Поиск

МТС

2,7

55 оценок

Закрыто до 10:00

Рязань, Соборная ул., 15А • этаж 1

Оформить заявку

Добавить фото или видео

Витрина

Выберите ваш тариф для дома

Интеллектуальная запись

Адрес

Рязань, Соборная ул., 15Аэтаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доставка

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

2,7

55 оценок

Оцените это место

Елизавета Старостина

Знаток города 9 уровня

Решили подключить домашний интернет, в связи с тем, что мобильную связь глушат . К большому сожалению единственный оператор в доме МТС. Сначала были проблемы с решением можно ли провести его. Один оператор говорил , что нельзя, нет мест свободных, другой сказал что можно Все таки установили домашний интернет. 8 дней пользуемся им , из них 5 дней были сбои. 2 дня тупо не было интернета, остальные 3 дня он работал с перебоями. Приезжали мастера , копались в подъезде, выходило настроить Позвонили в поддержку, дали скидку на следующий месяц, но Вы скажите зачем нам нужна эта скидка если интернет работает через день? Смысл этого интернета, если его отключают как раз вечерами/ночью/рано утром, когда как раз нет интернета ??? Будем сегодня звонить и отказываться от Ваших услуг, бессмысленная трата денег в пустоту. Звонить разбираться бессмысленно, а ждать мастеров, с рабочим графиком по 12 часов 5 дней в неделю- не выгодно, приходится либо отпрашиваться с работы, либо просить знакомых прийти на это время

Ирина

Знаток города 3 уровня

Был подключен пакет услуг одновременно на ТВ, интернет и связь. Вдруг пришло смс, что будут списывать за оборудование(карточка в ТВ) 99 руб. т.к. подключала ТВ только из-за тарифа 3 в 1, то решила отказаться от ТВ. Перешла на другой тариф мобильная связь+интернет. Почти пол месяца оплаченного тарифа никто не вернул и эти средства не пошли на погашение нового тарифа, за новый тариф оплатила полностью. Через месяц прислали смс, что спишут долг по прошлому тарифу - звонки с ботом не внесли ясности, операторы заняты и никто не может мне ответить откуда "Долг за услуги фиксированной связи по прошлому тарифу" который написан в расходах на сайте. Ходила в салон, оставили заявку, сказали решат вопрос. Ждала несколько дней, ни звонка, ни смс. При этом связь и интернет были заблокированы и я не могла ими пользоваться несколько дней, пришлось погасить этот долг. Подло задолжать клиенту, а потом делать из него должника. Это беспредел. Как только будет возможность, переведу оба номера к другому оператору!

Посмотреть ответ организации

екатерина тютина

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, приветливые продавцы, помогли с выбором телефона и наушников, решили очень быстро проблему с интернетом