Добрый день . Я осталась довольна работой службы доставки. полная информировация была о заказе по эл. почте и приложение озон. ещё заказ было удобно отслеживать в другом приложение. за день до доставки позвонил курьер, спросил удобно ли мне время. За 30 минут до доставки сообщил что приедет. упаковка груза не повреждена. курьеры вежливый. Доставка приехала раньше указанной даты в приложение озон. В приложение было написано что доставка приедит с 17 до 20 февраля Но приехала 15 февраля. Это хорошо. Проблем из-за этого не возникло. Спасибо вам большое за качественный сервис доставки.

Посмотреть ответ организации

igor ekimov

Сервис оставляет желать лучшего. Жду срочное отправление - звонит курьер, говорит везу к вам посылку. Везите. Ой, говорит, а я тут адрес прочитал точнее, я к вам не поеду. Ну просто великолепно))) Позвонить никому нельзя - просто некуда. Написал в вотсап, ответили что адрес не обслуживается и закрыли чат))) написал им в телегу чтобы везли мне на рабочий адрес. В итоге сегодня просто пришла отмена в приложении. Причем в смс написано - зайдите в приложение и выберите удобное время или самовывоз. Даже самовывоза нет. 20052026-1979

Владимир Малий

Знаток города 2 уровня

Процесс получения посылки оцениваю на отлично. Связь с сервисом доставки с первого дня формирования до вручения посылки поддерживалась постоянно. Все изменения доводятся мгновенно, курьер вовремя вышел на связь и принял все меры к вручению посылки (я пропустил звонок, курьер прошёл до квартиры связавшись с соседями). Очень доволен работой сервиса: чётко, быстро, с обеспечением сохранности посылки. Большое спасибо за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

DPD

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

1698 отзывов