегом , ждал с нетерпением занятий. Научился плавать, нырять, до этого мы плавать не умели. Он не боится воды, счастливый 🙏Александра замечательная, находит ключик к каждому! С Верой было одно занятие, после которого ребёнок сказал, что не понравилось как прошла тренировка. Сегодня пришли во второй раз и на вопрос Веры: понравилась ли прошлая тренировка, ребёнок ответил честно нет. На что получил в ответ, что он дурак и много других неприятных слов (ребенок даже не знает их обозначений). Если у сотрудника нет желания и подхода к детям, пусть не работает!!!!Больше мы к ней не придем!!!у меня двое детей и такое отношение я вижу в первый раз! Примите, пожалуйста, меры!
Отличный спорт клуб, только при въезде на территорию парковки неудачно расположен шлагбаум. Водителю необходимо выйти из машины, обойти ее, нажать на кнопку и сказать куда ты едешь,потом опять сесть в машину и припарковать
Нравятся тренировки по вторникам (больше бы таких). После занятий всё перестаёт болеть. Тренер Апенок очень грамотная, подробно объясняет и разбирается в теме. Задала ей вопросы о питании и получила полезные ответы
Небольшой филиал большой сети с бассейном, тренажёрным залом и зоной SPA. Есть всё необходимое для поддержания физической формы и укрепления здоровья. Рекомендую всем, кто ведёт здоровый образ жизни.
Редко оставляю положительные отзывы, но клуб на Говорова оставил наиболее приятные впечатления из всех. Мало народу, отсюда все остальные положительные впечатления: никто не "подпирает" тебя в раздевалке, не надо "делить" с кем-то тренажер, как-то уютно в СПА-зоне, нет обилия пЭнсионеров, плавающих на всех дорожках сразу, минимум этих идиотских лестниц, по которым приходится карабкаться из одной зоны в другую (как в клубах из бывших кинотеатров). Приятный персонал. Хотя, конечно, есть и кое-какие пожелания: хоть народу и мало, но уборочные действия клининговых сотрудников хотелось бы видеть почаще, особенно в раздевалке.
Хотел выпить кофе. Выбрал. Оплатил.
Кофе просто вылился в поддон.
Оказалось: нужно самому поставить стаканчик
(Которые на тот момент закончились)
Будте внимательны!!!!
Все хорошо, но оборудование (ковры, гантели и пр) далеко не новое, где-то грязное. Хожу в первую половину дня, людей не много. В этом плане меня устраивает, всегда свободен аэробный зал, можно прийти самостоятельно заниматься.
Бассейн чистый, но небольшой.
Сауны хорошие!
Маленький зал, очень маленькое расстояние между тренажёрами.
Тараканы и дикая вонь в раздевалке, вентиляции там точно нет.
Кабинок тьма, и они тоже микроскопичесеие.
В душевой напора нет, купите гидроаккамулятор и насос. Это полный ппц.
Из плюсов цена на годовой абонимен.
Близко к работе.
Финская сауна.
Посещаю данный фитнесс-клуб. Отношение сотрудников оставляет желать лучшего… пришёл в клуб, понял что забыл шорты, спросил могу ли сходить за ними и вернуться и не учитывать это как посещение (взял лимитный тариф), мне сказали нет, ничего не поделать. Возвращаться не буду, отношение поменялось.
Хожу сюда с начала августа, в раздевалке много свободных мест. Хожу пока только в бассейн, 4 дорожки, 2 быстрых и 2 медленных. Больше 2 человек на дорожке не замечал. В основном плаваю один. Также есть СПА зона. Бываю в буднях после 8 вечера и по выходным днем. Это странно, но народу мало. В целом позитивное впечатление.
Пожалуйста уважаемая администрация, обратите внимание на болтающуюся ручку двери в финскую сауну !!!! Вопрос не решается давно
Отзыв относится исключительно к отделу продаж. 5 сентября 2022 года приобрел там годовой абонемент в подарок для девушки на день рождения. Настоятельно при оформление попросил не звонить девушки пока сама не придет. Мне сказали, что конечно же не будут звонить. В итоге взяли и позвонили и испортили весь сюрприз. Добавить нечего.
Всё хорошо и классно кроме одного - очень маленький основной тренажерный зал. Он меньше мужской раздевалки. В загруженные часы инвентарь почти весь занят.
Безумно сильно воняет туалетом рядом с мужской сауной. Большие перегибы с медицинским осмотром, понятно что он сделан скорее для заработка залу и стоит смириться, но когда так навязчиво о нем напоминают при каждом посещении перестаёт желание ходить в зал.
ФХ не из разряда "престиж", но меня в целом устраивает: бассейн, бани, трен. залы - всё есть.
после недавних ремонтов стало меньше сидячих мест в саунах. и за тупыми визитёрами, не принимающими душ перед бассейном после бань, плохо следят. им, наверно, нравится в чужом поту плавать.