Конкретно про провайдер интернета дом.ру. Последнее время были неоднократные сбои,часто зависал интернет,да и плата за тариф подросла.Мои пожелания к дом.ру -улучшить качество!!!

Посмотреть ответ организации

Алиса Селезнева

Знаток города 5 уровня

Оформила заявку на подключение интернета в частном доме в г.Рыбное. В выходные дни Дом ру не работают( хотя в других компаниях подключают и в выходные) пришлось отпроситься с работы, ехать из Рязани в Рыбное, прождав два с половиной часа и никого не дождавшись, начала звонить сама. Дозвонилась в колл центр, сказали, что техник перезвонит в ближайшее время, хорошо, прошел еще час - ни ответа, ни привета. Звоню опять, девушка отвечает, что не могут ничего сделать, скорее всего техник не придет, давайте договоримся на другой день. Это как вообще? Опять отпрашиваться, ехать, что за бедлам такой творится в этой компании!!

Посмотреть ответ организации

Илит

Знаток города 9 уровня

Отвратительное отношение, отвратительная контора, отвратительный и стабильно отваливающийся интернет и вечно зависающая приставка! Вишенка на торте - при обращении на горячую линию с просьбой сменить тариф на более выгодный товарищ оператор сказал "ну меняйте провайдера, если вам так хочется" К - клиентоориентированность на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Дом.ru

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

175 отзывов